---
title: "Was ist serverseitiges Conversion-Tracking? So funktioniert die Conversion-API, warum browserbasiertes Tracking Daten verliert, Cookie-Einwilligung, Ereignisauswahl, Einrichtungsschritte, Schätzung verlorener Conversions und Einrichtungsprüfung"
description: "Was ist serverseitiges Conversion-Tracking? Funktionsweise der Conversions API, Datenverlust beim browserbasierten Tracking, Cookie-Einwilligung, Einrichtung, Schätzung verlorener Conversions."
url: https://www.faprika.com/de/blog/was-ist-serverseitiges-conversion-tracking
language: de
site: Faprika
---

# Was ist serverseitiges Conversion-Tracking? So funktioniert die Conversion-API, warum browserbasiertes Tracking Daten verliert, Cookie-Einwilligung, Ereignisauswahl, Einrichtungsschritte, Schätzung verlorener Conversions und Einrichtungsprüfung

> Was ist serverseitiges Conversion-Tracking? Funktionsweise der Conversions API, Datenverlust beim browserbasierten Tracking, Cookie-Einwilligung, Einrichtung, Schätzung verlorener Conversions.

Im Werbemanagement kommt es häufig zu einer Merkwürdigkeit: Das Panel Ihres Shops zeigt an einem Tag zwanzig Bestellungen, der Bericht der Werbeplattform zählt aber nur fünfzehn Conversions. Die fehlenden fünf Bestellungen haben tatsächlich stattgefunden, das Geld ist eingegangen, doch das Werbesystem konnte sie Ihrer Anzeige nicht zuordnen. Das Problem liegt meist nicht in der Anzeige, sondern in der Messung: Die Kaufinformation startet im Browser des Kunden und geht unterwegs verloren.

Dieser Ratgeber beantwortet der Reihe nach, was **serverseitiges Conversion-Tracking** ist, wie die Conversions API Ereignisse übermittelt, warum browserbasiertes Tracking Daten verliert und wie die Cookie-Einwilligung in dieses Bild passt. Außerdem finden Sie die Einrichtungsschritte im Faprika-Panel, einen Rechner zur Schätzung verlorener Conversions und eine Prüfliste für Ihre Einrichtung. Eine feste Verlustquote nennen wir nicht: Sie unterscheidet sich von Shop zu Shop und wird mit Ihren eigenen Daten gemessen.

Kerngedanke

„Browserbasiertes Tracking verlässt sich auf einen einzigen Weg, und dieser Weg kann durch Cookies, Blocker und Betriebssystemversionen enger werden. Serverseitiges Tracking sendet dasselbe Ereignis zusätzlich vom eigenen Server des Shops und ergänzt den fehlenden Eintrag. Ziel ist nicht, mehr Conversions zu erfinden, sondern tatsächlich erfolgte Conversions nicht zu verlieren.“

## Was ist serverseitiges Conversion-Tracking?

Serverseitiges Conversion-Tracking bedeutet, dass Ereignisse wie das Hinzufügen zum Warenkorb und der Kauf nicht nur vom Browser des Besuchers, sondern auch vom eigenen Server des Shops an die Werbeplattform übermittelt werden. Die dabei genutzte Schnittstelle heißt allgemein Conversions API.

Beim klassischen Weg wird ein kleiner Code-Baustein (das Pixel) auf der Shop-Seite platziert. Sobald der Kunde die Kaufseite erreicht, sendet dieser Code vom Browser an die Werbeplattform die Meldung „Ein Kauf hat stattgefunden“. Beim serverseitigen Weg wird dieselbe Information bei Abschluss der Bestellung vom Shopsystem zusätzlich direkt an die Plattform gesendet. Was auch immer der Browser des Kunden tut: Der Eintrag auf dem Server bleibt bestehen.

Die folgende Tabelle stellt beide Ansätze nebeneinander und fasst den Unterschied zusammen.

| Funktion | Nur browserbasiertes Tracking | Serverseitiges Tracking | Beides zusammen |
| --- | --- | --- | --- |
| Woher kommt das Ereignis? | Vom Browser des Kunden | Vom Shop-Server | Sowohl vom Browser als auch vom Server |
| Abhängigkeit von Cookies | Hoch | Niedriger | Die Browser-Seite bleibt an Cookies gebunden |
| Auswirkung von Blockern | Betroffen | Läuft unabhängig von Browser-Einstellungen | Der fehlende Eintrag wird vom Server ergänzt |
| Einrichtungsaufwand | Niedrig | ID- und Token-Einrichtung erforderlich | Einmalige zusätzliche Einrichtung |
| Empfohlene Nutzung | Birgt allein ein Verlustrisiko | Wird meist nicht allein eingerichtet | Die von Werbeplattformen empfohlene Konstellation |

*Görsel: Illustration zum serverseitigen Conversion-Tracking: Vergleich von reinem Browser-Tracking mit dem Weg der Conversions API über Browser und Server (Nur Browser im Vergleich zu Browser und Server gemeinsam)*

Okumanızı öneririz

Reklam Analitiği: İnternet Reklamlarınızın Etkisini Nasıl Ölçersiniz?

