Descripción
La integración de Sürat Kargo conecta su panel de Faprika con los servicios web de la empresa de transporte. Los pedidos que aprueba se transfieren automáticamente al panel del transportista, y la información de «entregado al transportista» y el número de seguimiento vuelven al pedido. En empresas con un gran volumen de pedidos ya no es necesario seguir cada envío uno por uno.
¿Cómo funciona el proceso de envío?
El pedido llega a su panel de pedidos y, cuando lo aprueba, los datos se transmiten simultáneamente al panel de Sürat Kargo. La empresa de transporte recoge los paquetes con la etiqueta de código de barras pegada en la dirección de carga y los registra en el sistema mediante escaneo. El pedido aparece en el panel como enviado; el número de seguimiento llega tanto a usted como a su cliente.
Sin introducir el número de seguimiento manualmente
Como el número de seguimiento se introduce automáticamente en el pedido, no necesita copiar los números cliente por cliente. Su cliente ve todas las fases del envío con la opción «¿Dónde está mi envío?» de su sitio, y usted sigue los envíos de todos sus clientes desde un único panel.
Notificación al cliente
Cuando los productos se entregan a la empresa de transporte, esta informa al cliente por SMS o correo electrónico. Disminuye el número de llamadas y mensajes que preguntan por el estado del pedido y su equipo dedica su tiempo a la preparación de pedidos. Para fijar el coste de envío por peso volumétrico o a precio fijo y aplicar envío gratuito a partir de un importe determinado, puede utilizar la pantalla Ajustes de envío.
Qué obtiene con la integración de Sürat Kargo
- Conexión automática a los servicios web de la empresa de transporte
- Traspaso simultáneo del pedido aprobado al panel del transportista
- Pedido marcado como enviado en el panel
- El número de seguimiento llega automáticamente a usted y a su cliente
- Seguimiento de todos los envíos desde un único panel
- Notificación por SMS o correo electrónico de la empresa de transporte
Las integraciones de envío se utilizan en los planes Ultimate y Elite; cada empresa de transporte se añade como un complemento independiente.
Para usar la integración de Sürat Kargo, puede probar nuestra versión demo gratuita o ponerse en contacto con nosotros.
