Qu'est-ce qu'une variante de produit ? Variantes de taille et de pointure en e-commerce, combinaisons, suivi du stock, prix par variante et variante au panier : guide pratique, calculateur du nombre de combinaisons et audit des variantes

Vous vendez la même chemise en tailles S, M, L et XL, la même chaussure du 36 au 42. Le client doit pouvoir choisir sa taille sur une seule page produit, et vous devez savoir combien d'unités il reste dans chaque taille. La variante de produit répond à ce besoin. Sans variantes, vous devez ouvrir une page produit distincte pour chaque taille, suivre le stock à la main et perdre vos clients dans des listes confuses.

Ce guide explique ce qu'est une variante de produit, la différence entre variante, caractéristique produit et variante de panier, comment configurer une variante de taille et de pointure, comment gérer les combinaisons et le suivi du stock, comment régler le prix et le desi d'une variante, et comment définir pas à pas une variante dans Faprika. Il comprend aussi un outil qui calcule le nombre de combinaisons et une liste de contrôle.

Qu'est-ce qu'une variante de produit ?

Une variante de produit est une forme différente du même produit, choisie par le client : taille, pointure, dimension, etc. Les tailles S et M d'une chemise, les pointures 38 et 39 d'une chaussure sont des variantes du même produit ; toutes sont présentées sur une seule page produit.

Le but de la variante est de proposer plusieurs options sur une seule page et de gérer chaque option séparément. Le client choisit sa taille et ajoute au panier ; vous voyez quelle taille est épuisée et laquelle est en surplus.

Quelle est la différence entre variante, caractéristique produit et variante de panier ?

Ces trois notions sont souvent confondues. La caractéristique produit décrit le produit et sert dans les filtres ; la variante de produit est l'option que le client choisit à l'achat ; la variante de panier est une préférence supplémentaire liée non pas au produit lui-même mais à la commande (emballage cadeau, note de commande, par exemple).

Dans Faprika, la couleur obéit à une autre logique : les couleurs d'un produit ne sont pas définies par une variante, mais dans le champ « Produits liés » ; autrement dit, chaque couleur est une fiche produit à part, reliée aux autres couleurs. Nous y reviendrons plus bas. Pour les caractéristiques produit, consultez l'article Qu'est-ce qu'une caractéristique produit ? Comment mettre en place caractéristiques et filtres en e-commerce, et différence avec la variante.

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Pourquoi la variante de produit est-elle importante ?

Si la variante est mal configurée, le client comme l'exploitation en pâtissent. Elle est importante pour quatre raisons.

• Elle simplifie l'expérience client : toutes les tailles sont présentées sur une seule page, sans confusion.
• Elle gère correctement le stock : le suivi du stock par taille retire de la vente la taille épuisée.
• Elle évite les ventes perdues : on s'assure que la taille choisie est en stock, ce qui réduit les annulations.
• Elle offre de la souplesse sur le prix et l'expédition : un prix ou un desi différent peut être défini pour certaines variantes.

Pour les bases de la gestion de stock, vous pouvez lire l'article Qu'est-ce que le suivi de stock ? Comment le faire ?.

Pour quels produits utilise-t-on les variantes ?

La variante s'utilise pour tout produit pour lequel le client doit faire un choix avant d'acheter. Dans l'habillement et la chaussure, ce choix est la taille et la pointure ; dans l'ameublement et le textile, la dimension ; pour certains produits, le volume ou le format du colis. Sans choix, la variante est inutile ; ajouter une variante à un produit qui n'existe que sous une forme ne crée que de la complexité.

Comment concevoir une variante ?

Une bonne variante couvre les différences que le client choisit réellement et dont vous tenez le stock séparément. Une variante superflue encombre la page produit et alourdit la gestion. Posez-vous trois questions pour la concevoir.

• Le client fait-il ce choix ? S'il ne le fait pas, ce n'est pas une variante mais une caractéristique.
• Est-ce que je tiens le stock séparément ? Si oui, c'est une variante ; sinon, ce peut être une caractéristique.
• La liste de valeurs est-elle commune ? Si les mêmes valeurs servent pour plusieurs produits, définissez-les une fois et réutilisez-les.

Pourquoi une liste de valeurs commune est-elle avantageuse ?

Dans Faprika, vous définissez une fois les valeurs de la variante (par exemple tous les âges de 1 à 8 ans) comme « valeurs prédéfinies ». Quand vous ajoutez un nouveau produit, vous n'avez pas à les retaper ; il suffit de choisir la variante. Cela fait gagner du temps et évite les confusions dues aux différences de saisie (« M » et « m », par exemple).

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Comment régler le prix et le desi d'une variante ?

Pour chaque valeur de variante, vous pouvez définir, en option, un supplément ou un desi supplémentaire. Quand le supplément est positif, la variante devient plus chère ; quand il est négatif, elle devient moins chère. Vous pouvez ainsi vendre une option donnée à un prix différent sur le même produit.

