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title: "Was ist Ankündigungsverwaltung? Wie funktionieren Ankündigungen und Kampagnenhinweise auf einer E-Commerce-Website?"
description: "Was ist Ankündigungsverwaltung? Was lässt sich auf einer E-Commerce-Website ankündigen, wie schreibt man eine gute Ankündigung, wie lange sollte sie online bleiben und wie erstellen Sie Ankündigungen im Faprika-Panel."
url: https://www.faprika.com/de/blog/was-ist-ankundigungsverwaltung
language: de
site: Faprika
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# Was ist Ankündigungsverwaltung? Wie funktionieren Ankündigungen und Kampagnenhinweise auf einer E-Commerce-Website?

> Was ist Ankündigungsverwaltung? Was lässt sich auf einer E-Commerce-Website ankündigen, wie schreibt man eine gute Ankündigung, wie lange sollte sie online bleiben und wie erstellen Sie Ankündigungen im Faprika-Panel.

In Ihrem Shop hat ein neuer Rabatt begonnen, die Lieferzeiten verlängern sich wegen eines Feiertags oder eine neue Kollektion geht online. Es gibt viele Wege, Kunden darüber zu informieren: E-Mail, SMS, soziale Netzwerke. Doch wenn der Kunde bereits auf Ihrer Website ist, ist es oft am wirkungsvollsten, ihn genau in diesem Moment und an der richtigen Stelle zu informieren. Dafür gibt es den Ankündigungsbereich der Website.

Dieser Ratgeber erklärt, was **Ankündigungsverwaltung** ist, was sich auf einer E-Commerce-Website ankündigen lässt, wie man eine gute Ankündigung schreibt, wie lange sie online bleiben sollte und wie Sie im Faprika-Panel Schritt für Schritt eine Ankündigung erstellen. Dazu gibt es ein Tool zur Planung der Laufzeit und eine Checkliste.

Kerngedanke

„Eine gute Ankündigung sagt dem Kunden genau das, was er in diesem Moment wissen muss, und führt ihn auf die richtige Seite. Zu viele, veraltete oder nicht verlinkte Ankündigungen machen aus einem wertvollen Bereich nur Lärm.“

## Was ist die Ankündigungsverwaltung?

Die Ankündigungsverwaltung ist eine Funktion, mit der Sie Kampagnen, Neuigkeiten und Hinweise, die Kunden beim Besuch Ihrer Website sehen sollen, an einer zentralen Stelle veröffentlichen. Eine Ankündigung besteht aus einem Titel, einer kurzen Beschreibung und einem optionalen Link und bleibt zwischen den festgelegten Daten online.

Eine Ankündigung ist keine nach außen gesendete Nachricht wie eine E-Mail oder SMS, sondern ein Hinweis, der dem Kunden beim Besuch der Website begegnet. Sie erreicht daher Besucher, die ohnehin interessiert sind und mit Kaufabsicht kommen, und kann sich, wenn sie die Kampagne mit der passenden Seite verknüpft, direkt in einen Verkauf verwandeln.

### Was ist der Unterschied zwischen Ankündigung, Banner und Benachrichtigung?

Diese drei Begriffe werden oft verwechselt. Ein Banner ist die große Bildfläche auf der Startseite und Teil des Designs. Eine Ankündigung ist ein Hinweis mit kurzem Text, der sich schnell aktualisieren lässt. Eine Benachrichtigung ist eine Nachricht, die über den Browser oder die App an den Kunden gesendet wird und unabhängig von der Website ankommt.

| Instrument | Wo erscheint er? | Wofür wird er verwendet? |
| --- | --- | --- |
| Ankündigung | Auf der Website, während der Kunde stöbert | Kampagnen, Neuigkeiten und kurze Hinweise |
| Banner | Auf Startseite und Kategorie-Vitrine | Bildlastige Präsentation |
| Benachrichtigungen | Als Browser- oder App-Benachrichtigung | Sofortiger Zugriff unabhängig von der Website |
| E-Mail und SMS | Im Posteingang und auf dem Telefon des Kunden | Kunden erreichen, die nicht auf die Website kommen |

Lesetipp

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E-Commerce

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## Was lässt sich auf einer E-Commerce-Website ankündigen?

