--- title: "¿Qué es la compra sin registro? Registro obligatorio en el comercio electrónico, pago como invitado e incentivo al registro: guía práctica" description: "¿Qué es la compra sin registro y debe ser obligatorio el registro en el comercio electrónico? Efecto del pago como invitado en la conversión, incentivo al registro tras el pedido y herramienta de cálculo de escenarios." url: https://www.faprika.com/es/blog/compra-sin-registro language: es site: Faprika --- # ¿Qué es la compra sin registro? Registro obligatorio en el comercio electrónico, pago como invitado e incentivo al registro: guía práctica > ¿Qué es la compra sin registro y debe ser obligatorio el registro en el comercio electrónico? Efecto del pago como invitado en la conversión, incentivo al registro tras el pedido y herramienta de cálculo de escenarios. El cliente ha llenado su carrito, ha llegado al paso de pago y le aparece un formulario: «Regístrese para continuar». Muchos clientes abandonan en ese punto. Para quien solo quiere comprar un producto, crear una cuenta, establecer una contraseña y verificar su correo electrónico parece más molesto que la propia compra. La **compra sin registro** es el método que elimina este obstáculo y permite al cliente hacer un pedido sin abrir una cuenta. Sin embargo, la cuenta de cliente también es valiosa para el negocio: conocer al cliente, facilitar el pedido recurrente y fidelizar se logra a través de la cuenta. Este artículo está estructurado como una lección. Paso a paso aprenderá qué es la compra sin registro, cómo afecta a la conversión, sus ventajas y desventajas, qué datos recopilar en un pedido sin registro, cómo conseguir que el cliente cree una cuenta después del pedido, cómo reducir la fricción al iniciar sesión y en qué tiendas el registro debería ser obligatorio. Con la herramienta del artículo puede calcular un escenario con sus propias cifras. Idea clave «No convierta el registro en requisito del primer pedido; conviértalo en la recompensa del primer pedido. Que el cliente compre primero y abra su cuenta con un solo clic tras completar el pedido, a cambio de un beneficio.» ## ¿Qué es la compra sin registro? La compra sin registro permite al cliente hacer un pedido introduciendo solo los datos de entrega y contacto, sin crear una cuenta ni iniciar sesión. El cliente completa el pedido, la confirmación llega por correo electrónico y el proceso termina; no se crea una cuenta permanente. Su opuesto es el registro obligatorio: el cliente debe crear una cuenta o iniciar sesión antes de hacer un pedido. Entre ambos hay una tercera opción, que para la mayoría de las tiendas es la más equilibrada: permitir pedir sin cuenta e invitar al cliente a registrarse después del pedido. Le recomendamos leer ¿Qué es comprar sin registrarse? (Glosario) ## ¿Por qué el registro obligatorio reduce la conversión? El registro obligatorio añade un obstáculo al paso de pago: el cliente llega con intención de compra, pero primero se ve obligado a hacer otra cosa. Este paso adicional puede disuadir en particular a los compradores nuevos, a los que tienen prisa y a los que usan el móvil. *Görsel: Comparación de los flujos con registro obligatorio y sin registro: con registro obligatorio, los pasos de creación de cuenta, verificación del correo electrónico e inicio de sesión; sin registro, directamente la dirección y el pago (Con el registro obligatorio, se necesitan más pasos para llegar al paso de pago.)