- الرئيسية
- مركز المساعدة
الدعم
مركز المساعدة
يمكنكم في هذه الصفحة العثور على كل ما تريدون معرفته عن أنظمة التجارة الإلكترونية لدينا.
لمعرفة المزيد عن Faprika يمكنكم الاستفادة من الخيارات أدناه، أو الاتصال بنا على الرقم 0 850 333 1 523، أو مراسلتنا عبر صفحة اتصل بنا وطلب الدعم من فريق خبرائنا.
تعرّفوا على الميزات المتفوقة لـ Faprika للتجارة الإلكترونية من خلال مشاهدة فيديوهات قصيرة.
استعرض الفيديوهات قاموس التجارة الإلكترونيةيمكنكم هنا العثور على المصطلحات التي تثير فضولكم في قطاع التجارة الإلكترونية.
استعرض القاموس قاعدة المعرفةاطّلعوا في هذه الصفحة على مستندات التدريب الخاصة بـ Faprika للتجارة الإلكترونية.
استعرض الدورات التدريبيةهل سأضطر إلى الدفع عند صدور إصدار جديد؟
لا، نحن لا نتقاضى أي رسوم من مستخدمينا عند صدور إصدار جديد من Faprika. تقدّم Faprika تحديثات مجانية ليتمكن عملاؤنا الحاليون والمحتملون من استخدام أحدث إصدار دائمًا. وبهذا يمكنكم النمو مع Faprika كلما كبر عملكم أو تغيّرت احتياجاتكم.
هل سأضطر إلى دفع رسوم إضافية للاستضافة؟
لا، ما دمتم لا تتجاوزون حجم الزيارات المشمول في باقتكم فلن تدفعوا أي رسوم إضافية. وطوال مدة استخدامكم لبنية التجارة الإلكترونية لدينا، يكفي دفع رسوم التجديد السنوية.
هل يجب أن أمتلك شركة حتى يتمكن عملائي من الدفع ببطاقة الائتمان؟
نعم، يلزمكم امتلاك شهادة ضريبية حتى تتمكنوا من استخدام أنظمة الدفع. ولتقديم خيار الدفع ببطاقة الائتمان يجب تقديم الشهادة الضريبية إلى البنوك، وهذا ممكن فقط إذا كنتم تمتلكون شركة.
هل سأدفع رسومًا في السنة الثانية لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بي، وكم تبلغ؟
نعم، يتعيّن عليكم دفع رسوم سنوية محددة. لكنكم ستدفعون 50% فقط من سعر الباقة التي اشتريتموها، أي نصف قيمتها.
ما هي التطبيقات الخارجية التي يمكن لـ Faprika التكامل معها؟
يمكنكم باستخدام Faprika ربط موقع التجارة الإلكترونية الخاص بكم بالعديد من التطبيقات الخارجية الشهيرة، مثل Google Analytics وFacebook Pixel والأسواق الإلكترونية وبرامج ERP وشركات الشحن وأنظمة الدفع. وإذا رغبتم في أن نتكامل مع نظام لم نتكامل معه بعد، فراسلونا الآن.
ما هي مزايا Faprika؟
تتيح Faprika لعملائها إنشاء مواقع تجارة إلكترونية سريعة وسهلة الاستخدام وقابلة للتخصيص ومتوافقة مع الجوال. كما تقدّم العديد من خدمات التجارة الإلكترونية مثل تكامل الدفع والشحن، والتكامل ثنائي الاتجاه مع الأسواق الإلكترونية، وتحليل البيانات وإعداد التقارير.