Der Ankündigungsbereich ist begrenzt und sollte deshalb nur für Neuigkeiten genutzt werden, die dem Kunden nützen und zeitlich begrenzt sind. Die folgenden sechs Themen passen für die meisten Shops.

*Görsel: Themen für Ankündigungen auf einer E-Commerce-Website: Kampagne, neues Produkt, Versandinfo, Öffnungszeiten, Lagerneuigkeiten und allgemeine Neuigkeiten (Sechs Themen für den Ankündigungsbereich)*

| Art der Ankündigung | Beispiel | Ziel des Links |
| --- | --- | --- |
| Kampagnen und Rabatte | Zeitlich begrenzter Rabatt in einer Kategorie | Zugehörige Kategorieseite |
| Neue Produkte und Kollektionen | Neue Saisonkollektion ist online | Kollektions- oder Kategorieseite |
| Versand- und Lieferinformationen | Lieferzeiten können sich an Feiertagen verlängern | Seite mit Lieferinformationen |
| Öffnungszeiten und Wartung | Geplante Wartung auf der Website | In der Regel ist kein Link nötig |
| Neuigkeiten zu Lagerbestand und Vorbestellung | Vorbestellung für ein erwartetes Produkt eröffnet | Produktseite |
| Allgemeine Neuigkeiten | Wichtige Entwicklung im Shop | News- oder Blogbeitrag |

### Welche Neuigkeiten sollten keine Ankündigung sein?

Neuigkeiten, die dem Kunden nichts nützen, sich häufig ändern oder zu lang sind, sollten den Ankündigungsbereich nicht füllen. Jede Kleinigkeit anzukündigen führt dazu, dass die wichtige Ankündigung untergeht. Dauerhafte Informationen (Rückgabebedingungen, Versandrichtlinie) sind keine Ankündigung, sondern Thema der jeweiligen Informationsseite.

## Wie schreibt man eine gute Ankündigung?

Eine gute Ankündigung ist kurz, enthält nur eine Botschaft und führt den Kunden zum nächsten Schritt. Der Titel erregt Aufmerksamkeit, die Beschreibung ergänzt ihn, der Link führt den Kunden an die richtige Stelle.

### 1. Titel klar und kurz halten

Der Titel ist der meistgelesene Teil der Ankündigung und wird fett dargestellt. Er sollte das Thema auf einen Blick vermitteln und nicht zu langen Sätzen werden. Ein Titel, der klar sagt, worum es geht, wie „Sonderrabatt in der Pullover-Kategorie“, wirkt besser als ein vager Slogan.

### 2. Beschreibung in einem Satz abschließen

Die Beschreibung liefert zusätzliche Informationen, die den Titel stützen: bis wann das Angebot gilt, wen es betrifft oder was der Kunde tun soll. Ein bis zwei Sätze genügen; alles Weitere sollte die Zielseite erklären, nicht die Ankündigung.

### 3. Auf die passende Seite verlinken

Die Ankündigung sollte den Kunden nicht auf die allgemeine Startseite, sondern direkt auf die themenbezogene Seite führen. Eine Kampagnenankündigung gehört zu der Kategorie, in der die Kampagne gilt, eine Ankündigung zu einem neuen Produkt zu diesem Produkt. Sonst liest der Kunde die Ankündigung und findet trotzdem nicht, was er sucht.

### 4. Datum von Anfang an festlegen

Jede Ankündigung sollte eine Lebensdauer haben. Start- und Enddatum vorab festzulegen verhindert, dass eine Ankündigung nach Kampagnenende vergessen wird und online bleibt. Eine Website, die eine alte Kampagne noch bewirbt, verliert an Glaubwürdigkeit.

### 5. Sprache und Ton an den Shop anpassen

Eine Ankündigung sollte in der Stimme des Shops geschrieben sein. Ankündigungen, die schreien, viele Ausrufezeichen verwenden oder übertriebene Versprechen machen, verringern das Vertrauen. Wenn Sie in mehreren Sprachen verkaufen, bereiten Sie die Ankündigung für jede Sprache mit den natürlichen Formulierungen dieser Sprache vor.

