--- title: "Qu'est-ce que la division de commande ? Guide pour diviser une commande selon le délai d'approvisionnement, le desi et l'entrepôt, suivi, retours et coût d'expédition, comparateur de coûts et audit des besoins" description: "Qu'est-ce que la division de commande ? Divisez une commande selon le délai d'approvisionnement, le desi et l'entrepôt : suivi, retours et coût d'expédition." url: https://www.faprika.com/fr/blog/qu-est-ce-que-la-division-de-commande language: fr site: Faprika --- # Qu'est-ce que la division de commande ? Guide pour diviser une commande selon le délai d'approvisionnement, le desi et l'entrepôt, suivi, retours et coût d'expédition, comparateur de coûts et audit des besoins > Qu'est-ce que la division de commande ? Divisez une commande selon le délai d'approvisionnement, le desi et l'entrepôt : suivi, retours et coût d'expédition. Un client a passé une commande de trois produits. Deux sont en rayon, un autre est dans un autre entrepôt ou chez le fournisseur. Si vous attendez le troisième produit pour tout expédier dans un seul colis, les produits prêts restent des jours en entrepôt ; le client attend, ouvre une demande d'assistance, annule sa commande. La réponse courte à la question **qu'est-ce que la division de commande** : répartir les produits d'une même commande en plusieurs colis selon des critères comme le stock, le délai d'approvisionnement, le poids ou l'entrepôt, et expédier chaque partie séparément. Dans ce guide, nous expliquons pas à pas ce qu'est la division de commande, dans quels cas elle s'impose, comment une commande divisée se gère côté suivi, facturation et retours, comment elle influence le coût d'expédition et comment définir les règles. Deux outils sont intégrés à l'article : l'un pour voir l'effet de la division sur le coût d'expédition, l'autre pour auditer le besoin de division de commande de votre boutique. Idée clé « Expédier une commande en un seul colis n'est pas toujours la meilleure livraison. La boutique qui fait partir ce qui est prêt sans attendre et suit chaque partie séparément gagne en rapidité et ne perd pas son client. » ## Qu'est-ce que la division de commande ? La division de commande consiste à répartir une commande en plusieurs expéditions. Le client passe une seule commande ; la boutique la divise en parties en arrière-plan, selon l'état des produits. Chaque partie part dans son propre colis, si besoin depuis son propre entrepôt et avec son propre numéro de suivi. Pour le client, cela revient à dire : « les produits prêts me sont arrivés tout de suite, le reste est arrivé plus tard ». Pour la boutique, c'est expédier le produit en stock sans attendre l'arrivée d'un autre, soulager l'entrepôt et raccourcir le délai de livraison. *Görsel: Qu'est-ce que la division de commande : une commande unique est divisée en deux colis selon les produits, chaque colis reçoit un numéro de suivi distinct et est livré séparément (Une commande, deux colis, deux numéros de suivi.)* ### Division de commande, expédition partielle et colis multiples : est-ce la même chose ? Ces trois notions sont proches mais différentes. Ne pas les confondre permet à la fois de donner la bonne information au client et de bien organiser les opérations. | Concept | Ce qu'il révèle | Exemple | | --- | --- | --- | | Division de commande | Répartition de la commande en expéditions distinctes selon des règles ; chaque partie est suivie séparément | Deux produits partent de deux entrepôts, avec des numéros de suivi distincts | | Expédition partielle | Seule la partie prête de la commande est expédiée, le reste est envoyé plus tard | Le produit prêt aujourd'hui, le produit manquant à la réception du stock | | Colis multiples | Une même expédition répartie dans plusieurs cartons | Un gros produit en deux cartons, un seul numéro de suivi | Lecture recommandée Gestion des commandes e-commerce : guide pas à pas de la commande à la livraison ## Pourquoi diviser une commande ? Le colis unique est simple, mais toutes les commandes ne le sont pas. Les produits peuvent se trouver dans des entrepôts différents, chez des fournisseurs différents ou avoir des délais de préparation différents. Dans ce cas, tout regrouper dans un colis revient à se condamner à la vitesse du produit le plus lent. - **Ne retient pas le produit prêt :** le produit en stock part vers le client sans attendre celui qui manque. - **Raccourcit le délai de livraison :** le client reçoit plus tôt une partie de ses produits ; le sentiment d'attente diminue. - **Maîtrise le coût d'expédition :** les produits volumineux et