--- title: "Logiciel e-commerce : types, fonctionnalités et comment choisir" description: "Qu'est-ce qu'un logiciel e-commerce ? Types de logiciels prêts à l'emploi, sur mesure et open source, fonctionnalités à rechercher, postes de coûts et points d'attention pour bien choisir." url: https://www.faprika.com/fr/blog/logiciel-e-commerce language: fr site: Faprika --- # Logiciel e-commerce : types, fonctionnalités et comment choisir > Qu'est-ce qu'un logiciel e-commerce ? Types de logiciels prêts à l'emploi, sur mesure et open source, fonctionnalités à rechercher, postes de coûts et points d'attention pour bien choisir. **Le logiciel e-commerce** est l'infrastructure logicielle qui permet à une entreprise de vendre des produits ou des services sur internet et de gérer produits, commandes, paiement, expédition et facturation. La vitrine d'un site e-commerce que voient les clients comme le panneau d'administration en coulisses font partie de ce logiciel. Dans ce guide, nous expliquons ce qu'est un logiciel e-commerce, quels types existent (prêt à l'emploi, sur mesure et open source), quelles fonctionnalités il doit avoir, comment le choisir, ses postes de coût et comment préserver votre visibilité dans les moteurs de recherche lors d'un changement de logiciel. Notre objectif est de vous aider à choisir le bon logiciel selon votre budget et vos objectifs. Idée clé « Un logiciel e-commerce n'est pas un poste de dépense, c'est le terrain sur lequel reposent vos ventes. Un logiciel bon marché qui vous empêche de croître coûte bien plus cher qu'un logiciel coûteux. » ## Qu'est-ce qu'un logiciel e-commerce ? Un logiciel e-commerce réunit sous un même toit toutes les fonctions de base dont une boutique en ligne a besoin pour fonctionner. La liste des produits, le panier et le parcours de paiement, la gestion des commandes, les processus d'expédition et de facturation, les comptes clients, les campagnes et les rapports font partie de ses modules. Il comprend généralement deux parties : la vitrine utilisée par le client et le panneau d'administration utilisé par le propriétaire. Les expressions logiciel e-commerce, infrastructure e-commerce et offre e-commerce sont souvent employées comme synonymes dans le langage courant. Une offre prête à l'emploi est une forme de location du logiciel ; le terme « infrastructure » désigne aussi le socle technique sur lequel le logiciel fonctionne. Okumanızı öneririz E-Ticaret Altyapısı Nedir? ## À quoi sert un logiciel e-commerce ? Un logiciel e-commerce automatise les tâches manuelles du processus de vente et réduit les erreurs. Sans logiciel, une vente représente une série d'opérations faites à la main ; avec un logiciel, ces opérations se regroupent dans un seul panneau. | Tâche | Sans logiciel | Avec un logiciel e-commerce | | --- | --- | --- | | Gestion des produits | Les informations produit sont saisies une par une à différents endroits | Produits, prix et stock sont gérés depuis un seul panneau | | Commande | Les commandes sont recueillies par message ou par e-mail | Les commandes arrivent automatiquement et leur statut se suit depuis le panneau | | Paiement | Virement bancaire et suivi manuel | Encaissement immédiat par carte via TPE virtuel | | Expédition | Le code-barres et le numéro de suivi sont saisis à la main | Code-barres et suivi sont automatiques grâce à l'intégration d'expédition | | Facture | Une facture manuelle pour chaque commande | L'e-facture ou l'e-archive est émise automatiquement à partir de la commande | | Marketing | Les campagnes sont appliquées à la main | Coupons, remises et rappels de panier peuvent être gérés | | Rapport | Les données sont dispersées, les calculs sont manuels | Les rapports de ventes, de produits et de bénéfices sont dans le panneau | ## Quels sont les types de logiciels e-commerce ? Les logiciels e-commerce se répartissent en trois grands types : les logiciels prêts à l'emploi (loués), les logiciels sur mesure (développés de zéro) et les logiciels open source. Leur coût, leur rapidité, leur flexibilité et la responsabilité qu'ils impliquent diffèrent beaucoup. *Görsel: Types de logiciels e-commerce : comparaison entre logiciel prêt à l'emploi en location, logiciel sur mesure et logiciel open source en termes de rapidité, de coût, de flexibilité et de responsabilité (Comparaison des trois types de logiciels e-commerce.)