المحتويات 6 أقسام
تقدّم N11، إحدى أشهر منصات التجارة الإلكترونية في تركيا، فرصًا جذابة للمشترين والبائعين على حد سواء. وفي هذا السوق الديناميكي تُعدّ «خصومات السلة» بلا شك من أكثر الأدوات فعالية للبائعين. ومع ذلك لا يعرف كثير من البائعين تمامًا كيف يستخدمون هذه الأداة القوية بفعالية. نشرح لكم في Faprika بالتفصيل كيف تطبّقون خصومات السلة على N11 بنجاح.
ستجدون في هذا الدليل كل المعلومات التي تحتاجونها لزيادة مبيعاتكم وتعظيم رضا العملاء. نشرح العملية كاملة خطوة بخطوة، بدءًا من كيفية إنشاء خصم بمبلغ ثابت وخصم بنسبة مئوية في السلة وصولًا إلى إدارة الحملات. هيا نكتشف أسرار تعظيم إمكانات مبيعاتكم على N11!
فوائد خصومات السلة على N11 للبائع والمشتري
خصومات السلة على N11 هي خصومات إضافية يقدمها البائعون وتتغير بحسب مبلغ التسوق. وتوفر هذه الخصومات مزايا متنوعة للبائعين والمشترين على حد سواء:
المزايا للبائعين:
- جذب العملاء: خصومات السلة وسيلة فعّالة لجذب العملاء بعروض مغرية.
- زيادة المبيعات والإيرادات: تزيد الخصومات المبيعات وترفع إجمالي إيراداتكم.
- شهرة العلامة التجارية: تجعل الخصومات علامتكم التجارية أكثر شهرة وتبقى في الذاكرة.
- ميزة تنافسية: بتميّزكم عن منافسيكم يمكنكم التقدم خطوة في السوق.
المزايا للمشترين:
- أسعار مناسبة: بفضل خصومات السلة يتاح للمشترين التسوق بتكلفة أقل.
- حماية الميزانية: تساعد التكاليف الأقل المشترين على الحفاظ على ميزانياتهم.
- تنوع المنتجات: تتيح الخصومات للمشترين اكتشاف منتجات متنوعة.
- كسب نقاط N11: تتوفر أيضًا فرصة جمع نقاط N11 عند التسوق.
أنواع خصومات السلة
على N11 يمكنكم تحديد نوعين من خصومات السلة:
- خصم بمبلغ ثابت في السلة
- خصم بنسبة مئوية في السلة
يمكن تخصيص نوعَي الخصم بما يناسب استراتيجية البيع في متجركم. وسنفصّل في القسم التالي خطوات تحديد خصومات السلة بفعالية.
خصم بمبلغ ثابت في السلة
1. تسجيل الدخول إلى لوحة إدارة المتجر
كخطوة أولى، سجّلوا الدخول إلى لوحة إدارة متجركم على N11 باسم المستخدم وكلمة المرور.
2. إدارة التسويق
من قائمة «إدارة التسويق» في لوحة إدارة متجركم، انتقلوا إلى صفحة «إدارة خصومات السلة». ومن هنا يمكنكم أيضًا الوصول إلى أدوات التسويق الأخرى في N11.
3. إنشاء خصم في السلة
عند دخولكم صفحة «إدارة خصومات السلة» سترون زر «إنشاء خصم في السلة». انقروا على هذا الزر لبدء عملية إنشاء الخصم.
4. إدخال تفاصيل الحملة
سيناريو مثال لخصم بمبلغ ثابت في السلة
نقاط يجب الانتباه إليها عند إنشاء حملة:
- شاشة تفاصيل الحملة: بعد الانتقال إلى شاشة إنشاء خصم السلة، أدخلوا بعناية التفاصيل اللازمة لحملتكم.
سيناريو خصم مثال:
- نوع الخصم: خصم بمبلغ ثابت في السلة
- اسم الحملة: خصم 30 TL في السلة
- تاريخ الحملة ووقتها: 07/01/2024 00:00 – 17/01/2024 00:00
- الحد الأدنى لمبلغ السلة (TL): 100
- مبلغ الخصم (TL): 30
- الحد الأقصى لمبلغ الخصم (TL): فارغ (يمكنكم ترك هذا الحقل فارغًا)
- الحد الأقصى لعدد الطلبات: 1
في هذا المثال تُنشئون حملة يحصل فيها عملاؤكم على خصم 30 TL عندما يبلغ مبلغ سلتهم 100 TL أو أكثر. أي إذا كانت سلة العميل 300 TL، فسيكون المبلغ الذي يدفعه بعد الخصم 270 TL.
