Plateforme e-commerce FaprikaDepuis 20 ans, le centre de contrôle du e-commerce.
Votre site, vos places de marché, votre facturation et vos expéditions sur le même écran. La commande arrive, le stock se synchronise, la e-facture est émise, le colis part ; vous vous concentrez sur la croissance.
Dès qu’une commande d’une place de marché arrive dans votre panneau et jusqu’à son départ avec le transporteur, chaque étape avance automatiquement.
CommandeArrive dans un seul panneau
Les commandes des places de marché et de votre site figurent dans la même liste.
StockSynchronisé sur chaque canal
Avec la fonction de stock de sécurité, le risque de survente et de pénalités disparaît.
FactureLa e-facture est émise
Facturation en masse ; intégrations ERP, dont Nebim V3.
ExpéditionPart avec le bon transporteur
Règles d’expédition par ville, district, client et pays.
Nouveau · Système de gestion d’entrepôt
De la commande au rayon, du rayon à l’expédition.
De l’adresse de rayon à la préparation par chariot, du contrôle à l’inventaire, tout le travail d’entrepôt se fait dans votre panneau Faprika. Une adresse pour chaque produit, un contrôle par code-barres à chaque étape, un stock qui se met à jour tout seul. Aucun logiciel supplémentaire ; il fonctionne sur téléphone, terminal portable et ordinateur.
Préparation des commandes mixtes directement dans des bacs séparés
Pas besoin d’un terminal portable coûteux, préparez avec un smartphone
Priorité par filtre : d’abord les commandes à un seul article, urgence pour celles dont l’échéance approche
Entrepôt à un ou plusieurs niveaux, itinéraire selon l’ordre des rayons
Rangement en rayon, module d’inventaire, rapports de stock par rayon
Dernier scan avant l’expédition, le ticket s’imprime automatiquement
Des campagnes sans limite, des fonctionnalités supérieures, des intégrations de places de marché et d’ERP ; sans intermédiaire ni logiciel supplémentaire.
Développez votre boutique avec 119 intégrations et modules complémentaires
Places de marché, paiement, expédition, comptabilité et outils marketing dans un seul panneau ; ajoutez ce dont vous avez besoin et commencez à l’utiliser tout de suite.
Les bonnes fonctionnalités et la bonne adresse pour lancer sans attendre votre site e-commerce et développer votre activité.
Fonctionnalités générales
Un e-commerce rapide grâce au CDN
Nous proposons la fonctionnalité de réseau de diffusion de contenu (CDN) dans toutes nos offres, grandes ou petites, et offrons ainsi à nos clients l'infrastructure d'e-commerce la plus rapide de Turquie. Pour offrir à vos clients une expérience d'achat de qualité et rapide, lancez-vous dans l'e-commerce sur de bonnes bases.
Système de vente à commission
Si vous disposez d'un réseau de revendeurs et de sous-revendeurs et souhaitez qu'ils soient rémunérés sur leurs ventes, ce module est fait pour vous. Grâce à cette fonctionnalité, proposée par la première et unique infrastructure d'e-commerce Faprika en Turquie, les commissions de vos sous-revendeurs sont calculées automatiquement et affichées dans leurs relevés de compte. Contactez-nous pour plus de détails.
Tri des produits par catégorie par glisser-déposer
Vous pouvez faire trier automatiquement les produits sur les pages de liste des catégories, ou les gérer très facilement par glisser-déposer si vous le souhaitez. Vous pouvez aussi utiliser des méthodes de tri automatiques, comme les meilleures ventes et les nouveautés. Contactez-nous pour profiter de nombreuses autres fonctionnalités de design avancées de ce type.
Vérification des commandes
L'un des problèmes les plus fréquents des entreprises d'e-commerce est l'envoi d'un mauvais produit à un client. Grâce à la vérification des commandes de Faprika e-commerce, les produits de chaque commande sont validés, puis les actions suivantes, comme l'envoi vers l'intégration transporteur, l'information du client et la facturation, se déclenchent automatiquement. Contactez-nous pour plus d'informations.
