Description
L'intégration PTT Kargo vous permet de créer l'enregistrement d'expédition des commandes de votre site e-commerce directement depuis le panneau Faprika. Les tâches répétitives, comme saisir à la main les informations d'envoi dans le système du transporteur ou ajouter ensuite le numéro de suivi à la commande, disparaissent ; les erreurs d'adresse et les informations manquantes dues à la saisie manuelle diminuent.
Comment fonctionne le processus d'expédition ?
Votre client passe commande et vous la confirmez. Les informations de la commande sont transmises simultanément à PTT Kargo et un enregistrement d'expédition est créé. Vous préparez les produits et collez l'étiquette code-barres sur les colis ; à la date que vous avez indiquée, le coursier récupère les envois à votre adresse et lance l'expédition en scannant l'étiquette.
Information du client par le transporteur
Le transporteur informe le client par SMS ou par e-mail du départ de l'envoi, de la date de livraison estimée et de la livraison effectuée. Le numéro de suivi étant ajouté automatiquement à la commande, votre client peut aussi suivre son colis grâce à l'option « Où est mon colis ? » sur le site où il a acheté.
Fixez vous-même vos frais d'expédition
Vous définissez dans Faprika les frais d'expédition facturés au client, au desi (poids volumétrique) ou à prix fixe. Pour offrir la livraison gratuite au-delà d'un certain montant, l'écran Paramètres d'expédition suffit.
Que gagnez-vous avec l'intégration PTT Kargo ?
- Transfert automatique des commandes approuvées au transporteur
- Enlèvement de l'envoi à votre adresse à la date que vous avez fixée
- Numéro de suivi renseigné automatiquement dans la commande
- Informations de départ et de livraison transmises au client par SMS ou e-mail
- Moins d'erreurs dues à la saisie manuelle
- Frais d'expédition au desi ou à prix fixe
Les intégrations d'expédition sont utilisées dans les offres Ultimate et Elite ; chaque transporteur s'ajoute comme module complémentaire distinct.
Pour utiliser l'intégration PTT Kargo, vous pouvez essayer notre démo gratuite ou nous contacter.
