---
title: "كيف يتم ترتيب المنتجات في الفئة؟ الترتيب حسب الأكثر مبيعًا والجديد وهامش الربح وحالة المخزون والمنتجات النافدة والموسم والحملة وعلاقته بالفلاتر والقياس وحاسبة أثر الترتيب وفحص الترتيب"
description: "كيف يتم ترتيب المنتجات في الفئة؟ الترتيب حسب الأكثر مبيعًا والجديد وهامش الربح وحالة المخزون، والمنتج النافد، والموسم، والقياس؛ مع حاسبة الأثر وفحص الترتيب."
url: https://www.faprika.com/ar/blog/how-to-sort-products-in-a-category
language: ar
site: Faprika
---

# كيف يتم ترتيب المنتجات في الفئة؟ الترتيب حسب الأكثر مبيعًا والجديد وهامش الربح وحالة المخزون والمنتجات النافدة والموسم والحملة وعلاقته بالفلاتر والقياس وحاسبة أثر الترتيب وفحص الترتيب

> كيف يتم ترتيب المنتجات في الفئة؟ الترتيب حسب الأكثر مبيعًا والجديد وهامش الربح وحالة المخزون، والمنتج النافد، والموسم، والقياس؛ مع حاسبة الأثر وفحص الترتيب.

الزائر القادم إلى صفحة الفئة لا ينظر إلى المنتجات كلها. تتجول عيناه في الصفوف الأولى، وفي الغالب يكتفي ببضعة منتجات رآها في الشاشة الأولى أو يغادر الصفحة. ولذلك فعندما تُرتَّب المنتجات نفسها بترتيب مختلف قد تتغير المبيعات نفسها: فالمتجر الذي يضع الأكثر مبيعًا في الأعلى يحصل من الزوار أنفسهم على نتيجة تختلف عن المتجر الذي يترك المنتج المضاف حديثًا في ترتيب عشوائي. والإجابة المختصرة عن سؤال **ترتيب المنتجات في الفئة** هي: عرض المنتجات في الفئة بالترتيب الذي ينتج أكبر قيمة للزائر وللنشاط؛ أي ترتيب الواجهة وفق قاعدة واعية لا بالمصادفة.

في هذا الدليل نشرح ما ترتيب المنتجات (ويُسمّى في التجارة الإلكترونية أيضًا تنسيق المنتجات أو تنظيم الواجهة)، وحسب أي معايير يمكن إجراؤه، وكيف تُوازَن بين الأكثر مبيعًا والجديد وهامش الربح وحالة المخزون، وكيف يُدار المنتج النافد، وما يُفعَل في المواسم والحملات، وكيف تُقاس النتيجة. أُعدّت الأداتان في المقال لتحسبا الأثر الإضافي لتغيير الترتيب في الطلبات والإيراد، ولتفحصا ترتيبك الحالي.

الفكرة الأساسية

“الترتيب الجيد للمنتجات لا يُبنى على معيار واحد، بل على توازن عدة معايير. الأكثر مبيعًا يمنح الثقة، والمنتج الجديد يُبقي الصفحة حيّة، وهامش الربح يحمي النشاط، وحالة المخزون تمنع خيبة الأمل.”

## ما ترتيب المنتجات في الفئة؟

ترتيب المنتجات في الفئة هو تحديد الترتيب الذي تُعرض به المنتجات المدرجة في صفحة الفئة وربط هذا القرار بقاعدة. والترتيب ليس مجرد سؤال «ما الذي سيأتي في المقدمة»؛ بل يشمل أي منتج سيبرز حسب أي معيار، وأيها سيُؤخَّر، ومتى سيتجدد هذا الترتيب.

*Görsel: ما ترتيب المنتجات في الفئة: الصفوف الأولى في صفحة الفئة، ومحدد الترتيب، والفلاتر، ونقل المنتج النافد إلى مرتبة أدنى (تشريح صفحة الفئة: محدد الترتيب والفلاتر والصفوف الأولى.)*

في صفحة الفئة ترتيبان منفصلان، وكثيرًا ما يُخلط بينهما. الأول هو الترتيب الافتراضي الذي يحدده المتجر: التسلسل الذي يراه الزائر عند فتح الصفحة دون أن يلمس شيئًا. والثاني هو الترتيب الذي يختاره الزائر: زر الترتيب حسب السعر تصاعديًا أو الأحدث أو الأكثر مبيعًا. وموضوع هذا الدليل الأساسي هو الأول؛ لأن معظم الزوار لا يلمسون محدد الترتيب إطلاقًا.