Mise à jour des prix avec le taux de change automatique de la TCMB
Si vous souhaitez que le prix de vos produits soit calculé à partir du taux de change, vous pouvez aussi l'automatiser. Grâce à ce module, qui récupère les taux de change en temps réel auprès de la Banque centrale (TCMB), vous n'êtes pas affecté par les fluctuations des devises et vous vendez à vos clients à des prix à jour.
Panneau d'administration convivial
Le panneau d'administration de Faprika e-commerce est conçu selon le principe de la « simplicité d'utilisation ». Ainsi, vous et votre équipe maîtrisez l'ensemble du panneau après une très courte formation et gérez rapidement votre site d'e-commerce. Avec Faprika, des fonctionnalités avancées en e-commerce sont à votre service, avec une grande simplicité d'utilisation.
Sauvegarde automatique
L'infrastructure d'e-commerce Faprika sert tous ses clients, grands ou petits, avec une infrastructure serveur puissante et garantit une sécurité à 100 % dans tous les scénarios possibles. Pour se prémunir contre les scénarios de catastrophe, toutes vos données sont sauvegardées automatiquement chaque jour et conservées dans différents lieux.
Intégration XML avancée
En développant chacune de nos fonctionnalités, nous visons à ce qu'elles soient gérées par nos clients eux-mêmes. Dans nos intégrations XML, les fréquences de mise à jour et de nombreux champs sont gérés directement par nos clients. Faprika e-commerce est la seule infrastructure où la mise à jour XML peut se faire en quelques minutes plutôt qu'une fois par jour.
Opérations groupées
Vous pouvez gérer et mettre à jour vos produits, vos commandes, vos processus d'expédition et bien d'autres domaines en une seule fois, sans les traiter un par un. Grâce aux options avancées de filtrage et de traitement, Faprika e-commerce vous permet d'accélérer chaque étape de votre activité et d'en faire plus avec moins de personnel.
Fonctionnalités des places de marché
Intégration performante
Avec Faprika e-commerce, pleinement intégré aux sites de places de marché, vous gérez tous vos processus, du produit à la commande et de l'expédition aux retours, depuis un seul panneau, sans avoir besoin d'un autre logiciel. Toutes les solutions nécessaires pour développer votre activité d'e-commerce se trouvent dans Faprika e-commerce. Cliquez pour découvrir les intégrations de places de marché.
Intégration des produits
Lorsque vous envoyez vos produits vers les sites de places de marché, vous pouvez transmettre tous leurs détails. Vous pouvez envoyer toutes les options imaginables, comme les variantes de produit, les couleurs, les caractéristiques et les produits associés. Vous pouvez filtrer chaque option, la mettre à jour en masse et envoyer des catégories de produits différentes sur chaque place de marché.
Intégration des commandes
Les commandes reçues sur les sites de places de marché arrivent automatiquement dans votre panneau Faprika e-commerce. Ce processus est automatique et, une fois la commande reçue, le stock des produits est également mis à jour sur les autres places de marché. Vous pouvez facturer vos commandes en masse et les envoyer à votre intégration transporteur.
Questions sans réponse
Tous ceux qui font de l'e-commerce le savent : plus la communication avec le client est rapide, plus la visite a de chances de se transformer en vente. Vous pouvez suivre les questions des clients reçues sur votre boutique Trendyol depuis le panneau Faprika e-commerce. Toutes les fonctionnalités nécessaires pour accélérer votre activité d'e-commerce sont dans Faprika, dans un seul panneau.
Intégrations de places de marché internationales
Avec Faprika e-commerce, vous pouvez vous intégrer aux principales places de marché du monde. En vendant vos produits sur AliExpress, Allegro, Amazon Business, Amazon, Ozon et bien d'autres places de marché, vous ouvrez votre entreprise au monde. Cliquez pour plus d'informations.
Gestion de stock sécurisée
Grâce à la fonctionnalité de stock de sécurité que nous avons développée pour éviter les problèmes de stock lorsque vous vendez vos produits sur plusieurs places de marché, vous vous protégez des éventuelles sanctions et des commandes problématiques. Vous pouvez gérer cette fonctionnalité en masse et l'attribuer aux places de marché avec des options adaptées à vos produits.
Fonctionnalités d'e-export
Devises illimitées
Vous pouvez définir une devise pour chaque pays dans lequel vous prévoyez de vendre, et présenter et vendre vos produits dans différentes devises. Par exemple, vous pouvez choisir de vendre en EURO en Allemagne et en USD en Irak. L'infrastructure de paiement avec laquelle vous travaillez doit également prendre en charge les ventes à l'international.