## Warum verliert browserbasiertes Tracking Daten?

Browserbasiertes Tracking hängt von Cookies und davon ab, dass der Browser den Tracking-Code zulässt. Überall dort, wo diese Berechtigungen enger werden, gehen daher Daten verloren. Der Verlust ist keine Störung, sondern die natürliche Folge von Entscheidungen auf Browser-Seite.

Das Pixel nutzt Cookies, um den Besucher zu erkennen und eine Conversion einem Anzeigenklick zuzuordnen. Reißt diese Verbindung ab, sieht die Plattform den Kauf womöglich, kann aber nicht sagen, von welcher Anzeige er stammt, oder sie sieht ihn gar nicht. Die wichtigsten Ursachen sind:

- **Gelöschte oder abgelehnte Cookies:** Besucher können Cookies löschen oder im Einwilligungsfenster ablehnen. In diesem Fall ist der Eintrag im Browser von Anfang an unvollständig.
- **Tracking-Blocker:** Manche Browser-Erweiterungen und -Einstellungen verhindern die Ausführung von Tracking-Codes; das Pixel wird unter Umständen gar nicht ausgelöst.
- **Betriebssystemversionen von Smartphones:** In manchen Versionen des Smartphone-Betriebssystems wird die Datenübertragung über den Browser eingeschränkt, sodass Pixel-Daten unvollständig bleiben. Auch die Anleitung von Faprika zur Conversions API weist darauf hin, dass das Pixel, das Daten über den Browser sendet, in diesen Versionen zu Datenverlust führt.
- **Vorzeitig geschlossene Seite:** Schließt der Kunde nach der Zahlung den Tab, ohne die Dankesseite zu erreichen, wird das Ereignis im Browser unter Umständen nie gesendet. Der Server kennt den Bestelleintrag dagegen bereits.

| Ursache | ماذا يحدث؟ | Was bringt serverseitiges Tracking? |
| --- | --- | --- |
| Cookie gelöscht oder abgelehnt | Conversion kann dem Anzeigenklick nicht zugeordnet werden | Das Ereignis wird zusätzlich aus dem Bestelleintrag über den Server übermittelt |
| Tracking-Blocker | Pixel läuft nicht, Ereignis wird nie gesendet | Sendet einen Eintrag unabhängig von Browser-Einstellungen |
| Einschränkung durch Smartphone-Version | Manche Ereignisse erreichen die Plattform nicht | Das fehlende Ereignis wird über den Serverweg ergänzt |
| Vorzeitig geschlossene Seite | Kaufereignis wird nicht ausgelöst | Der Server sendet das Ereignis bei Abschluss der Bestellung |

Tipp

Schätzen Sie den Verlust nicht, vergleichen Sie ihn

Ermitteln Sie die Verlustquote mit den Daten Ihres eigenen Shops, nicht mit einer Zahl aus dem Internet. Stellen Sie eine Woche lang die Bestellzahl im Shop-Panel den von der Werbeplattform gemeldeten Conversions gegenüber. Die Differenz ist nicht allein Messverlust (auch Berichtszeitraum und Zuordnungsregeln spielen hinein), gibt Ihnen aber die Größenordnung.

## Wie wirkt sich Datenverlust auf die Werbeleistung aus?

Fehlende Conversion-Daten lassen Werbeberichte schlechter aussehen, als die Realität ist, und erschweren es der Werbeplattform zu lernen, welche Zielgruppe kauft. Die Folgen sind falsche Entscheidungen und verschwendetes Budget.

Die Wirkung zeigt sich an drei Stellen:

- **Berichtswesen:** Ein Teil der erzielten Verkäufe wird der Anzeige nicht gutgeschrieben. Eine profitabel laufende Kampagne wirkt im Bericht schwach und wird unnötig gedrosselt oder gestoppt.
- **Optimierung:** Werbeplattformen lernen aus Conversion-Ereignissen. Je vollständiger die Ereignisse eintreffen, desto besser können sie Zielgruppe und Ausspielung abstimmen; fehlende Ereignisse bedeuten zu wenig Signal zum Lernen.
- **Remarketing:** Gehen Zwischenereignisse wie das Hinzufügen zum Warenkorb verloren, schrumpfen die Zielgruppen interessierter Besucher.