* | Critère | Prêt à l'emploi (en location) | Logiciel sur mesure | Open source | | --- | --- | --- | --- | | Rapidité de mise en place | Rapide, en quelques jours | Lente, peut prendre des mois | Moyenne, des connaissances techniques sont nécessaires | | Coût initial | Faible, abonnement mensuel ou annuel | Élevé, coût de développement | Licence peu coûteuse, mais effort d'installation et de maintenance | | Flexibilité | Autant que l'offre le propose, extensible avec des modules complémentaires | Entièrement selon vos besoins | Élevée, mais il faut la développer | | Maintenance et sécurité | Assurées par le fournisseur | Responsabilité de votre côté ou de celui de votre développeur | Votre responsabilité | | Assistance | Auprès du fournisseur | Auprès du développeur | Auprès de la communauté ou via un support payant | | Pour qui ? | La plupart des entreprises | Celles qui ont des processus métier très spécifiques | Celles qui disposent d'une équipe technique | ## Qu'est-ce qu'un logiciel e-commerce prêt à l'emploi ? Un logiciel e-commerce prêt à l'emploi est un logiciel e-commerce que le fournisseur développe et maintient, et que vous louez moyennant un abonnement mensuel ou annuel. Serveur, sécurité, sauvegardes et mises à jour sont pris en charge par le fournisseur ; vous choisissez un design, importez vos produits et commencez à vendre. - **Avantages :** mise en place rapide, faible coût initial, gestion sans connaissances techniques, intégrations de paiement, d'expédition et d'e-facture prêtes, support du fournisseur. - **Inconvénients :** vous pouvez être limité aux fonctions proposées par le fournisseur ; un processus métier très spécifique nécessite un développement supplémentaire ; l'abonnement mensuel est récurrent. ## Qu'est-ce qu'un logiciel e-commerce sur mesure ? Un logiciel e-commerce sur mesure est un logiciel développé de zéro selon les besoins de l'entreprise. Il convient aux entreprises dont le processus de commande, de tarification ou d'exploitation est très spécifique, mais il entraîne un coût de développement, des délais et une responsabilité de maintenance. - **Avantages :** adéquation parfaite avec votre activité, contrôle total, intégrations sur mesure. - **Inconvénients :** coût initial élevé, long délai de développement, responsabilité de la sécurité et des mises à jour, dépendance vis-à-vis du développeur. ## Qu'est-ce qu'un logiciel e-commerce open source ? Un logiciel e-commerce open source est un logiciel dont le code source est accessible à tous et qui est généralement proposé sous licence gratuite. Même s'il semble gratuit, vous aurez des frais de serveur, d'installation, de sécurité, de mises à jour, de modules complémentaires et de développeur. Il offre de la flexibilité si vous avez une équipe technique ; sinon, les coûts cachés peuvent vite grimper. Lecture recommandée Combien coûte la création d'un site e-commerce ? Guide des coûts ## Quelles fonctionnalités un logiciel e-commerce doit-il avoir ? Un bon logiciel e-commerce doit disposer de fonctionnalités qui soutiennent chaque étape du processus de vente. La liste suivante est une liste de contrôle à utiliser pour comparer les logiciels : *Görsel: Groupes de fonctionnalités que doit comporter un logiciel e-commerce : boutique, produits et stock, paiement, expédition et facturation, marketing, reporting, sécurité et rapidité (8 groupes de fonctionnalités à rechercher dans un logiciel e-commerce.)