E-Commerce-Glossar · T-U

Was ist Empfehlungssystem?

Ein System, das insbesondere auf Online-Plattformen personalisierte Produkt- oder Dienstleistungsvorschläge anbietet, die auf den Interessen, früheren Käufen der Nutzer oder den Vorlieben ähnlicher Nutzer beruhen. Empfehlungssysteme bieten ein personalisiertes Erlebnis, indem sie Inhalte hervorheben, die für Nutzer interessant sein könnten. Sie werden in vielen Bereichen eingesetzt, von E-Commerce-Websites bis zu Musik- und Video-Streamingdiensten, und können die Entscheidungsfindung der Nutzer erleichtern und zugleich den Umsatz steigern.