* - **Tiempo:** Crear una cuenta retrasa el pago; el cliente percibe ese tiempo como «perdido». - **Confianza:** Un cliente nuevo no quiere dar información personal ni una contraseña antes de conocer el sitio. - **Carga de la contraseña:** Crear y recordar una contraseña nueva es molesto, sobre todo en el móvil. - **Preocupación por la privacidad:** El cliente puede temer que su correo electrónico se use con fines de marketing. - **Compra única:** Abrir una cuenta no tiene sentido para un cliente que no volverá. Por eso, el registro obligatorio es un factor que aparece con frecuencia entre las causas del abandono del carrito. Como su efecto varía de una tienda a otra, debe medirlo en su propio sitio; la herramienta y la sección de pruebas que siguen lo explican. Okumanızı öneririz E-Ticaret Ortamında Alışveriş Sepetinin Terk Edilme Nedenleri ## ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la compra sin registro? La compra sin registro aumenta la conversión y acorta el paso de pago; en cambio, puede debilitar los datos de clientes y la oportunidad de ventas recurrentes. El enfoque correcto es considerar ambos aspectos juntos y convertir a los invitados en miembros después del pedido. | | Ventajas | Desventajas | | --- | --- | --- | | Desde el punto de vista del cliente | Pago rápido, sin contraseña, tranquilidad en privacidad | Sin historial de pedidos, dirección guardada ni repetición rápida de pedidos | | Desde el punto de vista del vendedor | Menos abandonos, mayor tasa de finalización del pago | Conocer al cliente y fidelizarlo resulta más difícil | | Dato | Solo se recopila la información necesaria (conforme al principio de la KVKK) | Los pedidos del mismo cliente pueden quedar repartidos en distintos registros | | Marketing | Se puede recopilar el correo electrónico de los clientes que dan su consentimiento | Sin consentimiento, no se puede volver a contactar al cliente | | Soporte | Menos solicitudes de «olvidé mi contraseña» | La consulta de pedidos y la verificación de identidad en las devoluciones deben hacerse con más cuidado | ## ¿Qué información se debe recopilar en la compra sin registro? Recopilar solo la información necesaria para la entrega y la comunicación en un pedido sin registro protege la conversión y cumple el principio de minimización de datos de la KVKK. Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y dirección de entrega bastan para la mayoría de las tiendas. - **Nombre y apellidos:** Necesarios para la entrega y la factura. - **Correo electrónico:** Necesario para la confirmación del pedido y la información de seguimiento. - **Teléfono:** Necesario para que la empresa de transporte pueda contactar al cliente. - **Dirección de entrega:** Necesaria para el envío. - **Datos de facturación:** Solicite datos adicionales (como el número fiscal) solo a los clientes que quieran una factura de empresa. - **Evite los campos innecesarios:** Campos como la fecha de nacimiento, el género o los intereses alargan el pedido; elimínelos del formulario si no son necesarios. El aviso de privacidad también debe ser visible en los pedidos sin registro; el permiso para comunicaciones de marketing debe obtenerse con una casilla aparte, no premarcada. Hemos tratado este tema por separado. Le recomendamos leer ¿Cómo cumplir con la KVKK en un sitio de comercio electrónico? ## ¿Cuánto aumenta la conversión la compra sin registro? Herramienta de escenarios El efecto de la opción sin registro sobre la conversión es distinto en cada tienda, por lo que no sería correcto prometer una tasa exacta. La herramienta siguiente calcula un escenario con sus propias cifras y su propia estimación: si la tasa de finalización del pago aumenta un cierto porcentaje, ¿cuántos pedidos adicionales, ingresos y margen de contribución aporta? Usted define el aumento estimado y debe verificar el valor real con una prueba A/B. Herramienta de escenarios de compra sin registro Sesiones mensuales que llegan al paso de pago Tasa actual de finalización del pago (%) Aumento relativo esperado (%) Valor medio del pedido (₺) Tasa de margen de contribución (%) Pedidos adicionales (mensual)**+200** Ingresos adicionales (mensual)**160.000 ₺** Margen de contribución adicional (mensual)**40.000 ₺** La tasa de finalización pasa del 40,0 % al 44,0 %: 2.200 pedidos en lugar de 2.000. El aumento es una estimación suya; mida el efecto real con una prueba A/B. Los