لنخطط لمتجرك معًا: اطلب عرضًا تجريبيًا مجانيًا

0850 333 15 23
  1. الرئيسية
  2. المدونة
  3. إضافات السوق الإلكتروني
  4. كيف تفتح حساب بائع على أمازون؟ دليل التقديم على أمازون خطوة بخطوة

كيف تفتح حساب بائع على أمازون؟ دليل التقديم على أمازون خطوة بخطوة

كيف تفتح حساب بائع على أمازون؟ المستندات المطلوبة، وبيانات النشاط التجاري وجهة الاتصال، والتحقق من الهوية والحساب المصرفي، ومراجعة الطلب خلال 72 ساعة: خطوات التقديم الأحد عشر.

Faprikaالتجارة الإلكترونية آخر تحديث: قراءة في 14 دقيقة
صورة: rosebox / Unsplash
المحتويات 9 أقسام
  1. ما هو حساب بائع أمازون؟
  2. من يمكنه البيع على أمازون؟
  3. ما الذي تحتاجه لفتح حساب بائع على أمازون؟
  4. كيف تفتح حساب بائع على أمازون خطوة بخطوة؟
  5. لماذا يُرفض طلب البائع على أمازون أو يتأخر؟
  6. قائمة التحقق قبل التقديم على أمازون
  7. ماذا تفعل بعد بدء البيع على أمازون؟
  8. كيف تدير متجرك على أمازون مع Faprika؟
  9. الأسئلة الشائعة

الخطوة الأولى للبيع على أمازون هي حساب بائع؛ ولإدراج المنتجات واستلام الطلبات وتحصيل المدفوعات يجب أولًا فتح هذا الحساب واعتماده من أمازون. يتم التقديم بالكامل عبر الإنترنت، لكنه يتألف من مراحل كثيرة، من بيانات النشاط التجاري إلى التحقق من الهوية، وقد يؤخر أي عدم تطابق بسيط الموافقة.

في هذا الدليل نشرح عملية فتح حساب بائع على أمازون في أحد عشر خطوة، استنادًا إلى الدليل الرسمي لإنشاء حساب البائع الذي نشرته أمازون تركيا للبائعين: ستجد المعلومات والمستندات التي يجب تجهيزها، وما يجب الانتباه إليه في كل شاشة، وكيفية التحقق من الهوية والحساب المصرفي، وأسباب رفض الطلب.

ما هو حساب بائع أمازون؟

حساب بائع أمازون هو الحساب الذي تفتحه الشركة لبيع المنتجات في سوق أمازون. تتم إدارة الحساب من خلال لوحة البائع Seller Central؛ ومن هذه اللوحة تُنفَّذ عمليات إدراج المنتجات والمخزون والأسعار والطلبات والمدفوعات.

يختلف حساب البائع عن حساب العميل المستخدم للتسوق. حساب العميل يخص شخصًا، أما حساب البائع فيُفتح باسم نشاط تجاري ويُوثَّق ببياناته الضريبية وسجله التجاري وحسابه المصرفي. ووفقًا لدليل أمازون تركيا، لا يمكن للأفراد غير المتمتعين بالشخصية الاعتبارية البيع على Amazon.com.tr؛ ويُقدَّم الطلب دائمًا باسم نشاط تجاري.

من يمكنه البيع على أمازون؟

عند التسجيل يُختار أحد خمسة أنواع من الأنشطة التجارية: الحرفيون وأصحاب المهن، والشركة الفردية، والشركة التجارية، والمنشأة المملوكة للدولة، والشركة المدرجة في البورصة.

نوع النشاط التجاريباختصار
الحرفيون وأصحاب المهنأصحاب المهن والحرف الذين يقوم نشاطهم الاقتصادي على عملهم الشخصي إلى جانب رأس مالهم، ويُفرض عليهم الضريبة بالطريقة المبسطة
الشركة الفرديةنوع من الشركات يمكن تأسيسه بصفة فردية، وتكون فيه مسؤولية الشركاء غير محدودة
الشركة التجاريةشركة يعود رأس مالها كليًا أو في معظمه إلى أشخاص من القطاع الخاص
المنشأة المملوكة للدولةمنشأة مملوكة لأشخاص اعتباريين عامين
الشركة المدرجة في البورصةشركة طُرحت أسهمها كليًا أو جزئيًا للاكتتاب العام

على التجار المسجلين في غرفة التجارة إدخال رقم MERSİS في الطلب؛ أما الحرفيون المسجلون في غرفة الحرفيين فمعفون من هذا الشرط.