Tipp

Verknüpfen Sie die Ankündigung mit dem Kampagnenziel

Wer auf den Titel der Ankündigung klickt, sollte direkt zur Liste der Kampagnenprodukte gelangen. Führt der Link zur Startseite, bleibt die Ankündigung bloße Information und ihr Beitrag zum Umsatz lässt sich nicht mehr messen.

## Wie lange sollte eine Ankündigung online bleiben?

Die Laufzeit einer Ankündigung hängt von der Gültigkeit des Themas ab: bis die Kampagne endet, bis die Wartung abgeschlossen ist oder bis die Information nicht mehr aktuell ist. Eine unbefristete Ankündigung wirkt mit der Zeit veraltet und unglaubwürdig. Die sicherste Methode ist, jeder Ankündigung von Anfang an ein Enddatum zu geben.

Das folgende Tool zeigt anhand von Startdatum und Laufzeit, wann die Ankündigung endet, wie viele Wochenendtage sie enthält und über wie viele Wochen sie läuft. Wochenendtage sind hilfreich, wenn Sie Zeiträume planen, in denen der Traffic in manchen Shops anders ausfällt.

Planer für die Ankündigungsdauer

Startdatum

Laufzeit (Tage)

Anzahl der Wochenendtage**4**

Wochen online**2**

Enddatum**3. Dezember 2026**

Berechnung: Enddatum = Startdatum + Laufzeit − 1 (Starttag eingeschlossen); Wochenendtag = Samstag und Sonntag; Wochen online = Laufzeit ÷ 7, aufgerundet. Tragen Sie im Panel das Enddatum entsprechend ein; die Ankündigung wird an diesem Datum offline genommen.

Das vom Tool genannte Datum ist eine Planungshilfe; das tatsächliche Enddatum Ihrer Kampagne bestimmen Sie. Wichtig ist, jeder Ankündigung von Anfang an ein Enddatum zu geben und es im Kalender zu notieren. Für die Planung saisonaler Kampagnen lesen Sie den Beitrag [E-Commerce-Kampagnenkalender: Wie erstellt man einen Kampagnenplan, der das ganze Jahr über Umsatz bringt?](https://www.faprika.com/de/blog/e-commerce-kampagnenkalender), für die Vorbereitung auf Stoßzeiten den Beitrag [Wie bereitet man sich auf den Black Friday vor? Leitfaden 2026 zur E-Commerce-Kampagnenvorbereitung: Lagerbestand, Website, Versand und 6-Wochen-Plan](https://www.faprika.com/de/blog/black-friday-vorbereitung).

| Situation | Empfohlene Laufzeit | Hinweis |
| --- | --- | --- |
| Saisonale Kampagne | Bis die Kampagne endet | Enddatum soll dem der Kampagne entsprechen |
| Versand- oder Lieferhinweis | Bis die Hochphase vorbei ist | Entfernen, wenn die Lieferzeit wieder normal ist |
| Geplante Wartung | Kurz vor der Wartung starten und danach entfernen | Uhrzeit angeben |
| Neue Kollektion | Launch-Woche | Danach in die Vitrine verschieben |
| Allgemeine Neuigkeiten | Kurze Dauer | Dauerhafte Informationen gehören auf eine Seite |

## Wie viele Ankündigungen sollten gleichzeitig online sein?

Sind viele Ankündigungen gleichzeitig online, fällt keine davon auf. Öffnet der Kunde den Ankündigungsbereich, sollte er eine kurze Liste sehen; sind alle gleich wichtig, sticht keine hervor. Bevorzugen Sie wenige, aktuelle und voneinander verschiedene Ankündigungen und deaktivieren Sie ältere regelmäßig.

Lesetipp

Was ist ein Rabattgutschein? Wie erstellt und nutzt man Gutscheincodes im E-Commerce gewinnbringend?

## Wie nutzt man Ankündigung, E-Mail und Benachrichtigung gemeinsam?

Eine Ankündigung erreicht nicht allein alle Kunden; nur Besucher der Website sehen sie. Um eine größere Zielgruppe zu erreichen, sollten Sie die Kanäle gemeinsam nutzen. Wenn Sie dieselbe Kampagne per E-Mail-Newsletter und Benachrichtigung bekannt geben, erreicht die Ankündigung die Kunden auf der Website, die anderen Kanäle erreichen alle, die noch nicht vorbeigekommen sind.