valores son ejemplos. La herramienta solo calcula el cambio en la tasa de finalización en el paso de pago; no tiene en cuenta el efecto a largo plazo de captar menos registros (pedidos recurrentes, valor del cliente a lo largo de su vida). Por eso, evalúe el resultado junto con la conversión a cuenta tras el pedido. ## ¿Cómo conseguir que el cliente se registre después del pedido? El método más eficaz es ofrecer el registro no antes del pedido, sino una vez completado, con un solo clic y un beneficio concreto. Ya tiene el nombre, el correo electrónico y la dirección del cliente; solo necesita definir una contraseña. *Görsel: Flujo de registro después del pedido: el cliente hace un pedido sin registrarse, en la página de agradecimiento se propone crear la cuenta con un clic, se envía por correo electrónico un enlace para establecer la contraseña y la cuenta se vincula con el pedido (Registro con un clic tras el pedido: los datos del cliente ya están listos.)* 1. **El cliente completa su pedido sin registro:** no hay ninguna barrera en el paso de pago. 2. **Se muestra una propuesta en la página de agradecimiento:** un beneficio en una frase, como «Guarde sus datos y pague rápido en su próxima compra», y un único botón. 3. **La cuenta se abre en un solo paso:** los datos se trasladan desde el formulario; el cliente solo define una contraseña. 4. **El pedido se vincula a la cuenta:** el primer pedido aparece de inmediato en la nueva cuenta. 5. **Invite también en el correo electrónico de confirmación del pedido:** añada una breve invitación al registro al final del correo. Le recomendamos leer ¿Cómo redactar un correo electrónico de confirmación de pedido? ## ¿Qué beneficios incentivan el registro? Cuando el cliente ve que el registro le aporta un beneficio concreto, abre una cuenta. Cuanto más claro y utilizable de inmediato sea el beneficio, mayor será la tasa de registro. - **Seguimiento e historial de pedidos:** ve sus pedidos en un solo lugar y sigue sus envíos. - **Dirección guardada y pago rápido:** no tiene que volver a escribir sus datos en la siguiente compra. - **Devoluciones fáciles:** crea la solicitud de devolución desde su cuenta en pocos clics. - **Listas de favoritos y de seguimiento:** guarda los productos que le gustan y recibe un aviso cuando baja el precio. - **Puntos y cheques regalo:** el registro, las compras y las reseñas dan puntos o cheques. - **Precios y campañas especiales:** se ofrecen campañas exclusivas para miembros (con consentimiento). Consejo Escriba el beneficio en una frase y de forma concreta Las frases genéricas como «Regístrese y no se pierda las ofertas» no funcionan. Escriba un beneficio que el cliente perciba de inmediato, como «Guarde sus datos y pague sin escribir la dirección en su próximo pedido». Si el beneficio es concreto, la tasa de registro sube. Okumanızı öneririz E-Ticaret Siteleri İçin Müşteri Sadakati Sağlamak Neden Önemlidir? ## ¿Cómo reducir la fricción en el registro y el inicio de sesión? Tanto si el registro es obligatorio como opcional, el formulario debe ser sencillo; cada campo innecesario aumenta la probabilidad de abandono. Para el cliente que inicia sesión, la rapidez y la comodidad también son decisivas. *Görsel: Reducir la fricción en el formulario de registro: menos campos, inicio de sesión con cuenta social, regla de contraseña sencilla, autocompletado, pantalla de acceso rápido y enlace de «he olvidado mi contraseña» (Seis prácticas que reducen la fricción en el registro y el inicio de sesión.)