Choix de langues illimité
Vous pouvez faire s'afficher votre site dans différentes langues selon les pays, sans aucune limite. En publiant dans la langue de chaque pays, vous pouvez augmenter vos ventes. Toutes les fonctionnalités nécessaires pour réussir votre e-export sont à votre service dans Faprika e-commerce.
Tarification par pays
Le coût d'une commande pour votre entreprise varie selon les pays, en raison des taxes, du fret et d'autres facteurs. Pour gérer correctement tous ces processus, vous pouvez personnaliser vos prix avec des taux et des marges propres à chaque pays. Des fonctionnalités d'e-export personnalisables pour chaque point du globe sont dans Faprika e-commerce.
Transporteur par pays
Les conditions de vos accords avec les transporteurs internationaux varient selon le pays ou la région. Pour gérer correctement ces processus sans réduire votre rentabilité, la gestion de l'expédition par pays que nous avons développée vous permet de travailler de façon dynamique avec un transporteur et des tarifs différents pour chaque pays.
Un design différent pour chaque pays
Chaque pays possède ses propres particularités culturelles, ce qui entraîne aussi des différences dans les campagnes de vente. Grâce à la structure que nous avons développée à cet effet, vous pouvez afficher une page d'accueil, des visuels de bannière, etc. propres à chaque pays et augmenter vos ventes.
Détection automatique de la langue et du pays
Pour les utilisateurs qui visitent votre site d'e-commerce depuis différents pays, vous pouvez faire en sorte que votre site s'ouvre automatiquement dans la langue et la devise du pays d'où ils se connectent. Cela peut reposer sur plusieurs critères, comme la reconnaissance de l'IP, la détection de la langue du navigateur et celle de la langue du système d'exploitation.
Gestion du SEO par langue
Toutes les offres Faprika e-commerce sont compatibles SEO à 100 %, et même avec de très petites actions, vous gagnez des places dans les moteurs de recherche. Cette structure vous permet de régler chaque langue séparément pour réussir votre e-export et, grâce aux personnalisations par pays, d'atteindre le sommet dans chaque pays.
Traduction automatique
Tout comme vous pouvez personnaliser manuellement chaque zone de votre site d'e-commerce pour différentes langues, vous pouvez aussi automatiser ces opérations sans investir dans du personnel. Grâce à la traduction automatique, tout, des détails des produits aux descriptions des catégories, est traduit automatiquement dans la langue du pays, sans effort. Elle vous permet de servir davantage de pays dans leur propre langue et d'augmenter vos ventes.
Fonctionnalités comptables
Facturation groupée
Pour les entreprises d'e-commerce qui traitent un grand nombre de commandes, la gestion de ces commandes demande beaucoup de temps. Avec la facturation groupée de Faprika e-commerce, vous pouvez facturer en masse les commandes répondant à certains critères, les imprimer et partager ces factures avec vos clients.
Tarifs avantageux des crédits d'e-facture
Faprika e-commerce est l'adresse unique pour travailler avec les tarifs de crédits d'e-facture les plus avantageux de Turquie. En passant à l'e-facture, vous accélérez vos opérations et réduisez vos coûts. Contactez-nous pour que notre équipe gère votre passage à l'e-facture à votre place et pour profiter de ces avantages tarifaires.
Intégrations ERP avancées
Chez Faprika e-commerce, nous vous permettons de gérer de façon dynamique les logiciels ERP auxquels nous sommes intégrés. Ainsi, tous vos processus, comme le stock, les commandes et la facturation, sont gérables et fonctionnent sans accroc. Découvrez nos intégrations ERP.
Gestion du stock des magasins
Grâce aux intégrations ERP avancées, vous pouvez aussi intégrer le stock de vos magasins physiques à votre site d'e-commerce. À l'arrivée d'une commande, des bons de transfert d'entrepôt pour le stock concerné peuvent être créés automatiquement pour les magasins concernés, et vous gérez tous ces processus sans dépendre d'une intervention humaine. Contactez-nous pour plus d'informations.
