الوصف
يقيم تكامل DHL Kargo اتصالًا مباشرًا بين لوحة Faprika وخدمات الويب لشركة الشحن. تُرسَل الطلبات إلى شركة الشحن تلقائيًا، ويُكتب رقم التتبع في الطلب من تلقاء نفسه، وتعود معلومات التسليم إلى لوحتكم. وبذلك ترون مكان كل طلب تم شحنه دون الدخول إلى نظام منفصل.
كيف تعمل عملية الشحن؟
يصل الطلب إلى لوحتكم، وفي اللحظة التي توافقون عليه تُنقل البيانات إلى DHL Kargo بشكل متزامن ويُفتح سجل الشحنة. يُحدَّد رقم التتبع تلقائيًا ويُكتب في الطلب. وتستلم شركة الشحن من عنوانكم الطرود الملصق عليها ملصق الباركود؛ وبعد مسح الملصق تتابعون أنتم وعميلكم حالة الشحنة.
معلومات التسليم تعود إلى لوحتكم
عند تسليم الشحنة تظهر هذه المعلومة في لوحتكم وفي شاشة طلب العميل. ومع أتمتة حالة الشحن في باقتي Ultimate وElite لا تحتاج حالة الشحن في الطلبات إلى تحديث يدوي؛ وترون في شاشة واحدة أي الطلبات وصلت إلى العميل.
إشعار العميل
تتولى شركة الشحن إرسال إشعارات الرسائل النصية والبريد الإلكتروني الخاصة بالشحنة. كما يصل عميلكم إلى رقم التتبع عبر خيار "أين شحنتي؟" في موقعكم؛ وتقل طلبات الدعم التي تسأل "أين طلبي؟".
ما الذي تكسبونه مع تكامل DHL Kargo؟
- اتصال مباشر بخدمات الويب لشركة الشحن
- النقل المتزامن للطلبات الموافق عليها
- تحديد رقم التتبع تلقائيًا وكتابته في الطلب
- انعكاس معلومات التسليم في لوحتكم وفي شاشة العميل
- إشعارات الرسائل النصية والبريد الإلكتروني من شركة الشحن
- استلام الطرود من عنوانكم
تُستخدم تكاملات الشحن في باقتي Ultimate وElite؛ وتُضاف كل شركة شحن كإضافة مستقلة.
لاستخدام تكامل DHL Kargo يمكنكم تجربة نسختنا التجريبية المجانية أو التواصل معنا.