### هل الترتيب والفلترة الشيء نفسه؟

لا. الترتيب يغيّر تسلسل المنتجات، أما الفلترة فتضيّق المنتجات التي ستظهر. والاثنان يعملان معًا: يقلل الزائر عدد المنتجات أولًا بالفلتر، ثم تُرتَّب المنتجات المتبقية وفق قاعدة الترتيب.

| المفهوم | ماذا يفعل؟ | من يحدده؟ |
| --- | --- | --- |
| الترتيب الافتراضي | يحدد تسلسل المنتجات عند فتح الصفحة أول مرة | المتجر |
| محدد الترتيب | يمكّن الزائر من إعادة الترتيب بمعيار مثل السعر أو الحداثة | الزائر |
| الفلترة | تقلل عدد المنتجات بخصائص مثل المقاس واللون ونطاق السعر | الزائر |
| التثبيت اليدوي | يضع منتجات محددة بالترتيب المطلوب | المتجر |

Okumanızı öneririz

E-Ticarette

Ürün Filtreleme ve Arama Çubuğu Optimizasyonu

## لماذا ترتيب المنتجات في الفئة مهم؟

صفحة الفئة هي البوابة إلى صفحة المنتج. فإذا لم ينتقل الزائر إلى صفحة المنتج إطلاقًا فلا إضافة إلى السلة ولا طلب؛ ولذلك يؤثر الانطباع الأول في صفحة الفئة في قمع المبيعات كله.

- **الصفوف الأولى تجمع الانتباه:** ينظر الزوار إلى المنتجات التي يرونها قبل أن يمرروا الصفحة للأسفل؛ وتحصل المنتجات الأولى على جزء مهم من حصة النقرات.
- **توجّه سرعة البيع:** يحدد الترتيب أي منتج سيُنقر ويُباع أكثر؛ والمنتج الذي يُباع يصعد في الترتيب فتتغذى الحلقة على نفسها.
- **يؤثر في الربح:** عدد الطلبات نفسه ينتج ربحًا مختلفًا إذا توزع على منتجات ذات هوامش مختلفة.
- **يوازن المخزون والعمليات:** إبراز المنتج ذي المخزون الزائد يصرّف المخزون المتبقي؛ وتأخير المنتج النافد يقلل خيبة الأمل.
- **يدعم محركات البحث وإشارات المستخدم:** صفحة الفئة التي تُنقر منتجاتها ويبقى زوارها فيها تقدم تجربة أكثر صحة.

نصيحة

لا تضبط الترتيب مرة وتنساه

المنتجات والمخزون والطلب تتغير باستمرار. فالترتيب الصحيح في الشهر الماضي قد يكون خاطئًا هذا الشهر. ومراجعة قاعدة الترتيب على فترات تُبقي صفحة الفئة حيّة.

## حسب أي معايير يمكن ترتيب المنتجات؟

لا يوجد معيار واحد صحيح؛ تُختار المعايير بحسب هدف المتجر وتُستخدم معًا. وأكثر خمسة معايير شيوعًا ملخصة في الصورة أدناه، وتفاصيلها في العناوين التالية.

*Görsel: معايير ترتيب المنتجات في الفئة: الأكثر مبيعًا والوافد الجديد وهامش الربح وحالة المخزون والتثبيت اليدوي (خمسة معايير للترتيب ونقاط قوة كل منها وضعفه.)*

| المعيار | ما فائدته؟ | نقطة تستحق الانتباه |
| --- | --- | --- |
| الأكثر مبيعًا | يبرز الطلب المثبت ويمنح الثقة | قد تبقى المنتجات الجديدة غير مرئية |
| الوافد الجديد | يُظهر الصفحة محدّثة ويمنح المنتج الجديد فرصة | لا يوجد بعد دليل على المبيعات |
| وهامش الربح | يوجّه المبيعات نفسها إلى المنتج الأكثر ربحًا | قد ينقطع عن حاجة العميل |
| حالة المخزون | يقدّم المنتج المتوفر ويؤخر النافد | المنتج ذو المخزون القليل جدًا قد ينفد بسرعة |
| التثبيت اليدوي | يضع منتجًا محددًا بالترتيب المطلوب | يتقادم مع الوقت ويتطلب مراجعة منتظمة |

### الترتيب حسب الأكثر مبيعًا

إبراز المنتج الأكثر مبيعًا هو النهج الأكثر شيوعًا؛ لأن المنتج الذي اشتراه زوار آخرون إشارة ثقة للوافدين الجدد أيضًا. وتظهر المشكلة عند الاكتفاء بهذا المعيار وحده: فالمنتج الأول يُرى أكثر ويُباع أكثر ويبقى في المقدمة. وقد لا يدخل منتج جديد جيد هذه الحلقة أبدًا.