Intégration Nebim V3
Nous affirmons être l'entreprise qui réalise le mieux en Turquie l'intégration Nebim V3 que nous avons développée chez Faprika e-commerce. Nous activons et mettons à votre disposition en quelques heures l'intégration avec Nebim V3, le logiciel leader du textile et du commerce de détail. De plus, vous pouvez intervenir vous-même dans chaque domaine et le personnaliser.
Intégration API avancée
Alors que nous nous intégrons chez Faprika e-commerce à de nombreux systèmes, nous permettons aussi à votre entreprise de réaliser avec nous une intégration sans limite. Avec l'API Faprika, vous pouvez intégrer vos logiciels à votre site d'e-commerce et développer des solutions logicielles sur mesure.
Fonctionnalités marketing
Intégration de l'API Conversions de Facebook
L'intégration de l'API Conversions de Facebook est une nouvelle intégration de conversion, développée pour résoudre les problèmes de conversions non comptabilisées dans le suivi par cookies apparus après la mise à jour iOS 14.5 sur les appareils Apple, et que Facebook recommande d'utiliser avec l'ancienne intégration du pixel. L'intégration du pixel transmettait les données via le navigateur et des erreurs pouvaient survenir dans le comptage des conversions. Avec l'intégration de l'API Conversions de Facebook, les données sont aussi transmises via le serveur, ce qui évite la perte de conversions. Cliquez pour plus d'informations.
InstaShop
Si vous vendez vos produits via Instagram, la fonctionnalité InstaShop de Faprika e-commerce est faite pour vous. Vous pouvez présenter sur votre profil Instagram l'ensemble de vos produits, ou certaines catégories selon les critères que vous définissez, et les y vendre. Faprika e-commerce propose des fonctionnalités avancées pour ne manquer aucune vente et augmenter votre chiffre d'affaires.
Alerte de retour en stock par variante
Pour chaque fonctionnalité que nous développons, nous nous efforçons de faire la différence pour nos clients. Contrairement aux autres infrastructures, notre alerte de retour en stock par variante fonctionne directement au niveau de la variante et non du produit. Par exemple, si seule la taille 38 d'un produit est épuisée, vos clients peuvent utiliser cette fonctionnalité pour cette variante.
Alerte de baisse de prix par variante
Nous souhaitons que toutes les fonctionnalités que nous développons répondent aux besoins des utilisateurs et influencent positivement les ventes. Avec l'alerte de baisse de prix par variante, pour les produits dont les variantes ont des prix différents, le client pourra utiliser cette fonctionnalité pour une variante précise, et le taux de commande augmentera.
Marketing d'affiliation
La fonctionnalité Affiliate Marketing est à votre service dans l’e-commerce avec Faprika, la première et la seule solution en Turquie. Dans votre panneau d’e-commerce, vous pouvez créer des liens spécifiques pour les utilisateurs et leur permettre de gagner de l’argent sur les ventes réalisées via ces liens. Vous pouvez ainsi augmenter votre chiffre d’affaires grâce à des accords avec des influenceurs. Pour plus d’informations, contactez-nous : notre équipe d’experts vous appellera et vous expliquera tout en détail.
Excellente compatibilité SEO
Toutes les offres d’e-commerce Faprika sont compatibles SEO à 100 %, et même avec de très petits ajustements, vous vous placez en haut des moteurs de recherche. Pendant et après le développement de notre infrastructure d’e-commerce, nous avons reçu l’aide de nombreuses agences SEO à chaque étape pour obtenir le meilleur résultat. Lancez-vous dans l’e-commerce au bon endroit, avec l’infrastructure compatible SEO la plus avancée de Turquie.
Campagnes illimitées
Dans le système d’e-commerce Faprika, vous pouvez transformer n’importe quel scénario en campagne. Inutile de vous demander si vous pouvez réaliser une campagne, car avec Faprika e-commerce, toutes les campagnes sont possibles. Laissez-nous vous appeler pour vous présenter en détail des solutions d’e-commerce intelligentes qui augmenteront vos ventes !
Intégration Google Analytics
Vous pouvez activer en quelques clics l’intégration Google Analytics, déjà incluse dans l’infrastructure d’e-commerce Faprika. Vous obtenez ainsi des statistiques détaillées sur tous les déplacements des visiteurs de votre site d’e-commerce, comme les pages consultées et le temps passé, et vous pouvez définir les bonnes stratégies publicitaires à partir de ces rapports. Cliquez pour en savoir plus.