إذا لم تقرر بعد نوع الشركة التي ستبدأ بها التجارة الإلكترونية، فعليك إتمام تأسيس الشركة قبل التقديم على أمازون؛ إذ يُطلب في الطلب شهادة ضريبية ورقم ضريبي.

Okumanızı öneririzE-Ticaret İçin Hangi Şirket Kurulmalı?

ما الذي تحتاجه لفتح حساب بائع على أمازون؟

لفتح حساب بائع على أمازون تحتاج إلى البيانات الرسمية للنشاط التجاري، وبيانات هوية وعنوان جهة الاتصال الرئيسية، وبطاقة ائتمان أو بطاقة مصرفية، وبيانات الحساب المصرفي. تُدخل هذه البيانات في اللوحة وتُرفع المستندات رقميًا؛ ولا يُرسَل أي مستند مطبوع أو موقّع بخط اليد.

ما تحتاجه لفتح حساب بائع على أمازون: بيانات النشاط التجاري، وبيانات هوية وعنوان جهة الاتصال الرئيسية، وبطاقة، وإثبات إقامة أو كشف حساب، ومستند الحساب المصرفي
المعلومات والمستندات التي يجب تجهيزها قبل بدء التقديم.

وفقًا للقائمة الواردة في دليل أمازون تركيا، يُطلب عند التقديم ما يلي:

  • عنوان البريد الإلكتروني للشركة: العنوان الذي تتابعه باستمرار، وسيُستخدم عند فتح المتجر وفي جميع الإشعارات.
  • اسم النشاط التجاري: اسم شركتك كما يرد في المستندات الرسمية.
  • رقم السجل التجاري.
  • عنوان النشاط التجاري المسجَّل.
  • رقم الهاتف المحمول: يتم التحقق عبر رسالة نصية قصيرة.
  • الرقم الضريبي والدائرة الضريبية.
  • رقم MERSİS: إلزامي للتجار المسجلين في غرفة التجارة، وغير إلزامي للحرفيين المسجلين في غرفة الحرفيين.
  • رقم الهوية التركية لجهة الاتصال الرئيسية وتاريخ انتهاء صلاحية الهوية.
  • عنوان جهة الاتصال الرئيسية.
  • اسم المتجر الذي تريد استخدامه في السوق الإلكتروني.
  • بيانات بطاقة الائتمان أو البطاقة المصرفية: اسم حامل البطاقة ورقمها وتاريخ انتهاء صلاحيتها.
  • إثبات إقامة أو كشف حساب بطاقة ائتمان / حساب مصرفي: كإثبات للعنوان.
  • مستند الحساب المصرفي.

بالإضافة إلى ذلك، تُرفع شهادة ضريبية في خطوة التحقق؛ وإذا قدّم الطلب الممثل المفوَّض للشركة، يُطلب أيضًا تعميم التوقيع أو وثيقة التفويض.

كيف تفتح حساب بائع على أمازون خطوة بخطوة؟

يُفتح حساب بائع أمازون في أحد عشر خطوة: إنشاء الحساب، وبدء التسجيل، وبيانات النشاط التجاري، وبيانات البائع، والفوترة، والمتجر، والتحقق، والتحقق من الحساب المصرفي، والتحقق من الهوية، ومراجعة الطلب، وبدء البيع.

خطوات فتح حساب بائع على أمازون: إنشاء الحساب، وبدء التسجيل، وبيانات النشاط التجاري، وبيانات البائع، والفوترة، والمتجر، والتحقق، والحساب المصرفي، والتحقق من الهوية، والمراجعة، وبدء البيع
الخطوات الإحدى عشرة لطلب حساب بائع على أمازون.

