N11 pazaryeri, Türkiye'nin en büyük e-ticaret platformlarından biridir ve yüzbinlerce tüketiciye ulaşmanıza olanak sağlar. Ancak, birçok satıcı için bu platformda etkin bir şekilde var olabilmek, özellikle de birden fazla satış kanalını yönetiyorsanız, karmaşık olabilir. Faprika olarak, N11 pazaryeri ile entegrasyon sürecini olabildiğince kolaylaştırmayı amaçlıyoruz. Bu rehberimizle, N11 Mağaza Ayarları'ndan ürün yönetimine, kargo süreçlerinden stok ve fiyat güncellemelerine kadar birçok önemli detayı ele alacağız. Artık tüm bu işlemleri Faprika'nın kullanıcı dostu arayüzü üzerinden kolaylıkla gerçekleştirebileceksiniz.
N11 Mağaza >> Mağaza Ayarları
N11 Mağaza sekmesine gidin ve ardından Mağaza Ayarları'na tıklayın. Kontrol panelinizde bu bölümde ilk yapılması gereken işlemleri tamamlayın.
API Kullanıcı Adı: Bu bilgiyi N11 pazaryerinin kendi platformundan alabilirsiniz. İlgili alana bu kullanıcı adını eksiksiz ve doğru bir şekilde yazmalısınız.
API Kullanıcı Parolası: Yine, bu bilgiyi N11'in kendi platformundan temin edebilirsiniz. İlgili alana parolanızı doğru ve eksiksiz bir şekilde girmelisiniz.
Pazaryeri Kodu ile Besle: Bu seçenek, ürünlerinizi pazaryerine gönderirken özel bir kod kullanmak isteyip istemediğinizi belirler. Eğer bu seçeneği aktif ederseniz, her bir ürün için 'N11 Kodu' alanını doldurmanız gerekecektir. Eğer bu seçeneği işaretlemezseniz, ürünlerinizi 'Stok Kodu'na yazdığınız değer ile gönderimini yapabilirsiniz.
Son olarak, tüm bu bilgileri doldurduktan ve emin olduktan sonra, sayfanın altında veya üstünde yer alan 'Aktif' butonunu işaretleyerek tüm ayarları kaydetmeyi unutmayın.
Kaydet butonuna bastıktan sonra sayfa otomatik olarak güncellenecek ve yeni düzenlemeler için gerekli alanlar karşınıza çıkacaktır.
Fiyat Değeri: Bu seçenek sayesinde, ürünlerinizi pazaryerine yüklerken farklı bir fiyat tipi değeri belirleyebilirsiniz. Örneğin, bu alana 10 değerini girdiyseniz, belirlediğiniz hesaplama yönü ve tipine bağlı olarak, ürün fiyatları yüzde veya tutar bazında 10 birim artacak ya da azalacaktır.
Fiyat Tipi: Bu alanda, internet sitenizde listelenen ürün fiyatlarını pazaryerine nasıl aktaracağınızı seçebilirsiniz. Eğer ürünleriniz için pazaryerine özel, 'Fiyat Tipi – 1' gibi bir kategori oluşturup fiyat girdiyseniz, bu alandan o kategoriyi seçmelisiniz. Eğer ürünlerinizi 'Satış Fiyatı' üzerinden listelemek istiyorsanız, 'Satış Fiyatı' seçeneğini işaretleyebilirsiniz.
Hesaplama Tipi: Bu alanda, 'Tutar' veya 'Yüzde' seçeneklerinden birini seçerek ürün fiyatlandırmasının nasıl hesaplanacağını belirleyebilirsiniz. Eğer 'Fiyat Değeri' alanına bir değer girerseniz, fiyat hesaplaması otomatik olarak gerçekleşecektir. Eğer bu alanı 0 olarak bırakırsanız, ürünün mevcut satış fiyatı, herhangi bir değişiklik olmaksızın pazaryerine aktarılacaktır.
Hesaplama Yönü: Bu seçenekte, fiyatın 'Arttır' ya da 'Azalt' olarak hesaplanıp hesaplanmayacağını belirleyebilirsiniz. 'Fiyat Değeri' alanına girdiğiniz değer, burada seçtiğiniz yönü takip edecektir. Eğer 'Fiyat Değeri' alanını 0 olarak bırakırsanız, ürün fiyatı herhangi bir değişiklik yapılmadan direkt olarak pazaryerine gönderilecektir.
Liste Fiyatı Değeri: Yukarıda belirttiğimiz tüm ayarlar liste fiyatı için de geçerlidir. Yani, liste fiyatı üzerinde de aynı şekilde hesaplamalar uygulanacaktır.