Deshalb gehört die Korrektur der Messung zu den günstigsten Aufgaben, die Sie vor einer Erhöhung des Werbebudgets erledigen können. Wie Conversion-Rate und Messqualität zusammenhängen, erfahren Sie im Beitrag [Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO) Nedir?](https://www.faprika.com/blog/donusum-orani-optimizasyonu-cro-nedir) und welche Kennzahlen Sie beobachten sollten, im Ratgeber [E-Commerce-Metriken: Die 15 KPIs, die Sie verfolgen sollten, und ihre Berechnungsformeln](https://www.faprika.com/de/blog/e-commerce-kennzahlen) .

Okumanızı öneririz

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO) Nedir?

## Wie funktioniert die Conversions API?

Die Conversions API ist eine Verbindung, die ein Ereignis im Shopsystem (etwa Warenkorb oder Kauf) von Server zu Server an den Events Manager der Werbeplattform übermittelt. Auch wenn der Browser-Code nicht läuft, wird das Ereignis gesendet, weil der Eintrag im Bestellsystem vorhanden ist.

Der Ablauf lässt sich in vier Schritten zusammenfassen: Der Kunde schließt den Kauf ab, das Pixel im Browser meldet das Ereignis, der Shop-Server meldet dasselbe Ereignis über seinen eigenen Weg, und die Plattform erfasst das Ereignis im Events Manager. Stimmen die Einträge beider Wege überein, werden sie als ein einziges Ereignis gewertet; fehlt einer, tritt der andere an seine Stelle.

*Görsel: Ereignisfluss der Conversions API: Kauf, Browser-Meldung, Server-Meldung und Eintrag im Events Manager (Der Weg eines Kaufereignisses von Browser und Server zur Plattform)*

### Welche Ereignisse werden übermittelt?

Sie wählen die Ereignisse selbst aus: Beim Einrichten der Conversions API im Events Manager der Werbeplattform werden die Ereignisse markiert, die Sie verfolgen möchten. Die zwei am häufigsten genutzten Beispiele sind das Hinzufügen zum Warenkorb und der Kauf.

| Ereignis | Wann entsteht er? | Warum wird es erfasst? |
| --- | --- | --- |
| In den Warenkorb | Wenn der Kunde ein Produkt in den Warenkorb legt | Um interessierte Besucher und Remarketing-Zielgruppen zu sehen |
| Kauf | Wenn die Bestellung abgeschlossen ist | Um das tatsächliche Ergebnis der Anzeige und das Optimierungssignal zu messen |

Die Liste weiterer wählbarer Ereignisse unterscheidet sich je nach Plattform; statt Ereignisse zu aktivieren, die Sie nicht brauchen, ist es sinnvoller, die wenigen Ereignisse, die Ihre Entscheidungen stützen, vollständig zu übermitteln.

### Was passiert, wenn dasselbe Ereignis über zwei Wege eintrifft?

Wird ein Ereignis sowohl vom Browser als auch vom Server übermittelt, muss die Plattform erkennen, dass beide Einträge zu einem einzigen Kauf gehören; andernfalls kann derselbe Verkauf doppelt gezählt werden. Wie doppelte Ereignisse zusammengeführt werden, ist eine Regel der Werbeplattform und wird bei der Einrichtung anhand der Richtlinien der Plattform überprüft.

Prüfen Sie nach der Einrichtung im Events Manager, aus welchen Quellen das Ereignis stammt und ob es einen unerwarteten Anstieg der Zahlen gibt. Liegen die Zahlen deutlich über Ihrer Bestellzahl, kann eine Doppelzählung in der Einrichtung vorliegen; prüfen Sie dann die Einstellung.

Tipp

Halten Sie die übermittelten Informationen schlicht

Über die Conversions API sollten nur die Informationen an die Plattform gehen, die das Tracking benötigt. Der Gedanke „je mehr Informationen, desto besser die Zuordnung“ vergrößert Ihre Datenschutzpflichten und macht Ihre Datenschutzerklärung komplizierter.

## Wie wirken sich Cookie-Einwilligung und Datenschutzrecht auf serverseitiges Tracking aus?

Serverseitiges Tracking hebt weder die Cookie-Einwilligung noch die Pflichten zum Schutz personenbezogener Daten auf; die Entscheidungen der Besucher müssen sich auch im Tracking-Aufbau widerspiegeln. Der Unterschied der Methode liegt nur im Weg der Daten; die Frage, welche Daten Sie auf welcher Grundlage verarbeiten, gilt uneingeschränkt.