Dans Faprika, c'est le champ « Supplément de variante » qui sert à cela. Par exemple, si vous voulez vendre la couleur blanche d'un téléphone plus cher que les autres, ou appliquer une remise sur la pointure 40 d'une chaussure dont le stock est excédentaire, vous utilisez ce champ. Le champ « Desi de variante supplémentaire » vous permet de définir un desi supplémentaire ou négatif pour le calcul de l'expédition.

Comment gérer les combinaisons et le suivi du stock ?

Une combinaison est une association précise des valeurs de variante sélectionnables d'un produit, et le suivi du stock se fait par combinaison. Pour un produit à une seule variante, chaque taille est une combinaison ; s'il y a plusieurs variantes, chaque association devient une combinaison distincte.

Dans Faprika, on définit pour la combinaison un code de stock, un code-barres, un prix de combinaison et un seuil « alerter l'administrateur sous la quantité ». Lorsque vous marquez la combinaison comme active, le client peut acheter cette option. Pour que le suivi du stock fonctionne, le mode de gestion du stock du produit doit être « Suivre le stock ».

Faut-il créer les combinaisons une par une ou en masse ?

Si les valeurs correspondent exactement à votre produit, l'option « Créer toutes les combinaisons » fait gagner du temps. Le système génère toutes les associations de valeurs ; vous supprimez celles qui n'existent pas pour votre produit. Si vous ne vendez que certaines tailles ou pointures, les ajouter une à une donne un résultat plus propre.

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Combien de combinaisons obtient-on ? Calculateur

Plus le nombre de variantes et de couleurs augmente, plus le nombre de combinaisons à gérer croît vite. Dans Faprika, les couleurs étant des fiches produit distinctes, le nombre total de fiches est le produit du nombre de produits, du nombre de couleurs et du nombre de tailles. L'outil ci-dessous calcule, à partir de ces trois valeurs, le total des fiches produit et le nombre de combinaisons dont le stock sera suivi.

Le résultat montre pourquoi la configuration des variantes demande de la planification dans les grands catalogues. Attribuez les codes de stock selon une règle, et non au hasard (par exemple l'association modèle, couleur et taille) ; ainsi, ni le stock ni la correspondance avec les places de marché ne se brouillent. Pour les opérations en masse, consultez le guide Comment faire une mise à jour de produits en masse ? Guide pour modifier en une fois prix, stock, catégorie et informations SEO, filtres, méthode sûre pour une opération irréversible, calculateur de variation de prix et audit de configuration.

Quels choix, hors taille et pointure, se font avec la variante de panier ?

La variante de panier sert à recueillir non pas le produit lui-même mais les préférences supplémentaires de la commande. L'emballage cadeau, la note de commande ou un champ de demande spéciale en sont des exemples. Le client fait ces choix dans le panier, juste avant de finaliser sa commande.

Dans Faprika, vous créez une variante de panier dans Catalogue, Définitions, Variantes de panier. Vous donnez un nom et un titre à la variante, vous indiquez si le choix est obligatoire, vous sélectionnez si elle est exonérée de taxe ou son taux, et vous définissez le type de sélection (par exemple liste déroulante). Un supplément et un desi supplémentaire peuvent être définis pour les valeurs ; si vous cochez « présélectionnée », cette option s'applique même si le client ne fait aucun choix.

Comment présenter au client une page produit à variantes ?

Le client doit pouvoir choisir sa taille facilement et voir tout de suite le résultat de son choix. Dans Faprika, vous définissez le type de sélection lors de l'ajout de la variante au produit : liste déroulante ou boutons radio. Pour les champs à peu d'options comme la taille, les boutons radio, qui montrent toutes les options d'un coup d'œil, sont plus lisibles ; pour les champs à nombreuses options comme la dimension, la liste déroulante reste plus ordonnée.

Si vous marquez la variante comme obligatoire, le client ne peut pas ajouter au panier sans faire de choix ; cela évite de recevoir des commandes sans taille choisie. Fournir le tableau des tailles ou le guide des dimensions dans la description du produit réduit les mauvais choix de taille et, par conséquent, les retours. Pour l'organisation générale de la page produit, consultez l'article Comment doit être une page produit e-commerce ? Les 15 éléments d'une page produit qui vend.

Comment ordonner les valeurs d'une variante ?

L'ordre des valeurs influe sur la vitesse à laquelle le client trouve l'option. Ranger les tailles de la plus petite à la plus grande et les pointures par ordre croissant est l'organisation la plus naturelle. Dans Faprika, vous pouvez donner un numéro d'ordre à chaque valeur ; si l'ordre reste à zéro, la première valeur saisie apparaît en haut. Si vous voulez placer en tête une valeur ajoutée après coup, il suffit d'indiquer un nombre négatif dans l'ordre.