1. أنشئ الحساب

يبدأ التقديم بزر «Hesap Aç» (فتح حساب) في موقع البائعين التابع لأمازون تركيا satis.amazon.com.tr. يقودك الزر إلى صفحة تسجيل الدخول في Seller Central؛ وهنا تختار «أنشئ حساب أمازون الخاص بك».

  • اكتب اسمك ولقبك.
  • أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه باستمرار وسيُستخدم عند فتح المتجر.
  • اختر كلمة مرور من ستة أحرف على الأقل.
  • أدخل الرمز المرسَل إلى عنوان بريدك الإلكتروني واضغط على زر «أنشئ حساب أمازون الخاص بك».

بعد التحقق من البريد الإلكتروني تظهر شاشة تعرض مراحل عملية التسجيل والسوق الإلكتروني الذي تتقدم إليه.

2. ابدأ التسجيل

في هذه الشاشة تُختار تركيا كبلد تسجيل نشاطك التجاري وتتابع بالضغط على «حفظ ومتابعة». وتعرض الشاشة أيضًا قائمة المعلومات والمستندات التي ستُطلب طوال التسجيل؛ والقائمة أعلاه مطابقة للقائمة الظاهرة في هذه الشاشة.

3. أدخل بيانات النشاط التجاري

بعد اختيار تركيا كموقع للنشاط التجاري، يُختار نوع النشاط (الحرفيون وأصحاب المهن، أو الشركة الفردية، أو الشركة التجارية، أو المنشأة المملوكة للدولة، أو الشركة المدرجة في البورصة) ويُكتب الاسم التجاري. والقواعد الواجب مراعاتها في هذه الخطوة هي:

  • لا تستخدم رموزًا خاصة ولا أحرفًا تركية: لا يقبل النظام في الاسم التجاري الرموز الخاصة مثل النقطة والفاصلة، ولا الأحرف ğ وç وş وü وö وı.
  • اختصر الاسم بحيث لا يتجاوز 50 حرفًا: ولا يشترط أن يكون مطابقًا تمامًا لوثيقتك التجارية.
  • تُقبل الاتفاقيات في هذه الشاشة: عند إتمام التسجيل تُعتبر شروط الاستخدام والبيع وإشعار الخصوصية وإشعار ملفات تعريف الارتباط مقبولة، وتُبرم اتفاقية حلول الأعمال لخدمات أمازون.

في الشاشة الثانية التي تُفتح بعد «قبول ومتابعة» تُدخل بيانات النشاط التجاري بالتفصيل: الاسم الدقيق للنشاط كما في المستندات الرسمية، ورقم السجل التجاري، وعنوان النشاط المسجَّل، ورقم الهاتف المحمول للتحقق، والرقم الضريبي، والدائرة الضريبية، ورقم MERSİS. وتُرفع الشهادة الضريبية أيضًا في هذه الشاشة؛ ولا تُستخدم رموز خاصة عند كتابة اسم الدائرة الضريبية كذلك.

يُؤخذ الرقم الضريبي واسم النشاط التجاري من الشهادة الضريبية، لكن يُستخدم حقل مختلف بحسب نوع الشركة:

نوع الشركةكرقم ضريبيكاسم قانوني للنشاط التجاري
الشركة الفردية«TC Kimlik No» (رقم الهوية التركية) في الشهادة الضريبية«Adı Soyadı» (الاسم الكامل) في الشهادة الضريبية
شركة محدودة المسؤولية أو شركة مساهمة«Vergi Kimlik No» (الرقم الضريبي) في الشهادة الضريبية«Ticaret Unvanı» (الاسم التجاري) في الشهادة الضريبية

عند اكتمال البيانات يُطلب التحقق عبر الهاتف: ترسل أمازون برسالة نصية رمزًا لمرة واحدة من ستة أرقام إلى الرقم الذي أدخلته. وعند كتابة الرمز في الحقل الظاهر على الشاشة والضغط على «تحقق» تكتمل العملية وتتابع بـ«التالي».