Intégration Google Merchant Center
Google Merchant Center est une fonctionnalité qui vous permet de vendre vos produits directement dans les résultats de recherche Google. Grâce à l’intégration Google Merchant Center incluse en standard dans toutes les offres d’e-commerce Faprika, tous les produits que vous ajoutez à votre site d’e-commerce sont automatiquement publiés dans Merchant Center. Cliquez pour en savoir plus.
Fonctionnalités de paiement
Systèmes de paiement
L’infrastructure d’e-commerce Faprika vous offre une grande diversité et de nombreuses fonctionnalités grâce à son riche réseau d’intégrations de systèmes de paiement. Elle met à votre disposition de nombreuses solutions comme PayTR, İyzico, Moka, Paratika, SiPay, ParamPos, MSU, Garanti Pay et le système de paiement Mollie, qui propose des dizaines de solutions de paiement alternatives à l’étranger, et les systèmes de paiement avec lesquels nous avons des accords vous permettent de travailler avec des taux de commission propres à Faprika. Cliquez pour découvrir nos intégrations de systèmes de paiement.
TPE virtuels bancaires
Avec Faprika e-commerce, vous pouvez utiliser les TPE virtuels de toutes les banques de Turquie. Vous pouvez travailler immédiatement en intégration avec Garanti Bankası, Yapı Kredi Bankası, TEB, HalkBank, İş Bankası, QNB Finansbank, Akbank, VakıfBank, Kuveyt Türk et Ziraat Bankası, ainsi qu’avec la banque serbe Bank Intesa. Cliquez pour découvrir nos intégrations bancaires.
Solution de paiement MSU
La solution de paiement Merchant Safe® Unipay MSU vous permet d’accéder à plusieurs services en même temps. Elle vous permet de gérer sur un seul écran les TPE virtuels ou les systèmes de paiement obtenus auprès de différentes banques, et de vous intégrer à l’enregistrement de cartes ainsi qu’à plus de 50 systèmes de paiement alternatifs à l’étranger. Cliquez pour obtenir des informations sur MSU.
Méthodes de paiement alternatives
Les utilisateurs de chaque pays ont leurs propres habitudes de paiement. En proposant des options différentes pour chaque pays, vous pouvez faire en sorte que davantage de visites sur votre site d’e-commerce se transforment en ventes. Chez Faprika, nous vous proposons plus de 50 méthodes de paiement alternatives étrangères.
Infrastructure de paiement par pays
Faprika e-commerce offre des fonctionnalités supérieures aux entreprises qui souhaitent faire de l’e-export. En proposant une méthode de paiement différente dans chaque pays, vous pouvez augmenter vos ventes en répondant aux habitudes et aux comportements des clients de ce pays. Si vous souhaitez travailler avec une infrastructure de paiement avec laquelle nous ne travaillons pas ou que nous n’avons pas intégrée, Faprika peut réaliser l’intégration immédiatement.
Portefeuille Faprika
Avec le portefeuille Faprika, vous pouvez permettre à vos clients de gagner de l’argent grâce à leurs achats et de faire leurs achats avec cet argent, et ainsi constituer une clientèle fidèle pour votre site d’e-commerce. De plus, transférer les montants à rembourser vers les portefeuilles des clients lors des retours ou des échanges est une option très courante.
Fonctionnalités logistiques
Intégration d’expédition avancée
Nous visons le meilleur pour chaque intégration d’expédition que nous développons. En automatisant chaque étape d’une commande, de son arrivée jusqu’à son aboutissement, nous cherchons à réduire au minimum votre charge opérationnelle. Nous faisons en sorte que vous comme vos clients puissiez suivre chaque moment du processus d’expédition et recevoir des notifications. Découvrez nos intégrations d’expédition.
Gestion d’entrepôt
En vous permettant de définir dans le système l’emplacement de vos produits dans votre entrepôt, nous faisons en sorte que vos processus de préparation et d’expédition des commandes soient rapides et sans accroc. Notre objectif est de permettre aux clients à fort volume de commandes de gérer l’expédition de nombreuses commandes avec peu de personnel.
