E-Commerce-Glossar · M-N

Was sind Kundenbewertungen?

Bewertungen, in denen Kundinnen und Kunden ihre Erfahrungen, Meinungen und Rückmeldungen zu einem gekauften Produkt oder einer Dienstleistung teilen. Kundenbewertungen können bei potenziellen Käufern Vertrauen schaffen und Kaufentscheidungen beeinflussen.