e-Ticaret Sözlüğü · D-E

Dönüşüm optimizasyonu nedir?

Dönüşüm optimizasyonu, bir web sitesi veya mobil uygulama ziyaretçilerinin belirli bir aksiyonu gerçekleştirmesi olasılığını artırmak için yapılan iyileştirmeleri ifade eder. Bu aksiyon, bir ürün satın alma, bir form doldurma, bir e-bülten aboneliği veya herhangi bir diğer hedeflenen eylem olabilir. Dönüşüm optimizasyonu, kullanıcı deneyimini analiz ederek ve testler yaparak (örn. A/B testi) kullanıcının istenilen aksiyonu gerçekleştirmesini teşvik eden değişiklikleri belirlemeyi amaçlar.