e-Ticaret Sözlüğü · D-E

Dijital Dönüşüm Nedir?

İşletmelerin iş süreçlerini, kültürünü ve müşteri deneyimlerini modern dijital teknolojileri kullanarak değiştirmesi ve geliştirmesi sürecidir. Bu dönüşüm, işletmelerin daha etkili ve verimli hale gelmelerini, rekabet avantajı elde etmelerini ve müşteri ihtiyaçlarına daha iyi cevap vermelerini sağlar.