4. أدخل بيانات البائع

في هذه الخطوة تُحدَّد جهة الاتصال الرئيسية. يمكن أن تكون هذه الجهة مالك النشاط التجاري أو الشخص الذي سيدير حساب أمازون داخل النشاط، وهي التي تُجري التحقق من الهوية بعد انتهاء التسجيل. والنقطة المهمة التي يشدد عليها الدليل: لا يمكن تغيير جهة الاتصال الرئيسية بعد تحديدها. لذلك يجب اختيار شخص يستوفي الشروط ويستطيع المشاركة في التحقق.

تلتزم أمازون بالتحقق من هوية الشخص الذي يسجّل الحساب؛ ويجب أن تستوفي جهة الاتصال الرئيسية واحدًا على الأقل من الخيارات الثلاثة التالية:

  • المستفيد النهائي من النشاط التجاري: الشخص الذي يملك حقوقًا على النشاط التجاري مثل الاستخدام وتحقيق الدخل.
  • الممثل القانوني للنشاط التجاري: الشخص المخوَّل بتمثيل النشاط قانونيًا وتنفيذ أعماله والتزاماته.
  • موظف في النشاط التجاري: شخص يعمل لدى النشاط التجاري. وإذا كانت جهة الاتصال الرئيسية موظفًا فلا حاجة إلى الاختيار في هذه الخطوة.

عند إدخال بيانات الهوية تُراعى القواعد التالية:

  • لا تُستخدم في الاسم رموز خاصة مثل النقطة والفاصلة ولا أحرف تركية (ğ وç وş وü وö وı).
  • تاريخ انتهاء صلاحية الهوية حقل إلزامي. وإذا لم تكن هويتك من النوع الجديد وليس لها تاريخ انتهاء، فيمكن كتابة 01.01.2050 في هذا الحقل.
  • يجب أن تكون الهوية وثيقة رسمية بصورة شخصية صادرة عن الدولة التي يحمل صاحبها جنسيتها أو يقيم فيها، ويجب أن يتطابق تاريخ الميلاد ورقم الهوية وتاريخ انتهاء الصلاحية تمامًا مع الوثيقة، وأن تكون النسخة المرفوعة ملوّنة.

يجب أن يكون عنوان الإقامة هو عنوان جهة الاتصال الأساسية كما تؤكده الجهات الرسمية. إذا كان مختلفًا عن عنوان النشاط التجاري، فأدخل عنوانًا جديدًا عبر «إضافة عنوان آخر».

Okumanızı öneririzAmazon'da Satış Yapmak İçin Gerekli Bilgiler

5. أدخل معلومات الفوترة والدفع

تطلب هذه الخطوة بيانات بطاقة ائتمان أو بطاقة مدين وعنوان فوترة. بحسب طريقة الدفع المختارة، تُستخدم البطاقة في نهاية فترة تسوية الحساب لتحصيل رسوم الاشتراك إن وُجدت، أو المبلغ الناقص إذا ظهر رصيد سالب في الحساب. يمكن تغيير بيانات البطاقة لاحقًا في Seller Central من صفحة «معلومات الحساب» ضمن «الإعدادات».

6. اختر اسم متجرك

اسم المتجر هو الاسم الذي يراه العملاء عند التسوق في Amazon.com.tr، ويجب ألا يكون قد استُخدم من قبل في Amazon. ويمكن تغيير هذا الاسم لاحقًا من «الإعدادات» › «معلومات الحساب». أما الأسئلة الموجودة في الشاشة نفسها فهي أسئلة استبيان تساعد Amazon على التعرّف على علامتك التجارية.

7. ارفع مستندات التحقق

في خطوة التحقق التي تُفتح بعد اسم المتجر تُفحص المستندات للتحقق من الهوية والعنوان والبيانات الضريبية وجهة اتصال الشركة. هذه هي الخطوة الأكثر تأثيرًا في قبول الطلب أو رفضه، لأن كل مستند يُرفع هنا تتم مقارنته بالمعلومات التي أُدخلت في الشاشات السابقة.