وطريقة الموازنة هي حصر «الأكثر مبيعًا» في فترة محددة. فالترتيب الذي ينظر إلى مبيعات الأسبوع الأخير أو الشهر الأخير لا يبرز منتجًا بيع كثيرًا قبل سنوات وركد اليوم. وكلما قصرت الفترة كان الترتيب أحدث، وكلما طالت كان أكثر استقرارًا.

### الترتيب حسب الوافد الجديد

إبراز المنتجات الوافدة حديثًا يجعل الصفحة تبدو حيّة، خاصة في الأزياء والإكسسوارات والمنتجات الموسمية. والعميل الذي يزور بانتظام إذا رأى في كل مرة منتجات مختلفة وجد سببًا للعودة إلى المتجر.

خطر الترتيب بمعيار «الجديد» وحده هو أن تبقى في الأعلى منتجات لا دليل على مبيعاتها. والحل هو منح المنتجات الجديدة حقًا في الظهور لمدة محدودة (مثلًا الأسابيع الأولى)، ثم تقييمها مع الأكثر مبيعًا والمعايير الأخرى.

### الترتيب حسب هامش الربح

قد يبدو إبراز المنتج ذي هامش الربح المرتفع قرارًا منطقيًا، لكن الزائر يتخذ قراره دون أن يعرف ذلك. فإذا وُضع في الصدارة منتج هامش ربحه مرتفع وطلبه منخفض، تراجعت النقرات والمبيعات؛ فيخسر الزائر والمتجر معًا. لا يكون الهامش ذا معنى بمفرده، بل حين يُستخدم مع مؤشرات الطلب.

الطريقة العملية هي الفصل بين مجموعتين: تُوضع في المراتب الأولى المنتجات التي ثبت الطلب عليها وهامشها جيد، ويليها مباشرة المنتجات ذات الطلب المرتفع والهامش المنخفض (المنتجات الجاذبة للزيارات). وبذلك يبقى المنتج الذي يجذب الزائر ظاهرًا، وتلفت المنتجات المربحة النظر أيضًا.

### الترتيب بحسب حالة المخزون

حالة المخزون هي أكثر معايير الترتيب نسيانًا. بقاء منتج نفد مخزونه في المرتبة الأولى يعني أن الزائر يصاب بالإحباط من النظرة الأولى. أما إبراز المنتج ذي المخزون الوفير فهو أنسب طريقة لتصريف ما تبقى من المخزون.

يمكنكم استخدام معيار المخزون في اتجاهين: نقل المنتجات النافدة إلى نهاية صفحة الفئة، وجعل المنتجات ذات المخزون الكبير أكثر ظهورًا لفترة. وفي الحالة الثانية، يُعدّ إبراز المنتج في الصفحة وإجراء خصم قرارين منفصلين؛ فالترتيب وحده قد لا يصرّف المخزون.

### التثبيت اليدوي: أي المنتجات ينبغي تثبيتها؟

التثبيت اليدوي هو وضع منتجات محددة في الترتيب الذي تريدونه. وهو مفيد للمنتجات التي تحمل قصة العلامة التجارية ومنتجات الحملات ومنتجات الواجهة. غير أن كل تعديل يدوي يتقادم مع الوقت: ينفد المنتج المثبّت أو ينخفض الطلب عليه بينما يبقى الترتيب كما هو.

- **ثبّتوا القليل:** بدلًا من تحديد الصف الأول كاملًا يدويًا، ثبّتوا بضعة منتجات فقط واتركوا الباقي للقاعدة.
- **دوّنوا التاريخ:** سجّلوا متى ولماذا تم كل تثبيت، ونظّفوا التثبيتات القديمة بانتظام.
- **راقبوا المخزون:** عند نفاد مخزون المنتج المثبّت، حدّثوا الترتيب فورًا.

نصيحة

فليكن التثبيت اليدوي استثناءً لا قاعدة

إدارة الترتيب كله يدويًا غير ممكنة الاستمرار في فئة تضم مئات المنتجات. ابنوا القاعدة على معيار تلقائي، وثبّتوا يدويًا منتجات الواجهة والحملات فقط.

نوصيك بقراءة

كيف تُنفَّذ عملية SEO لصفحة الفئة؟ 12 خطوة لرفع صفحات فئات التجارة الإلكترونية إلى المراتب الأولى

## أين يوضع المنتج النافد في صفحة الفئة؟

عادةً ما يُنقل المنتج النافد إلى نهاية صفحة الفئة، لكنه لا يُحذف من الصفحة كليًا. فتاريخ صفحة المنتج وروابطها وتقييماتها ذات قيمة؛ وعند تجديد المخزون يعود المنتج إلى البيع بهذا الرصيد المتراكم.