lourds, expédiés à part, peuvent être orientés vers le transporteur et le desi adaptés. - **Réduit le risque de casse :** ne pas mettre les produits fragiles et lourds dans le même carton peut limiter la casse. - **Rend possible l'exploitation multi-entrepôts :** si les produits sont dans des entrepôts ou des magasins différents, chacun peut partir de son propre site. - **Évite l'annulation :** un seul produit manquant n'entraîne plus l'annulation de toute la commande. Nous vous recommandons de lire Qu’est-ce que la gestion d’entrepôt ? Gestion d’entrepôt et gestion des stocks en e-commerce ## Selon quels critères une commande est-elle divisée ? Une règle de division est un critère de la forme « dans tel cas, séparer la commande ». Quatre critères couvrent le besoin réel de la plupart des entreprises. *Görsel: Critères de division de commande : délai d'approvisionnement, poids et desi, entrepôt différent, produit fragile ou volumineux (Quatre critères courants pour diviser une commande.)* ### 1. Selon le délai d'approvisionnement des produits Si, dans une même commande, certains produits sont approvisionnés vite et d'autres tard, le système répartit la commande en expéditions différentes. Le client reçoit plus vite les produits disponibles tôt ; toute la commande n'attend pas le produit qui arrive en retard. ### 2. Selon le poids et le desi Les produits volumineux et lourds sont expédiés à part pour optimiser le coût de transport et réduire le risque de casse. Les produits petits et légers peuvent être préparés dans un autre colis. Pour la notion de desi (unité de poids volumétrique), consultez notre article [Calcul du desi : comment calculer le desi d'expédition ? (calculateur et exemples)](https://www.faprika.com/fr/blog/calcul-poids-volumetrique). ### 3. Quand l'expédition doit se faire depuis des entrepôts différents Si les produits de la commande se trouvent dans des entrepôts ou des magasins différents, on s'organise pour que chaque produit parte de son propre site. Dans les entreprises multi-entrepôts, cela raccourcit le trajet et le délai d'expédition. ### 4. Produits fragiles ou nécessitant un emballage spécial Mettre dans le même carton que les autres des produits cassables, liquides ou demandant un emballage spécial augmente à la fois le risque de casse et de retour. Emballer ces produits à part facilite une livraison sûre. | Critère | Quand intervient-elle ? | Gain | | --- | --- | --- | | Délai d’approvisionnement | Les produits n'ont pas le même délai de préparation | Le produit prêt part plus tôt | | Poids et desi | Gros et petit produit dans la même commande | Bon transporteur, bon coût | | Entrepôts différents | Produits sur des sites différents | Trajet court, livraison rapide | | Produit fragile | Un emballage spécial est nécessaire | Moins de casse et de retours | Astuce Chaque division a un coût Diviser une commande, c'est un colis supplémentaire, une préparation supplémentaire et, le plus souvent, un frais d'expédition supplémentaire. N'utilisez la division que lorsqu'elle apporte un vrai gain (rapidité, casse, entrepôt) ; n'écrivez pas de règle de division pour les petites lignes de commande. ## Comment une commande divisée est-elle perçue par le client ? La division de commande crée de la confusion si le client n'est pas informé. Le client a passé une seule commande ; il verra deux numéros de suivi, deux livraisons et parfois deux jours différents. La division doit donc être pensée avec une communication adaptée. *Görsel: Comparaison du processus de livraison d'une commande divisée et d'un colis unique : le produit prêt part plus tôt et le produit en retard arrive ensuite (Dans une commande divisée, le produit prêt n'attend pas.)* - **Un suivi distinct pour chaque partie :** le client doit pouvoir voir où se trouve chaque colis séparément. - **Information préalable :** la confirmation de commande ou la notification d'expédition doit indiquer clairement que la commande arrivera en plusieurs colis. - **Une notification pour chaque colis :** les informations « remis au transporteur » et « livré » doivent être envoyées séparément pour chaque partie. - **Numéro de commande cohérent :** les parties doivent être rattachées à la commande principale ; le client doit comprendre à quoi correspond chaque colis. - **Un langage court et clair :** des formulations nettes comme « Votre commande arrivera en deux colis ; le premier a été remis au transporteur » réduisent les demandes d'assistance. ### Comment fonctionnent la facture et le retour ? Une commande divisée apparaît au client comme « deux colis » ; mais les règles de documents commerciaux et de retour diffèrent d'un pays à l'autre. Précisez avec votre responsable comptable si les parties seront présentées avec des factures distinctes ou avec un seul document. Côté retour, pouvoir retourner chaque partie séparément facilite la vie du client ; il n'a pas à renvoyer toute la commande pour retourner un seul produit. Okumanızı öneririz E-Ticarette Etkili İade Süreci Yönetimi Nasıl Olmalıdır? ## Comment gérer la division de commande sur une place de marché ? Quand une commande de place de marché est divisée, deux systèmes doivent être mis à jour ensemble : votre propre système de commandes et le panneau de la place de marché. À la main, saisir un par un les numéros de suivi des parties sur la place de marché, et traiter chaque colis sans confondre les parties, prend du temps et expose aux erreurs. - **Un enregistrement distinct pour chaque partie :** chaque partie de la commande divisée doit être suivie avec son propre enregistrement de commande. - **Enregistrement du numéro de suivi sur la place de marché :** les informations d'expédition de chaque partie doivent être transmises correctement à la place de marché. - **Cohérence avec le transporteur :** un enregistrement d'expédition doit être ouvert pour chaque colis et le transporteur adapté doit être choisi. - **Automatisation :** si la règle de division et la synchronisation ne fonctionnent pas automatiquement, les opérations se brouillent vite en cas de gros volume. Pour choisir automatiquement, selon des règles, le transporteur des commandes de place de marché, consultez notre article [Qu'est-ce que l'attribution automatique du transporteur ? Comment automatiser le choix du transporteur selon la commande ? Scénarios, ordre de priorité, calculateur de coûts et audit des besoins](https://www.faprika.com/fr/blog/qu-est-ce-que-l-attribution-automatique-du-transporteur) ; quand les deux fonctionnent ensemble, chaque partie part du bon endroit et avec le bon transporteur. ## Comment calculer l'effet de la division de commande sur le coût d'expédition ? Diviser une commande ne réduit pas toujours le coût d'expédition. Parfois, envoyer le produit gros et lourd par un transporteur économique réduit le total ; parfois, deux colis distincts coûtent plus cher qu'un seul. Avant de décider, il faut mettre côte à côte le coût des deux options. L'outil ci-dessous calcule l'écart mensuel et la moyenne par colis à partir du tarif d'un colis unique et des tarifs de deux colis divisés. Les valeurs sont des exemples : saisissez les tarifs de votre propre accord d'expédition. Comparateur du coût d'expédition de la division de commande Tarif du colis unique Tarif du 1er colis divisé Tarif du 2e colis divisé Commandes divisées par mois Total divisé / commande**230** Écart par commande**-30** Écart mensuel (négatif = économie)**-6.000** Avec ces valeurs, la division réduit le coût d'expédition. Définissez tout de même la règle en tenant compte aussi du gain en délai de livraison et en expérience client. Avec ces valeurs, la division crée un surcoût. Si vous en attendez un gain en rapidité, en casse ou en stock, gérez-la comme un choix assumé ; sinon, n'appliquez la règle qu'aux commandes où elle est vraiment nécessaire. Le calcul est une simple somme : total des tarifs des deux colis divisés − tarif du colis unique, multiplié par le nombre de commandes mensuelles. Les tarifs sont des exemples ; les montants réels varient selon votre accord d'expédition et le desi. L'outil montre que l'effet de la division sur le coût n'est pas une règle fixe ; il varie selon les produits, le desi et votre transporteur. Avant de définir une règle, il faut donc d'abord comparer sur quelques commandes représentatives. ## Audit des besoins en division de commande L'outil ci-dessous interroge votre boutique en huit questions. Cochez les points qui vous correspondent ; l'outil vous indique à quel point vous avez besoin de la division de commande. Audit des besoins en division de commande Mes produits se trouvent dans des entrepôts ou des magasins différents Les délais d'approvisionnement des produits d'une même commande sont différents De gros et de petits produits arrivent souvent dans la même commande J'ai des produits fragiles ou nécessitant un emballage spécial Il m'arrive de retarder ou d'annuler une commande à cause d'un seul produit manquant Je reçois des commandes de plusieurs places de marché Le suivi manuel des parties prend du temps à mon équipe Mon coût d'expédition varie fortement selon le desi Points concernés**2 / 8** La division de commande