* - **Reduzca el número de campos:** permita registrarse solo con el correo electrónico y una contraseña; el resto de los datos se recogen igualmente durante el pedido. - **Ofrezca el acceso con cuentas sociales:** el cliente se registra e inicia sesión con un clic usando una cuenta existente. - **Mantenga reglas de contraseña sencillas:** unas reglas excesivamente complejas aumentan los abandonos; basta con una longitud mínima razonable y la opción de mostrar la contraseña. - **Admita el autocompletado:** los campos del formulario deben etiquetarse de forma compatible con el autocompletado del navegador y del gestor de contraseñas. - **Use una pantalla rápida de registro e inicio de sesión:** una pantalla breve que se abre en el paso de pago sin salir de la página no interrumpe el flujo. - **Haga visible «Olvidé mi contraseña»:** el cliente debe poder restablecer su contraseña con facilidad. ## ¿Cómo gestionar los pedidos sin registro? Los pedidos sin registro se gestionan como los pedidos normales; sin embargo, se necesitan algunas medidas adicionales para reconocer al cliente y verificar su identidad en las consultas y devoluciones. El objetivo es no dejar fuera del servicio al cliente sin cuenta. - **Ofrezca la consulta de pedidos:** el cliente debe poder ver el estado de su pedido con el número de pedido y el correo electrónico. - **Facilite el seguimiento por correo electrónico:** el correo es el único canal del cliente sin cuenta; envíe todas las notificaciones de envío y entrega. - **Verifique la identidad en las devoluciones:** pida la coincidencia del número de pedido y del correo electrónico o del teléfono en una solicitud de devolución. - **Empareje los pedidos del mismo cliente:** unir en un solo registro de cliente los pedidos que llegan con el mismo correo electrónico muestra la imagen completa del cliente. - **Reconozca al cliente recurrente:** invite a registrarse al cliente sin cuenta que hace un segundo o tercer pedido. Le recomendamos leer ¿Qué es la gestión de pedidos de comercio electrónico? ## ¿En qué tiendas debería ser obligatorio el registro? La compra sin registro no es adecuada para todas las tiendas: el registro es un requisito razonable en casos como la venta a distribuidores y al por mayor (B2B), las suscripciones y productos digitales, y las ventas que exigen verificación de identidad o de edad. En las tiendas generales para consumidores, en cambio, la opción sin registro suele ser la mejor. *Görsel: Tipos de tienda en los que el registro debe ser obligatorio u opcional: opcional para tiendas de consumo, obligatorio para B2B y distribuidores, obligatorio para suscripciones y productos digitales, obligatorio para productos restringidos (La obligatoriedad del registro varía según el tipo de tienda.)* | Tipo de tienda | Registro de usuario | Motivo | | --- | --- | --- | | Tienda de consumo general | Opcional (opción sin registro disponible) | Protege la conversión; se invita al cliente a registrarse después del pedido | | Ventas B2B y a distribuidores | Obligatorio | Las listas de precios, los plazos y las autorizaciones son específicos de cada cliente | | Suscripción y productos digitales | Obligatorio | Se necesita una cuenta para acceder al producto y para la renovación | | Productos restringidos (límite de edad, etc.) | Puede ser obligatorio | Necesidad de verificación y de conservación de registros | | Tienda cerrada (solo para miembros) | Obligatorio | La tienda está abierta solo a un público determinado | Le recomendamos leer ¿Qué es el comercio electrónico B2B? Cómo crear un sitio de venta mayorista ## ¿Cómo debe ser el flujo de registro y pago en el móvil? Como la mayoría de los clientes compra desde el teléfono, el formulario de registro y pago debe pensarse específicamente para el móvil. Escribir en una pantalla pequeña es incómodo, por lo que cada campo y cada paso adicional aumenta aún más la probabilidad de abandono. - **Abra el teclado adecuado:** el campo de correo electrónico debe mostrar el teclado de correo y el de teléfono el teclado numérico. - **Use un formulario de una sola columna:** los campos en paralelo quedan apretados en el teléfono. - **Coloque botones grandes y claros:** los botones «Continuar sin registrarse» e «Iniciar sesión» deben ser fáciles de pulsar con el dedo. - **Muestre los errores al