Sommaire 6 sections
- Que sont les produits complémentaires ?
- Avantages des produits complémentaires
- Comment les clients verront-ils les produits complémentaires que j'ajoute ?
- Comment ajouter des produits complémentaires sur Trendyol ?
- Atteindre le sommet sur Trendyol grâce aux produits complémentaires
- Questions fréquentes (FAQ)
Être vendeur sur Trendyol n'est pas aussi simple que de référencer vos produits et d'expédier les commandes reçues. Pour réussir, il faut comprendre vos clients en profondeur, répondre à leurs besoins et à leurs attentes et toujours avoir une longueur d'avance sur la concurrence. C'est là qu'interviennent les produits complémentaires, qui peuvent augmenter vos ventes.
Référencer des produits et expédier des commandes ne peut vous apporter qu'un succès de base. Ce qui fait vraiment la différence, ce sont les démarches stratégiques qui encouragent vos clients à ajouter plusieurs produits à leur panier et qui augmentent la valeur moyenne des commandes. L'une des plus importantes consiste à proposer des produits complémentaires.
Que sont les produits complémentaires ?
Les produits complémentaires sont d'autres produits que vos clients peuvent utiliser avec le produit principal qu'ils ont acheté ou qui peuvent le compléter. Par exemple, si vous vendez des téléphones, vous pouvez aussi proposer des produits complémentaires tels que des batteries externes, des coques, des écouteurs et des protège-écrans. Vous permettez ainsi à vos clients de répondre à tous leurs besoins en un seul endroit et vous les encouragez à ajouter plusieurs produits à leur panier.
Avantages des produits complémentaires
- Augmente les ventes : vos clients sont plus susceptibles d'acheter plusieurs produits, ce qui signifie plus de chiffre d'affaires pour vous.
- Relève la valeur moyenne des commandes : en proposant des produits complémentaires, vous pouvez amener vos clients à dépenser davantage en un seul achat.
- Améliore la satisfaction client : vous améliorez l'expérience d'achat de vos clients en leur permettant de trouver tout ce dont ils ont besoin au même endroit.
- Accroît la notoriété de la marque : en proposant des produits complémentaires, vous élargissez votre gamme et permettez à votre marque de toucher davantage de personnes.
- Renforce la fidélité des clients : en proposant des produits complémentaires, vous pouvez consolider davantage la relation de vos clients avec vous.
Comment les clients verront-ils les produits complémentaires que j'ajoute ?
Les ensembles ou combinaisons que vous créez sont affichés sur Trendyol juste sous les images du produit.

Comment ajouter des produits complémentaires sur Trendyol ?
1. Espace vendeur : après vous être connecté à votre espace vendeur sur la place de marché Trendyol, cliquez sur le bouton « Produit >> Produits complémentaires » dans le menu en haut.

2. Produits complémentaires : dans l'onglet « Produits éligibles à la définition », vous pouvez filtrer vos produits en effectuant une recherche dans le champ indiqué. À l'issue de ce filtrage, vous pouvez afficher les produits auxquels vous souhaitez associer des produits.

3. Ajouter un produit complémentaire : après avoir filtré et affiché vos produits, cliquez sur le bouton « Ajouter un produit complémentaire » parmi les produits affichés. En cliquant sur le bouton du produit concerné, vous serez dirigé vers la zone où vous pouvez ajouter les produits complémentaires souhaités.

4. Définir un produit complémentaire : vous pouvez définir vos produits complémentaires en suivant les étapes ci-dessous.
- Liste des produits : c'est la zone où vous pouvez filtrer les produits que vous souhaitez associer à votre produit.
- Sélection du produit : après avoir recherché vos produits à l'aide des filtres, sélectionnez votre produit avec le bouton « Sélectionner le produit » parmi les résultats. Au maximum 3 produits complémentaires de la même catégorie peuvent être ajoutés.
- Aperçu : consultez, via le bouton « Aperçu », la façon dont vos produits complémentaires seront affichés à vos clients dans l'application mobile Trendyol.
- Enregistrer : après avoir sélectionné vos produits complémentaires, terminez l'opération avec le bouton « Enregistrer » situé dans le coin inférieur droit.

5. Mettre à jour un produit complémentaire : cliquez sur l'onglet « Produits définis » dans la zone « Produits complémentaires ». Vous pouvez y consulter les produits que vous avez définis et effectuer vos mises à jour en cliquant sur le bouton « Modifier ».

Atteindre le sommet sur Trendyol grâce aux produits complémentaires
En conclusion, l'utilisation de produits complémentaires sur Trendyol ne fait pas qu'augmenter vos ventes : c'est aussi une méthode stratégique pour développer votre entreprise et maximiser la satisfaction client. Cette méthode enrichit l'expérience d'achat de vos clients et vous permet de répondre plus complètement à leurs besoins. Le confort de trouver tout ce qu'ils cherchent sur une seule plateforme renforce leur fidélité tout en consolidant la notoriété de votre marque. Grâce à l'interface conviviale de Trendyol, vous pouvez référencer et gérer des produits complémentaires, ce qui constitue un moyen efficace de mener votre entreprise vers le succès. En bref, dépasser les attentes de vos clients et leur offrir une expérience d'achat globale est la clé de votre réussite sur Trendyol, et les produits complémentaires vous fournissent un outil important pour atteindre cet objectif.
Questions fréquentes (FAQ)
Que sont les produits complémentaires ?
Les produits complémentaires sont des produits qui complètent le produit principal acheté par un client ou qui peuvent être utilisés avec lui. Par exemple, une coque, un protège-écran ou des écouteurs pour un téléphone.
Quels sont les avantages des produits complémentaires ?
Ils augmentent les ventes, relèvent la valeur moyenne des commandes, améliorent la satisfaction client, accroissent la notoriété de la marque et renforcent la fidélité des clients.
Qui peut utiliser les produits complémentaires ?
Tous les vendeurs qui vendent sur Trendyol peuvent utiliser la fonctionnalité des produits complémentaires.
L'utilisation des produits complémentaires a-t-elle un coût ?
Non, l'utilisation des produits complémentaires sur Trendyol n'entraîne aucun coût supplémentaire.
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