E-Commerce-Glossar · K-L

Was ist Sendungsverfolgungssystem?

Ein System, mit dem sich in Echtzeit verfolgen lässt, wo sich ein versendetes Produkt befindet und in welcher Phase es ist. Versanddienstleister geben Kunden eine Sendungsnummer, mit der sie die Bewegungen der Sendung auf Online-Plattformen verfolgen können. Das System informiert Kunden darüber, wann die Sendung zugestellt wird, und macht den Versandprozess transparent.