Glosario de comercio electrónico · D-E

¿Qué es la optimización de conversión?

La optimización de conversiones se refiere a las mejoras que se realizan para aumentar la probabilidad de que los visitantes de un sitio web o una aplicación móvil lleven a cabo una acción concreta. Esta acción puede ser comprar un producto, rellenar un formulario, suscribirse a un boletín electrónico o cualquier otra acción deseada. La optimización de conversiones busca identificar, mediante el análisis de la experiencia del usuario y la realización de pruebas (p. ej., pruebas A/B), los cambios que animan al usuario a realizar la acción deseada.