- **انقلوه إلى الأسفل ولا تحذفوه:** ينزل المنتج النافد إلى النهاية، ويعود إلى مكانه السابق عند وصول المخزون.
- **وضّحوا أنه نافد:** ليظهر على بطاقة المنتج أنه «نافد» حتى لا يتفاجأ الزائر بعد النقر.
- **قدّموا خيار الإشعار:** إتاحة خيار الإبلاغ عند توفر المخزون في صفحة المنتج فرصة لاستعادة مبيعات كانت ستضيع.
- **فرّقوا بين نفاد المقاس واللون:** عندما تنفد بعض خيارات المنتج يبقى معروضًا للبيع؛ وعندما تنفد كلها ينتقل إلى الأسفل.

نوصي بقراءة

ماذا نفعل بصفحة المنتج غير المتوفر؟ دليل تطبيقي لتحسين محركات البحث وتجربة العميل وإعادة التوجيه للمنتجات النافدة في التجارة الإلكترونية

نوصي بقراءة

ما هو «أبلغني عند التوفر»؟ كيف يُعدّ إشعار المخزون للمنتج النافد وكيف تُستعاد المبيعات؟ الطلب بحسب المتغير وقنوات الإشعار وحدّه وحاسبة الاستعادة وفحص الإعدادات

## كيف ينبغي أن يتغير الترتيب في المواسم وفترات الحملات؟

المواسم والحملات أوقات يتغير فيها الطلب، ويجب أن يواكب الترتيب هذا التغير. من الطبيعي أن تتقدم فئات المعاطف والأحذية الشتوية مع بداية الشتاء، وأن تتقدم منتجات الهدايا قبل الأعياد، وأن تتقدم المنتجات المخفّضة في فترة التخفيضات.

- **جهّزوا الموسم مسبقًا:** انقلوا منتجات الموسم إلى المراتب العليا قبل أن يبدأ الطلب، لتكون الصفحة جاهزة حين يأتي.
- **اجعلوا منتجات الحملة ظاهرة:** أبرزوا المنتجات المخفّضة بالشارة وبالترتيب معًا، ولا تعتمدوا على أحدهما فقط.
- **أعيدوا الترتيب بعد انتهاء الحملة:** إبقاء منتجات حملة منتهية في المراتب العليا يخلق توقعًا لسعر لم يعد قائمًا.
- **صرّفوا مخزون نهاية الموسم:** أبرزوا المنتجات التي انتهى موسمها مع الخصم في ترتيب نهاية الموسم، وافسحوا المجال لمنتجات الموسم الجديد.

نوصي بقراءة

تقويم حملات التجارة الإلكترونية: كيف تُعدّ خطة حملات تحقق مبيعات على مدار العام

## كيف يعمل الترتيب مع الفلاتر والبحث؟

عندما يطبّق الزائر فلترًا يُعاد رسم صفحة الفئة وتُرتَّب المنتجات المتبقية وفق ترتيب ما. لذلك لا يؤثر الترتيب الافتراضي في أول فتح للصفحة فقط، بل في النتائج المفلترة أيضًا.

- **يجب أن يبقى الترتيب متسقًا بعد الفلترة:** حتى عندما يختار الزائر لونًا، ينبغي أن تبقى المنتجات الأكثر مبيعًا والمتوفرة في المقدمة.
- **اجعلوا محدد الترتيب بسيطًا:** كثرة الخيارات تزيد عبء القرار؛ ثلاثة أو أربعة خيارات هي الأكثر استخدامًا وتكفي.
- **تُعامل نتائج البحث بشكل منفصل:** نية الزائر القادم من مربع البحث واضحة؛ والأنسب ترتيب النتائج أولًا بحسب مدى تطابقها مع العبارة المبحوث عنها، ثم بحسب مؤشرات المبيعات.
- **تجنّبوا النتائج الفارغة:** إذا أدى اجتماع الفلاتر إلى صفر منتجات، فاعرضوا على الزائر بدائل.

## كيف تُنشأ قاعدة الترتيب المركّب؟

الترتيب المركّب قاعدة تطبّق عدة معايير بالتتابع وبأوزان. تعوّض المعايير الأخرى جوانب الضعف في المعيار الواحد، والأهم أنها تربط الترتيب بقاعدة يستطيع الجميع فهمها.

