Glosario de comercio electrónico · K-L

¿Qué es el sistema de seguimiento de envíos?

Sistema que se utiliza para seguir en tiempo real dónde se encuentra un producto enviado y en qué fase está. Las empresas de transporte proporcionan a los clientes un número de seguimiento y, con él, pueden seguir los movimientos del envío en plataformas online. Este sistema informa a los clientes de cuándo se entregará el envío y hace que el proceso de envío sea transparente.