Índice 17 secciones
- ¿Qué es un código de barras?
- ¿Por qué el código de barras es tan importante en el comercio electrónico?
- ¿Qué contiene un código de barras EAN-13? (Anatomía)
- ¿Qué tipos de códigos de barras existen? EAN-13, EAN-8, UPC, GTIN-14 y QR
- ¿Qué es un GTIN? ¿En qué se diferencia del EAN?
- ¿Son lo mismo el código de barras, el SKU y el número de pieza del fabricante?
- ¿Cómo se calcula el dígito de control del código de barras? (Lección práctica)
- Cómo obtener el código de barras de un producto (paso a paso)
- ¿Puedo crear códigos de barras para mi propio almacén?
- ¿Cómo se asignan códigos de barras a productos con variantes?
- ¿Cómo se imprime un código de barras y dónde se pega?
- ¿Dónde se usa el código de barras en el comercio electrónico?
- ¿Qué opciones de lectores de códigos de barras existen?
- 8 errores frecuentes con los códigos de barras
- Lista de verificación de códigos de barras
- Gestión de códigos de barras y SKU con Faprika
- Preguntas frecuentes
Las líneas de la caja de un producto y el número de 13 dígitos que hay debajo son uno de los componentes menos visibles pero más productivos del comercio electrónico. La respuesta corta a ¿qué es un código de barras? es que convierte un producto en un código que una máquina puede leer; pero en el comercio electrónico el código de barras no es solo una etiqueta: la asociación de productos en los marketplaces, la preparación del producto correcto en el almacén, el recuento de stock, la aceptación de devoluciones y los datos de producto en los buscadores se basan en el mismo número.
Este artículo está concebido más como una lección que como una página de definiciones. Paso a paso, aprenderá qué significa cada dígito de un código de barras, la diferencia entre EAN-13, GTIN y SKU, cómo se calcula a mano el dígito de control (y cómo comprobarlo con la herramienta de abajo), cómo conseguir un código de barras para su producto, cómo imprimir la etiqueta y en qué puntos de su operación de comercio electrónico utilizarlo. Al final tendrá una lista de verificación para detectar sus errores.
¿Qué es un código de barras?
Un código de barras es la forma en que se representa el número de un producto mediante líneas de grosor variable y espacios, que los lectores ópticos pueden descifrar rápidamente. El lector convierte las líneas en un número; este número está vinculado en el ordenador a un registro que muestra el nombre, el precio, el estado del stock y más datos del producto. Es decir, el propio código de barras no contiene información del producto; es la clave que se usa para acceder a ella.
Por eso, cuando cambian el nombre, el precio o el color de un producto, su código de barras no cambia; cuando cambia el propio producto (otra talla u otro envase, por ejemplo), se necesita un código de barras nuevo. El código de barras es la identidad del producto, no sus características.
Le recomendamos leer¿Qué es un sistema de códigos de barras? (Glosario)¿Por qué el código de barras es tan importante en el comercio electrónico?
En el comercio electrónico, el código de barras es el número global que identifica un producto en los marketplaces y en los catálogos, la clave de escaneo que verifica el producto correcto en el almacén y el equivalente externo del registro del sistema de stock. Sin códigos de barras, la asociación, el recuento y la preparación de productos se hacen a mano y están expuestos a errores.
- Catálogo y asociación: los marketplaces y los sistemas de búsqueda de productos consideran el mismo producto a los que tienen el mismo código de barras; el código correcto hace que su producto entre en el catálogo adecuado.
- Precisión en el almacén: escanear el código de barras durante la preparación y el empaquetado evita que se envíe un producto equivocado.
- Recuento de stock: un recuento por escaneo, en lugar de escribirlo a mano, es rápido y sin errores.
- Aceptación de devoluciones: el producto devuelto se escanea y se reincorpora al registro de stock correcto.
- Rapidez: escanear es muchas veces más rápido que escribir el código del producto a mano y elimina los errores de escritura.