Beachten Sie drei Punkte:

- **Entscheidungen müssen beachtet werden:** Hat der Besucher das Tracking abgelehnt, muss sich diese Entscheidung sowohl im Browser- als auch im Server-Tracking niederschlagen. Die Annahme „Es ist unproblematisch, weil es vom Server kommt“ ist falsch.
- **Die Datenschutzerklärung muss aktuell sein:** Ihre Datenschutz- und Cookie-Erklärung sollte darlegen, dass Daten zur Werbemessung weitergegeben werden.
- **Die rechtliche Bewertung liegt bei Ihnen:** Welche Daten auf welcher Grundlage verarbeitet werden dürfen, entscheidet Ihr Unternehmen; wenden Sie sich bei Unsicherheit an Ihre Rechtsberatung.

Informationen zum Cookie-Einwilligungsfenster und zur Cookie-Verwaltungslösung von Faprika erhalten Sie [Cookie-Verwaltung](https://www.faprika.com/de/cookie-verwaltung) auf der Seite; einige Funktionen unterscheiden sich je nach Paket. Das gesamte Thema Datenschutzerklärung, ausdrückliche Einwilligung und Cookies wird praxisnah im Beitrag [KVKK-Konformität für einen E-Commerce-Shop: Informationstext, ausdrückliche Einwilligung, Cookies, İYS und Betroffenenanträge – ein Praxisleitfaden](https://www.faprika.com/de/blog/kvkk-konformitaet) behandelt. Für die allgemeinen Auswirkungen von Cookies ist auch der Beitrag [Çerezler E-Ticaret Sitenizin Sağlığı İçin İyi mi Kötü mü?](https://www.faprika.com/blog/cerezler-e-ticaret-sitenizin-sagligi-icin-iyi-mi-kotu-mu) ebenfalls hilfreich.

Lesetipp

Wie sorgt man für KVKK-Konformität (türkisches Datenschutzgesetz) im

E-Commerce-Shop

? Praxisratgeber zu Datenschutzhinweis, ausdrücklicher Einwilligung, Cookies, Kontaktzustimmung (İYS) und Betroffenenanfragen

## Wie richten Sie die Conversions API in Faprika ein?

Die Einrichtung in Faprika erfolgt an zwei Stellen: Im Events Manager der Werbeplattform werden eine Datensatz-ID und ein Zugriffstoken erstellt, anschließend tragen Sie diese beiden Angaben im Faprika-Panel unter Erweiterungen im Feld für das Pixel ein. Sie müssen keinen Code schreiben.

| Schritt | Wo? | Was wird gemacht? |
| --- | --- | --- |
| 1 | Werbeplattform, Events Manager | Starten Sie die Conversions API mit der Option für manuelle Einrichtung |
| 2 | Events Manager | Wählen Sie die Ereignisse aus, die Sie erfassen möchten (z. B. In den Warenkorb, Kauf) |
| 3 | Events Manager, Einstellungen | Kopieren Sie die Dataset-ID |
| 4 | Events Manager, Einstellungen | Erstellen und kopieren Sie ein Zugriffstoken |
| 5 | Faprika-Panel, Erweiterungen, Pixel-Bereich | Fügen Sie die Dataset-ID in das Feld Pixel-ID und das Token in das Feld Conversions-API-ID ein |
| 6 | Faprika-Panel | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Aktiv“ und klicken Sie auf Speichern |

*Görsel: Darstellung der Einrichtung der Conversions API im Faprika-Panel: Feld Pixel-ID, Feld Conversions-API-ID und Kontrollkästchen „Aktiv“ (Zwei Felder und ein Kontrollkästchen im Panel)*

Die vollständige Anleitung mit Screenshots finden Sie in der [Einrichtungsanleitung für die Conversions API](https://www.faprika.com/de/anleitungen/facebook-conversions-api-einrichten). Ein Zugriffstoken ist wie ein Passwort: Fügen Sie es nur im Panel ein, teilen Sie es nicht per E-Mail oder Nachricht und zeigen Sie es niemandem.

### Integrationen für Analyse und Produktfeed

In Faprika sind die Analyse-Integration der Suchmaschine und die Produktfeed-Integration (Shopping-Katalog) in den Paketen bereits enthalten. Die Analyse erfasst das Besucherverhalten, der Produktfeed sorgt dafür, dass Ihre Produkte in den Suchergebnissen erscheinen; beide Werkzeuge ergänzen die Werbemessung.