Gestion régionale de l’expédition
Chaque transporteur a des régions où il est plus performant ou plus économique. Avec Faprika e-commerce, vous pouvez définir, à des niveaux plus fins comme la ville et le district, le transporteur affiché à vos clients lors de la commande. Par exemple, vous pouvez travailler avec Aras Kargo à İzmir, expédier avec Yurtiçi Kargo à Trabzon et choisir PTT Kargo pour les envois vers les villages.
Gestion de l’expédition par utilisateur
Certains de vos clients peuvent avoir des situations particulières. Par exemple, un client enseignant dans un village peut souhaiter que ses commandes soient expédiées uniquement avec PTT Kargo. Dans ce cas, vous pouvez automatiser ces processus en attribuant un transporteur à des utilisateurs ou à des groupes d’utilisateurs.
Gestion de l’expédition par pays
Les transporteurs mondiaux ont des zones d’activité différentes. Grâce à la gestion de l’expédition par pays, vous pouvez définir des transporteurs différents pour les pays européens et d’autres transporteurs pour les pays du Moyen-Orient.
Calcul du prix selon le poids volumétrique
En définissant dans le système le poids volumétrique (desi) et le poids de vos produits, vous pouvez afficher le bon coût d’expédition au client et encaisser le paiement dès l’étape de la commande. En définissant des tarifs au poids volumétrique pour chaque transporteur, vous évitez les pertes financières possibles.
Depuis 20 ans, nous fournissons l’infrastructure de l’e-commerce de plus de 3000 marques, principalement dans la mode, les cosmétiques, la puériculture, l’ameublement et la bijouterie.
Depuis que nous utilisons Faprika chez Haydigiy, notre activité d’e-commerce a pris un élan considérable. L’interface du panneau de Faprika, sa facilité d’utilisation, ses fonctionnalités supérieures, ses solutions d’intégration et, surtout, le développement de solutions adaptées à nos besoins spécifiques ont contribué à faire grandir encore davantage notre entreprise. Nous remercions Faprika et le recommandons également aux autres entreprises d’e-commerce.
HErkan OğuzHaydiGiy
Après avoir utilisé plusieurs infrastructures différentes, nous avons découvert Faprika en 2018. Grâce à l’interface du panneau, à la facilité d’utilisation, aux solutions d’intégration et à la vitesse du site, nous avons trouvé une réponse à tous nos besoins. De plus, leur approche rapide et dévouée face aux problèmes nous laisse la liberté de nous concentrer sur notre activité. Nous savons que notre site est entre de bonnes mains.
BMehmet İmalBeyoğlu Şirin
Après des expériences peu satisfaisantes avec d’autres infrastructures, nous avons découvert Faprika sur la recommandation d’un partenaire commercial. Grâce à ses solutions rapides dans le domaine des logiciels d’e-commerce, Faprika nous permet de gérer notre activité depuis un seul écran sur de nombreux points. Si vous vous lancez dans l’e-commerce, veillez à partir avec la bonne entreprise.
HUğur DalgıçHelin Avşar
Depuis que nous utilisons Faprika e-commerce, nous avons augmenté nos ventes dans des proportions incroyables. En créant des solutions adaptées à chaque étape de notre activité, ils nous ont facilité le travail. Grâce à son interface facile à utiliser et à ses options personnalisables, nous servons mieux nos clients. Je remercie toute l’équipe Faprika.
MUmut ErtencanMAYmoda
Notre collaboration avec Faprika se poursuit depuis le jour où nous nous sommes lancés dans l’e-commerce il y a quatre ans, et nous en sommes vraiment satisfaits. Nous n’avons rencontré aucun problème dans notre activité et avons été extrêmement impressionnés par la qualité des services fournis par Faprika.
FLevent KömoğluFupeshop
e-export
Découvrez Faprika e-export.
L’e-export est une méthode stratégique d’e-commerce que les entreprises du monde entier utilisent pour accroître leur rentabilité. Avec l’infrastructure d’e-export de Faprika, gérez facilement tous les processus et développez-vous rapidement.
Options illimitées de langues et de devises
Tarification spécifique à chaque pays
Gestion de l’expédition par pays
Infrastructures de paiement sécurisées et alternatives