Glosario de comercio electrónico · O-Ö

¿Qué es el marketing omnicanal?

Enfoque de marketing que une los distintos canales de venta y puntos de contacto con el cliente en una experiencia integral. Esta estrategia busca ofrecer a los clientes una experiencia fluida y coherente entre los canales en línea, móvil, tiendas físicas y otros.