E-Commerce-Glossar · D-E

Was ist E-Mail-Marketing?

Dabei werden kommerzielle Nachrichten per elektronischer Post an potenzielle oder bestehende Kunden versendet. Es wird in der Regel eingesetzt, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben, die Markenbekanntheit zu steigern, Sonderangebote zu unterbreiten oder die Kundenbindung zu fördern. Dank der Möglichkeit, die Zielgruppe direkt zu erreichen, ist E-Mail-Marketing eine der wirksamsten Methoden des digitalen Marketings. Der Erfolg von Kampagnen lässt sich anhand von Kennzahlen wie Öffnungsraten und Klickraten messen.