- **Ankündigung:** Für Besucher auf der Website, in diesem Moment sichtbar und nah am Kauf.
- **Newsletter:** Erklärt Abonnenten die Kampagne im Detail und verlinkt auf die Zielseite.
- **Benachrichtigung:** Erreicht Kunden, die zugestimmt haben, sofort.
- **SMS:** Eignet sich für kurze und dringende Neuigkeiten; die Einwilligungsregeln gelten.

Ausführliche Ratgeber zu den einzelnen Kanälen finden Sie hier: [Was ist ein Newsletter? Wie richtet man ein Newsletter-Abonnement im E-Commerce ein? Anmeldefeld und Bestätigung, Inhaltsarten, Versandhäufigkeit, Segmentierung, Betreff und Absendername, Einwilligung und Abmeldung, Listenpflege, Messung, häufige Fehler, Abonnentenwert-Rechner und Layout-Prüfung](https://www.faprika.com/de/blog/was-ist-ein-e-mail-newsletter), [Was ist eine Push-Benachrichtigung? Wie nutzt man Push-Benachrichtigungen im E-Commerce? Unterschied zwischen Browser- und Mobile-App-Benachrichtigung, Bestellstatus, Versand, Warenkorb und Lagerbenachrichtigung, Einwilligung, Häufigkeit, Timing und Textgestaltung, Rückkehr-Rechner und Layout-Prüfung](https://www.faprika.com/de/blog/was-ist-eine-push-benachrichtigung) und [Wie funktioniert SMS-Marketing im E-Commerce? Leitfaden zu Einwilligung, Nachrichtentext, Timing und Messung](https://www.faprika.com/de/blog/sms-marketing).

## Wie nutzt man Ankündigung und Startseiten-Banner gemeinsam?

Bei großen Kampagnen ergänzen sich Ankündigung und Banner. Das Banner trägt die visuelle Identität und den Aufruf der Kampagne; die Ankündigung ist der kurze Hinweis, der dem Kunden beim Stöbern auf jeder Seite der Website begegnet. Das Banner erreicht nur diejenigen, die die Startseite sehen; die Ankündigung ist sichtbar, auf welcher Seite der Kunde auch landet. Verlinken Sie beide auf dieselbe Zielseite und nehmen Sie sie am selben Tag offline. So gelangt der Kunde durch jede Tür zur selben Kampagne, und wenn die Kampagne endet, bleibt nirgends veraltete Information zurück.

Noch ein kleines Detail: Eine kurze „Letzte Tage“-Ankündigung für die letzten Tage vor Kampagnenende kann unentschlossene Kunden zum Handeln bewegen. Wenn Sie diese Ankündigung ebenfalls vorbereiten und das Startdatum auf die letzte Kampagnenwoche legen, muss das Team nicht in letzter Minute hetzen.

## Wie erstellt man eine Ankündigung im Faprika-Panel?

In Faprika erstellen Sie die Ankündigung im Kontrollpanel unter Inhaltsverwaltung auf der Seite „Ankündigungen“. Im Faprika-Theme erscheinen Ankündigungen oben rechts auf der Startseite unter dem Glockensymbol; die Zahl über der Glocke zeigt, wie viele Ankündigungen gerade online sind.

*Görsel: Ablauf einer Faprika-Ankündigung: Titel, Beschreibung, Adresse, Datum und Speichern (Die fünf Schritte zum Veröffentlichen einer Ankündigung)*

### Welche Felder hat eine Ankündigung?

Folgen Sie den Schritten „Inhaltsverwaltung >> Ankündigungen“ und klicken Sie auf „Neu hinzufügen“. Danach werden folgende Felder ausgefüllt:

- **Sprache:** Legt fest, in welchen Sprachen die Ankündigung erscheint. Standardmäßig wird die Shop-Sprache verwendet.
- **Titel der Ankündigung:** Der Titel der Ankündigung; er wird standardmäßig fett dargestellt.
- **URL:** Die Adresse der Seite, die sich beim Klick auf den Titel öffnet. Öffnen Sie die gewünschte Seite, kopieren Sie den Teil der Adresszeile nach dem Domainnamen und fügen Sie ihn hier ein.
- **Beschreibung:** Der Text, der unter dem Titel erscheint.
- **Startdatum:** Das Startdatum der Ankündigung; auch wenn es leer bleibt, wird in der Ankündigung ein Datum angezeigt.
- **Enddatum:** Legt fest, bis wann die Ankündigung online bleibt; sobald das Datum erreicht ist, wird sie offline genommen, ohne dass Sie sich erneut im Panel anmelden müssen.
- **Aktiv:** Wenn Sie kein Enddatum festgelegt haben und die Ankündigung später erneut veröffentlichen möchten, können Sie sie damit aktivieren oder deaktivieren, ohne sie zu löschen.

Vergessen Sie nach den nötigen Änderungen nicht, auf „Speichern“ zu klicken.

*Görsel: Faprika-Ankündigungsliste mit Titel, Start- und Enddatum und Status der Ankündigung (Alle Ankündigungen in einer Liste verwalten (die Einträge sind Beispiele))*

### Wie verlinkt man eine Ankündigung auf eine Seite?

Wenn sich beim Klick auf den Titel der Ankündigung eine Seite öffnen soll, tragen Sie im Feld „URL“ die Adresse dieser Seite ein. Wenn Sie zum Beispiel den Rabatt in der Pullover-Kategorie ankündigen, öffnen Sie die Kategorieseite im Browser, kopieren den Teil der Adresszeile außer dem Domainnamen und fügen ihn in das Feld „URL“ ein. Nach dem Speichern gelangt jeder Kunde, der auf den Titel der Ankündigung klickt, direkt in diese Kategorie. So führen Sie den Kunden an die richtige Stelle und können die Klicks durch die Ankündigung leichter verfolgen.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Screenshots finden Sie auf der Schulungsseite [Ankündigungsverwaltung](https://www.faprika.com/de/anleitungen/ankuendigungen-verwalten).

## Wie sollten Beispieltexte für Ankündigungen aussehen?

Ein guter Ankündigungstext ist kurz, konkret und handlungsorientiert. Die folgende Tabelle zeigt Beispiele für Titel und Beschreibung in verschiedenen Situationen. Passen Sie die Formulierungen an Ihren Shop und die tatsächlichen Bedingungen an; veröffentlichen Sie nichts, ohne die Kampagnenbedingungen zu prüfen.

| Situation | Beispiel für den Titel | Beispiel für die Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| Kategorie-Rabatt | Sonderrabatt in der Pullover-Kategorie | Der Rabatt auf ausgewählte Produkte gilt bis zum Ende dieses Wochenendes. |
| Neue Kollektion | Neue Saisonkollektion ist online | Sehen Sie sich die neuen Produkte gleich an. |
| Lieferhinweis | Lieferzeiten können sich an Feiertagen verlängern | Bestellen Sie früh und seien Sie auf den Ablauf vorbereitet. |
| Geplante Wartung | Auf der Website gibt es eine kurze Wartung | Zu den angegebenen Zeiten sind Vorgänge möglicherweise nicht möglich. |
| Vorbestellung | Vorbestellung für ein erwartetes Produkt gestartet | Sobald der Bestand eintrifft, wird Ihre Bestellung zuerst versendet. |

### Wie misst man die Wirkung einer Ankündigung?

Um zu wissen, ob eine Ankündigung wirkt, sollten Sie die Zahl der Besucher betrachten, die auf den Titel klicken, und was diese Besucher auf der Zielseite tun. Wenn Sie eine Ankündigung immer auf eine themenspezifische Seite verlinken, wird die Messung einfacher, denn Sie wissen, dass ein Großteil des Traffics auf dieser Seite von der Ankündigung stammt. Auch der Vergleich von Zeiträumen mit und ohne Ankündigung zeigt ihre Wirkung. Welche Kennzahlen Sie für die Messung betrachten sollten, erfahren Sie im Ratgeber [E-Commerce-Kennzahlen: 15 KPIs, die Sie verfolgen sollten, und ihre Berechnungsformeln](https://www.faprika.com/de/blog/e-commerce-kennzahlen).

