DialogTab – WhatsApp Satış Kanalı
Mesajlaşma kanallarını tek bir ekran üzerinden, çoklu müşteri temsilcisiyle yönetmenize izin veren Dialogtab; Faprika altyapısıyla entegre bir şekilde çalışarak WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram ve Live Chat gibi kanallar üzerinden hızlı ve eksiksiz bir şekilde sipariş almanıza ve satış yapmanıza olanak sağlıyor.
Açıklama
DialogTab; Instagram, WhatsApp ve Messenger gibi çoklu mesajlaşma kanallarını, çoklu müşteri temsilcisiyle birlikte yönetmenize olanak sağlamaktadır. Aynı zamanda Fabrika entegrasyonuyla birlikte, birçok e-ticaret özelliğini (ürün arama, ürün paylaşma, kullanıcının gönderdiği link veya resimden ürün yakalama, ürün detaylarını -renk ,stok, kampanya- görme, kullanıcı adına sepet oluşturma, sepete kampanya uygulama, ödeme alma) agent ekranlarına getirmektedir. Bu özelliklerle birlikte, Müşteri temsilcileriniz hızlı ve eksiksiz bir şekilde müşterilerinizden siparişleri alabilmektedir.
DialogTab panelleri sizlere; Instagram, WhatsApp, Messenger, Telegram ve Live Chat performanslarını kanal bazlı tek bir panelde görmenizi sağlarken, aynı zamanda agent’larınızın performans verimliliğini -günlük, haftalık ve aylık- değerlendirme fırsatını sunmaktadır.
Müşterileriniz İle Doğrudan Temasa Geçin
- Tüm Kanalları Tek Bir Panelde Yönetin
- Çoklu Agentla Birlikte Mesajlarınızı Yönetin
- Kullanıcılarınız Adına Alışveriş Sepeti Oluşturun
- Konuşma Esnasında Ödeme Talep Edin
- Satış Performansını ve Diğer Tüm Faaliyetleri Takip Edin
Sistem eklentileri ve merak edilen tüm ayrıntıların için…
Daha Fazla Eklenti