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Glosario de comercio electrónico · T-U
¿Qué es el sistema de recomendación?
Sistema que ofrece sugerencias personalizadas de productos o servicios, especialmente en plataformas en línea, basándose en los intereses de los usuarios, sus compras anteriores o las tendencias de usuarios similares. Los sistemas de recomendación ofrecen una experiencia personalizada al destacar los contenidos que pueden interesar a los usuarios. Se utilizan en muchos ámbitos, desde los sitios de comercio electrónico hasta los servicios de streaming de música y vídeo, y pueden facilitar el proceso de decisión del usuario a la vez que aumentan las ventas.