¿Qué contiene un código de barras EAN-13? (Anatomía)
El EAN-13, el tipo de código de barras más común en los productos de venta al por menor en Turquía y en el mundo, es un número de 13 dígitos y cada parte tiene su función: primero el prefijo del país o de la organización de numeración, después el número de empresa, el número de producto y, al final, el dígito de control que verifica la exactitud del número.
| Parte | Número de dígitos | ¿Qué significa? |
|---|---|---|
| Prefijo | Primeros 3 dígitos (el 868 y el 869 están asignados a Turquía) | Indica la organización de numeración que emitió el número; señala dónde se registró el código de barras, no el país en que se fabricó el producto |
| Número de empresa | Variable | El número asignado a la empresa que registró el código de barras |
| Número de producto | Variable | El número de serie que la empresa da a sus propios productos |
| Dígito de control | Último dígito (1) | Se calcula a partir de los 12 dígitos anteriores; detecta errores de lectura o de escritura |
El número de dígitos asignados al número de empresa y al número de producto varía según el tamaño del bloque de números que obtuvo la empresa; el total, sin embargo, es siempre de 13 dígitos. Tenga en cuenta que el prefijo no indica que el producto sea «nacional»: un código de barras con prefijo de Turquía solo muestra que el número fue registrado por la organización en Turquía.
¿Qué tipos de códigos de barras existen? EAN-13, EAN-8, UPC, GTIN-14 y QR
Los tipos de código de barras se distinguen por el número de dígitos que pueden codificar y por su finalidad. En el comercio electrónico el que más se ve es el EAN-13; el EAN-8 se usa en envases pequeños, el GTIN-14 en cajas, el UPC-A en productos del extranjero y el código QR para etiquetas o enlaces de campañas.
| Tipo | Dígitos | ¿Dónde se usa? |
|---|---|---|
| EAN-13 | 13 | Productos de venta al por menor; identificación de productos en marketplaces y catálogos |
| EAN-8 | 8 | Envases muy pequeños donde no cabe un código de 13 dígitos |
| UPC-A | 12 | Productos de origen norteamericano |
| GTIN-14 | 14 | Niveles de embalaje al por mayor, como cajas y palés |
| Código QR | Variable (2D) | Enlace, información o campaña; no es habitual como identificador de producto por sí solo |
¿Qué es un GTIN? ¿En qué se diferencia del EAN?
GTIN (Global Trade Item Number) es el nombre del estándar de numeración que identifica un artículo comercial en todo el mundo; EAN-13, EAN-8, UPC-A y GTIN-14 son las formas de distinta longitud de este estándar. Es decir, el GTIN es el número, mientras que el EAN y el UPC son las formas de mostrar ese número como código de barras.
En los formularios de los marketplaces y en los campos de datos de producto de los sistemas de búsqueda de productos suele poner «GTIN» o «código de barras», y normalmente se pide un número de 8, 12, 13 o 14 dígitos. Si tiene un EAN-13, escriba esos 13 dígitos en el campo GTIN.
¿Son lo mismo el código de barras, el SKU y el número de pieza del fabricante?
No. El código de barras es el número universalmente único que presenta un producto al mundo, normalmente asignado por el fabricante o el titular de la marca; el SKU es un código de stock que se usa solo dentro de su empresa; el número de pieza del fabricante (MPN) es el código de catálogo propio del fabricante. Los tres pueden coexistir y no se usan el uno en lugar del otro.
| Código de barras (GTIN) | SKU (código de stock) | Número de pieza del fabricante (MPN) | |
|---|---|---|---|
| ¿Quién lo asigna? | El titular de la marca lo obtiene de la organización de numeración | Su empresa | El fabricante |
| Alcance | Único en todo el mundo | Único solo en su catálogo | Único en el catálogo del fabricante |
| Formato | 8, 12, 13 o 14 dígitos | Ilimitado; letras y dígitos | Depende del fabricante |
| ¿Para qué sirve? | Escaneo, asociación, catálogo | Control interno de stock, informes, pedidos | Identificación del producto del fabricante |
| ¿Cambia? | No cambia mientras no cambie el producto | Puede modificarse según su propio sistema | El fabricante puede cambiarlo |
Hemos explicado por separado cómo configurar un SKU para el orden interno; es importante no confundirlo con el código de barras, porque el SKU puede asignarlo como quiera, mientras que el código de barras debe proceder de un número registrado como identidad real de su producto.
Okumanızı öneririzPazaryerleri ve E-Ticaret Siteleri İçin Stok Kodunun Önemi¿Cómo se calcula el dígito de control del código de barras? (Lección práctica)
El último dígito de un código de barras EAN-13 se obtiene calculando los primeros 12 dígitos según una regla concreta: contando desde la izquierda, los dígitos en posición impar se multiplican por 1 y los de posición par por 3, se obtiene el total, y el número que completa el total hasta la siguiente decena exacta es el dígito de control. El lector hace este cálculo en cada lectura y la considera inválida si el resultado no coincide con el último dígito.
