Integración ERP de Obase
A medida que crecen las operaciones minoristas y de comercio electrónico, gestionar de forma independiente los datos de tiendas, almacenes, ERP y canales de venta online puede suponer una carga operativa considerable.
La integración ERP Faprika Obase crea un flujo de datos automático entre sus operaciones de comercio electrónico y su infraestructura Obase, de modo que los procesos críticos, desde el pedido hasta la gestión del stock, se gestionen de forma centralizada y ordenada.
No es necesario introducir manualmente en el sistema ERP los movimientos de su sitio de comercio electrónico o de sus canales de venta conectados. Los datos de productos, stock, pedidos, clientes y otros datos operativos relacionados se transfieren entre los sistemas según el escenario de integración definido.
De este modo, los equipos no pierden tiempo con entradas de datos repetitivas, se reducen las discrepancias de datos entre sistemas distintos y las operaciones de comercio electrónico se vuelven mucho más escalables.
Faprika y Obase trabajan juntos; usted se concentra en hacer crecer su operación.
¿Qué es la integración ERP de Obase?
Obase es una infraestructura tecnológica corporativa que ofrece soluciones para gestionar tiendas, almacenes, productos, compras, ventas, contabilidad, finanzas y operaciones de comercio electrónico, en particular en el sector minorista.
La integración ERP Faprika Obase permite que los procesos corporativos que se ejecutan en Obase y las operaciones de la infraestructura de Faprika E-Commerce se comuniquen entre sí.
Gracias a esta estructura, los pedidos generados en el canal de comercio electrónico pueden transferirse al sistema ERP, el stock de Obase puede sincronizarse con Faprika y los datos de productos y clientes pueden gestionarse según las reglas de integración definidas.
El alcance de la integración puede personalizarse según los módulos de Obase que utilice la empresa, su estructura ERP actual y sus necesidades operativas.
De este modo, en lugar de sustituir sus sistemas actuales, puede convertir las infraestructuras que utiliza en una única estructura operativa cuyas partes se comunican entre sí.
¿Qué datos se pueden transferir entre Obase y Faprika?
En la integración Faprika Obase, el flujo de datos puede configurarse según los módulos que utilice la empresa y sus necesidades.
Los principales procesos que pueden gestionarse en el marco de la integración son:
- Información de pedidos:
Los pedidos realizados a través de Faprika E-Commerce pueden transferirse automáticamente al sistema ERP de Obase. El número de pedido, las líneas de artículos, las cantidades, los datos del cliente, la información de entrega y los datos de pago pueden enviarse a los procesos ERP correspondientes. - Información de stock:
Las cantidades de stock gestionadas en Obase pueden transferirse a Faprika. El stock disponible en tiendas, almacenes o puntos de stock definidos se refleja en el sistema de comercio electrónico, de modo que los procesos de venta se desarrollan de forma más controlada. - Información de productos:
El código de producto, el código de stock, el código de barras, el nombre del producto, el precio y las variaciones pueden transferirse entre los sistemas según el escenario de integración. - Información de clientes y cuentas:
Los datos necesarios de los clientes que compran en el canal de comercio electrónico pueden transferirse a la estructura de clientes o cuentas de Obase. De este modo, los procesos de ventas y finanzas avanzan sobre los mismos datos de cliente. - Información de facturas:
Los pedidos pueden incluirse en los procesos de contabilidad y facturación del ERP. Los procesos de facturación pueden configurarse en el marco de la integración según los módulos de Obase utilizados y el flujo de trabajo actual de la empresa. - Información de precios:
Pueden crearse escenarios de integración a medida para que los precios de productos gestionados en el ERP, o las listas de precios definidas, se transfieran a los productos de Faprika.
El sentido y el alcance del flujo de datos se determinan según las necesidades de la empresa. Parte de la información puede transferirse de Obase a Faprika, mientras que algunas operaciones pueden enviarse de Faprika a Obase.
Así se crea una operación integrada y coordinada de comercio electrónico y ERP en lugar de dos sistemas separados.