Ürün Adı Şablonu: Bu özellik, ürünlerinizi N11 pazaryerine aktarırken ürün adını nasıl göstermek istediğinizi belirlemenize olanak sağlar. Eğer ürün adında herhangi bir özelleştirme yapmak istemiyorsanız, bu alanı boş bırakabilirsiniz.
Güvenli Stok: Bu alan, ürün stok miktarınızı N11 pazaryerine aktarırken bir güvenli marj oluşturmanıza yardımcı olur. Örneğin, eğer bir ürünün stok miktarı 5 ve buraya 2 yazarsanız, N11'e aktarılacak gerçek stok miktarı (5-2) yani 3 olacaktır. Bu sayede, ani satışlarda stokta yaşanabilecek problemleri önlemiş olursunuz.
Sorunlu Sipariş Durumu: Faprika'nın N11 siparişlerini işlerken karşılaştığı sorunları otomatik olarak belirleyebileceğiniz bir durum seçeneğidir. Örneğin, "Sorunlu Siparişler" adıyla yeni bir sipariş durumu oluşturup, bu durumdaki siparişleri kolayca izleyebilirsiniz. Sorun yaşanmamış siparişler sisteme "Onaylandı" durumu ile düşer. Kargo gönderimi için durumu "Kargo Gönderildi" olarak güncellediğinizde, bu otomatik olarak N11'e bildirilecektir.
Onay Sipariş Durumu: Sorunsuz geçen siparişleriniz için bu alandan durum seçimi yapabilirsiniz. "Onaylandı" olarak sistemde görünen siparişler, N11'e "Kabul Edildi" olarak bildirilir ve bu siparişler sonrasında iptal edilemez.
Sipariş Kanalı: N11'den gelen siparişlerin Faprika sisteminize nasıl aktarılacağını belirlemek için bu alandan bir sipariş kanalı seçin. Yeni bir kanal oluşturmak istiyorsanız, ilgili ayarlar için Yapılandırma menüsünü kullanabilirsiniz.
Kullanıcı Grubu: N11 siparişlerinin Faprika'ya aktarılmasında kullanılacak olan kullanıcı grubunu bu alandan seçebilirsiniz. Yeni bir grup oluşturmak için Yapılandırma >> Kullanıcılar menüsünden yeni bir grup oluşturabilirsiniz.
Ödeme Tipi: Siparişlerinizin ödeme şeklini belirlemek için bu alandan bir ödeme tipi seçin. Seçiminizi yaparken, N11 ve Faprika arasındaki entegrasyonu gözetmeyi unutmayın.
N11 Mağaza >> Kargo Yönetimi
Bu bölümde, N11 pazaryerinde oluşturduğunuz teslimat şablonlarına ait kargo firmalarını, kendi internet sitenizde aktif olarak kullandığınız kargo firmalarıyla eşleştirebilirsiniz. Eşleştirme işlemi için, "Düzenle" butonuna tıklamanız gerekmektedir.
N11 Mağaza >> Şehir / İlçe Yönetimi
Bu alanda, N11 pazaryerinde listelenen Şehir ve İlçeler, kendi internet sitenizdeki ilgili alanlarla otomatik olarak eşleştirilmiştir. Bu sayede, herhangi bir manuel işlem yapmanıza gerek kalmamıştır. Eşleştirme işlemi sistem ilk kurulduğunda otomatik olarak gerçekleşir.
N11 Mağaza >> Ürün Yönetimi
Bu bölüm, N11 mağazanızın ürün yönetimini kolaylaştırır. İlgili sekmede "İşlemler," "Ters Senkronizasyon," ve "Ürün Gönderim Ayarları" gibi sayfalar sizi karşılar.
Ters Senkronizasyon
Bu özellik sayesinde, N11'de listelenmiş olan ürünlerinizi direkt olarak Faprika'nın "N11 Mağaza >> Ürün Yönetimi" sayfasına çekebilirsiniz. Bu, özellikle N11 üzerinde yapmış olduğunuz değişikliklerin kolayca Faprika sistemine entegre edilmesini sağlar.
İşlemler
Bu bölümde, panelde yer alan tüm ürünler için N11 mağazanıza ürün ekleme veya güncelleme işlemleri yapabilirsiniz. "İşlemler" butonuna tıkladığınızda, ürün bilgileri, stok ve fiyat gibi unsurlar için güncelleme veya oluşturma isteğinde bulunabilirsiniz.