Calculemos paso a paso el siguiente número de ejemplo (no pertenece a ningún producto real y es solo para la lección): 869123456788
- Ordene los dígitos: 8 · 6 · 9 · 1 · 2 · 3 · 4 · 5 · 6 · 7 · 8 · 8
- Sume los dígitos en posición impar (1.º, 3.º, 5.º, 7.º, 9.º, 11.º): 8 + 9 + 2 + 4 + 6 + 8 = 37
- Sume los dígitos en posición par (2.º, 4.º, 6.º, 8.º, 10.º, 12.º): 6 + 1 + 3 + 5 + 7 + 8 = 30
- Multiplique por 3 la suma de las posiciones pares: 30 × 3 = 90
- Sume los dos resultados: 37 + 90 = 127
- Complete hasta la siguiente decena exacta: 130 − 127 = 3
El dígito de control es 3 y el código de barras completo es 8691234567883. Si el total ya resulta ser una decena exacta, el dígito de control es 0. Para probar un código de barras que tenga, puede usar la herramienta de abajo: si introduce 12 dígitos, calcula el dígito de control; si introduce 13, le indica si el código de barras es válido.
Cómo obtener el código de barras de un producto (paso a paso)
El número de código de barras de los productos de su propia marca se obtiene afiliándose a la representación en Turquía de la organización que gestiona el estándar de numeración. La organización le asigna un bloque de número de empresa; usted asigna a sus productos números de ese bloque y genera usted mismo el código de barras de cada producto.
- Determine quién necesita un código de barras: si fabrica o hace fabricar productos con su propia marca, debe obtener el número. Si vende el producto de otra marca, el producto ya tiene un código de barras y usted usa ese.
- Presente la solicitud de afiliación: diríjase con los datos de su empresa a la representación en Turquía de la organización de numeración. Como las tarifas y las condiciones de afiliación pueden cambiar, consulte directamente con la organización las condiciones vigentes.
- Obtenga su bloque de números: el número de empresa que se le asigna determina cuántos productos puede numerar. Si tiene mucha variedad de productos, pida un bloque grande; ampliarlo después puede ser más caro y complicado.
- Haga un plan de numeración para sus productos y variantes: cada producto, cada variante (talla, color, tamaño de envase) y cada paquete múltiple necesita un número distinto. Lleve una tabla: nombre del producto, variante, SKU y código de barras.
- Calcule el dígito de control: añada el dígito de control al final del número de 12 dígitos que ha asignado (con el método anterior o con un software de códigos de barras).
- Genere la imagen del código de barras: use un software de generación de códigos de barras o un programa de etiquetas para convertir el número en una imagen de código de barras.
- Registre y verifique: introduzca el número en los registros de sus productos y escanee la etiqueta para comprobar que lee el número correcto.
¿Puedo crear códigos de barras para mi propio almacén?
Sí. Para los códigos de barras internos que se usan solo dentro del almacén y la tienda no necesita obtener números de la organización de numeración; su empresa puede generar números según su propio sistema. Estos códigos internos sirven para la preparación, el recuento y el direccionamiento de estanterías en el almacén, pero no sustituyen a un código de barras registrado a la hora de identificar productos ante marketplaces o catálogos externos.
| Situación | ¿Qué código de barras? | Nota |
|---|---|---|
| Marca propia, marketplace o venta minorista | GTIN registrado (EAN-13) | Se obtiene de la organización de numeración |
| Producto de otra marca | Código de barras del fabricante | No se genera un número nuevo |
| Etiquetas de estantería, caja y palé dentro del almacén | Código de barras interno | Específico de su empresa; no sale al exterior |
| Etiqueta de pedido, devolución o envío | Código de barras del sistema | Contiene el número de pedido o de seguimiento |
¿Cómo se asignan códigos de barras a productos con variantes?
La práctica habitual es que cada variante vendible lleve su propio código de barras: las tallas S, M y L de la misma camiseta reciben tres códigos de barras distintos, y cada color recibe además uno diferente. De lo contrario, el lector no puede distinguir qué talla se ha escaneado y el recuento de stock sale mal.
- Talla y color: cada combinación recibe su propio código de barras y su propio SKU.
- Paquete múltiple: un pack de 3 y el producto individual tienen códigos de barras distintos, porque el contenido y el precio son diferentes.