* | Groupe | Fonctionnalités à rechercher | | --- | --- | | Boutique et design | Thèmes adaptés au mobile, modification facile des pages, chargement rapide des pages | | Produits et stock | Variantes (taille, couleur), import de produits en masse, alertes de stock, catégories et filtres | | Paiement | Intégration de TPE virtuel, paiement en plusieurs fois, virement et paiement à la livraison, page de paiement sécurisée | | Expédition et facturation | Intégration d'expédition, code-barres et suivi, intégration de l'e-facture et de l'e-archive | | Marketing | Coupons et remises, rappels de panier, e-mail et SMS, avis sur les produits | | Vente multicanale | Intégration de places de marché, synchronisation des stocks et des prix, multi-entrepôts | | Reporting | Rapports de ventes, de produits, de bénéfices et de clients | | Sécurité et rapidité | SSL, sauvegardes, serveurs rapides, gestion des droits des utilisateurs | Nous vous recommandons de lire À quoi doit ressembler une fiche produit e-commerce ? ## À quoi faut-il faire attention en choisissant un logiciel e-commerce ? Pour choisir le bon logiciel, notez d'abord vos propres besoins, puis comparez les logiciels à partir de cette liste. Ces dix questions facilitent le choix : 1. **À qui et que vendez-vous ?** Votre nombre de produits, vos variantes et la structure de vos stocks déterminent la capacité que le logiciel doit supporter. 2. **Quel est votre budget ?** Ne regardez pas seulement l'abonnement mensuel, mais aussi des postes comme l'installation, les modules complémentaires, le support et les commissions. 3. **Est-il facile à utiliser ?** Vous devez pouvoir gérer produits, campagnes et commandes sans connaissances techniques. 4. **Les intégrations sont-elles prêtes ?** Les intégrations de paiement, d'expédition, d'e-facture, de comptabilité et de places de marché sont-elles proposées clés en main ? 5. **Convient-il à la vente multicanale ?** Les places de marché et votre propre site peuvent-ils être gérés à partir du même stock ? 6. **Qu'en est-il de l'adaptation aux moteurs de recherche ?** Pouvez-vous gérer les titres, les descriptions, la structure des URL, les redirections et le plan du site ? 7. **Rapidité et sécurité ?** Les pages s'ouvrent-elles vite, et le SSL et les sauvegardes sont-ils inclus ? 8. **Est-il ouvert à la croissance ?** Si vos commandes augmentent ou si vous voulez vendre à l'étranger, pouvez-vous continuer avec le même logiciel ? 9. **Comment est le support ?** En cas de problème, existe-t-il un support joignable par téléphone ou par un canal rapide ? 10. **Les données vous appartiennent-elles ?** Si vous voulez changer de logiciel, pouvez-vous exporter vos données de produits, de clients et de commandes ? *Görsel: Quel type de logiciel e-commerce ? Choisir entre prêt à l'emploi, sur mesure ou open source avec les questions « Y a-t-il un processus très particulier ? » et « Y a-t-il une équipe technique ? » (Quel type de logiciel vous convient ?)* Astuce Demandez absolument un essai gratuit ou une démo Voyez la démo du logiciel avant de l'acheter : essayer d'ajouter un produit, de gérer une commande et de créer une campagne révèle des lacunes dont la présentation ne parle pas. Si possible, parlez à quelques clients existants. ## Quels sont les modules logiciels de l'e-commerce ? Un logiciel e-commerce ne se compose pas d'une seule fonction, mais de modules qui se complètent. Demander dès le départ quels modules sont inclus dans l'offre et lesquels nécessitent une licence supplémentaire vous évite des coûts imprévus par la suite. - **Catalogue et gestion des produits :** gestion des produits, catégories, marques, variantes et visuels ; import et mise à jour en masse. - **Gestion des commandes :** réception des commandes, suivi de leur statut, retours et annulations, création manuelle de commandes depuis le panneau. - **Module de paiement :** TPE virtuel, paiement en plusieurs fois, virement, paiement à la livraison et paiement par lien. - **Module d'expédition :** intégration avec les transporteurs, code-barres, numéro de suivi et mise à jour du statut. - **Module de facturation et de