n'est peut-être pas une priorité pour l'instant. Si vos produits sont dans un seul entrepôt et préparés dans le même délai, le colis unique suffit ; revenez au sujet quand la variété de produits et le nombre d'entrepôts augmenteront. La division de commande mérite réflexion. Définissez votre première règle selon le problème que vous rencontrez le plus souvent (produit en retard, entrepôt différent ou desi) et suivez les résultats. Votre boutique a un profil qui tirera un bénéfice net de la division de commande. Écrivez des règles claires, mettez en place un suivi et une notification distincts pour chaque partie, et automatisez le processus. ## Comment définir pas à pas les règles de division de commande ? Une bonne organisation de division repose sur peu de règles, claires. Des règles complexes qui divisent chaque produit séparément alourdissent à la fois les coûts et les opérations. 1. **Identifiez le problème :** trouvez la cause commune des commandes en retard, annulées ou arrivées abîmées. 2. **Choisissez le critère :** déterminez le critère qui résout le problème (délai d'approvisionnement, entrepôt, desi, fragilité). 3. **Écrivez la règle clairement :** définissez des règles en une phrase, comme « les produits de tel entrepôt dans un colis séparé ». 4. **Fixez un seuil :** déterminez une limite basse qui évite de diviser pour de petites lignes. 5. **Reliez le flux d'expédition et de suivi :** le transporteur et le numéro de suivi de chaque partie doivent être connus. 6. **Préparez la notification client :** rédigez un modèle de message explicatif pour la commande divisée. 7. **Commencez par un essai limité :** observez la règle sur un petit nombre de commandes. 8. **Suivez et améliorez :** mettez la règle à jour selon les données de délai de livraison, de coût et de réclamations. ### Diviser ou attendre ? Il n'est pas nécessaire de décider de la division pour chaque commande. Un organigramme de décision simple donne la bonne réponse dans la plupart des cas. *Görsel: Organigramme de décision de division de commande : un seul colis si les produits sont dans le même entrepôt et prêts dans le même délai, sinon division selon le gain de coût et de délai (Prenez la décision de division avec trois questions.)* Okumanızı öneririz E-Ticarette Ürün Paketlerken Nelere Dikkat Edilmelidir? ## Quelles entreprises profitent le plus de la division de commande ? La division de commande n'apporte pas la même valeur à toutes les entreprises. Elle est très utile dans les structures où la gamme de produits est large, le stock dispersé ou les délais de préparation différents ; dans une boutique qui vend des produits uniformes et petits depuis un seul entrepôt, elle n'est le plus souvent pas nécessaire. | Profil de l'entreprise | Pourquoi la division est-elle utile ? | | --- | --- | | Entreprise avec plusieurs entrepôts ou magasins | Chaque produit part de son propre site, le trajet et le délai raccourcissent | | Vendeur qui expédie directement depuis le fournisseur | Le produit de votre propre stock n'attend pas celui qui vient du fournisseur | | Boutique de gros produits, comme meubles et électroménager | Le gros produit part par transporteur logistique, le petit par colis | | Boutique de produits fragiles (verre, céramique, électronique) | Les produits sensibles sont emballés à part avec soin | | Marque qui produit sur commande | Les produits prêts partent tout de suite, ceux en production quand ils sont prêts | | Petite boutique qui expédie un seul type de produit depuis un entrepôt unique | En général inutile ; le colis unique suffit | ## Comment gérer une commande divisée en entrepôt ? La division de commande ne se manifeste pas seulement dans le logiciel, mais aussi en entrepôt. Si l'équipe de prélèvement, d'emballage et d'étiquetage ne voit pas clairement qu'une commande a été répartie en plusieurs parties, les parties se mélangent, un colis part incomplet ou le même produit est préparé deux fois. - **Traitez chaque partie comme un ordre de travail distinct :** dans la liste de prélèvement, chaque partie doit apparaître sur sa propre ligne et avec son propre code. - **Imprimez l'étiquette par partie :** chaque colis doit porter sa propre étiquette d'expédition et un numéro renvoyant à la commande principale. - **Apportez de la clarté à la table d'emballage :** la personne qui emballe doit comprendre d'un coup d'œil de quelle partie de la commande relève ce colis. - **Associez les parties qui partent d'entrepôts différents :** si les produits partent de sites différents, l'équipe de chaque site ne prépare que sa propre