*Görsel: كيف يتم ترتيب المنتجات في الفئة: قاعدة ترتيب مركّبة من المنتجات المتوفرة والأكثر مبيعًا والوافدة حديثًا والمثبّتة يدويًا (الترتيب المركّب: المخزون أولًا، ثم الطلب، ثم الحداثة.)*

- **1. حدّدوا الهدف:** هل تريدون زيادة المبيعات أم الأرباح أم تصريف المخزون؟ اكتبوا الهدف في جملة واحدة.
- **2. قدّموا المتوفر أولًا:** يذهب المنتج النافد إلى النهاية في كل الأحوال؛ ويجري الترتيب المتبقي بين المنتجات القابلة للبيع فقط.
- **3. اجعلوا الطلب المعيار الرئيسي:** قدّموا المنتجات الأكثر مبيعًا اعتمادًا على بيانات المبيعات لفترة قصيرة.
- **4. أفسحوا للمنتج الجديد مكانًا لمدة محددة:** خصّصوا مكانًا أو مكانين في المراتب العليا للمنتجات الواصلة حديثًا خلال أسابيعها الأولى.
- **5. أضيفوا الهامش كعامل موازنة:** عندما يتشابه الطلب على منتجين، يتقدم الأعلى هامشًا.
- **6. اجعلوا التثبيت اليدوي استثناءً:** حدّدوا يدويًا عددًا قليلًا من منتجات الواجهة والحملات.
- **7. قيسوا وحدّثوا:** تابعوا النتيجة بمؤشرات النقرات والإضافة إلى السلة والطلبات، وجدّدوا القاعدة على فترات منتظمة.

نصيحة

غيّروا شيئًا واحدًا في كل مرة

إذا تغيّر السعر والصورة والحملة في الوقت نفسه الذي تغيّرون فيه قاعدة الترتيب، فلن تستطيعوا معرفة أي تغيير أنتج النتيجة. إن أمكن، تابعوا تغييرًا واحدًا لفترة، ثم انتقلوا إلى التالي.

نوصي بقراءة

كيف تُدار تقييمات المنتجات؟ التجارة الإلكترونية دليل جمع آراء العملاء والموافقة عليها والرد عليها والتعامل مع التقييمات السلبية، مع حاسبة هدف التقييمات وتدقيق الإدارة

## كيف يُحسب أثر تغيير الترتيب في المبيعات؟

إذا رفع تحسين في الترتيب نسبة النقر على المنتجات في صفحة الفئة، فمقابل ذلك طلبات إضافية. تحسب الأداة أدناه الطلبات الإضافية والإيراد الإضافي انطلاقًا من عدد زوار الفئة شهريًا ونسبة النقر الحالية والمستهدفة ونسبة الإضافة إلى السلة ونسبة التحول من السلة إلى الطلب ومتوسط قيمة الطلب. القيم مجرد أمثلة؛ أدخلوا مؤشراتكم الخاصة.

حاسبة أثر الترتيب

زوار صفحة الفئة شهريًا

نسبة النقر الحالية على المنتج (%)

نسبة النقر المستهدفة على المنتج (%)

نسبة الإضافة إلى السلة (%)

نسبة التحول من السلة إلى الطلب (%)

متوسط قيمة الطلب

الطلبات الشهرية الحالية**432**

الطلبات الشهرية المستهدفة**518**

الطلبات الشهرية الإضافية**86**

الإيراد الشهري الإضافي**77.760**

نسبة النقر المستهدفة تساوي النسبة الحالية أو أقل منها، ولذلك لا تظهر طلبات إضافية. أعيدوا إدخال الهدف على افتراض أن تغيير الترتيب سيزيد النقرات.

الزيادة في نسبة النقر تتحول إلى طلبات إضافية مع نسبتي الإضافة إلى السلة والطلب. هذا تقدير؛ تحققوا من الأثر الفعلي بمتابعة المؤشرات نفسها بعد تغيير الترتيب.

الحساب: الزوار × نسبة النقر × نسبة الإضافة إلى السلة × نسبة التحول من السلة إلى الطلب = الطلبات الشهرية؛ والفرق بين المستهدف والحالي هو الطلبات الإضافية، وناتج ضرب الطلبات الإضافية في متوسط قيمة الطلب هو الإيراد الإضافي. الأرقام أمثلة؛ وتختلف النتيجة الفعلية بحسب المنتج ومصدر الزيارات والفترة.

الدرس الذي تظهره الأداة أن زيادة صغيرة في النقرات تتضخم تتابعيًا: فكل زيادة في نسبة النقر تنعكس على النتيجة مضروبةً في نسبتي الإضافة إلى السلة والتحول إلى الطلب. والعكس صحيح أيضًا؛ فعندما يسوء الترتيب تكبر الخسارة بالسلسلة نفسها. لذلك من الأحكم تجربة أي تغيير كبير في الترتيب على فئة واحدة أولًا بدلًا من تطبيقه على كل الفئات دفعة واحدة.

