Glossaire e-commerce · D-E

Optimisation de la conversion : qu'est-ce que c'est ?

L'optimisation des conversions désigne les améliorations apportées pour augmenter la probabilité que les visiteurs d'un site web ou d'une application mobile réalisent une action précise. Cette action peut être l'achat d'un produit, le remplissage d'un formulaire, l'abonnement à une newsletter ou toute autre action visée. L'optimisation des conversions vise à identifier, en analysant l'expérience utilisateur et en réalisant des tests (par ex. des tests A/B), les changements qui incitent l'utilisateur à accomplir l'action souhaitée.