comptabilité :** e-facture et e-archive, flux de données avec un logiciel de comptabilité ou un ERP. - **Module marketing :** coupons, remises, campagnes, rappels de panier, e-mail et SMS. - **Module client :** comptes, carnet d'adresses, favoris, avis, demandes de support. - **Module places de marché :** synchronisation des produits, des stocks, des prix et des commandes sur les places de marché. - **Module entrepôt et stock :** mouvements de stock, multi-entrepôts, rayonnages et processus de préparation. - **Module de rapports :** rapports de ventes, de produits, de bénéfices, de clients et de campagnes. - **Module d'administration et de sécurité :** droits des utilisateurs, journaux, sauvegardes et paramètres de sécurité. ## Quelle entreprise doit choisir quel logiciel e-commerce ? Le bon choix varie selon la taille de votre entreprise, la structure de vos produits et votre force technique. Les scénarios suivants offrent un point de départ : | Situation | Type généralement adapté | Pourquoi ? | | --- | --- | --- | | Vous débutez, votre budget est limité | Prêt à l'emploi (en location) | Mise en place rapide, faible coût initial, support inclus | | Vous vendez à la fois sur votre site et sur des places de marché | Logiciel prêt à l'emploi avec intégration de places de marché | Vous gérez les stocks et les commandes depuis un seul panneau | | Vous vendez en gros (B2B) et au détail | Logiciel prêt à l'emploi avec fonctions B2B | Des prix spécifiques aux revendeurs et un canal de vente dédié sont nécessaires | | Vous prévoyez de vendre à l'étranger | Logiciel prêt à l'emploi avec module d'e-export | Langue, devise et expédition par pays sont nécessaires | | Nous avons un processus de commande ou de tarification très spécifique | Logiciel sur mesure ou logiciel permettant des développements spécifiques | Le parcours standard ne répond pas au besoin | | Nous avons une équipe de développement solide | Open source ou sur mesure | Votre équipe prend en charge la maintenance et la sécurité | Pour la plupart des entreprises, le départ le moins risqué est un logiciel prêt à l'emploi, rapide à mettre en place et ouvert à la croissance ; les besoins spécifiques peuvent être couverts avec le temps par des modules complémentaires ou des développements sur mesure. ## Comment un logiciel e-commerce influence-t-il la visibilité dans les moteurs de recherche ? Un logiciel e-commerce influence directement la façon dont votre site apparaît dans les moteurs de recherche. Votre logiciel doit vous permettre de gérer les fonctions suivantes : - **Champs de titre et de description (méta) :** vous devez pouvoir rédiger un titre et une description distincts pour chaque produit et chaque catégorie. - **Structure des URL :** adresses courtes et claires, sans problème de caractères spéciaux. - **Redirections (301) :** redirections permanentes pour les pages supprimées ou modifiées. - **Plan du site et paramètres robots :** pouvoir gérer les pages que les moteurs de recherche explorent. - **Données structurées :** transmettre aux moteurs de recherche, de manière compréhensible, les informations de produit, de prix, de stock et d'avis. - **Vitesse des pages et compatibilité mobile :** des pages qui s'ouvrent vite et fonctionnent sans problème sur mobile comptent autant pour les utilisateurs que pour les moteurs de recherche. - **Gestion du blog et des contenus :** pouvoir publier des contenus autres que les produits est nécessaire pour le marketing de contenu. ## Pourquoi la sécurité et la conformité légale comptent-elles dans un logiciel e-commerce ? Comme un logiciel e-commerce gère les données personnelles de vos clients et les opérations de paiement, la sécurité et la conformité légale sont des critères prioritaires. Soyez attentif aux points suivants : - **Certificat SSL :** chiffrement du trafic de données entre le site et le client. - **Paiement sécurisé :** traitement des informations de carte sur une infrastructure de paiement sécurisée. - **Sauvegardes