المستند المرفوعبماذا يجب أن يتطابق؟
شهادة الضريبةالبيانات الضريبية وبيانات الشركة المُدخلة في شاشة التسجيل
وثيقة الهوية (جواز سفر أو بطاقة هوية)المعلومات الواردة في إثبات الهوية المختار في قسم بيانات الهوية
إثبات العنوان (كشف حساب مصرفي أو بطاقة ائتمان، ويُفضَّل شهادة الإقامة من e-Devlet)اسم جهة الاتصال الأساسية وعنوانها
شهادة التوقيع المعتمد أو مستند التفويضيُطلب إذا قدّم الطلبَ ممثل مفوَّض عن الشركة

في الشركات الفردية يجب أن يكون اسم الشركة (الاسم الكامل للشخص) مطابقًا تمامًا للاسم الكامل لجهة الاتصال، وإلا تعذّر التحقق من الحساب. وكشف الحساب المستخدم كإثبات للعنوان هو مستند رسمي صادر عن مصرف أو مؤسسة مالية أخرى، ويلخّص عادةً حركة الحساب لمدة شهر.

8. تحقق من حسابك المصرفي

في هذه الخطوة تُدخل بيانات الحساب المصرفي ليتم تحويل المدفوعات إلى الحساب الصحيح. تحاول Amazon أولًا التحقق تلقائيًا وفوريًا؛ وإذا فشل التحقق التلقائي يُطلب مستند الحساب المصرفي في مرحلة لاحقة.

التحقق من الحساب المصرفي في أمازون: التحقق التلقائي، ورفع مستند الحساب المصرفي عند الفشل، وما يجب أن يتضمنه المستند
يُتحقق من الحساب المصرفي تلقائيًا أولًا، وإن لم ينجح يُتحقق منه بمستند.

لتجنب مشكلات التحقق، يجب أن يستوفي الحساب المصرفي أحد الشروط التالية:

  • يجب أن يكون الحساب مسجلًا باسم الشركة المذكور في صفحة معلومات النشاط التجاري، أو
  • يجب أن يكون الحساب مسجلًا باسم جهة الاتصال الأساسية المذكورة في صفحة معلومات البائع.

إذا فشل التحقق التلقائي، فيجب أن يستوفي كشف الحساب المصرفي المرفوع المتطلبات التالية:

  • يجب أن يُظهر رقم الحساب الذي أُدخل عند التسجيل.
  • يجب أن يُظهر اسم صاحب الحساب الذي أُدخل عند التسجيل.
  • يجب أن يُظهر اسم المصرف أو شعاره بوضوح حتى يمكن التحقق من أصالته.
  • يجب أن يكون صادرًا خلال آخر 180 يومًا (ألا يزيد عمره على ستة أشهر).

إذا طُلب مستند فسيظهر الطلب بعد خطوة التحقق من الهوية. وبعد رفع المستند يكتمل التحقق من الحساب المصرفي عادةً خلال 48 ساعة. وإذا فشل التحقق مرة أخرى تُتاح خياران: إعادة رفع مستند الحساب المصرفي بعد تصحيح البيانات، أو تغيير بيانات الحساب المصرفي بالكامل وإعادة بدء التحقق التلقائي.

9. تحقق من هويتك

الخطوة الأخيرة في التسجيل هي التحقق من الهوية، وهي إلزامية لحماية عملاء Amazon وبائعيها ومتاجرها. تجري جهة الاتصال الأساسية التحقق وتختار أحد طريقين:

  • أ. التقط صورة لهويتك ولوجهك: تُلتقط بكاميرا جهازك صورة لوجهك ولوثيقة هويتك الرسمية، وتقارن Amazon بينهما.
  • ب. سجّل مقطع فيديو لوجهك: يكتمل التحقق عبر مكالمة فيديو مع أول ممثل متاح من Amazon.
التحقق من الهوية في أمازون: خيار الصورة أو الفيديو، وسبع خطوات، وما يجب الانتباه إليه أثناء التصوير
طريقتا التحقق من الهوية وخطواتهما المشتركة.