- Sets y conjuntos: si un set se vende como un todo, recibe su propio código de barras; si las piezas también se venden por separado, ellas también tienen su propio código de barras.
- Nuevo envase: un tamaño de envase distinto del mismo producto (250 ml, 500 ml) implica un código de barras diferente.
¿Cómo se imprime un código de barras y dónde se pega?
La legibilidad depende menos de tener el número correcto que de imprimir bien el código de barras: se necesitan contraste, espacio y tamaño suficientes. Un código correcto pero mal impreso tampoco se lee.
- Mantenga un contraste alto: las barras negras sobre fondo blanco son lo más seguro; un fondo de color o brillante dificulta la lectura.
- Deje márgenes a los lados: debe haber una zona de silencio a la izquierda y a la derecha de las barras; ni el texto ni las líneas de borde deben invadirla.
- No reduzca el tamaño: no baje de las medidas estándar del código de barras; reducirlo altera el grosor de las barras.
- Péguelo en una superficie plana: en una superficie doblada, curva o arrugada, el lector no puede distinguir las barras.
- Imprima con una impresora de etiquetas: una impresora térmica de etiquetas ofrece una impresión nítida; las impresoras de inyección de tinta domésticas pueden correrse.
- Pruebe escaneando tras la impresión: antes de una impresión masiva, pruebe algunas etiquetas con el lector.
¿Dónde se usan los códigos de barras en el comercio electrónico?
Un código de barras funciona con el mismo número en cada etapa, desde que el producto entra por primera vez en el sistema hasta que llega al cliente y vuelve como devolución. Por eso un error de código de barras se convierte en un error distinto en cada eslabón de la cadena.
- Definición del producto: al introducir el producto en el catálogo, el código de barras se guarda junto con el SKU y las variantes.
- Recepción de mercancías: se escanean las cajas y los productos que llegan para comparar lo pedido con lo recibido.
- Ubicación en estantería: al escanear el código de barras del producto y el de la estantería, se registra en qué estante está el producto.
- Picking: el preparador escanea el producto en la estantería para confirmar que es el correcto.
- Verificación de embalaje: el producto colocado en el paquete se vuelve a escanear para comprobar que coincide con el pedido.
- Recepción de devoluciones: el producto devuelto se escanea y se reincorpora al registro correcto.
¿Qué opciones de lector de códigos de barras existen?
La elección del lector de códigos de barras depende de su volumen diario de lecturas y de su entorno de trabajo; no todas las empresas necesitan el mismo dispositivo. Con volúmenes pequeños basta la cámara del teléfono, mientras que en un almacén con mucha actividad resulta más eficiente un terminal portátil o un lector de sobremesa.
| Lector | Ventaja | Atención | Adecuado para |
|---|---|---|---|
| Cámara del teléfono | Sin coste adicional de dispositivo, se empieza de inmediato | Lento y cansado con lecturas muy intensivas | Almacén pequeño, bajo volumen |
| Lector de mano con cable o inalámbrico | Rápido, económico y resistente; se conecta al ordenador como un teclado | Radio de movimiento limitado por el cable o el alcance inalámbrico | Mesa de embalaje, recuento de inventario |
| Terminal portátil | Libertad de movimiento, pantalla y software propios | Coste elevado del dispositivo | Almacén grande, picking intensivo |
| Lector de sobremesa | Manos libres, se lee pasando el producto por delante | Posición fija | Caja, punto de embalaje y verificación |
8 errores frecuentes con los códigos de barras
- Asignar el mismo código de barras a más de un producto: deja de estar claro qué producto se ha leído y el stock se mezcla.
- No dar código de barras a las variantes: al no poder distinguir talla y color, el recuento y el picking fallan.
- Dar un número propio al producto de otra marca: el producto no se asocia correctamente en el catálogo y el mismo producto queda dividido en dos.
- Introducir en el marketplace un número no registrado: usar un número que pertenece a otra persona puede provocar que el producto se asocie mal o sea rechazado.
- No calcular el dígito de control: el lector considera el número no válido y el código de barras no se lee.
- Imprimir el código de barras demasiado pequeño o con bajo contraste: no se lee aunque el número sea correcto.
- Confundir SKU con código de barras: cuando se escribe el código de stock en el campo de código de barras, los sistemas externos no reconocen el producto.
- No registrar el plan de numeración: cuando no se sabe qué número se asignó a qué producto, las colisiones de números son inevitables.
