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B2B-E-Commerce

Ihre Händler bestellen im eigenen Portal, den Rest erledigt das System.

Kundengruppenspezifische Preise, ausblendbare Preise, Kauf auf Rechnung mit Zahlungsziel, Kreditlimits, individuelle Registrierungsformulare und Freigabe-Workflow. Ihr Großhandel wandert von Telefon und Tabellen in ein Portal, das von überall auf der Welt aus funktioniert.

  • Kundenkonto
  • Individuelle Preise
  • Preise ausblenden
  • Kreditlimit
  • Freigabe-Workflow

Kurz erklärt

Was ist B2B-E-Commerce?

B2B-E-Commerce bedeutet, dass Ihr Unternehmen online im Großhandel an Händler, Distributoren und Firmenkunden verkauft. In Faprika sieht jeder Kunde seinen eigenen Preis und bucht seine Bestellung auf sein Kundenkonto, während Sie Freigaben, Limits und Zahlungseingänge in einem Panel steuern.

Neu im Thema? Lesen Sie unseren Leitfaden zu B2B-E-Commerce.

B2B und B2C im selben Panel

Ein Produkt, für jeden der richtige Preis

Ihre Endkunden sehen den Listenpreis, Ihre freigegebenen Händler ihren eigenen Preis. Auf Wunsch blenden Sie Preise komplett aus und zeigen sie nur angemeldeten Kunden. Ein Produkt, ein Bestand, ein Panel.

  • Für alle sichtbarPreise sind für alle Besucher sichtbar; Händler sehen nach der Anmeldung ihre eigenen Preise.
  • Nur für freigegebene KundenNicht angemeldete Besucher sehen das Produkt, statt des Preises steht dort "Für Preise anmelden".
  • ProduktbezogenBei ausgewählten Produkten wird der Preis ausgeblendet, die übrigen bleiben sichtbar.

Funktionen

Alles, was der Großhandel braucht

Großhandelsprozesse, die bisher über Telefon, E-Mail und Tabellen laufen, werden in einem Portal regelbasiert und nachvollziehbar.

Kundengruppenspezifische Preise

Eigene Preislisten für Händler, Distributoren und Firmenkunden; jede Gruppe sieht ihren eigenen Preis.

Staffelpreise nach Menge

Mit steigender Bestellmenge sinkt der Preis automatisch; legen Sie Rabatte pro Karton und Palette fest.

Preise ein- oder ausblenden

Machen Sie Preise für alle sichtbar, zeigen Sie sie nur freigegebenen Kunden oder blenden Sie produktbezogen "Für Preise anmelden" ein.

Kundenkonto und Zahlungsziel

Der Kunde bucht die Bestellung auf sein Kundenkonto; Zahlungsziel, Kontoauszug und Zahlungseingänge verfolgen Sie in einem Panel.

Kreditlimit

Legen Sie für jeden Kunden ein Limit fest; wird es überschritten, geht die Bestellung in die Freigabe oder Vorkasse wird verlangt.

Individuelle Registrierungsformulare

Erstellen Sie ein Händler-Antragsformular mit beliebigen Feldern wie Steuernummer, Registerauszug oder Branche.

Antrags- und Bestellfreigabe

Geben Sie neue Kunden frei und weisen Sie ihnen eine Preisgruppe zu; Bestellungen über einem festgelegten Betrag gehen in die Freigabe.

Mindestbestellmenge und Kartongröße

Legen Sie pro Produkt Mindestbestellmengen, Vielfache und einen Mindestwarenkorbwert fest.

Schnellbestellung

Geben Sie Bestellungen mit Hunderten von Positionen in wenigen Minuten auf: per Artikelnummer, durch Mehrfachauswahl aus der Liste oder per Excel-/CSV-Upload.

Angebotsanfrage

Der Kunde wandelt seinen Warenkorb in eine Angebotsanfrage um; Sie legen den Preis fest und senden das Angebot zur Freigabe, ein angenommenes Angebot wird zur Bestellung.

Firmenkonten

Mehrere Mitarbeitende eines Unternehmens bestellen über dasselbe Konto; Einkaufsberechtigungen werden einzeln festgelegt.

Kundenspezifischer Katalog

Jede Kundengruppe sieht nur die Kategorien und Produkte, die Sie für sie freigeben.

Kundenkonto und Zahlungsziel

Bestellungen aufs Kundenkonto, Zahlungseingänge im Griff

Ihre freigegebenen Kunden buchen Bestellungen auf ihr Kundenkonto; Sie behalten Zahlungsziel, Limit und Zahlungseingänge auf einem Bildschirm im Blick. Der Kunde sieht seinen Kontoauszug im Portal und begleicht seinen Saldo per Karte oder Überweisung.