الخطوات متشابهة في الطريقتين:

  1. ضع علامة في المربع الذي يسمح بمعالجة بيانات الوجه لأغراض التحقق ثم اضغط «التالي».
  2. احتفظ بوثيقة الهوية الرسمية التي رفعتها عند التسجيل إلى جانبك.
  3. اختر الدولة التي صدرت فيها الهوية.
  4. اختر نوع وثيقة الهوية.
  5. اسمح بالوصول إلى الكاميرا والتقط صورة واضحة للوجه الأمامي للوثيقة ثم للوجه الخلفي.
  6. ضع وجهك في منتصف الكاميرا، ثم أدِره إلى اليمين واليسار والتقط صورة أو مقطع فيديو للجانبين.
  7. انتظر أثناء معالجة الصور. إذا ظهرت شاشة التأكيد فقد اكتملت العملية بنجاح، وإن لم تظهر فتُعاد خطوة التحقق من الهوية.

أثناء التصوير تجنّب أن يسبب الضوء القادم من نافذة أو مصدر إضاءة ساطع انعكاسًا على الوثيقة؛ وإذا كانت الصورة غير واضحة فقرّب الوثيقة ببطء من الكاميرا حتى يتحقق التركيز، وتأكد من بقاء الزوايا الأربع للوثيقة داخل الإطار.

10. انتظر مراجعة الطلب

بعد التحقق من الهوية يكتمل الطلب، وتتم مراجعته خلال 72 ساعة ويتم التواصل معك. خلال هذه المدة لن تتمكن من الدخول إلى Seller Central. وإذا كانت المعلومات والمستندات كاملة وصحيحة، فسيُرسل بريد إلكتروني يخبرك بتفعيل الحساب إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته عند التسجيل.

نقطة تذكرها الإرشادات صراحةً: إذا انتهت المراجعة بنتيجة سلبية فلا يمكن تقديم أي رد بشأن سبب الرفض. لذلك فإن التحقق من تطابق كل شيء قبل رفع المستندات هو أضمن طريقة لقبول الطلب من المحاولة الأولى.

11. ابدأ البيع على Amazon

عندما يصل البريد الإلكتروني الخاص بالموافقة يكون التسجيل قد اكتمل، ويمكنك تسجيل الدخول إلى Seller Central ببيانات التسجيل عبر sellercentral.amazon.com.tr. المرحلة التالية هي إدراج المنتجات؛ وتقدّم Amazon لذلك مستندات إدراج ودورات تدريبية عبر الإنترنت ضمن برنامج تدريب البائعين.

Okumanızı öneririzAmazon Entegrasyonu ve Ürün Stok Takibi

لماذا يُرفض طلب البائع في Amazon أو يتأخر؟

السبب الأكثر شيوعًا لرفض طلب Amazon أو تأخره هو عدم التطابق بين المعلومات المُدخلة في شاشة التسجيل والمستندات المرفوعة. والأخطاء الشائعة المستخلصة من قواعد الدليل هي التالية:

  • استخدام أحرف تركية أو خاصة: مثل ğ وç وş وü وö وı أو النقاط أو الفواصل في الاسم التجاري ومكتب الضرائب واسم جهة الاتصال.
  • حقل رقم ضريبي خاطئ: كتابة «رقم التعريف الضريبي» من شهادة الضريبة في الشركة الفردية، أو «رقم الهوية التركية» في الشركة ذات المسؤولية المحدودة أو المساهمة.
  • عدم تطابق الاسم في الشركة الفردية: اختلاف اسم الشركة عن الاسم الكامل لجهة الاتصال.
  • جهة اتصال غير مناسبة: اختيار شخص ليس المستفيد النهائي ولا ممثلًا قانونيًا ولا موظفًا؛ ولا يمكن تغيير هذا الشخص لاحقًا.
  • صورة هوية بالأبيض والأسود أو ناقصة: أن تكون الهوية غير ملوّنة، أو ألا تتطابق المعلومات تمامًا مع الوثيقة، أو أن يُدخل تاريخ انتهاء الصلاحية بشكل خاطئ.
  • اسم مختلف في إثبات العنوان: عدم تطابق الشخص والعنوان في مستند العنوان مع بيانات جهة الاتصال.
  • حساب مصرفي لشخص آخر: ألا يكون الحساب باسم الشركة ولا باسم جهة الاتصال.
  • مستند مصرفي قديم: كشف حساب مضى عليه أكثر من 180 يومًا أو لا يظهر فيه اسم المصرف وشعاره.
  • نسيان مستند التفويض: عدم رفع شهادة التوقيع المعتمد أو مستند التفويض عند التقدم بصفة ممثل مفوَّض.
  • صورة ملتقطة بشكل سيئ: انعكاسات أو تشويش أو زوايا خارج الإطار.
Okumanızı öneririzHangi Pazaryerinde Satış Yapmalıyım?