Gestione juntos el stock de tiendas, almacenes y comercio electrónico
Uno de los temas más importantes de las operaciones minoristas es la gestión del stock.
Si un producto vendido en una tienda física no se refleja en la cantidad de stock del sitio de comercio electrónico, o si el stock del almacén no está actualizado en el canal de venta online, la satisfacción del cliente puede verse afectada directamente.
Con la integración ERP Faprika Obase se puede crear un modelo de integración adecuado a la estructura de stock actual de la empresa.
Por ejemplo:
- El stock del almacén principal puede abrirse a las ventas de comercio electrónico.
- El stock de determinadas tiendas puede incluirse en el canal de venta online.
- La cantidad de stock vendible puede transferirse a Faprika.
- Pueden crearse reglas de stock específicas para distintos almacenes y tiendas.
- Los cambios de stock pueden sincronizarse según la estructura de integración definida.
Esta estructura permite una gestión del stock más controlada, especialmente en negocios minoristas con varias tiendas y en operaciones de comercio electrónico con un gran volumen de pedidos.
No introduzca los pedidos manualmente en el ERP
En las operaciones de comercio electrónico, la introducción manual de datos resulta cada vez menos sostenible a medida que aumenta el número de pedidos.
Volver a introducir cada pedido en el sistema ERP:
- aumenta el tiempo de operación,
- puede provocar errores de producto o de cantidad,
- puede generar errores en los datos del cliente,
- puede retrasar los procesos contables,
- puede hacer que los registros de pedidos y los del ERP difieran.
Con la integración Faprika Obase, la transferencia de pedidos al sistema ERP puede automatizarse.
Así, en lugar de que los equipos vuelvan a crear el mismo pedido en distintos sistemas tras una venta, la integración proporciona un flujo de datos estándar.
Esta automatización aporta una ventaja operativa significativa, especialmente a las empresas con un gran volumen diario de pedidos.
Gestión centralizada en las operaciones minoristas multicanal
Hoy en día, las operaciones minoristas no se llevan a cabo únicamente a través de tiendas físicas ni únicamente mediante comercio electrónico.
Las empresas pueden vender al mismo tiempo a través de:
- tiendas físicas,
- sus propios sitios de comercio electrónico,
- marketplaces,
- distintos puntos de almacén,
- canales de venta B2B
y vender.
A medida que aumenta el número de canales, gestionar correctamente el flujo de datos entre los sistemas resulta más crítico.
La integración de Obase ERP y Faprika E-Commerce ayuda a evitar que las operaciones de venta online y los procesos corporativos del ERP funcionen de forma aislada.
Mientras el pedido se genera en el canal de comercio electrónico, las operaciones del lado del ERP pueden alimentarse de estos movimientos; a su vez, la información de stock y de productos gestionada en el ERP puede utilizarse en el canal de venta online.
Como resultado, a medida que la empresa crece, el número de operaciones manuales no tiene por qué crecer en la misma proporción.
Una integración con Obase a la medida de su empresa
No todas las empresas utilizan Obase de la misma manera.
Los módulos utilizados, la estructura de almacenes, las fichas de producto, la organización de cuentas, la política de precios y los procesos de pedido pueden variar de una empresa a otra.
Por eso, la integración ERP Faprika Obase no se limita a una transferencia de datos estándar.
En el proyecto de integración se evalúa su flujo de trabajo actual para determinar qué datos se tomarán de qué sistema, a qué sistema se enviarán y qué reglas se aplicarán.
Por ejemplo:
- escenarios de stock por almacén para empresas que utilizan varios almacenes,
- estructuras de stock de tienda y central para minoristas con varias tiendas,
- estructuras de cuentas y listas de precios para empresas que trabajan en B2B,
- correspondencias de productos por color y talla para empresas que venden productos con variaciones,
- procesos de transferencia automática de pedidos para empresas con un gran volumen de pedidos
pueden crearse.
De este modo, la infraestructura de Faprika E-Commerce se integra de forma adecuada a su operación, sin cambiar la configuración ERP actual de su empresa.