Okumanızı öneririz

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO) Nedir?

## أي ترتيب يناسب كل نوع من الفئات؟

لا يتصرف زوار كل فئة بالطريقة نفسها؛ ولذلك يعطي ضبط الترتيب بحسب نوع الفئة نتيجة أفضل من تطبيق قاعدة واحدة على المتجر كله. الجدول أدناه نقطة انطلاق عامة؛ اختبروه ببياناتكم الخاصة ثم عدّلوا بدقة.

| نوع الفئة | المعيار الرئيسي المناسب | لماذا؟ |
| --- | --- | --- |
| الأزياء والإكسسوارات | الأحدث وصولًا، ثم الأكثر مبيعًا | يبحث الزائر عن الجديد، وتتغير المجموعة باستمرار |
| المنتجات الموسمية | منتجات الموسم، ثم الأكثر مبيعًا | يتركز الطلب في أسابيع محددة |
| المنتجات التقنية والإلكترونية | الأكثر مبيعًا والتقييمات | يبحث الزائر عن الثقة والدليل |
| المستلزمات الاستهلاكية | الأكثر مبيعًا وحالة المخزون | في المنتجات المعاد شراؤها يُفضَّل الخيار المعروف |
| فئات الخصومات والتصفية | فائض المخزون والحملات | الهدف تصريف المخزون وتحقيق مبيعات سريعة |

### كيف يُرتَّب عند غياب بيانات المبيعات؟

لا توجد بيانات الأكثر مبيعًا في متجر افتُتح حديثًا أو في فئة جديدة. في هذه الحالة قدّموا المتوفر في المخزون، وضعوا في المراتب العليا المنتجات الواصلة حديثًا ومنتجات الواجهة التي تختارونها يدويًا، وأضيفوا معيار الأكثر مبيعًا إلى القاعدة كلما تراكمت بيانات المبيعات. قد يكون الترتيب المبني على فروق صغيرة مضللًا عندما تكون البيانات قليلة؛ فقد يُبرز منتج حقق مبيعة عشوائية في فترة قصيرة أكثر مما ينبغي.

### لماذا تكون الشاشة الأولى أكثر حسمًا على الجوال؟

لا يتسع الهاتف إلا لعدد قليل جدًا من المنتجات في الوقت نفسه، وغالبًا ما ينظر الزائر إلى أول منتجين أو ثلاثة فقط. فبينما يظهر أربعة أو خمسة منتجات في الصف الأول على سطح المكتب، ينخفض هذا العدد كثيرًا على الهاتف. ولهذا يزداد اختيار المنتجات الأولى أهمية على الجوال: فتقديم أقوى المنتجات المتوفرة يؤثر مباشرة في مدة بقاء الزائر في الصفحة.

- **لتكن صور المنتجات الأولى واضحة:** البطاقة التي تبدو صغيرة على الهاتف تتميز بجودة صورتها.
- **اجعلوا السعر والمخزون مقروءين على البطاقة:** يجب أن يتمكن الزائر من اتخاذ القرار دون الدخول إلى المنتج.
- **حافظوا على توازن عدد المنتجات في الصفحة:** قلة المنتجات تعني تنقلًا متكررًا بين الصفحات، وكثرتها تعني بطء التحميل.

## الأخطاء الشائعة في ترتيب منتجات الفئة

- **ترك المنتج النافد في المرتبة الأولى:** يرى الزائر من النظرة الأولى منتجًا غير موجود ويغادر الصفحة.
- **الاعتماد على الأكثر مبيعًا فقط:** تبقى المنتجات الجديدة الجيدة غير ظاهرة، وتجمد الواجهة مع الوقت.
- **النظر إلى هامش الربح فقط:** يصعد المنتج منخفض الطلب إلى الأعلى، فتنخفض النقرات والمبيعات.
- **نسيان الترتيب اليدوي:** تبقى التثبيتات القديمة في الأعلى حتى بعد انتهاء الموسم.
- **عدم إرجاع الترتيب بعد انتهاء الحملة:** تبقى منتجات الحملة المنتهية في المراتب العليا.
- **عدم قياس الترتيب:** لا يُلاحظ التحسن أو التراجع لأن أثر التغيير في النقرات والمبيعات لا يُتابَع.
- **إبراز المنتجات نفسها في كل فئة:** ينظر زوار الفئات المختلفة إلى منتجات مختلفة؛ ولا تناسب قاعدة ترتيب واحدة الجميع.
- **إهمال الجوال:** لا تتسع الشاشة الأولى على الهاتف إلا لعدد قليل من المنتجات، فيزداد اختيار أول منتجين أو ثلاثة أهمية.