Lista de verificación de códigos de barras
Antes de poner sus productos a la venta, debería poder responder «sí» a todos los puntos siguientes.
- ¿Cada variante vendible tiene su propio código de barras único?
- ¿Se obtuvo el número de su propia marca en una organización de numeración?
- ¿Se utiliza el código de barras del fabricante en los productos de otras marcas?
- ¿Es correcto el 13.º dígito del código de barras (el dígito de control)?
- ¿Se mantienen el código de barras y el SKU en campos separados, sin mezclarse?
- ¿Está registrado en una tabla el plan de numeración (producto, variante, SKU, código de barras)?
- ¿Son adecuados el contraste, la zona de silencio y el tamaño de la etiqueta, y se probó escaneando tras la impresión?
- ¿Se eligió el lector de códigos de barras del almacén según el volumen?
- ¿Está completo el campo GTIN en los registros de producto de marketplaces y catálogos?
- ¿Se escanean y registran los productos al recibir las devoluciones?
Gestión de códigos de barras y SKU con Faprika
Una vez que haya establecido su sistema de códigos de barras y SKU, gestionarlo a mano uno por uno lleva tiempo. La plataforma de comercio electrónico de Faprika incluye para esta etapa las siguientes herramientas (puede ver en qué plan comienza cada función en la página de planes de comercio electrónico):
- Generación automática de SKU y código de barras: en Catálogo > Gestión de productos, genera el código de stock y el código de barras con un clic mediante los botones de la pantalla de edición del producto; encontrará la explicación paso a paso en el tutorial Generación automática de SKU y código de barras. El código de barras que genera el panel es un identificador único dentro de su propio catálogo; si un marketplace o los buscadores exigen un GTIN registrado para un producto de su marca, introduzca el número que obtuvo de la organización de numeración.
- Variantes de producto: puede definir opciones como talla y color como variantes e introducir stock y precio por separado para cada una; los pasos están en el tutorial Añadir un producto nuevo.
- Actualización masiva de productos: para actualizar de una sola vez el código de barras, el código de stock o el precio de muchos productos, puede ver el tutorial Actualización masiva de productos.
- Gestión de almacén y lectura de códigos de barras: para realizar la recepción, la ubicación en estantería, el picking y el recuento mediante lectura de códigos de barras, dispone del sistema de gestión de almacenes WMS y de las soluciones de verificación de pedidos (lectura en el embalaje); el alcance varía según el plan.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un código de barras?
Un código de barras es la representación del número de un producto mediante líneas y espacios de grosor variable que los lectores ópticos descifran con rapidez. El código de barras en sí no contiene información del producto; el número escaneado se vincula al registro del producto en el sistema y muestra su nombre, precio y stock.
¿EAN-13 y GTIN son lo mismo?
GTIN es el nombre del estándar de numeración que identifica los artículos comerciales en todo el mundo; EAN-13, EAN-8, UPC-A y GTIN-14 son formatos de distinta longitud de este estándar. En los formularios de marketplaces, el campo GTIN o código de barras suele rellenarse con el número EAN-13.
¿Cómo se obtiene el código de barras de un producto?
El número de código de barras de los productos de su propia marca se obtiene afiliándose a la representación en Turquía de la organización que gestiona el estándar de numeración. La organización le asigna un bloque de número de empresa; usted asigna a sus productos números de ese bloque, añade el dígito de control y genera la imagen del código de barras. Consulte las condiciones y tarifas vigentes con la organización.
¿Cuál es la diferencia entre un código de barras y un SKU?
El código de barras es el GTIN único que identifica un producto en todo el mundo y que normalmente obtiene el titular de la marca a partir de un número registrado. El SKU, en cambio, es un código interno que solo asigna su empresa para el control de inventario. Ambos se guardan en campos distintos y no se usan el uno en lugar del otro.
¿Cada variante necesita su propio código de barras?
Sí. Cada talla, color o tamaño de envase del mismo producto debe tener su propio código de barras; de lo contrario, el lector no puede distinguir qué variante se ha escaneado y el recuento de stock resulta erróneo.
¿Para qué sirve el último dígito del código de barras?
El último dígito es el dígito de control, que se obtiene calculando los primeros 12 dígitos. El lector hace este cálculo en cada lectura; si el resultado no coincide con el último dígito, la lectura se considera un error de escritura o de lectura y no es válida.