partie. - **Gardez l'inventaire à jour :** dans une commande divisée, le stock diminue au fur et à mesure que chaque partie est expédiée ; les mouvements doivent être enregistrés pour éviter les écarts d'inventaire. Astuce Expliquez la commande divisée à l'équipe d'entrepôt à l'avance Avant que la règle de division n'entre en vigueur, montrez le flux à l'équipe de prélèvement et d'emballage sur quelques commandes réelles. Quand l'équipe a vu une fois correctement une commande divisée, le taux d'erreur baisse nettement sur les centaines de commandes suivantes. ## Comment mesurer le succès de la division de commande ? Une fois les règles en place, suivez leur effet avec quelques indicateurs. Tous peuvent être tirés des données de commandes et d'expédition existantes. - **Délai moyen de livraison :** pour les commandes divisées, le délai de livraison de la première partie a-t-il diminué ? - **Annulations dues à l'attente :** les commandes annulées à cause d'un seul produit manquant ont-elles diminué ? - **Coût d'expédition par commande :** comment la division a-t-elle influencé le coût d'expédition moyen ? - **Casse et retours :** le taux de casse et de retour a-t-il baissé sur les produits fragiles ? - **Demandes d'assistance :** la question « où est le reste de ma commande ? » est-elle plus ou moins fréquente ? - **Taux de commandes divisées :** quelle part des commandes est divisée, et ce taux correspond-il à vos attentes ? ## Erreurs fréquentes en division de commande 1. **Ne pas informer le client :** si l'arrivée d'une commande unique en deux colis n'est pas expliquée, on la prend pour une livraison incomplète. 2. **Diviser chaque commande :** une division inutile crée des frais d'expédition et de préparation supplémentaires. 3. **Regrouper les parties sous un seul numéro de suivi :** le client ne peut pas voir où se trouve chaque colis. 4. **Oublier de renseigner la place de marché :** si le suivi des parties ne se reflète pas sur la place de marché, la commande semble en retard. 5. **Ne pas tester la règle :** une règle erronée peut mal diviser des centaines de commandes. 6. **Ne pas penser au flux de retour :** la possibilité de retourner chaque partie séparément doit être claire dès le départ. 7. **Ne pas informer l'équipe d'entrepôt :** si la commande divisée n'est pas clairement visible pour l'équipe de prélèvement et d'emballage, les parties se mélangent. 8. **Ne pas mesurer les résultats :** si l'effet de la division sur le coût et la rapidité n'est pas suivi, on ignore la valeur de la règle. ## Liste de contrôle de la division de commande | Titre | À vérifier | | --- | --- | | Problème | Le problème que la division va résoudre est-il clair ? | | Critère | Le critère de division (approvisionnement, entrepôt, desi, fragilité) est-il défini ? | | Seuil | Existe-t-il une limite de division pour les petites lignes ? | | Suivi | Chaque partie a-t-elle son propre enregistrement de commande et son propre numéro de suivi ? | | Place de marché | Les parties sont-elles enregistrées automatiquement sur la place de marché et chez le transporteur ? | | Client | Existe-t-il une notification explicative pour la commande divisée ? | | Retour | Chaque partie peut-elle être retournée séparément ? | | Entrepôt | L'équipe de prélèvement et d'emballage voit-elle clairement les parties ? | | Coût | L'effet de la division sur le coût d'expédition est-il mesuré ? | | Rapport | Le délai de livraison, les annulations et la casse sont-ils suivis ? | Okumanızı öneririz E-Ticarette Kargo Yönetimi Nasıl Yapılır? ## La division de commande avec Faprika Dans Faprika, cela se fait avec le Système de fractionnement des commandes. L'offre qui l'inclut varie selon les offres ; pour les détails, consultez les pages [offres e-commerce](https://www.faprika.com/fr/tarifs) et [Système de fractionnement des commandes](https://www.faprika.com/fr/modules/division-des-commandes). - **Division automatique selon des critères définis :** le système analyse le contenu de la commande et la divise selon les règles définies, ce qui rend l'expédition plus rapide et plus souple. - **Selon le délai d'approvisionnement :** si, dans une même commande, certains produits sont approvisionnés vite et d'autres tard, la commande est répartie en expéditions différentes. - **Selon le poids et le desi :** les produits volumineux et lourds sont expédiés à part pour optimiser le coût de transport et réduire le risque de casse. - **Expédition depuis des entrepôts différents :** si les produits sont dans des entrepôts ou des magasins différents, l'entrepôt ou le magasin