## كيف يُدقَّق نظام الترتيب؟

تفحص الأداة أدناه نظام الترتيب الحالي لديكم بثمانية أسئلة. حدّدوا البنود التي تنطبق عليكم؛ وستخبركم الأداة بمدى وعيكم في إدارة الترتيب.

تدقيق نظام ترتيب منتجات الفئة

لدي قاعدة ترتيب افتراضية في الفئات

المنتجات النافدة في نهاية صفحة الفئة

ترتيب الأكثر مبيعًا يعتمد على فترة محددة

أمنح المنتجات الجديدة حق الظهور في الأعلى لفترة محددة

أراجع المنتجات التي ثبّتّها يدويًا بانتظام

أحدّث الترتيب قبل المواسم والحملات

يبقى الترتيب متسقًا عند تطبيق الفلاتر

أقيس أثر تغيير الترتيب في النقرات والمبيعات

البنود المنطبقة**2 / 8**

يبدو أن نظام الترتيب لم يستقر بعد. انقلوا المنتجات النافدة إلى النهاية أولًا، واربطوا معيار الأكثر مبيعًا بفترة محددة.

الأساس موجود لكن تنقصه عناصر. أكملوا البنود الناقصة مثل حق المنتج الجديد ومراجعة التثبيتات والقياس.

نظام الترتيب لديكم متين. حسّنوا القاعدة الآن بتجربة التغييرات واحدًا واحدًا وقياس نتائجها.

*Görsel: قائمة فحص ترتيب المنتجات في الفئة: المنتج النافد وفترة الأكثر مبيعًا وحق المنتج الجديد والتثبيت والموسم والقياس (قائمة تحقق من ثمانية بنود لنظام الترتيب.)*

## كيف يُقاس ترتيب منتجات الفئة؟

يُعرف ما إذا كان الترتيب مفيدًا من خلال بضعة مؤشرات بسيطة. ويلزم متابعتها جميعًا على مستوى الفئة ومقارنتها قبل التغيير وبعده؛ فالرقم الإجمالي يخفي الفئة التي بها مشكلة.

| المؤشر | ماذا يدل عليه؟ |
| --- | --- |
| نسبة الانتقال من صفحة الفئة إلى صفحة المنتج | هل يجذب الترتيب الزائر إلى المنتج |
| حصة النقرات للمنتجات الأولى | مقدار الانتباه الذي تجمعه الصفوف الأولى |
| معدل الإضافة إلى السلة | هل تنال المنتجات التي يُنقر عليها اهتمامًا فعليًا |
| نسبة الخروج من الفئة | هل تحتفظ الصفحة بالزائر |
| الطلبات والإيراد على مستوى الفئة | الأثر التجاري النهائي للترتيب |
| عدد النقرات على المنتج النافد | هل ما زال المنتج غير المتوفر ظاهرًا |

لإبقاء المقارنة عادلة تُختار المدة نفسها وظروف زيارات متشابهة. ومقارنة أسبوع حملة بأسبوع عادي مضللة. وإن أمكن، فترك فئة بالترتيب القديم وتشغيل أخرى بالقاعدة الجديدة يُظهر الفرق بوضوح.

نوصيك بقراءة

مقاييس التجارة الإلكترونية: 15 مؤشر أداء رئيسيًا ينبغي متابعتها ومعادلات حسابها

## كيف يُدار ترتيب منتجات الفئة مع Faprika؟

في Faprika يمكنكم إدارة ترتيب المنتجات في صفحات عرض الفئات تلقائيًا ويدويًا. ويختلف توفر الميزة بحسب الباقة؛ وللتفاصيل يمكنكم الاطلاع على صفحة [الباقات](https://www.faprika.com/ar/pricing).

- **الترتيب بالسحب والإفلات:** يمكنكم ترتيب منتجات الفئة بالترتيب الذي تريدونه بسحبها وإفلاتها.
- **الترتيب التلقائي:** يمكنكم جعل ترتيب عرض المنتجات تلقائيًا؛ وتتوفر طرق ترتيب تلقائي بحسب المنتجات الأكثر مبيعًا والأحدث وصولًا.
- **إدارة المنتجات داخل الفئة من اللوحة:** من شاشة تعديل الفئة يمكنكم عرض المنتجات التابعة لها وتغيير ترتيبها وجعلها منتجات واجهة أو تعديلها.
- **ترتيب الفئة:** يمكنكم أيضًا تحديد ترتيب الفئة نفسها؛ وتظهر الفئة التي يُدخل ترتيبها بالقيمة 0 في بداية القائمة.
- **عدد المنتجات في الصفحة:** يمكنكم تحديد عدد المنتجات التي تُعرض في الصفحة الواحدة عند النقر على الفئة من إعدادات الفئة.