et mises à jour régulières :** protection contre la perte de données et les failles de sécurité. - **Gestion des droits des utilisateurs :** chacun ne voit dans le panneau que la zone pour laquelle il est autorisé. - **Protection des données personnelles (KVKK, loi turque sur la protection des données personnelles) :** pouvoir remplir des obligations telles que la notice d'information et le consentement aux cookies. - **Prise en charge de la vente à distance et des retours :** pouvoir gérer dans le logiciel le contrat, l'information préalable et le droit de rétractation. - **Conformité e-facture et e-archive :** émission automatique des factures au format légal. Okumanızı öneririz E-Ticaret Sitesi Güvenlik Sistemleri ## Une application mobile fait-elle partie du logiciel e-commerce ? Un site adapté aux mobiles et une application mobile ne sont pas la même chose. Un site adapté aux mobiles fonctionne correctement dans le navigateur du téléphone, et tout logiciel d'e-commerce doit l'offrir. Une application mobile est un canal distinct : elle se télécharge depuis des boutiques comme l'App Store et Google Play, le client peut l'ajouter à son écran d'accueil et vous pouvez lui envoyer des notifications. Certains logiciels proposent l'application mobile dans l'offre, d'autres en service supplémentaire. Si vous visez la fidélisation et les ventes récurrentes, demandez à l'avance si l'application est incluse dans l'offre et qui se charge de sa publication. ## Que comprend le coût d'un logiciel d'e-commerce ? Le coût d'un logiciel d'e-commerce ne se limite pas à un abonnement mensuel ou annuel. Lorsque vous établissez votre budget, tenez compte des postes suivants : - **Frais de logiciel :** le prix de l'offre pour un logiciel prêt à l'emploi ; le coût de développement pour un logiciel sur mesure ; le serveur et la maintenance pour l'open source. - **Installation et design :** thème, logo, conception des pages et temps nécessaire pour importer les produits. - **Modules complémentaires et intégrations :** les intégrations de places de marché, d'expédition, de paiement et de comptabilité peuvent être payantes en dehors de l'offre. - **Assistance et maintenance :** assistance technique, mises à jour et sécurité. - **Commission de paiement :** commissions du TPE virtuel et de l'établissement de paiement. - **Formation et migration :** prise en main du nouveau logiciel par l'équipe et transfert des données de l'ancien système. Pour comparer le coût total, calculer la dépense globale sur au moins un an donne un résultat bien plus fiable qu'une comparaison des tarifs mensuels. ## Comment changer de logiciel d'e-commerce ? Comment préserver sa visibilité dans les moteurs de recherche ? Changer de logiciel peut affecter la visibilité dans les moteurs de recherche, car la structure des adresses et le contenu changent. Pour préserver votre visibilité, suivez ces étapes : 1. **Faites l'inventaire de l'ancien site :** listez toutes les adresses de pages, les titres, les descriptions et les pages qui génèrent le plus de trafic. 2. **Exportez vos données :** sauvegardez les données de produits, de catégories, de clients et de commandes, puis transférez-les vers le nouveau logiciel. 3. **Conservez si possible les mêmes adresses :** pour les adresses qui ne peuvent pas rester identiques, préparez une redirection permanente (301) de l'ancienne adresse vers la nouvelle. 4. **Conservez le titre, la description et le contenu :** reprenez à l'identique sur le nouveau site le titre, la description et le texte des pages bien positionnées. 5. **Faites un essai dans un environnement de test :** avant la mise en ligne, testez le parcours de commande, de paiement, d'expédition et de facturation avec une commande d'essai. 