### Wie verwaltet man Ankündigungen in einem mehrsprachigen Shop?

Wenn Sie in mehreren Sprachen verkaufen, bereiten Sie die Ankündigung für jede Sprache separat vor. Da sich in Faprika für die Ankündigung die Sprache auswählen lässt, kann dieselbe Kampagne in jeder Sprache mit den natürlichen Formulierungen dieser Sprache veröffentlicht und auf die Produktseite des jeweiligen Landes verlinkt werden. Eine übersetzte Ankündigung, deren Link in die falsche Sprache führt, bringt den Kunden auf eine fremde Seite. Prüfen Sie deshalb die Zieladresse für jede Sprache gesondert.

## Welche typischen Fehler gibt es in der Ankündigungsverwaltung?

- **Kein Enddatum festlegen:** Wird eine abgelaufene Kampagne weiter angekündigt, leidet das Vertrauen.
- **Keinen Link angeben:** Der Kunde liest die Ankündigung und weiß nicht, was er tun soll.
- **Auf die Startseite verlinken:** Die Kampagne auf die Startseite zu leiten zwingt den Kunden zur Suche.
- **Zu viele Ankündigungen veröffentlichen:** Keine fällt auf, und der Bereich wird unübersichtlich.
- **Zu lange Texte schreiben:** Eine Ankündigung sollte kurz sein; die Details erklärt die Zielseite.
- **Die Sprache auslassen:** Wird die Ankündigung in einem mehrsprachigen Shop nur in einer Sprache erfasst, bleiben Kunden in anderen Sprachen außen vor.
- **Das Ergebnis nicht messen:** Werden die Klicks durch die Ankündigung nicht verfolgt, weiß man nicht, welche Botschaft wirkt.

Tipp

Geben Sie das Enddatum zusammen mit dem Kampagnenkalender ein

Schreiben Sie die Ankündigung bei der Kampagnenplanung gleich in den Kalender. Wenn Sie das Enddatum im Panel auf denselben Tag wie das Kampagnenende legen, wird die Ankündigung nach der Kampagne automatisch entfernt, und veraltete Informationen kursieren nicht auf der Website.

## Checkliste zur Ankündigungsverwaltung

Die folgende Liste fasst die Grundpfeiler Ihrer Ankündigungsroutine zusammen.

*Görsel: Checkliste zur Ankündigungsverwaltung: Titel, Adresse, Datum, Sprache, Anzahl und Ergebnis (Sechs Prüfpunkte für die Ankündigungsverwaltung)*

Prüfung der Ankündigungsroutine

Ankündigungstitel sind kurz und klar

Jede Ankündigung hat ein festes Enddatum

Der Klick auf den Titel öffnet die richtige Seite

Ziel der Ankündigung ist die passende Seite, nicht die Startseite

Es sind nur wenige Ankündigungen gleichzeitig online

Für jede Sprache gibt es eine Ankündigung

Abgelaufene Ankündigungen deaktiviere ich

Ich verfolge die Klicks durch die Ankündigung

Zutreffende Punkte**2 / 8**

Ihre Ankündigungsroutine scheint noch nicht zu sitzen. Geben Sie zuerst jeder Ankündigung ein Enddatum und einen Seitenlink.

Die Grundlagen sind da, aber es fehlt noch etwas. Vervollständigen Sie Sprache, Anzahl und Ergebnisverfolgung.

Ihre Ankündigungsroutine ist solide. Testen Sie jetzt, welche Botschaft mehr Klicks bringt.

| Phase | Prüfpunkt | Erledigt? |
| --- | --- | --- |
| Titel | Kurz, klar und fordert den Kunden zum Handeln auf | Ja / Nein |
| Adresse | Der Klick auf den Titel öffnet die passende Seite | Ja / Nein |
| Datum | Start- und Enddatum festgelegt | Ja / Nein |
| Sprache | Ankündigung und Text für jede Sprache vorhanden | Ja / Nein |
| Anzahl | Wenige, voneinander verschiedene Ankündigungen gleichzeitig online | Ja / Nein |
| Aufräumen | Abgelaufene Ankündigungen werden deaktiviert | Ja / Nein |
| Ergebnis | Klicks und Verkäufe durch die Ankündigung werden verfolgt | Ja / Nein |