Erreurs fréquentes avec les variantes de produit

Les erreurs de variantes se commettent surtout lors de la première configuration et grossissent avec le catalogue. Les plus fréquentes sont les suivantes :

• Ne pas activer le suivi du stock : si le mode de gestion du stock n'est pas « Suivre le stock », le stock par combinaison ne fonctionne pas.
• Transformer une caractéristique en variante : faire d'une différence que le client ne choisit pas une variante encombre la page produit.
• Retaper la même valeur pour chaque produit : retaper alors qu'une liste de valeurs commune existe entraîne des fautes de saisie.
• Ne pas attribuer de code de stock : les combinaisons sans code se mélangent lors de la correspondance avec les places de marché et l'entrepôt.
• Laisser ouverte une combinaison qui n'existe pas : une taille jamais produite qui apparaît à la vente entraîne des annulations.
• Utiliser « Présélectionnée » sans y penser : le client ajoute la mauvaise taille au panier sans s'en apercevoir.

À lire aussiQue faire d'une page produit en rupture de stock ? Guide pratique du SEO, de l'expérience client et de la redirection pour les produits épuisés en e-commerce

Liste de contrôle des variantes de produit

Après avoir configuré les variantes d'un nouveau produit, passez en revue la liste ci-dessous. Lorsque chaque point est « oui », la variante est prête tant pour le client que pour la gestion du stock.

Comment définir une variante de produit dans Faprika ?

Dans Faprika, vous créez d'abord la variante comme définition commune, puis vous l'affectez aux produits. La définition se fait dans Catalogue, Définitions, Variantes de produit ; l'affectation au produit se fait dans Gestion des produits, Ajouter, champ Variantes de produit.

• Informations de la variante : vous saisissez la langue, le nom, le titre et, en option, la description de la variante ; le nom et le titre sont obligatoires.
• Caractéristique associée : permet à la variante d'être transférée automatiquement vers les caractéristiques du produit et mise à jour.
• Valeurs prédéfinies : vous définissez une seule fois toutes les possibilités de la variante (tailles, pointures).
• Affectation au produit : dans le champ variante du produit, vous choisissez l'une des variantes définies, puis vous indiquez si elle est obligatoire et son type de sélection (par exemple liste déroulante ou boutons radio).
• Combinaison : vous ajoutez une combinaison avec code de stock, code-barres, prix et quantité d'alerte administrateur, ou vous les créez toutes.
• Produits utilisant la variante : vous voyez dans la liste dans quels produits une variante est utilisée.

Pour tous les détails du panneau, consultez les pages de formation Variantes de produit et Variantes de panier ; pour les autres réglages du produit, consultez la formation Ajout d'un nouveau produit.

Comment gérer le catalogue et le stock avec Faprika ?

Faprika fait de la variante une partie de la gestion du catalogue et du stock. Les principales options sont les suivantes :

• Variantes de produit : vous gérez les options comme la taille, la pointure et la dimension par une définition commune.
• Stock par combinaison : vous attribuez à chaque combinaison un code de stock, un code-barres et un prix, et suivez le stock par combinaison.
• Variantes de panier : vous proposez dans le panier des préférences supplémentaires comme l'emballage cadeau et la note de commande.
• Produits liés : vous reliez entre elles les couleurs du produit.
• Mise à jour de produits en masse : vous modifiez un grand nombre de produits en une seule fois.
• Création automatique de SKU et de codes-barres : vous générez le code de stock et le code-barres selon une règle.

Vous pouvez voir quelles fonctionnalités figurent dans quelle offre dans la comparaison des offres e-commerce.

Nous vous recommandons de lirePage produit e-commerce : 15 éléments d'une page produit qui vend

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'une variante de produit ?

Une variante de produit est une forme différente du même produit, choisie par le client : taille, pointure, dimension, etc. Toutes sont présentées sur une seule page produit et le stock de chaque option peut être géré séparément.

Quelle est la différence entre une variante et une caractéristique produit ?

La caractéristique produit décrit le produit et sert dans les filtres, mais ne porte pas de stock. La variante, elle, est l'option que le client choisit à l'achat, et le suivi du stock se fait par combinaison.

Comment définir une variante de couleur dans Faprika ?

Dans Faprika, les couleurs d'un produit ne sont pas définies par une variante, mais dans Ajouter un produit, Liens du produit, Produits liés. Les options comme la taille et la pointure se gèrent en revanche avec la variante de produit.

Comment suivre le stock d'un produit à variantes ?

Choisissez le mode de gestion du stock « Suivre le stock » et créez une combinaison pour chaque valeur de variante. Saisissez dans la combinaison le code de stock, le code-barres, le prix et la quantité d'alerte pour l'administrateur ; avec « Créer toutes les combinaisons », vous pouvez tout ajouter en une seule fois.

Puis-je définir un prix différent pour une taille ?

Oui. En saisissant un montant positif ou négatif dans le champ « Supplément de variante » de la valeur, vous pouvez ajouter un supplément à la taille ou lui appliquer une remise. Un prix propre à la combinaison peut aussi être défini.

Qu'est-ce qu'une variante de panier ?

La variante de panier est une préférence supplémentaire liée à la commande : emballage cadeau ou note de commande, par exemple. Le client fait ces choix dans le panier, juste avant de finaliser sa commande ; un supplément et un desi supplémentaire peuvent être définis pour l'option.

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