6. **Suivez les résultats après la mise en ligne :** surveillez pendant quelques semaines, dans la console de recherche, les erreurs, l'état d'indexation et l'évolution du trafic. ## Comment un logiciel d'e-commerce fonctionne-t-il avec un logiciel de comptabilité ou un ERP ? À mesure que votre activité se développe, votre logiciel d'e-commerce doit dialoguer avec votre logiciel de comptabilité ou votre ERP. Une fois l'intégration en place, les produits, les informations de stock, les commandes et les factures circulent automatiquement entre les deux logiciels ; vous n'avez plus à saisir deux fois la même information et le problème de deux systèmes affichant des chiffres différents disparaît. Au moment de choisir, demandez toujours s'il existe une intégration prête à l'emploi avec le logiciel de comptabilité ou l'ERP que vous utilisez ; sinon, renseignez-vous sur le coût et le délai d'une intégration sur mesure. ## Comment un logiciel d'e-commerce influence-t-il l'expérience client et la conversion ? Chaque point de friction que le client rencontre sur le site réduit les ventes. Pages lentes, paiement compliqué, inscription obligatoire, informations de livraison floues et retours difficiles font partie des principales causes d'abandon de panier. Un bon logiciel d'e-commerce réduit cette friction grâce à des pages rapides, à l'achat sans compte, au paiement sur une seule page, à des informations de livraison claires et à des retours faciles. Lorsque vous comparez les logiciels, passez une commande dans la démo et comptez le nombre d'étapes jusqu'au paiement. Okumanızı öneririz Sepeti Terk Etme Oranlarını Düşürmenin Yolları ## Comment préparer l'équipe au passage à un nouveau logiciel d'e-commerce ? Changer de logiciel n'est pas qu'une affaire technique : c'est une transition qui modifie aussi les habitudes de travail de l'équipe. Pour la mener sans heurts, impliquez l'équipe dès le départ : suivez une formation sur le nouveau panneau d'administration, décrivez dans un processus écrit la façon de réaliser les tâches quotidiennes (ajout de produits, préparation des commandes, retours, campagnes) dans le nouveau logiciel, et désignez un responsable chargé de vérifier les écarts de stock et de commandes entre l'ancien et le nouveau système pendant la transition. Choisir pour les premières semaines une période où les commandes sont peu nombreuses limite l'impact d'éventuels incidents. Préparez une dernière liste de contrôle avant la bascule : le transfert des produits et des images est-il terminé ? Les connexions de paiement et d'expédition ont-elles été testées ? La e-facture est-elle générée correctement ? Les pages légales et le consentement aux cookies sont-ils en ligne ? Les redirections fonctionnent-elles ? Une fois tout confirmé, mettez en ligne. ## Quelles sont les erreurs fréquentes lors du choix d'un logiciel d'e-commerce ? - **Ne regarder que le tarif mensuel :** les coûts des modules, des commissions et de l'assistance modifient le total. - **Choisir selon les besoins d'aujourd'hui :** un logiciel qui devient insuffisant quand vous grandissez entraîne ensuite le coût d'une migration. - **Ne pas s'informer sur les intégrations :** un logiciel sans intégration de paiement, d'expédition, de e-facture ou de place de marché, c'est du travail manuel. - **Ne pas demander si les données vous appartiennent :** ne pas pouvoir récupérer vos données en quittant le logiciel est un risque majeur. - **Acheter sans avoir vu la démo :** les difficultés d'utilisation ne se révèlent qu'à l'essai. - **Ne pas tester l'expérience mobile :** la plupart des visiteurs viennent depuis un téléphone. ## Qu'est-ce que le logiciel d'e-commerce Faprika et quels sont ses avantages ? Faprika est un logiciel d'e-commerce prêt à l'emploi, qui développe depuis 20 ans des solutions d'e-commerce et accompagne plus de 3000 marques. Une boutique adaptée aux mobiles, la gestion des produits et des stocks, les intégrations de TPE virtuel et de paiement, l'intégration de 23 transporteurs, la e-facture et l'e-archive, des outils de campagne, des intégrations de places de marché et un module d'e-export sont réunis dans un seul panneau. L'assistance technique par téléphone est également incluse dans l'offre. Vous pouvez consulter l'offre adaptée à vos besoins sur la page des [offres e-commerce](https://www.faprika.com/fr/tarifs) et les modules complémentaires et intégrations sur la page des [modules complémentaires](https://www.faprika.com/fr/modules-complementaires). ## Questions fréquentes **Qu'est-ce qu'un logiciel d'e-commerce ?