Glosario de comercio electrónico · D-E

¿Qué es la transformación digital?

El proceso mediante el cual las empresas cambian y mejoran sus procesos de negocio, su cultura y las experiencias de sus clientes utilizando tecnologías digitales modernas. Esta transformación permite a las empresas ser más eficaces y eficientes, obtener una ventaja competitiva y responder mejor a las necesidades de los clientes.