Die Einrichtung der Analyse finden Sie in der [Einrichtungsanleitung für die Analyse](https://www.faprika.com/de/anleitungen/google-analytics-4) und auf der [Seite der Integrationserweiterung](https://www.faprika.com/de/erweiterungen/google-analytics-4). Welche Integration in welchem Paket enthalten ist, sehen Sie im Vergleich der [E-Commerce-Pakete](https://www.faprika.com/de/preise).

Lesetipp

E-Commerce-Kennzahlen

: 15 KPIs, die Sie verfolgen sollten, und ihre Berechnungsformeln

## Wie wird der Verlust an Conversions geschätzt?

Der Rechner unten zeigt, welcher Anteil Ihrer monatlichen Käufe im browserbasierten Tracking möglicherweise nicht erscheint und welchem Bestellwert das entspricht. Statt einer genauen Zahl genügt ein geschätzter Anteil; wenn Sie ihn nicht kennen, probieren Sie verschiedene Werte aus, um die Empfindlichkeit zu prüfen.

Es werden drei Werte eingegeben: die monatliche Kaufanzahl aus dem Shop-Panel, der geschätzte Anteil, den das browserbasierte Tracking Ihrer Meinung nach nicht erfasst, und der durchschnittliche Bestellwert. Statt eines Währungssymbols steht „Währung“; lesen Sie es in Ihrer eigenen Währung. Die Zahlen im Beispiel zeigen nur die Anwendung und geben nicht die Daten Ihres Shops wieder.

Geschätzter Conversion-Verlust

Monatliche Käufe (Anzahl)

Geschätzter im Browser nicht erfasster Anteil (%)

Durchschnittlicher Bestellwert (Währung)

Im Browser sichtbare Käufe (Anzahl)**320**

Im Browser nicht sichtbare Käufe (Anzahl)**80**

Wert der sichtbaren Käufe (Währung)**320.000**

Wert der nicht sichtbaren Käufe (Währung)**80.000**

Bei diesem Anteil bleibt der nicht sichtbare Teil gering. Vergleichen Sie dennoch Ihre Bestellzahl mit den Zahlen im Events Manager, um Ihre Schätzung zu überprüfen.

Bei diesem Anteil fehlt ein erheblicher Teil der Verkäufe im Werbebericht. Serverseitiges Tracking hilft, diese Lücke zu schließen; prüfen Sie den tatsächlichen Anteil anhand Ihrer eigenen Daten.

Bei diesem Anteil erscheint der größte Teil der Verkäufe nicht im Werbebericht. Sollte eine solche Schätzung zutreffen, sind die Berichte irreführend; prüfen Sie den Anteil zuerst anhand Ihrer Bestelldaten und priorisieren Sie dann die Einrichtung.

Berechnung: sichtbar = monatliche Käufe × (1 − Anteil); nicht sichtbar = monatliche Käufe × Anteil; Wert = Anzahl × durchschnittlicher Bestellwert. Dies ist eine Schätzung; ein im Browser nicht sichtbarer Kauf ist ein abgeschlossener Verkauf, nur die Messung geht verloren. Die Differenz zwischen Werbebericht und Shop-Panel entsteht nicht allein durch Tracking-Verlust; auch die Berichtsverzögerung und Zuordnungsregeln spielen eine Rolle.

Beachten Sie beim Lesen des Ergebnisses zwei Dinge. Erstens: Ein „nicht sichtbarer“ Verkauf ist kein verlorener Verkauf: Das Geld ist eingegangen, aber das Werbesystem konnte ihn der Anzeige nicht zuordnen. Zweitens: Diese Differenz ist bei Werbeentscheidungen ein echter Kostenfaktor: Eine profitable Kampagne, die unprofitabel aussieht, wird fälschlicherweise gekürzt. Wie Sie Kaufwert und Warenkorbwert steigern, lesen Sie in [Warenkorbwert steigern: 12 Wege, den Umsatz pro Bestellung im E-Commerce zu erhöhen](https://www.faprika.com/de/blog/warenkorbwert-steigern).

## Tracking nach der Einrichtung überprüfen

Der sicherste Weg zur Überprüfung der Einrichtung ist eine Testbestellung: Prüfen Sie, ob das Ereignis im Events Manager erscheint, und kontrollieren Sie dann einige Tage lang, ob die Zahlen mit Ihrer Bestellzahl konsistent bleiben. Die Einrichtung erfolgt einmal, die Überprüfung regelmäßig.