** Un logiciel d'e-commerce est un logiciel qui permet à une entreprise de vendre en ligne et de gérer depuis un seul panneau des processus tels que les produits, les commandes, les paiements, l'expédition et la facturation. Il se compose de la vitrine que voit le client et du panneau d'administration utilisé par l'entreprise. **Quels sont les types de logiciels d'e-commerce ?** Il existe trois grands types : le logiciel prêt à l'emploi (en location), le logiciel sur mesure et le logiciel open source. Le logiciel prêt à l'emploi démarre vite et à faible coût ; le logiciel sur mesure est développé de zéro pour des besoins très spécifiques ; le logiciel open source nécessite une équipe technique. **Quel logiciel d'e-commerce dois-je choisir ?** Pour la plupart des entreprises, le meilleur point de départ est un logiciel d'e-commerce prêt à l'emploi qui propose d'emblée les intégrations de paiement, d'expédition, de e-facture et de places de marché, qui est adapté aux mobiles et qui offre une assistance. Si vous avez un processus métier très spécifique et une équipe technique, un logiciel sur mesure ou l'open source peuvent être envisagés. **Combien coûte un logiciel d'e-commerce ?** Le coût varie selon le type, l'étendue de l'offre, les modules complémentaires et les besoins en support. Pour comparer, regardez non seulement le tarif mensuel, mais aussi le coût total sur au moins un an, incluant la mise en place, les modules complémentaires, les commissions et le support. **Peut-on utiliser un logiciel d'e-commerce gratuit ?** La licence d'un logiciel open source peut être gratuite ; toutefois, il y a des coûts de serveur, d'installation, de sécurité, de mises à jour et de développeurs. Sans connaissances techniques, le coût total peut dépasser celui d'un logiciel prêt à l'emploi. **Perd-on son positionnement en changeant de logiciel d'e-commerce ?** C'est possible si le changement n'est pas bien planifié. Rediriger de façon permanente les anciennes adresses vers les nouvelles (301), conserver les titres, les descriptions et le contenu, et surveiller la Search Console après la mise en ligne réduisent au minimum les pertes. **Quelle est la différence entre un logiciel d'e-commerce prêt à l'emploi et un logiciel sur mesure ?** Un logiciel prêt à l'emploi est développé et maintenu par un fournisseur, et vous le louez pour l'utiliser rapidement ; un logiciel sur mesure est conçu de zéro pour votre entreprise. Le premier se distingue par sa rapidité et son faible coût, le second par son adéquation parfaite et son contrôle total. **Quelles intégrations un logiciel d'e-commerce doit-il proposer ?** Au minimum, les intégrations de paiement (TPE virtuel), d'expédition et de e-facture doivent être prêtes. Si vous vendez sur des places de marché, l'intégration de place de marché est importante ; si vous utilisez un logiciel de comptabilité ou un ERP, le flux de données avec celui-ci compte aussi. Choisissons ensemble votre logiciel d' e-commerce Discutez avec notre expert de l'offre qui convient à votre produit, à vos canaux de vente et à votre budget, et commencez à vendre dès aujourd'hui grâce aux intégrations prêtes à l'emploi. Demander une démo ### Articles qui peuvent vous intéresser - [**E-Ticaret Altyapısı Nedir?**](https://www.faprika.com/blog/e-ticaret-altyapisi-nedir) - [**Comment choisir son offre e-commerce ?**](https://www.faprika.com/fr/blog/choisir-forfait-e-commerce) - [**Comment faire de l'e-commerce ?**](https://www.faprika.com/fr/blog/comment-faire-e-commerce) - [**Pazaryeri Entegrasyonu Nedir?**](https://www.faprika.com/blog/pazaryeri-entegrasyonu-nedir)