e-Ticaret Sözlüğü · O-Ö

Omni-Channel E-Ticaret Nedir?

Omni-Channel e-ticaret, farklı satış kanallarını ve müşteri dokunma noktalarını bütünsel bir deneyimde birleştiren e-ticaret modelidir. Müşterilere çevrim içi, mobil, fiziksel mağaza ve diğer kanallar arasında kesintisiz bir deneyim sunar.