E-Commerce-Glossar · K-L

Was ist personalisiertes Einkaufen?

Ein auf den einzelnen Kunden zugeschnittenes Einkaufserlebnis, das auf seinen Vorlieben, früheren Käufen oder seinem Verhalten beruht. Dazu kann vieles gehören, von Produktempfehlungen bis zu Sonderrabatten und Aktionen. Personalisiertes Einkaufen kann durch eine höhere Kundenzufriedenheit zu mehr Verkäufen beitragen.