- إضافة المنتجات: بعد إدخال تفاصيل الحملة، استخدموا زر «إضافة منتج» لاختيار المنتجات التي ستُدرج في الحملة. هذه الخطوة مهمة لتحديد المنتجات التي ستشملها حملتكم.
5. إضافة المنتجات إلى الحملة
إضافة المنتجات إلى الحملة التي أنشأتموها خطوة حيوية لفعالية الحملة.
العثور على المنتجات واختيارها:
- ابحثوا عن المنتجات التي تريدون إدراجها في الحملة التي أنشأتموها باستخدام وظائف التصفية والبحث.
- بعد النقر على زر بحث، أضيفوا هذه المنتجات إلى حملتكم باختيارها واحدًا تلو الآخر أو دفعة واحدة من بين المنتجات المعروضة.
الحفظ:
- بعد إتمام إضافة المنتجات، أكّدوا جميع التغييرات بالنقر على زر «حفظ» الذي يظهر على الشاشة. تضمن هذه الخطوة إدراج المنتجات التي أضفتموها في الحملة بنجاح.
6. البحث عن الحملات وإدارتها
إذا أنشأتم أكثر من حملة، يمكنكم استخدام قسم إدارة الحملات لإدارة هذه الحملات ومتابعتها.
العثور على الحملات وإدارتها:
- انتقلوا إلى جزء «البحث عن الحملات» في منطقة إدارة الحملات.
- من هنا يمكنكم العثور بسهولة على الحملة التي تريدونها وإدارتها بوظائف التصفية والبحث.
خصم بنسبة مئوية في السلة
1. تسجيل الدخول إلى لوحة إدارة المتجر:
- سجّلوا الدخول إلى لوحة إدارة متجركم على N11 باسم المستخدم وكلمة المرور.
2. الدخول إلى إدارة التسويق:
- في لوحة الإدارة، انتقلوا إلى قائمة «إدارة التسويق» واختاروا منها صفحة «إدارة خصومات السلة».
- ضمن هذه القائمة يمكنكم أيضًا الوصول إلى أدوات التسويق المتنوعة في N11.
3. إنشاء خصم في السلة:
- في صفحة «إدارة خصومات السلة»، ابدؤوا عملية إنشاء خصم بنسبة مئوية بالنقر على زر «إنشاء خصم في السلة».
4. تفاصيل الحملة وإضافة المنتجات
الانتقال إلى شاشة تفاصيل الحملة:
- بعد الانتقال إلى شاشة إنشاء خصم السلة، أدخلوا بعناية التفاصيل اللازمة للحملة.
سيناريو خصم مثال:
- نوع الخصم: خصم بنسبة مئوية في السلة
- اسم الحملة: خصم 30% في السلة
- تاريخ الحملة ووقتها: 07/01/2024 00:00 – 17/01/2024 00:00
- الحد الأدنى لمبلغ السلة (TL): 500
- نسبة الخصم: 30%
- الحد الأقصى لمبلغ الخصم (TL): 150
- الحد الأقصى لعدد الطلبات: 1
في هذا السيناريو تُنشئون حملة يحصل فيها عملاؤكم على خصم 30% عند التسوق بمبلغ 500 TL أو أكثر. لكن الحد الأقصى لمبلغ الخصم محدد بـ 150 TL. فمثلًا، سلة العميل البالغة 600 TL، التي كان يفترض أن تصبح 420 TL بعد الخصم، ستصبح 450 TL بسبب الحد الأقصى للخصم.
إضافة المنتجات:
- بعد إدخال تفاصيل الحملة، استخدموا زر «إضافة منتج» لاختيار المنتجات التي ستُدرج في الحملة.
- ابحثوا عن المنتجات وصفّوها ثم اختاروها واحدًا تلو الآخر أو دفعة واحدة.
- بعد إتمام إضافة المنتجات، أكّدوا جميع التغييرات بالنقر على زر «حفظ» الذي يظهر على الشاشة.
