Système de gestion d'entrepôt : une adresse pour chaque produit, un bac pour chaque commande.
De l'adressage des étagères à la préparation par bacs, du contrôle avant expédition à l'inventaire, tout le travail d'entrepôt se fait dans votre panneau e-commerce. Pas de logiciel distinct, pas de terminal portable coûteux obligatoire : votre équipe travaille avec un smartphone, et votre site web comme vos places de marché puisent dans le même stock.
Un entrepôt bien ordonné, des commandes sans erreur
Quand les ventes augmentent, l'entrepôt ralentit : on cherche les produits, on emballe le mauvais article, le stock ne correspond plus. Le système de gestion d'entrepôt donne une adresse à chaque produit, vérifie chaque étape par code-barres et met le stock à jour automatiquement.
Aujourd'huiAvec la gestion d'entrepôt
« Où est ce produit ? » et on cherche étagère par étagère.
L'adresse d'étagère de chaque produit est connue ; l'écran vous conduit au bon emplacement.
La mauvaise taille ou la mauvaise couleur part chez le transporteur.
Le code-barres lu est contrôlé ; en cas d'erreur, une alerte sonore et vibrante se déclenche.
On parcourt l'entrepôt de bout en bout pour chaque commande.
Plusieurs commandes sont préparées en une seule tournée, avec un chariot et dans l'ordre des étagères.
Le stock du système ne correspond pas à celui de l'étagère.
Le rangement, le retrait d'étagère et l'inventaire mettent à jour le stock ; les écarts apparaissent dans le rapport.
On ne sait pas qui a fait quelle quantité de travail.
Les rapports sur le personnel et l'historique des opérations montrent qui s'occupe de quoi.
01Adressage des étagères
Chaque produit a une adresse
Vous définissez votre entrepôt en étages, allées et emplacements. L'adresse de l'emplacement est aussi son code-barres ; vous imprimez son étiquette et la collez sur l'étagère.
Structure entrepôt, étage, allée et emplacement ; une capacité est saisie pour chaque emplacement.
Jusqu'à 3 000 emplacements créés en une fois : il suffit d'indiquer le nombre d'étagères, de sections, d'étages et d'emplacements.
Les étiquettes d'emplacement s'impriment en HTML ou en PDF, à la taille de votre modèle d'étiquette.
Les zones rapides hors emplacement, comme les sacs ou les palettes, sont aussi définies et affectées aux produits.
Vous voyez depuis combien de jours un produit est sur l'étagère ; les produits à rotation lente se repèrent immédiatement.
Étiquette d'emplacementR03-B07-K2-G2
02Réception et transfert
Le produit reçu est scanné et rejoint le bon emplacement
Le rangement se fait en deux lectures : d'abord le code-barres de l'emplacement, puis ceux des produits. Le stock est mis à jour automatiquement, selon votre réglage.
Les produits sont déplacés par transfert entre deux emplacements et entre différents entrepôts.
Grâce à la recherche par étagère, vous voyez en scannant dans quels emplacements se trouve un produit et en quelle quantité.
Les produits absents de l'entrepôt sont regroupés dans la liste des articles en attente d'approvisionnement ; elle se clôt à l'arrivée du produit.
Le transfert et le retrait d'étagère dépendent de droits distincts.
1Lisez l'emplacementLe code-barres de l'étiquette d'étagère
2Lisez les produitsUn par un ou en saisissant une quantité (1–9999)
3Le stock est mis à jourLe rangement l'augmente, le retrait d'étagère le diminue
4Autres emplacements visiblesDans quel autre emplacement se trouve le produit
03Préparation par paniers
Plusieurs commandes, une seule tournée, un bac par commande
Vous sélectionnez les commandes et ouvrez une seule liste de préparation. L'écran vous indique combien de bacs placer sur votre chariot, vous guide d'étagère en étagère et affiche dans quel bac va chaque produit.
Le parcours est ordonné selon l'adresse des étagères et l'ordre physique de l'entrepôt.
Les produits de commandes différentes situés sur la même étagère sont prélevés en un seul arrêt.
Scannez le produit : alerte plein écran « DANS LE BAC 3 ! » et signal sonore.
Alerte si un mauvais produit est scanné, notification « déjà préparé » s'il est scanné deux fois.
Une même commande n'entre pas dans une seconde liste de préparation pendant 10 minutes.
Ordre de préparation #T-2084 commandes · une tournée
Si le mauvais article est scanné, la préparation s'arrête et une alerte s'affiche
Scénarios de préparation
Une méthode de préparation adaptée à chaque entrepôt
Quelle que soit la taille de votre entrepôt, son nombre d'étages ou la structure de vos commandes, vous préparez avec la méthode qui vous convient. Les méthodes peuvent aussi être combinées.
