Beschreibung
Moka ist ein Zahlungsinstitut, das es Unternehmen ermöglicht, Online-Kartenzahlungen anzunehmen. Mit der Integration in Faprika wird dieses virtuelle POS an den Zahlungsschritt Ihrer E-Commerce-Website angebunden; Ihre Kunden schließen ihren Einkauf mit Kredit- oder Debitkarte ab, und die Zahlungsinformation erreicht Ihr Panel zusammen mit der Bestellung. Es eignet sich für Unternehmen, die Kartenverkäufe in den Zahlungsschritt ihrer Website aufnehmen möchten.
Wie werden Zahlung und Bestellung zugeordnet?
Wenn der Kunde seine Kartendaten eingibt und die Zahlung bestätigt, wird der Vorgang über das Zahlungsinstitut abgewickelt. Die Bestellung mit erfolgreicher Zahlung wechselt im Faprika-Panel automatisch in den Status „Zahlung abgeschlossen“; schlägt die 3D-Verifizierung fehl oder ist die Karte für Online-Einkäufe gesperrt, wird die Bestellung als „Zahlung nicht erhalten“ markiert. Sie müssen nicht gesondert prüfen, welche Bestellung bezahlt wurde.
Zahlungseingang per Kredit- und Debitkarte
Die Integration unterstützt die Zahlung per Kredit- und Debitkarte. Ihr Kunde schließt den Einkauf im Zahlungsschritt mit der Karte ab, die er besitzt.
Betrugsprüfung und Datensicherheit
Zahlungen durchlaufen die Betrugsprüfung und die Datensicherheitsmaßnahmen des Zahlungsinstituts. So schützen Sie Ihr Unternehmen vor verdächtigen Transaktionen und bieten Ihrem Kunden eine sichere Zahlungsumgebung.
Stornierung, Rückerstattung und Berichte
Stornierungs- und Rückerstattungsanfragen werden im Faprika-Panel über die Bestellung verwaltet; die Schritte werden in der Anleitung Stornierungs- und Rückerstattungsvorgänge erklärt. Im Paket Elite können Kreditkartenrückerstattungen direkt über das Panel erfolgen. Die Aufstellung Ihrer Zahlungseingänge können Sie in den Berichtsbildschirmen des Zahlungsinstituts einsehen.
Ihre Vorteile mit Moka
- Online-Zahlungseinzug per Kreditkarte und Debitkarte
- Der Zahlungsstatus wird automatisch in der Bestellung erfasst
- Betrugsprüfung und Maßnahmen zur Datensicherheit
- Verwaltung von Stornierungs- und Erstattungsanfragen im Panel
- Berichte zu Zahlungseingängen
Dieses virtuelle POS kann in allen Paketen Start, Master, Ultimate und Elite von Faprika genutzt werden.
Um die Moka-Integration zu nutzen, können Sie unsere kostenlose Demoversion testen oder uns kontaktieren.