Bu iki özellik, ürün yönetimini oldukça pratik hale getirir ve iki platform arasında uyumu kolaylaştırır. İhtiyacınıza göre bu işlemleri yaparak ürünlerinizin N11 ve Faprika arasında senkronize bir şekilde yönetilmesini sağlayabilirsiniz.
Pazaryerlerine Ürün Gönderimi için Filtrelemeler
Pazaryerine (örneğin N11, Trendyol, Amazon vb.) ürün gönderirken, daha etkili bir yönetim ve hedefleme için belirli filtreler kullanabilirsiniz. Faprika e-ticaret altyapısı, bu tür filtrelemeleri kolayca yapmanıza olanak sağlar. İşte bazı önemli filtreleme önerileri:
Gelişmiş Arama: Resimli Ürünler
Ürün Tipi: Normal Ürünler
Durum: Aktif Ürünler
Bu filtrelemeler, ürün gönderim sürecini daha etkin ve hata olasılığını daha düşük hale getirir. Özellikle büyük ürün yelpazesi olan mağazalar için bu tür filtrelemeler zaman ve kaynak tasarrufu sağlar.
Kategori ve özellik eşleştirme, bir e-ticaret platformundan pazaryerine ürün aktarımı yaparken oldukça önemlidir. N11 gibi büyük pazaryerlerinde doğru kategori ve özellik eşleştirmesi, ürünlerinizin daha kolay bulunabilir olmasını sağlar. Bu da satışlarınızı olumlu etkiler.
N11 Kategorilerini Güncelle: Bu buton, platformunuzdaki kategorileri N11'in kategorileriyle güncellemek için kullanılır. Güncelleme işlemi, N11'nin kategorilerinin sürekli olarak güncellendiğini ve yeni kategorilerin eklendiğini göz önünde bulundurarak, sıklıkla yapılmalıdır.
Düzenle Butonu ve Kategori Eşleştirme: Düzenle butonu, mevcut kategorilerinizin N11 kategorileri ile eşleşmesini sağlar. Eşleştirme işlemi, ürünlerinizin doğru kategoride gösterilmesi için önemlidir.
Teslimat Şablonu: Teslimat sürecinin nasıl işleyeceğini belirlemek için N11'da oluşturduğunuz teslimat şablonunu seçmelisiniz.
Hazırlık Süresi: Bu, siparişlerin kaç gün içerisinde hazır olacağına dair bir bilgidir. Yeni mağazalar için varsayılan olarak "3" gün seçilebilir.
Ürün Durumu: Ürünlerin yeni mi yoksa ikinci el mi olduğu burada belirlenir. Bu da ürün aramalarında ve müşteri kararlarında etkili olabilir.
Özellik Eşleştirme: N11 platformu üzerinde kategorilerin altında çeşitli özellikler bulunmaktadır (örn. renk, boyut, marka vb.). Bu özellikleri eşleştirmek, ürün sayfalarınızın daha informatif ve arama sonuçlarında daha doğru yer almasını sağlar.
Bu adımlar, ürünlerinizin N11 platformu üzerinde etkili bir şekilde listelenmesi için kritik öneme sahiptir.
Eşleme Listesini Güncelle" butonu, platformunuzdaki ürün özelliklerini N11'in güncel özellik listesiyle senkronize etmek için oldukça yararlıdır. Özellikle N11 gibi dinamik ve sürekli güncellenen pazaryerlerinde, özellik listeleri zaman içinde değişebilir veya yeni özellikler eklenebilir. Bu buton sayesinde, platformunuzda yaptığınız özellik eşlemeleri her zaman güncel ve doğru olacaktır.
Bu işlemi tamamladıktan sonra, eşleştirmek istediğiniz özelliklerin yanında genellikle bir "Eşleştir" butonu olur. Bu butona tıklayarak, platformunuzdaki özelliklerle N11'deki özellikleri eşleştirebilirsiniz. Özellik eşleştirmesi, ürünlerinizin arama sonuçlarında daha doğru bir şekilde yer almasına ve potansiyel müşteriler tarafından daha kolay bulunmasına yardımcı olur.
Zorunlu özellikler, ürünlerinizi N11 gibi pazaryerlerinde listelerken mutlaka sağlamanız gereken bilgilerdir. Bu zorunlu özellikler genellikle ürünün ana karakteristiklerini tanımlar; örneğin, bir giysi için Beden, Marka ve Renk gibi. Bu değerleri eksik bırakmanız durumunda, ürünlerinizin platforma başarılı bir şekilde yüklenemeyebileceğini unutmamanız önemlidir.