  • ZahlungszieleZahlungsziele wie 30, 60 oder 90 Tage pro Kunde oder Gruppe.
  • KreditlimitIst das Limit ausgeschöpft, geht die Bestellung in die Freigabe oder Vorkasse wird verlangt.
  • Mehrere ZahlungsartenKundenkonto, Überweisung, Kreditkarte oder Nachnahme; je Kundengruppe aktivieren oder deaktivieren.

Individuelle Registrierungsformulare

Sie entscheiden, wer Ihr Händler wird

Gestalten Sie das Antragsformular nach Ihrem Bedarf: Steuernummer, Handelsregisterauszug, Branche, erwartetes Monatsvolumen. Sobald Sie den Antrag geprüft und freigegeben haben, wird der Kunde einer Preisgruppe zugewiesen und sein Portal freigeschaltet.

  1. AntragDer Kunde füllt das individuelle Formular aus und lädt seine Unterlagen hoch.
  2. PrüfungIhr Team prüft die Angaben und die Steuernummer.
  3. Freigabe und PreisgruppeDer freigegebene Kunde meldet sich mit seiner eigenen Preisgruppe im Portal an.
Großhandelslager mit hohen Regalen voller Paletten

Globaler Großhandel

Ganz gleich, in welchem Land Ihre Händler sind

Veröffentlichen Sie Ihr B2B-Portal in mehreren Sprachen und schalten Sie für jeden Markt einen eigenen Katalog und eine eigene Preisgruppe frei. Die Steuernummern Ihrer Firmenkunden werden bei der Registrierung geprüft; Bestand, Kundenkonten und Bestellungen werden mit Ihrem ERP synchronisiert.

  • Mehrsprachiges PortalJeder Kunde nutzt das Portal in seiner eigenen Sprache.
  • Prüfung der SteuernummerDie Steuerdaten des Firmenkunden werden bei der Registrierung geprüft.
  • ERP und BuchhaltungProdukt-, Bestands-, Preis-, Kundenkonto- und Bestelldaten werden über Integrationen synchronisiert.

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zu B2B-E-Commerce

Was ist B2B-E-Commerce?

B2B-E-Commerce bedeutet, dass Unternehmen online im Großhandel an ihre Händler, Distributoren und Firmenkunden verkaufen. Es hat andere Anforderungen als B2C, etwa kundenspezifische Preise, Kauf auf Rechnung mit Zahlungsziel, Kreditlimits und Bestellfreigaben.

Kann ich B2B und B2C auf derselben Website verkaufen?

Ja. In Faprika verwalten Sie Einzel- und Großhandel im selben Panel: Endkunden sehen den Listenpreis, freigegebene Händler ihren eigenen Preis.

Kann ich Preise nur Händlern anzeigen?

Ja. Sie können Preise für alle sichtbar machen, nur angemeldeten, freigegebenen Kunden anzeigen oder produktbezogen ausblenden.

Wie funktioniert der Kauf auf Rechnung über das Kundenkonto?

Der freigegebene Kunde bucht seine Bestellung auf sein Kundenkonto. Zahlungsziel, Saldo, Kontoauszug und Zahlungseingänge verfolgen Sie im Panel; der Kunde sieht seinen eigenen Kontoauszug in seinem Portal.

Können Kunden Kreditlimits zugewiesen werden?

Ja. Jeder Kunde erhält ein eigenes Kreditlimit; Bestellungen über dem Limit gehen in die Freigabe oder erfordern Vorkasse.

Kann ich das Händler-Antragsformular selbst gestalten?

Ja. Sie erstellen ein individuelles Registrierungsformular mit Steuernummer, Handelsregisterauszug, Branche und beliebigen weiteren Feldern, geben Anträge frei und weisen dem Kunden eine Preisgruppe zu.

Kann der Preis mit steigender Menge sinken?

Ja. Mit Staffelpreisen passt sich der Preis automatisch der Bestellmenge an; Rabatte lassen sich pro Karton und Palette festlegen.

Wie gibt man Sammelbestellungen auf?

Der Kunde kann Bestellungen mit Hunderten von Positionen schnell aufgeben: per Artikelnummer, durch Mehrfachauswahl aus der Liste oder per Upload einer Excel-/CSV-Datei.

Kann ich an Kunden in anderen Ländern verkaufen?

Ja. Sie können Ihr B2B-Portal in mehreren Sprachen veröffentlichen, die Steuernummern Ihrer Kunden bei der Registrierung prüfen und für jeden Markt einen eigenen Katalog freischalten.

Funktioniert es mit meinem ERP- und Buchhaltungssystem?

Ja. Produkt-, Bestands-, Preis-, Kundenkonto- und Bestelldaten werden über ERP- und Buchhaltungsintegrationen synchronisiert.

Bringen wir Ihren Großhandel ins Portal.

Unser Experte plant mit Ihnen Preisgruppen, Kundenkonto und Freigabe-Workflow und zeigt Ihnen Ihr B2B-Portal mit Ihren eigenen Produkten.

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