instante:** avise mientras se rellena el campo, no después de enviar el formulario. - **Considere métodos de pago rápidos:** una cuenta guardada y el pago con un clic son los elementos que más diferencia marcan en el móvil. ## ¿Cómo generar confianza en el cliente en la compra sin registro? Un cliente que pide sin abrir una cuenta le entrega información personal y de pago sin ningún vínculo de cuenta con usted; por eso las señales de confianza son aún más importantes. El cliente debe sentir para qué se usarán sus datos y que su pedido está seguro. - **Muestre la conexión segura:** la conexión segura (https) y los indicadores de pago conocidos deben ser visibles en la página de pago. - **Explique brevemente el uso de los datos:** añada una frase como «Sus datos se usan únicamente para la entrega de su pedido» y un enlace al aviso de privacidad. - **Mantenga visible la información de devoluciones y contacto:** el cliente debe saber a quién dirigirse si hay un problema. - **No sorprenda con cargos adicionales inesperados:** el envío y otras tarifas deben verse desde el principio en el resumen del pedido. ## ¿Cómo contribuyen los datos de registro a la segmentación de clientes? El registro reúne los pedidos de un cliente en un único registro, y esto constituye la base de la segmentación: se ve quién gasta con qué frecuencia, cuánto y en qué productos muestra interés. En los clientes sin registro los mismos datos están fragmentados, por lo que es importante emparejar los pedidos por correo electrónico. - **Separe a los compradores frecuentes:** reconozca como un grupo aparte a quienes repiten pedidos. - **Ofrezca un servicio especial a quienes más gastan:** por ejemplo una ventaja de envío o soporte prioritario. - **Recuerde a quienes llevan mucho tiempo sin pedir:** lleve a cabo una campaña de recuperación mediante comunicación con consentimiento. - **Lleve a los clientes recurrentes sin registro al registro:** un cliente sin cuenta que ha hecho más de un pedido es el candidato ideal para registrarse. ## ¿Cómo probar el efecto de la compra sin registro? La forma más fiable de saber si la opción sin registro funciona en su tienda es una prueba A/B: se muestra el registro obligatorio a una parte del tráfico y la opción sin registro al resto, y se compara la tasa de finalización del pago. Mantenga todo lo demás constante durante la prueba. 1. **Escriba la hipótesis:** «La opción sin registro aumenta la tasa de finalización del pago». 2. **Divida el tráfico:** separe aleatoriamente a los visitantes en dos grupos; uno ve el flujo actual y el otro el flujo sin registro. 3. **Defina la métrica principal:** el porcentaje de quienes llegan al paso de pago y completan el pedido. 4. **Siga las métricas secundarias:** tasa de registro tras el pedido, tasa de pedidos recurrentes y llamadas al soporte. 5. **Espere el tiempo y la muestra suficientes:** mantenga la prueba el tiempo necesario para cubrir ciclos semanales y no decida con muy pocos datos. 6. **Evalúe el resultado y aplíquelo:** extienda el flujo ganador a todo el tráfico. Lectura recomendada Métricas de comercio electrónico: 15 KPI que debe seguir ## ¿Qué mensajes se deben usar para incentivar el registro? La ubicación y el lenguaje del mensaje que incentiva el registro determinan el resultado: un mensaje breve y centrado en el beneficio, mostrado en el momento adecuado, aumenta la tasa de registro, mientras que un mensaje largo que interrumpe en el momento del pago lo estropea. Sitúe el mensaje según la pregunta que el cliente tiene en mente: «¿Qué debo hacer ahora?» | ¿Dónde? | ¿Qué se debe escribir? | Atención | | --- | --- | --- | | Paso de pago | «Puede continuar sin registrarse» y un pequeño enlace «Iniciar sesión» | No destaque el registro ocultando la opción sin registro | | Página de agradecimiento | «Guarde sus datos y pague rápido en su próxima compra» y un único botón | El botón debe pedir solo una contraseña | | Correo