Glosario de comercio electrónico · O-Ö

¿Qué es el comercio electrónico omnicanal?

El comercio electrónico omnicanal es un modelo de comercio electrónico que une los distintos canales de venta y puntos de contacto con el cliente en una experiencia integral. Ofrece a los clientes una experiencia fluida entre los canales en línea, móvil, tiendas físicas y otros.