قاموس التجارة الإلكترونية · D-E

ما المقصود بـتحسين التحويل؟

يشير تحسين معدل التحويل إلى التحسينات التي تُجرى لزيادة احتمال قيام زوار موقع إلكتروني أو تطبيق جوال بإجراء محدد. وقد يكون هذا الإجراء شراء منتج أو تعبئة نموذج أو الاشتراك في نشرة إلكترونية أو أي إجراء مستهدف آخر. ويهدف تحسين معدل التحويل إلى تحديد التغييرات التي تشجع المستخدم على تنفيذ الإجراء المطلوب، وذلك من خلال تحليل تجربة المستخدم وإجراء الاختبارات (مثل اختبار A/B).