electrónico de confirmación de pedido | Una breve invitación al registro y la comodidad del seguimiento de pedidos | No debe eclipsar la información | | Correo electrónico de envío | «Siga su envío fácilmente con su cuenta» | El enlace de seguimiento debe seguir funcionando sin cuenta | | Tras el segundo pedido | Recuerde al cliente recurrente las ventajas del registro (puntos, pago rápido) | No muestre el mismo mensaje una y otra vez | ## 8 errores frecuentes en el registro y la compra sin registro 1. **Hacer obligatorio el registro antes del pago:** Ahuyenta a los clientes que compran por primera vez. 2. **Alargar el formulario de registro:** Cada campo innecesario aumenta la tasa de abandono. 3. **Pedir demasiados datos en un pedido sin cuenta:** Reduce la conversión y además contradice el principio de la KVKK. 4. **No ofrecer nunca el registro después del pedido:** Pierde datos del cliente y la oportunidad de ventas recurrentes. 5. **Escribir beneficios genéricos:** En lugar de «No pierda las oportunidades», muestre un beneficio concreto. 6. **Hacer del consentimiento de marketing una condición del registro:** El consentimiento explícito debe darse libremente; utilice una casilla aparte y sin marcar. 7. **No ofrecer la consulta de pedidos sin cuenta:** El cliente no puede ver su pedido y aumentan las solicitudes de soporte. 8. **Decidir sin medir el impacto:** El efecto de la opción sin cuenta en su tienda no puede conocerse sin probarla. ## Lista de verificación de la compra sin cuenta Revise su flujo de pago y su sistema de registro con los puntos siguientes. - ¿Está activada la opción de pedido sin cuenta en su tienda para consumidores? - ¿Es obligatorio y está justificado el registro en B2B, suscripciones y productos restringidos? - ¿Se solicita solo la información necesaria en un pedido sin cuenta? - ¿Es visible el aviso de privacidad y el consentimiento de marketing es independiente y está sin marcar? - ¿Hay una invitación al registro con un beneficio concreto en la página de agradecimiento y en la confirmación del pedido? - ¿Se puede crear una cuenta tras el pedido con un solo clic (solo estableciendo una contraseña)? - ¿Es corto el formulario de registro y hay inicio de sesión con redes sociales y una pantalla de acceso rápido? - ¿Puede un cliente sin cuenta consultar su pedido con el número de pedido y el correo electrónico? - ¿Se verifica la identidad en las solicitudes de devolución? - ¿Se asocian a un único registro de cliente los pedidos realizados con el mismo correo electrónico? - ¿Se mide el efecto de la opción sin cuenta con una prueba A/B? ## Gestión del registro y de la compra sin cuenta con Faprika Gestionar a la vez el flujo sin cuenta y el flujo con cuenta depende de las herramientas adecuadas. En la plataforma de comercio electrónico de Faprika, esta etapa incluye los siguientes elementos (en la página de [planes de comercio electrónico](https://www.faprika.com/es/precios) puede ver en qué plan empieza cada función): - **Compra sin cuenta:** los clientes pueden hacer pedidos sin crear una cuenta; incluida en todos los planes. - **Pantalla de registro y acceso rápido:** el cliente se registra o inicia sesión sin salir del flujo de pago; incluida en todos los planes. - **Registro e inicio de sesión con una cuenta de redes sociales:** los clientes se registran rápidamente con sus cuentas existentes; varía según el plan. La configuración del acceso con Google se explica en el tutorial [Iniciar sesión con Google](https://www.faprika.com/es/tutoriales/inicio-sesion-google-configuracion). - **Puntos de recompensa y cheques regalo:** un sistema de puntos y cheques que fomenta el registro y la compra está incluido en todos los planes; detalles en la página [¿Qué son los puntos de recompensa?](https://www.faprika.com/es/glosario/que-es-los-puntos-de-recompensa). - **Favoritos, comparación y lista de seguimiento de precios:** permite a los