قائمة التحقق قبل التقدم بطلب إلى Amazon

إن مراجعة الجدول التالي بندًا بندًا قبل إرسال الطلب تمنع تقريبًا كل أخطاء عدم التطابق.

البندالصواب
نوع النشاط التجاريمطابق للنوع الوارد في شهادة الضريبة لديك (حرفي، شركة فردية، شركة تجارية…)
الاسم التجاريبلا أحرف تركية أو خاصة، وبحد أقصى 50 حرفًا
رقم التعريف الضريبيرقم الهوية التركية في الشركة الفردية، ورقم التعريف الضريبي في الشركات المحدودة والمساهمة
رقم MERSİSمُدخَل إذا كنت مسجلًا في غرفة تجارة
الهاتفهاتف محمول يستقبل الرسائل النصية وبحوزتك
شخص الاتصال الأساسيالمستفيد النهائي أو ممثل قانوني أو موظف؛ شخص يمكنه المشاركة في التحقق
وثيقة الهويةملوّنة وسارية؛ وجميع المعلومات مطابقة لما أُدخل
إثبات العنوانمطابق لاسم جهة الاتصال وعنوانها (شهادة الإقامة من e-Devlet أو كشف حساب)
اسم المتجرلم يُستخدم من قبل في Amazon
الحساب المصرفيباسم الشركة أو جهة الاتصال؛ وكشف حساب آخر 180 يومًا جاهز
التفويضشهادة التوقيع المعتمد أو مستند التفويض جاهز إذا كان مقدّم الطلب ممثلًا مفوَّضًا

ماذا تفعل بعد بدء البيع على Amazon؟

بعد الموافقة على الحساب تتمثل المهمة في إدراج المنتجات وإدارة الطلبات بانتظام. وعند البيع عبر قناة واحدة يمكن إنجاز ذلك من خلال اللوحة؛ أما إذا كنت تبيع المنتجات نفسها في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك وفي أسواق إلكترونية أخرى، فإن تحديث المخزون والسعر والطلبات في كل قناة على حدة يستغرق وقتًا ويؤدي إلى أخطاء، مثل استمرار بيع منتج سبق بيعه في قناة أخرى.

  • احتفظ ببيانات المنتج في مصدر واحد: ينبغي تحديث اسم المنتج ووصفه وصوره وخصائصه في مكان واحد ونقلها منه إلى القنوات.
  • أبقِ المخزون متزامنًا: يجب أن يُخصم المنتج المباع في قناة ما من المخزون في القنوات الأخرى أيضًا.
  • اجمع الطلبات في مكان واحد: رؤية الطلبات الواردة من قنوات مختلفة في قائمة واحدة تسرّع الشحن وإصدار الفواتير.
  • أتمتة الفوترة: ينبغي ألا تُصدَر الفاتورة الإلكترونية أو فاتورة الأرشيف الإلكتروني لطلبات السوق الإلكتروني يدويًا.
Okumanızı öneririzPazaryeri Entegrasyonu Nedir?