Ventajas que aporta la integración ERP de Obase a su empresa
Que Faprika y el sistema ERP de Obase funcionen de forma integrada permite gestionar las operaciones de manera más controlada y sostenible.
Principales ventajas:
- Reduce la introducción manual de datos.
- Automatiza la transferencia de pedidos al sistema ERP.
- Ayuda a mantener actualizada la información de stock.
- Conecta las operaciones de tiendas, almacenes y comercio electrónico.
- Evita operaciones repetitivas.
- Reduce el riesgo de errores derivados de la introducción de datos.
- Agiliza los procesos de pedidos y contabilidad.
- Facilita la gestión de grandes volúmenes de pedidos.
- Crea una estructura operativa escalable, adecuada al crecimiento de la empresa.
- Facilita que los equipos de comercio electrónico y de ERP trabajen sobre los mismos datos.
La ganancia más importante es la creación de un flujo de datos automático que evita que la carga de trabajo crezca al mismo ritmo que la operación.
No deje que su operación minorista permanezca fragmentada
Gestionar datos separados en su ERP, en su sitio de comercio electrónico y en sus tiendas dificulta el control a medida que crece la operación.
Con la integración ERP Faprika Obase, puede gestionar sus procesos de pedidos, productos, stock y clientes sobre una estructura conectada.
Desde la tienda hasta el almacén, desde el comercio electrónico hasta el ERP, puede automatizar el flujo de datos de toda su operación de ventas, reducir las tareas manuales, aprovechar mejor el tiempo de sus equipos y hacer su negocio más escalable.
Para obtener información detallada sobre las opciones de integración adecuadas a su infraestructura Obase y a las necesidades operativas de su empresa, póngase en contacto con Faprika.
Preguntas frecuentes
¿Se puede integrar Obase ERP con Faprika comercio electrónico?
Sí. Entre Faprika y Obase se puede diseñar una integración a medida según la estructura ERP actual de la empresa y los módulos que utiliza. La transferencia de datos de pedidos, stock, productos, clientes y otros datos operativos relacionados puede incluirse en el alcance de la integración.
¿Se pueden transferir automáticamente los pedidos de Faprika a Obase ERP?
Sí. Los pedidos generados en su sitio de comercio electrónico pueden transferirse a Obase junto con la información necesaria del pedido, del cliente y del producto. La estructura de transferencia se puede personalizar según los procesos de pedidos actuales de su empresa.
¿Se puede transferir el stock de Obase a Faprika?
Sí. Se puede crear una integración para transferir la información de stock gestionada en Obase a la infraestructura de Faprika comercio electrónico. También se puede determinar qué stock se abrirá a la venta en línea según la estructura de sus almacenes y tiendas.
¿Funciona la integración si hay varias tiendas o almacenes?
Se puede crear un escenario de integración según la estructura actual de tiendas y almacenes de la empresa. Qué punto de stock se utilizará en el comercio electrónico y cómo se calcularán los stocks puede determinarse dentro del alcance del proyecto.
¿Se puede transferir la información de productos y precios de Obase a Faprika?
Según la estructura ERP utilizada y el alcance de la integración, pueden crearse flujos de datos a medida para transferir códigos de producto, códigos de barras, información de productos, precios y campos similares.
¿Puede la integración de Obase funcionar en ambos sentidos?
El sentido de la integración puede definirse según los datos que se transfieran. Por ejemplo, la información de stock puede fluir de Obase a Faprika mientras que la de pedidos se envía de Faprika a Obase. El escenario necesario se planifica según las operaciones de la empresa.
¿Se pueden transferir también los pedidos de los marketplaces al sistema Obase?
Según los canales de venta gestionados a través de Faprika y la estructura de la integración, pueden crearse escenarios para incluir las operaciones de los marketplaces en los procesos del ERP.
¿Necesitamos cambiar nuestra configuración actual de Obase?
El objetivo principal de la integración no es sustituir por completo sus operaciones actuales, sino adaptar el flujo de datos entre Faprika y Obase a la organización vigente de su empresa. El modelo de integración necesario se determina tras un análisis técnico.
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