Commandes mixtes réparties en bacs
Les produits de plusieurs commandes sont préparés en une seule tournée ; le produit scanné va directement dans le bac de sa propre commande.
Priorité par filtre
Ouvrez la liste de préparation avec les filtres de commandes ; c'est vous qui décidez quelle commande est préparée en premier.
D'abord les commandes d'un seul produit
Puis les commandes de plusieurs produits
Uniquement celles contenant un produit précis
Commandes dont le délai approche sur la place de marché : urgent
Entrepôt à un ou plusieurs étages
Le parcours de préparation suit l'adresse des étagères et l'ordre physique de l'entrepôt ; le trajet se raccourcit, que l'entrepôt compte un étage ou plusieurs.
Préparation intelligente
Il regroupe les commandes par allée et ouvre la liste de préparation en un clic ; les produits de commandes différentes situés sur la même étagère sont pris en un seul arrêt.
04Travail sur smartphone
Pas besoin d'un terminal portable coûteux
Vous effectuez la préparation, le rangement et l'inventaire directement avec un smartphone : la caméra du téléphone Android lit les codes-barres à la chaîne, les écrans sont adaptés au téléphone avec de grands boutons, et l'étagère comme la quantité se lisent d'un coup d'œil. Aucune application distincte à installer ; votre personnel se connecte au panneau et se met au travail.
Afficher uniquement le produit suivant, scanner chaque unité séparément.
La préparation ne peut pas être terminée tant que tout n'est pas préparé.
Une fenêtre récapitulative à la fin de la préparation.
Caméra du smartphone
Sur un téléphone Android, la caméra reste active dans Chrome et les codes-barres sont lus à la chaîne ; zoom pour les petites étiquettes.
Lecteur de codes-barres
USB ou Bluetooth ; sur ordinateur, tablette et téléphone.
Terminal portable Android
Les appareils qui n'envoient pas Entrée ou qui saisissent le code-barres d'un seul coup fonctionnent aussi.
05Contrôle et expédition
Un dernier scan avant le départ en transport
Le contrôle de commande fait scanner chaque produit une dernière fois avant l'emballage. Une commande validée est imprimée automatiquement et préparée pour l'expédition.
La commande s'ouvre en scannant son code-barres ou celui d'un produit ; les produits sont vérifiés un à un.
Les informations du préparateur proviennent directement de l'ordre de préparation.
Le contrôle terminé, le ticket de commande est imprimé ; la commande part automatiquement vers votre intégration transporteur, votre ERP et la facturation.
Si vous le souhaitez, la vérification par clic, sans code-barres, peut aussi être activée.
Commande #1043Vérifiée
Chemise M · Beige2 / 2
Pantalon en lin 321 / 1
Ceinture1 / 1
Bon impriméPrête à expédier
06Comptage et stock
Que le stock en rayon soit identique à celui du système
Vous comptez entrepôt par entrepôt, emplacement par emplacement, en scannant. Vous voyez l'écart et le validez ; le stock est corrigé en un clic.
Inventaire emplacement par emplacement : les produits de chaque emplacement sont scannés ; l'inventaire se fait aussi sur téléphone.
Aligner les articles comptés : l'écart constaté à l'inventaire est écrit dans le stock réel des produits.
Remettre à zéro les articles non comptés : les emplacements jamais comptés sont remis à zéro, il ne reste aucun stock fantôme.
Emplacements à compter : les emplacements des produits introuvables lors de la préparation sont comptés en priorité.
Comptage · Entrepôt 1Liste des écarts
B-02-3Chemise M12 → 12Identique
B-02-4Chemise L8 → 6−2
C-01-1Ceinture5 → 7+2
C-01-2Chapeau3 → 0Remis à zéro
Inscrit dans le stock si vous validez
07Rapports et traçabilité
Visualisez votre entrepôt d'un coup d'œil
Rapports d'entrepôt : 6 onglets, plage de dates de 92 jours maximum.
Tableau de bord des opérations : actualisation automatique toutes les 20 secondes ; la liste de préparation recommandée sur un seul écran.
L'entrepôt dans la commande : le détail de la commande indique dans quel emplacement se trouvent les produits.
Étiquettes : 6 types de modèles pour la commande, le produit, la variante, la ligne de commande, le retour et l'étagère.
Qui, quand, dans quel emplacement : rangement, transfert, préparation et inventaire sont enregistrés avec le personnel et la date.