1. **Testbestellung aufgeben:** Legen Sie eine kleine Bestellung mit einer echten Zahlung an (oder nutzen Sie Ihre Testumgebung) und prüfen Sie, ob das Kaufereignis im Events Manager erscheint.
2. **Quellen prüfen:** Kontrollieren Sie, dass das Ereignis sowohl vom Browser als auch vom Server eingeht und dass die Quellenangabe beide Wege auflistet.
3. **Zahlen vergleichen:** Stellen Sie nach einer Woche die Kaufanzahl im Events Manager der Bestellzahl im Shop-Panel gegenüber. Beide stimmen nicht exakt überein, sollten aber in einem konsistenten Verhältnis stehen.
4. **Doppelte Zählung suchen:** Liegt die Ereigniszahl deutlich über der Bestellzahl, prüfen Sie die Einstellung für doppelte Ereignisse.
5. **Regelmäßig kontrollieren:** Wiederholen Sie denselben Vergleich jeden Monat; Änderungen (eine neue Checkout-Seite, ein neues Theme, ein neues Einwilligungsfenster) können die Messung stören.

Wenn Sie Zwischenereignisse wie den Warenkorbabbruch deuten, erklärt [Was ist ein abgebrochener Warenkorb? So senken Sie die Warenkorbabbruchrate im E-Commerce](https://www.faprika.com/de/blog/was-ist-ein-abgebrochener-warenkorb), wie Sie die Messergebnisse lesen.

## Welche Fehler treten beim serverseitigen Tracking häufig auf?

Häufige Fehler sind, die Einrichtung ohne Überprüfung für abgeschlossen zu halten, die Cookie-Präferenz zu ignorieren und über zwei Wege eingehende Ereignisse falsch zu deuten. Jeder dieser Fehler lässt sich mit einer kleinen Einstellung oder Gewohnheit beheben.

- **Das Token weitergeben:** Mit dem Zugriffstoken können Ereignisse in Ihrem Namen an die Plattform gesendet werden. Es darf nicht in einem Screenshot, einer E-Mail oder einem gemeinsamen Chat stehen.
- **Das Kontrollkästchen „Aktiv“ vergessen:** Auch wenn die ID-Felder ausgefüllt sind, funktioniert das Tracking nicht, wenn „Aktiv“ nicht aktiviert und gespeichert wurde.
- **In das falsche Feld einfügen:** Die Dataset-ID gehört in das Feld Pixel-ID, das Token in das Feld Conversions-API-ID; werden sie vertauscht, erreichen die Ereignisse die Plattform nicht.
- **Ereignisse unnötig verdoppeln:** Das Aktivieren von Ereignissen, die Sie nicht nutzen, streut das Signal und erschwert die Kontrolle.
- **Die Einwilligungspräferenz ignorieren:** Wenn das Tracking über den Server nach einer Ablehnung weiterläuft, entsteht ein rechtliches und ein Reputationsrisiko.
- **Den Bericht exakt an das Shop-Panel angleichen wollen:** Plattformbericht und Bestellzahl werden nach unterschiedlichen Regeln berechnet; das Ziel ist Konsistenz, nicht exakte Gleichheit.

## Für wen hat serverseitiges Tracking Priorität?

Es hat Priorität für Shops, die Geld für Werbung ausgeben und den Großteil ihrer Verkäufe über Werbung erzielen, und ist weniger dringend für Shops ohne Werbung. Der Wert der Methode zeigt sich dort, wo Messung zur Werbeentscheidung wird.

Wenn eine der folgenden Aussagen auf Sie zutrifft, ziehen Sie die Einrichtung vor:

- Die Conversion-Zahl im Werbebericht liegt regelmäßig deutlich unter der Bestellzahl im Shop-Panel.
- Der Großteil Ihres Traffics kommt vom Smartphone.
- Sie erwägen, Ihr Werbebudget zu erhöhen, vertrauen den Ergebnissen aber nicht.
- Ihre Remarketing-Zielgruppen sind kleiner als erwartet.

Um Ihre Zielgruppe besser kennenzulernen, erhöht [Was ist Kundensegmentierung? So segmentieren Sie mit RFM-Analyse im E-Commerce](https://www.faprika.com/de/blog/kundensegmentierung) in Kombination mit zuverlässiger Messung die Treffsicherheit Ihrer Kampagnen.