5. إدارة الحملات ومتابعتها
عمليات البحث عن الحملات:
- إذا أنشأتم أكثر من حملة، فانتقلوا إلى منطقة «إدارة الحملات» لإدارة هذه الحملات ومراقبتها.
- بالوصول إلى قسم «البحث عن الحملات» يمكنكم العثور بسهولة على الحملات التي تريدونها باستخدام أدوات التصفية الموجودة هنا وزر «بحث».
- يتيح لكم هذا القسم عرض جميع الحملات التي أنشأتموها والتدخل بسرعة عند الحاجة.
زيدوا مبيعاتكم بخصومات السلة على N11
وصلنا إلى نهاية هذا الدليل. شرحنا خطوة بخطوة كيف يمكنكم استخدام خصومات السلة بفعالية على N11. تذكّروا أن خصومات السلة تشجّع عملاءكم على شراء المزيد ويمكن أن تساعدكم في توسيع حجم مبيعاتكم وزيادة رضا العملاء في آن واحد. وبتطبيق هذه الاستراتيجية يمكنكم تحسين أداء متجركم على N11 بشكل ملحوظ.
إن استخدام خصومات السلة بفعالية على N11 يخلق وضعًا يربح فيه البائعون والمشترون معًا. فالبائعون يزيدون شهرة علامتهم التجارية، بينما يستمتع المشترون بالتسوق بأسعار جذابة. يهدف هذا الدليل إلى إرشادكم إلى كيفية إعداد خصومات السلة وإدارة حملاتكم.
إذا كنتم بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع أو لديكم أسئلة أخرى، فلا تترددوا في التواصل معنا. كل المعلومات اللازمة لزيادة مبيعاتكم بخصومات السلة على N11 موجودة هنا. نحن في Faprika مستعدون دائمًا لدعمكم في رحلتكم في التجارة الإلكترونية. نتمنى لكم دوام النجاح!
الأسئلة الشائعة
ما هو خصم السلة على N11 وكيف يعمل؟
خصم السلة على N11 هو خصم إضافي يطبّقه البائعون تلقائيًا عند الوصول إلى مبلغ تسوّق معيّن. تختلف هذه الخصومات بحسب المبلغ الإجمالي في سلة العميل وتجعل تجربة التسوق أكثر جاذبية.
ما مزايا خصومات السلة على N11 بالنسبة للبائعين؟
تساعد خصومات السلة البائعين على جذب العملاء وزيادة مبيعاتهم وتعزيز شهرة علامتهم التجارية واكتساب ميزة تنافسية. كما تسهم في النجاح على المدى الطويل عبر زيادة ولاء العملاء.
هل هناك حد أدنى لمبلغ السلة لتطبيق خصم السلة على N11؟
نعم، يلزمكم تحديد حد أدنى لمبلغ السلة لتطبيق خصم السلة. وقد يختلف هذا المبلغ بحسب نوع الحملة واستراتيجية البائع نفسه.
كيف يرى العملاء خصومات السلة؟
عندما يضيف العملاء منتجات إلى سلتهم ويصلون إلى مبلغ معيّن، يرون خصومات السلة تلقائيًا في ملخص السلة. وبجعل عملية التسوق أكثر جاذبية، تؤثر هذه الخصومات إيجابًا في قرار الشراء لدى العميل.
هل يمكنني تحديد حد أقصى لمبلغ الخصم في خصم السلة على N11؟
نعم، يمكنكم تحديد حد أقصى لمبلغ الخصم عند إنشاء خصومات السلة. يتيح لكم ذلك إبقاء تكلفة الحملة تحت السيطرة وإدارة استراتيجية الخصومات بفعالية أكبر.
على أي المنتجات يمكن تطبيق خصومات السلة؟
يمكن تطبيق خصومات السلة على المنتجات التي يختارها البائع. ويستطيع البائعون تخصيص المنتجات المشمولة في الحملة، وبذلك يمكنهم إبراز منتجات معيّنة أو تصريف فائض المخزون بسرعة.
كيف يمكنني متابعة حملات خصم السلة على N11؟
يمكنكم متابعة جميع حملاتكم وإجراء التعديلات اللازمة من قسم «إدارة الحملات» في لوحة إدارة متجر N11. تتيح لكم هذه الأداة قياس أداء حملاتكم وإجراء التعديلات عند الحاجة.