miembros guardar productos y seguir los cambios de precio; varía según el plan. - **Grupos de usuarios:** divide a los clientes en grupos y define condiciones específicas para cada uno, como ventajas de envío o exención de impuestos; los pasos están en el tutorial [Grupos de usuarios](https://www.faprika.com/es/tutoriales/grupos-de-usuarios). - **Lista y gestión de miembros:** gestiona a los miembros desde el panel; detalles en el tutorial [Gestión de usuarios](https://www.faprika.com/es/tutoriales/gestion-lista-miembros). - **Tienda oculta (sin registro no se puede entrar):** se usa cuando se quiere abrir la tienda solo a los miembros; varía según el plan. - **Lista negra:** se aplican restricciones a los clientes problemáticos; varía según el plan. ## Preguntas frecuentes **¿Qué es la compra sin registro?** La compra sin cuenta es una función que permite al cliente hacer un pedido introduciendo únicamente sus datos de entrega y contacto, sin crear una cuenta ni iniciar sesión. La confirmación del pedido llega por correo electrónico y no se crea ninguna cuenta permanente. **¿Debe ser obligatorio el registro en el comercio electrónico?** En las tiendas de consumo general, la mayoría de las veces no: el registro obligatorio añade un obstáculo más en el paso de pago y puede aumentar el abandono. Es más equilibrado habilitar la opción de pedido sin registro e invitar al cliente a registrarse después del pedido. En cambio, en las ventas B2B, de suscripciones y de productos restringidos, el registro es un requisito razonable. **¿La compra sin registro aumenta la conversión?** En general puede aumentar la tasa de finalización porque reduce el abandono en el paso de pago; sin embargo, el efecto es distinto en cada tienda. Debe medir el efecto real con una prueba A/B, comparando la tasa de finalización de pedidos de quienes llegan al paso de pago. **¿Cómo convenzo al cliente de registrarse?** Ofrezca el registro no antes sino después del pedido, con un clic en la página de agradecimiento y en el correo electrónico de confirmación. Como los datos del cliente ya están disponibles, solo necesita establecer una contraseña. Describa en una sola frase beneficios concretos como el seguimiento del pedido, la dirección guardada, las devoluciones sencillas y los puntos. **¿Qué información debe solicitarse en un pedido sin registro?** Solo lo necesario para la entrega y el contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y dirección de entrega. Los datos fiscales se piden al cliente que solicite una factura de empresa. Evitar campos innecesarios protege la conversión y cumple el principio de la KVKK de no recopilar datos innecesarios. **¿Cómo se obtiene el consentimiento de marketing en la compra sin registro?** El consentimiento para las comunicaciones de marketing debe obtenerse mediante una casilla separada del aviso de privacidad, sin marcar de antemano y que no sea condición del pedido. Si el cliente no lo concede, solo se envían correos electrónicos informativos relacionados con el pedido y las operaciones. Sin obstáculos en el paso de pago, registro después del pedido Gane a sus clientes y conózcalos con la compra sin cuenta, la pantalla de registro rápido, el inicio de sesión con redes sociales y el sistema de puntos. Planifique su flujo de pago junto con los expertos de Faprika. Solicitar una demo ### Artículos que pueden interesarle - [**Sepeti Terk Etme Oranlarını Düşürmenin Yolları**](https://www.faprika.com/blog/sepeti-terk-etme-oranlarini-dusurmenin-yollari) - [**¿Qué es el valor del tiempo de vida del cliente (CLV) y cómo se calcula?**](https://www.faprika.com/es/blog/valor-del-cliente) - [**¿Qué es un cupón de descuento? Cómo crear un código de cupón en el comercio electrónico**](https://www.faprika.com/es/blog/cupon-de-descuento) - [**E-Ticarette Güven Damgası Nedir ve Nasıl Alınır?**](https://www.faprika.com/blog/e-ticarette-guven-damgasi-nedir-ve-nasil-alinir)