## Wie machen Sie aus Messdaten Werbeentscheidungen?

Vollständige Messung schafft nur dann Wert, wenn sie für Entscheidungen genutzt wird: Welches Kampagnenbudget steigt, welches sinkt und welche Zielgruppe erneut angesprochen wird, beruht nun auf einer verlässlicheren Basis. Die Einrichtung ist die halbe Arbeit; die andere Hälfte ist das regelmäßige Lesen des Berichts.

Eine praktische Routine zum Lesen könnte so aussehen:

- **Wöchentlicher Vergleich:** Schreiben Sie jede Woche am selben Tag die Kaufanzahl im Events Manager neben die Bestellzahl im Shop-Panel und beobachten Sie die Entwicklung der Differenz. Ändert sich die Differenz plötzlich, hinterfragen Sie Einstellungs- oder Theme-Änderungen.
- **Bewertung auf Kampagnenebene:** Bevor Sie eine Kampagne abschalten, prüfen Sie, ob fehlende Ereignisse sie schlechter aussehen lassen, als sie ist. Entscheiden Sie nicht anhand einer einzelnen Woche.
- **Zielgruppenkontrolle:** Sobald die Ereignisse „In den Warenkorb“ vollständig eingehen, prüfen Sie die Größe Ihrer Remarketing-Zielgruppen; ist die Zielgruppe gewachsen, hat sich die Messung verbessert.
- **Budgetgrenze:** Erhöhen Sie das Budget nach der Korrektur der Messung schrittweise statt auf einmal und beobachten Sie bei jedem Schritt das Ergebnis.

Um die Zahlen richtig zu deuten, verfolgen Sie Kennzahlen wie Conversion-Rate, durchschnittlichen Warenkorbwert und Kundenakquisitionskosten in derselben Tabelle. Die Definitionen und Formeln dieser Kennzahlen sind im Leitfaden [E-Commerce-Kennzahlen](https://www.faprika.com/de/blog/e-commerce-kennzahlen) erläutert, der allgemeine Rahmen der Cookie-Beschränkungen in [çerezler yazısında](https://www.faprika.com/blog/cerezler-e-ticaret-sitenizin-sagligi-icin-iyi-mi-kotu-mu) erklärt.

Okumanızı öneririz

Çerezler

E-Ticaret

Sitenizin Sağlığı İçin İyi mi Kötü mü?

Tipp

Messänderungen dokumentieren

Führen Sie ein Protokoll über die Daten, an denen Sie eine neue Checkout-Seite, ein neues Einwilligungsfenster oder ein neues Theme live geschaltet haben. Wenn sich die Tracking-Zahlen plötzlich verschieben, finden Sie die Ursache durch den Vergleich der Daten in wenigen Minuten.

## Checkliste zur Einrichtung: Prüfung in 8 Punkten

Die folgende Checkliste zeigt in acht Punkten, ob die Einrichtung vollständig ist. Sind alle acht erfüllt, steht Ihre Messung auf einem soliden Fundament.

*Görsel: Checkliste zum serverseitigen Conversion-Tracking: Datensatz-ID, Zugriffstoken, Panel-Felder, Kontrollkästchen „Aktiv“, Ereignisauswahl, Testbestellung, Cookie-Einwilligung und regelmäßige Messung (Acht Prüfpunkte)*

Prüfung des serverseitigen Trackings

Dataset-ID im Events Manager erstellt

Zugriffstoken erstellt und sicher aufbewahrt

Felder Pixel-ID und Conversions-API-ID im Panel ausgefüllt

Kontrollkästchen „Aktiv“ aktiviert und Einstellungen gespeichert

Zu erfassende Ereignisse (z. B. In den Warenkorb, Kauf) ausgewählt

Testbestellung im Events Manager sichtbar

Cookie-Einwilligung wird im Tracking korrekt berücksichtigt

Ereigniszahlen werden regelmäßig mit der Bestellzahl verglichen

Zutreffende Punkte**2 / 8**

Die Einrichtung scheint noch nicht abgeschlossen. Vervollständigen Sie zuerst die ID-Felder, das Token und das Kontrollkästchen „Aktiv“.

Die Grundeinrichtung ist vorhanden, aber es bestehen noch Lücken. Prüfen Sie die Ereignisauswahl, die Testbestellung und die Cookie-Präferenz.