كيف تدير متجرك على Amazon مع Faprika؟

يتيح لك تكامل Faprika مع Amazon إدارة عمليات المنتجات والمخزون والأسعار والطلبات والفواتير في متجرك على Amazon من اللوحة نفسها التي تدير منها موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. وبعد الموافقة على حساب البائع تربط حسابك بلوحة Faprika:

  • انقل منتجاتك إلى Amazon: أرسل منتجات موقعك إلى متجرك على Amazon دون إعادة إدخالها واحدًا واحدًا.
  • شاهد الطلبات في لوحة واحدة: تُعرض طلبات Amazon في لوحة Faprika مع الطلبات الواردة من موقعك ومن الأسواق الإلكترونية الأخرى.
  • تحكّم في المخزون والسعر: تنعكس تغيرات المخزون بين القنوات، مما يقلل خطر بيع منتج سبق بيعه في قناة أخرى.
  • أصدر الفواتير تلقائيًا: من خلال البنية التحتية لـالفاتورة الإلكترونية في Faprika تصدر فواتير طلبات الموقع والسوق الإلكتروني من اللوحة نفسها.

تُضاف تكاملات Amazon بشكل اختياري إلى باقتي Ultimate وElite؛ ويمكنك مقارنة تكاملات الأسواق الإلكترونية الأخرى المضمّنة في الباقات في صفحة باقات التجارة الإلكترونية، والاطلاع على تفاصيل التكامل في صفحة تكامل Amazon.

الأسئلة الشائعة

كيف تفتح حساب بائع على أمازون؟

يُنشأ حساب Seller Central بزر «Hesap Aç» (فتح حساب) في موقع البائعين التابع لأمازون تركيا؛ ثم تُستكمل خطوات بيانات النشاط التجاري، وجهة الاتصال الرئيسية، والفوترة، واسم المتجر، والتحقق من المستندات، والتحقق من الحساب المصرفي، والتحقق من الهوية. تُراجَع الطلبات خلال 72 ساعة.

هل تحتاج إلى شركة للبيع على أمازون؟

نعم. وفقًا لدليل أمازون تركيا، لا يمكن للأفراد غير المتمتعين بالشخصية الاعتبارية البيع على Amazon.com.tr. يُقدَّم الطلب باسم حرفي أو تاجر صغير، أو شركة فردية، أو شركة تجارية، أو منشأة مملوكة للدولة أو شركة مدرجة في البورصة، ويُطلب شهادة ضريبية.

ما المستندات المطلوبة لطلب بائع على أمازون؟

يلزم توفير شهادة ضريبية، ووثيقة هوية ملونة سارية لجهة الاتصال الرئيسية، وإثبات عنوان (إثبات إقامة أو كشف حساب مصرفي أو بطاقة ائتمان)، ومستند الحساب المصرفي، وبيانات بطاقة ائتمان أو بطاقة مصرفية. وإذا قدّم الطلب ممثل مفوَّض، يُطلب أيضًا تعميم التوقيع أو وثيقة التفويض.

كم تستغرق مراجعة طلب البائع على أمازون؟

يُراجَع الطلب المكتمل بالتحقق من الهوية خلال 72 ساعة. وإذا جرى التحقق من الحساب المصرفي بمستند، فيكتمل هذا التحقق عادةً خلال 48 ساعة. ولا يمكن الدخول إلى Seller Central أثناء المراجعة.

هل رقم MERSİS إلزامي في طلب أمازون؟

رقم MERSİS إلزامي للتجار المسجلين في غرفة التجارة. أما أصحاب الحرف المسجلون في غرفة الحرفيين فلا يلزمهم إدخال رقم MERSİS.

كيف تتم عملية التحقق من الهوية في أمازون؟

تختار جهة الاتصال الرئيسية إحدى طريقتين: التقاط صورة لهويتها ووجهها، أو تصوير فيديو لوجهها عبر مكالمة فيديو. يُصوَّر وجها الوثيقة الأمامي والخلفي، ويُسجَّل الوجه وهو يدور يمينًا ويسارًا؛ وعند ظهور شاشة التأكيد تكتمل الخطوة.

مقالات قد تهمك

بنية تحتية قوية لصنع الفارق في التجارة الإلكترونية.

وسّع قاعدة عملائك وزِد مبيعاتك.

خطّط لعرضك التجريبي المجاني

اترك النموذج وسيتصل بك خبيرنا؛ لنخطط لمتجرك معًا.

احصل على معلومات

اترك بياناتك وسيتصل بك خبيرنا في أقرب وقت.

إذا أردت التحدث فورًا: +90 850 333 15 23