İsteğe bağlı özellikler ise ürününüzü daha detaylı bir şekilde tanımlamanıza olanak sağlar, fakat bu bilgiler olmazsa olmaz değildir. Ancak, bu bilgileri de sağlamak potansiyel müşterilerin ürünü daha iyi anlamasına ve aramalarda daha kolay bulunmasına yardımcı olabilir.
“Değerleri Otomatik Eşleştir” butonu ise, özellikle birçok ürünü aynı anda yüklemek istediğinizde oldukça kullanışlı olabilir. Bu fonksiyon, platformunuzda önceden tanımlı olan özellik değerlerini N11 ile hızlı ve kolay bir şekilde eşleştirmenizi sağlar. Ancak, otomatik eşleştirme yapmadan önce özellik değerlerinizin doğru ve güncel olduğundan emin olmanız önemlidir. Yanlış veya eksik bir eşleştirme, ürünlerinizin yanıltıcı veya eksik bilgilerle listelenmesine yol açabilir.
Manuel eşleştirme, otomatik eşleştirme işlemleri yerine daha fazla kontrol sağlamak istediğinizde oldukça yararlıdır. Özellikle farklı platformlarda farklı terminoloji veya standartlar kullanıldığında, manuel eşleştirme daha doğru ve tutarlı sonuçlar elde etmenizi sağlar.
Beden örneğini ele alalım; internet sitenizde "36" olarak belirttiğiniz bir beden değeri, N11 platformunda da "36 Beden" olarak listelenebilir. Ancak, kesin bir eşleşme sağlamak için manuel olarak bu iki değeri eşleştirmelisiniz. Bu sayede, müşteriler N11 üzerinden ürünü incelediğinde, doğru beden bilgilerini görmüş olacaktır.
“Düzenle” butonu genellikle bu tür manuel eşleştirmeleri yapabilmek için kullanılır. Tıkladığınızda, genellikle bir açılır pencere veya yeni bir sayfa açılacaktır. Burada, internet sitenizde kullanılan değeri N11 platformunda karşılık gelen değerle eşleştirebilir ve bu eşleştirmeyi kaydedebilirsiniz. Bu işlemi her bir özellik ve varyasyon için tekrarlayarak, ürünlerinizin doğru bir şekilde listelenmesini sağlamış olursunuz.
Ürünlerinizi başarılı bir şekilde N11 pazaryerine aktardıktan sonra, satış ve sipariş yönetimi için "N11 Mağaza >> Sipariş Yönetimi" bölümü oldukça önemli bir role sahiptir. Bu bölümde, N11 üzerinden gelen tüm siparişler listelenir ve farklı filtreleme seçenekleri ile detaylı bir şekilde inceleyebilirsiniz.
Filtreleme seçenekleri sayesinde, siparişlerinizi tarih, durum, ödeme tipi gibi çeşitli kriterlere göre sıralayabilirsiniz. Bu, özellikle yüksek sipariş hacmine sahip mağazalar için zaman tasarrufu sağlar ve iş süreçlerini daha verimli hale getirir.
Siparişler onaylandıkça, genellikle kargo ve teslimat süreçlerini de bu panel üzerinden yönetebilirsiniz. N11 platformu, satıcılar için birçok otomatik özellik sunsa da, sipariş yönetimi genellikle manuel müdahalelere de açıktır. Bu sayede, herhangi bir sorun veya özel durum olduğunda hızlı bir şekilde müdahale edebilirsiniz.
Kısacası, "N11 Mağaza >> Sipariş Yönetimi" bölümü, N11 pazaryerinde satış yaparken işinizi kolaylaştıracak, sipariş sürecini hızlandıracak ve müşteri memnuniyetini artıracak bir araçtır.
Bu kılavuz, Faprika'nın sunduğu gelişmiş e-ticaret altyapısı ile N11 pazaryerini kolaylıkla entegre etmenizi sağlayacak adımları anlatmaktadır. Kategori eşleştirmelerinden sipariş yönetimine, ödeme seçeneklerinden kargo süreçlerine kadar uçtan uca bir hizmet sunarak, işinizi büyütme fırsatını yakalamanıza yardımcı olur. Bu entegrasyon sayesinde, her iki platformda da işlemlerinizi merkezi bir noktadan kolaylıkla yönetebilecek, zaman tasarrufu sağlayacak ve operasyonel verimliliğinizi artıracaksınız. Faprika ile N11 arasındaki bu sinerjiyi kullanarak, e-ticarette bir adım öne geçin. Daha fazla bilgi için N11 Entegrasyonu Modülünü İnceleyin.