Ihre Einrichtung sieht solide aus. Vergleichen Sie nun die Zahlen regelmäßig und nutzen Sie die Ereignisdaten für Ihre Werbeentscheidungen.

| Feld | Prüfpunkt | Erledigt? |
| --- | --- | --- |
| Dataset | Dataset-ID im Events Manager erstellt | Ja / Nein |
| Token | Zugriffstoken erstellt und sicher aufbewahrt | Ja / Nein |
| Panel | Pixel-ID und Conversions-API-ID ausgefüllt | Ja / Nein |
| Aktiv | Kontrollkästchen „Aktiv“ aktiviert, Einstellungen gespeichert | Ja / Nein |
| Ereignis | Ereignisse wie In den Warenkorb und Kauf ausgewählt | Ja / Nein |
| Test | Testbestellung im Events Manager sichtbar | Ja / Nein |
| Freigabe | Cookie-Einwilligung im Tracking berücksichtigt | Ja / Nein |
| Messung | Ereigniszahlen werden regelmäßig mit der Bestellzahl verglichen | Ja / Nein |

## Häufig gestellte Fragen

**Was ist serverseitiges Conversion-Tracking?**

Dabei werden Ereignisse wie Käufe und das Hinzufügen zum Warenkorb nicht nur vom Browser des Kunden, sondern auch vom Server des Shops an die Werbeplattform übermittelt. So werden Ereignisse, die im Browser wegen Cookie-Einschränkungen, Blockern oder Betriebssystemversionen verloren gehen, über den Serverweg vervollständigt.

**Was ist der Unterschied zwischen der Conversions API und dem Pixel?**

Das Pixel übermittelt das Ereignis vom Browser und ist auf Cookies angewiesen. Die Conversions API übermittelt das Ereignis vom Shop-Server. Werbeplattformen empfehlen in der Regel, beide gemeinsam zu nutzen: Das Pixel liefert die Browser-Informationen, die API ergänzt den fehlenden Eintrag.

**Macht die Einrichtung des serverseitigen Trackings die Cookie-Einwilligung überflüssig?**

Nein. Serverseitiges Tracking ändert nur den Weg der Daten; die Einwilligungsentscheidung des Besuchers, die Datenschutzerklärung und die Pflichten zum Schutz personenbezogener Daten gelten uneingeschränkt. Ein abgelehntes Tracking über den Serverweg fortzusetzen, ist keine korrekte Praxis.

**Wie richte ich die Conversions API in Faprika ein?**

Im Events Manager der Werbeplattform erstellen Sie eine Datensatz-ID und ein Zugriffstoken. Im Faprika-Panel fügen Sie unter Erweiterungen die Datensatz-ID in das Feld Pixel-ID und das Token in das Feld Conversions-API-ID ein, wählen die Ereignisse aus, aktivieren das Kontrollkästchen „Aktiv“ und speichern.

**Wie hoch ist der Anteil verlorener Conversions?**

Es gibt keine einheitliche Quote für alle; sie hängt von der Traffic-Struktur des Shops, den genutzten Geräten und den Cookie-Entscheidungen ab. Ihre eigene Quote erkennen Sie, indem Sie die Bestellzahl im Shop-Panel mit den von der Werbeplattform gemeldeten Conversions vergleichen; auch der Rechner in diesem Ratgeber zeigt die Wirkung unterschiedlicher Quoten.

**Woran erkenne ich, dass die Einrichtung korrekt funktioniert?**

Geben Sie eine Testbestellung auf und prüfen Sie, ob das Kaufereignis im Events Manager erscheint und die Quelleninformation sowohl Browser als auch Server enthält. Vergleichen Sie anschließend eine Woche lang die Ereigniszahl mit Ihrer Bestellzahl und prüfen Sie bei deutlichem Überschuss die Einstellung für doppelte Ereignisse.

Erfassen Sie Ihre Werbedaten vollständig

Richten Sie die Conversions API in Faprika mit wenigen Feldern im Panel ein und vervollständigen Sie Ihre Messung mit Analyse- und Produktfeed-Integrationen. Planen wir Ihr Messkonzept gemeinsam mit unseren Experten.

Demo anfordern

#### Das könnte Sie auch interessieren

- [**Was ist ein abgebrochener Warenkorb? So senken Sie die Warenkorbabbruchrate im E-Commerce**](https://www.faprika.com/de/blog/was-ist-ein-abgebrochener-warenkorb)
- [**E-Ticarette Veri Analitiği Kullanarak Büyümek**](https://www.faprika.com/blog/e-ticarette-veri-analitigi-kullanarak-buyumek)
- [**Was ist Kundensegmentierung? So gelingt die Segmentierung mit RFM-Analyse im E-Commerce**](https://www.faprika.com/de/blog/kundensegmentierung)
- [**So steigern Sie die E-Commerce-Conversion-Rate: Tipps, die Ihre Verkäufe vervielfachen**](https://www.faprika.com/de/blog/e-commerce-konversionsrate-steigern)