PersonnelOccupation des étagèresPréparationEmplacement des produitsÉcart de stockHistorique des opérations
Occupation des étagères · plan de l'entrepôtRafraîchi toutes les 20 s
Un seul stock, tous les canaux
Site web, places de marché et magasin sur le même entrepôt
L'entrepôt alimente un stock produit unique. Votre site web, vos intégrations de places de marché et vos ventes en magasin utilisent ce stock ; avec Faprika Connect, les commandes de vos sites connectés arrivent aussi sur le site principal, et toutes sont préparées dans le même entrepôt. Pas de logiciel d'entrepôt distinct, pas de stock distinct, pas de rapport distinct.
Activez le module Entrepôt depuis le Market de votre panneau.
2Choisissez les règles
Dans les Paramètres de l'entrepôt, activez parmi 24 options celles qui conviennent à votre équipe.
3Définissez les étagères
Créez les emplacements d'un seul coup et imprimez les étiquettes.
4Rangez
Scannez les produits dans leurs emplacements.
5Comptez
Vérifiez le stock à partir de zéro avec le premier comptage.
Questions fréquentes
Vos questions sur le système de gestion d'entrepôt
Qu'est-ce qu'un système de gestion d'entrepôt (WMS) ?
Un système de gestion d'entrepôt (WMS, warehouse management system) est le logiciel qui gère l'emplacement de chaque produit sur les étagères, la manière dont les commandes sont préparées et contrôlées, et le comptage du stock. Le système de gestion d'entrepôt de Faprika réalise tout cela dans votre panneau e-commerce : il attribue une adresse d'étagère à chaque produit, vérifie chaque étape par code-barres et met le stock à jour automatiquement.
Dois-je installer un logiciel d'entrepôt distinct ?
Non. La gestion d'entrepôt fonctionne directement dans votre panneau Faprika : pas de programme distinct, pas de données séparées. Commandes, produits et stock sont au même endroit.
Dois-je acheter un terminal portable ?
Non. La préparation, le rangement et l'inventaire se font directement avec un smartphone : sur un téléphone Android, la caméra reste active dans Chrome et les codes-barres sont lus à la chaîne. Si vous disposez d'un terminal portable ou d'un lecteur de codes-barres USB ou Bluetooth, ils fonctionnent aussi.
Avec quels appareils fonctionne-t-il ?
Il fonctionne avec un lecteur de codes-barres sur ordinateur, tablette et téléphone ; sur terminal Android portable (y compris les appareils qui n'envoient pas Entrée) ; et par lecture à la caméra avec Chrome sur un téléphone Android. Sur iPhone, il s'utilise dans Safari avec un lecteur ou par saisie manuelle.
Comment prépare-t-on plusieurs commandes à la fois ?
Vous sélectionnez les commandes et ouvrez une seule liste de préparation. L'écran vous indique combien de bacs placer sur votre chariot, vous guide d'étagère en étagère et affiche dans quel bac va chaque produit scanné. Si vous scannez un mauvais produit, une alerte s'affiche.
Puis-je choisir quelles commandes préparer en premier ?
Oui. Vous ouvrez la liste de préparation avec les filtres de commandes : vous pouvez préparer d'abord les commandes à un seul produit, puis celles à plusieurs produits, ou donner la priorité aux commandes contenant un produit précis ou dont l'échéance approche sur la place de marché.
Peut-on l'utiliser dans un entrepôt à plusieurs étages et avec plusieurs entrepôts ?
Oui. Vous définissez votre entrepôt par étage, allée et emplacement ; le parcours de préparation suit l'ordre physique de l'entrepôt. Les produits sont déplacés par transfert entre deux emplacements et entre différents entrepôts.
Comment se fait l'inventaire du stock ?
Vous ouvrez un inventaire pour l'entrepôt et scannez les produits de chaque emplacement ; l'inventaire se fait aussi sur téléphone. La liste des écarts vous est d'abord présentée, puis écrite dans le stock après votre validation. Les emplacements jamais comptés sont remis à zéro, il ne reste donc aucun stock fantôme.
Les commandes des places de marché et du site web sont-elles préparées dans le même entrepôt ?
Oui. L'entrepôt alimente un stock produit unique ; votre site web et vos intégrations de places de marché utilisent ce stock. Avec Faprika Connect, les commandes de vos sites connectés arrivent aussi sur le site principal, et toutes sont préparées dans le même entrepôt.
La gestion d'entrepôt est-elle incluse dans mon offre ?
Le module Entrepôt est inclus dans certaines offres et s'ajoute comme module complémentaire aux autres. Notre expert définit avec vous la configuration adaptée à votre entrepôt et à votre volume de commandes.
Que votre entrepôt soit en ordre, que vos commandes partent sans erreur.
Laissez notre expert planifier votre entrepôt avec vous ; nous réalisons la mise en place ensemble, de la structure des étagères aux règles de préparation.