## Wie verwaltet man Ankündigungen und Kundenkommunikation mit Faprika?

Mit Faprika verwalten Sie die Kommunikation von der Ankündigung auf der Website bis zur Benachrichtigung an den Kunden im selben Panel. Die wichtigsten Optionen sind:

- **Ankündigungsverwaltung:** Sie erstellen Ankündigungen mit Titel, Beschreibung, Seitenadresse, Sprache und Datum und nehmen sie am Enddatum automatisch offline.
- **Zahl am Glockensymbol:** Im Faprika-Theme sieht der Kunde die Zahl der aktuell online befindlichen Ankündigungen.
- **Newsletter-Verwaltung:** Sie informieren Abonnenten ausführlich über Kampagnen.
- **Push-Benachrichtigungen:** Benachrichtigungen lassen sich über Google Firebase einrichten; Bestellstatus-Benachrichtigungen sind kostenlos.
- **Nachrichtenvorlagen:** Sie bearbeiten die an Kunden gesendeten Nachrichten an einer zentralen Stelle.
- **Rabatte und Kampagnen:** Die angekündigte Kampagne definieren Sie im selben Panel und legen ihre Zielseite fest.

Welche Funktionen in welchem Paket enthalten sind, sehen Sie im Vergleich der [E-Commerce-Pakete](https://www.faprika.com/de/preise).

Lesetipp

E-Commerce-Kampagnenkalender

: So erstellen Sie einen Kampagnenplan, der das ganze Jahr über Umsatz bringt

## Häufig gestellte Fragen

**Was ist Ankündigungsverwaltung?**

Die Ankündigungsverwaltung ist eine Funktion, mit der Sie Kampagnen, Neuigkeiten und Hinweise, die Kunden beim Besuch Ihrer Website sehen sollen, an einer zentralen Stelle veröffentlichen. Eine Ankündigung besteht aus einem Titel, einer kurzen Beschreibung und einem optionalen Link.

**Was lässt sich auf einer E-Commerce-Website ankündigen?**

Angekündigt werden können Kampagnen und Rabatte, neue Produkte und Kollektionen, Versand- und Lieferinformationen, Öffnungszeiten und geplante Wartungsarbeiten, Neuigkeiten zu Lagerbestand und Vorbestellungen sowie wichtige Entwicklungen im Shop. Für dauerhafte Informationen eignet sich eine eigene Informationsseite besser.

**Wie lange sollte eine Ankündigung online bleiben?**

So lange, wie das Thema gültig ist: bis die Kampagne endet, die Wartung abgeschlossen ist oder die Information nicht mehr aktuell ist. Wer jeder Ankündigung von Anfang an ein Enddatum gibt, verhindert, dass veraltete Informationen auf der Website bleiben.

**Wie viele Ankündigungen sollten gleichzeitig online sein?**

Wenige, und sie sollten sich voneinander unterscheiden. Sind viele Ankündigungen gleichzeitig online, fällt keine mehr auf. Alte Ankündigungen regelmäßig zu deaktivieren hält den Bereich übersichtlich.

**Wie erstellt man eine Ankündigung in Faprika?**

Im Kontrollpanel unter Inhaltsverwaltung auf der Seite „Ankündigungen“ über „Neu hinzufügen“. Sie geben Sprache, Titel, Seitenadresse, Beschreibung sowie Start- und Enddatum ein und speichern. Sobald das Enddatum erreicht ist, wird die Ankündigung automatisch offline genommen.

**Wie fügt man einer Ankündigung einen Seitenlink hinzu?**

Im Feld „URL“ tragen Sie den Teil der Zieladresse ein, der nach dem Domainnamen folgt. Öffnen Sie zum Beispiel eine Kategorieseite, kopieren Sie den Pfad aus der Adresszeile und fügen Sie ihn ein. Klickt der Kunde auf den Titel der Ankündigung, gelangt er direkt auf diese Seite.

Kündigen Sie Ihre Kampagne Ihren Kunden genau zum richtigen Zeitpunkt an

Erstellen Sie mit Faprika Ankündigungen auf Ihrer Website, legen Sie das Enddatum fest und führen Sie Kunden direkt auf die Kampagnenseite. Planen Sie Ihre Kommunikation gemeinsam mit unseren Expertinnen und Experten.

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