adapté est choisi et la commande est organisée pour partir du site concerné. - **Chaque partie est suivie séparément :** quand la commande est divisée, un enregistrement de commande distinct est créé pour chaque partie, les parties sont synchronisées avec les places de marché et des numéros de suivi distincts sont attribués. - **Cohérence avec les places de marché et les transporteurs :** les commandes venant des places de marché sont divisées automatiquement ; les processus d'expédition sont synchronisés avec les transporteurs. - **Avec l'attribution automatique du transporteur :** pour envoyer chaque partie avec le transporteur adapté, il peut être utilisé avec [Attribution automatique du transporteur](https://www.faprika.com/fr/modules/attribution-auto-transporteur) et, pour les opérations multi-entrepôts, avec le [Système de gestion d'entrepôt WMS](https://www.faprika.com/fr/modules/wms-gestion-entrepot). Pour les mouvements de stock entre magasins, consultez aussi notre article [Comment transférer entre entrepôts ? Transfert de stock, guide pas à pas](https://www.faprika.com/fr/blog/transfert-entre-entrepots). ## Questions fréquentes **Qu'est-ce que la division de commande ?** La division de commande consiste à répartir les produits d'une même commande en plusieurs colis selon des critères comme l'état du stock, le délai d'approvisionnement, le poids, le desi ou l'entrepôt, et à expédier chaque partie séparément. Chaque partie est suivie avec son propre enregistrement de commande et son propre numéro de suivi ; le produit prêt part sans attendre l'autre. **Dans quels cas une commande est-elle divisée ?** La division a du sens quand les produits sont dans des entrepôts différents, quand les délais d'approvisionnement diffèrent, quand de gros et de petits produits figurent dans la même commande, ou quand des produits fragiles doivent être emballés à part. Elle sert aussi à maîtriser le coût d'expédition et le risque de casse. **Comment le client suit-il chaque partie d'une commande divisée ?** Un numéro de suivi distinct est attribué à chaque partie, et les notifications comme la remise au transporteur et la livraison sont envoyées séparément pour chaque colis. Prévenir à l'avance le client que la commande arrivera en plusieurs colis réduit les demandes d'assistance. **Diviser une commande réduit-il le coût d'expédition ?** Pas toujours. Envoyer un produit gros et lourd par un transporteur économique peut réduire le coût ; dans certains cas, deux colis distincts coûtent plus cher qu'un seul. Avant de décider, il faut comparer les tarifs d'un colis unique et ceux de colis divisés. **Les commandes de place de marché peuvent-elles aussi être divisées ?** Oui, mais le suivi des parties doit être correctement enregistré à la fois dans votre système et sur la place de marché. Dans le Système de fractionnement des commandes de Faprika, les commandes venant des places de marché sont divisées automatiquement ; un enregistrement de commande distinct est créé pour chaque partie et synchronisé avec les places de marché. **Comment se fait un retour sur une commande divisée ?** Chaque partie étant suivie comme un enregistrement de commande distinct, les parties peuvent être retournées séparément ; le client n'a pas à renvoyer toute la commande pour retourner un seul produit. Les règles de retour et de documents varient selon les pays : précisez-les avec votre responsable comptable. Ne retenez pas le produit prêt, divisez intelligemment la commande Divisez automatiquement la commande selon le délai d'approvisionnement, le desi et l'entrepôt ; chaque partie est enregistrée avec son propre numéro de suivi sur la place de marché et chez le transporteur. Planifiez vos règles de division avec les experts Faprika. Découvrir l'intégration de places de marché #### Articles qui peuvent vous intéresser - [**Qu'est-ce que l'attribution automatique du transporteur ? Comment automatiser le choix du transporteur selon la commande ? Scénarios, ordre de priorité, calculateur de coûts et audit des besoins**](https://www.faprika.com/fr/blog/qu-est-ce-que-l-attribution-automatique-du-transporteur) - [**Qu'est-ce que la gestion des commandes e-commerce ? Guide pas à pas de la commande à la livraison**](https://www.faprika.com/fr/blog/gestion-des-commandes) - [**Comment transférer entre entrepôts ? Transfert de stock, guide pas à pas**](https://www.faprika.com/fr/blog/transfert-entre-entrepots) - [**Calcul du desi : comment calculer le desi d'expédition ? (calculateur et exemples)**](https://www.faprika.com/fr/blog/calcul-poids-volumetrique)