خطوات إعداد هيكل الفئات [E-Ticarette Ürün Kategori Yönetimi Nasıl Yapılır?](https://www.faprika.com/blog/e-ticarette-urun-kategori-yonetimi-nasil-yapilir) وتوافق صفحة الفئة مع محركات البحث، يمكنكم أن تجدوها في مقالنا [كيف تُنفَّذ عملية SEO لصفحة الفئة؟ 12 خطوة لرفع صفحات فئات التجارة الإلكترونية إلى المراتب الأولى](https://www.faprika.com/ar/blog/category-page-seo) في مقالنا.

## الأسئلة الشائعة

**ما ترتيب المنتجات في الفئة؟**

هو تحديد الترتيب الذي تُعرض به المنتجات في صفحة الفئة وربط ذلك بقاعدة. تُستخدم معايير مثل الأكثر مبيعًا والجديد وهامش الربح وحالة المخزون والتثبيت اليدوي، منفردة أو معًا.

**بأي ترتيب يجب أن تُعرض المنتجات في صفحة الفئة؟**

لا يوجد ترتيب واحد صحيح، لكن النمط العام هو: أولًا المنتجات المتوفرة في المخزون، وضمنها التي ثبت الطلب عليها، ثم المنتجات الجديدة، وفي النهاية النافدة. وتتغير الأوزان بحسب هدف المتجر.

**هل يجب حذف المنتج النافد من صفحة الفئة؟**

عادةً لا يُحذف بل يُنقل إلى النهاية. يُحفظ سجل صفحة المنتج، ويُفتح المنتج للبيع من جديد عند وصول المخزون. ويجب أن يُبيَّن للزائر بوضوح أنه نافد، وأن يُتاح له خيار الإبلاغ عند توفره.

**لماذا لا تُباع المنتجات الجديدة، وهل للترتيب أثر؟**

المنتج الجديد الذي لا يملك دليلًا على المبيعات قد يبقى في المراتب الدنيا وفق قاعدة الأكثر مبيعًا، ولأنه غير مرئي لا يحقق مبيعات. ومنح المنتجات الجديدة حقًا مؤقتًا في الظهور خلال أسابيعها الأولى يكسر هذه الحلقة.

**كيف يُقاس أثر الترتيب؟**

تُقارن قبل التغيير وبعده مؤشرات مثل الانتقال من صفحة الفئة إلى صفحة المنتج، وحصة النقرات للمنتجات الأولى، والإضافة إلى السلة، ونسبة الخروج، ومؤشرات الطلبات حسب الفئة. ويجب استخدام المدة نفسها وظروف حركة زوار متشابهة في المقارنة.

**كيف يتم ترتيب المنتجات في الفئة في Faprika؟**

يمكن إدارة ترتيب عرض الفئة يدويًا بالسحب والإفلات أو بطرق ترتيب تلقائية مثل الأكثر مبيعًا والوافد الجديد. وفي شاشة تحرير الفئة يمكن تغيير ترتيب المنتجات وتحديد منتج الواجهة. ويختلف توفّر الميزة في الباقات بحسب الباقة.

رتّبوا واجهة متجركم بحسب المبيعات

نظّموا المنتجات في صفحات الفئات مع Faprika بالسحب والإفلات أو بطرق الترتيب التلقائي، وأبرزوا المنتجات الأكثر مبيعًا والجديدة. اطّلعوا على الباقة المناسبة لكم.

استعرض الباقات

#### مقالات قد تهمك

- [**كيف يُنفَّذ SEO لصفحة التصنيف؟ 12 خطوة لرفع صفحات التصنيفات في التجارة الإلكترونية إلى المراتب الأولى**](https://www.faprika.com/ar/blog/category-page-seo)
- [**E-Ticarette Ürün Kategori Yönetimi Nasıl Yapılır?**](https://www.faprika.com/blog/e-ticarette-urun-kategori-yonetimi-nasil-yapilir)
- [**ماذا نفعل بصفحة المنتج غير المتوفر؟ دليل تطبيقي لـ SEO وتجربة العميل والتوجيه للمنتجات النافدة في التجارة الإلكترونية**](https://www.faprika.com/ar/blog/out-of-stock-products)
- [**ما هو البيع المتقاطع؟ الفرق بين البيع المتقاطع والبيع الأعلى، ومطابقة المنتجات المكمّلة، وفرص ما قبل الدفع، وقيمة السلة، مع حاسبة الإيرادات وتدقيق التنظيم**](https://www.faprika.com/ar/blog/what-is-cross-selling)