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Filialverkauf

Kassensystem: Ihre Kasse in der Hosentasche, Ihr Bestand überall.

Scannen Sie den Barcode mit dem Smartphone, sehen Sie sofort, in welcher Filiale und in welchem Lager der Artikel liegt, und nehmen Sie die Zahlung entgegen. Selbst wenn der Artikel nicht im Regal liegt, geht der Verkauf nicht verloren: Verkaufen Sie im Geschäft und senden Sie ihn per Versand an die Adresse des Kunden. Ihre Filiale, Ihr Onlineshop und Ihre Marktplätze nutzen denselben Bestand und dasselbe Panel.

  • Barcode per Smartphone
  • Bestand finden
  • Lieferung per Versand
  • Mit Rechnung oder Beleg
  • Verkauf parken

Ein Suchfeld

Die Kasse ist kein Ort mehr, sondern ein Suchfeld

Der gesamte Verkauf läuft über ein Suchfeld, einen Warenkorb und eine Schaltfläche Bezahlen. Wie Sie Artikel hinzufügen, entscheiden Sie selbst.

  1. Mit der Smartphone-Kamera

    Tippen Sie auf die Kamera-Schaltfläche und scannen Sie den Barcode vor dem Regal, direkt beim Kunden. Sie müssen nicht zur Kasse zurück.

  2. Mit dem Barcodescanner

    Arbeiten Sie an der Kasse zügig mit Ihrem Barcodescanner; jeder gescannte Artikel landet im Warenkorb, die Summe aktualisiert sich sofort.

  3. Durch Eingabe des Artikelnamens

    Finden Sie Artikel ohne Barcode über den Namen oder die Artikelnummer. Alle drei Wege laufen über dasselbe Suchfeld.

Scannen Im Warenkorb Bezahlen Rechnung oder Beleg

Bestand finden

Auch ohne Regalbestand verkaufen: kein Verkauf geht verloren

Wenn ein Kunde fragt, ob es den Artikel in einer anderen Größe gibt, schauen Ihre Mitarbeitenden aufs Smartphone und antworten direkt. Bestand finden zeigt auf einen Blick, in welchem Lager und in welcher Filiale vom gescannten Artikel wie viele Stück vorhanden sind.

  1. Artikel scannenIst er in dieser Filiale nicht mehr vorrätig, sagt es der Bildschirm.
  2. Bestand findenDie Mengen im Lager und in anderen Filialen in einer Liste.
  3. Verkauf im Geschäft abschließenDie Zahlung wird entgegengenommen, der Artikel geht per Versand an die Adresse des Kunden.

So wird auch ein Artikel, der in einem anderen Lager oder einer anderen Filiale liegt, zum Verkauf dieser Filiale; der Kunde geht nicht mit leeren Händen.

Täglich im Geschäft

Sechs Situationen, sechs Antworten auf dem Bildschirm

Die häufigsten Situationen im Geschäft und ihre Entsprechung auf dem Verkaufsbildschirm.

  1. 01

    Das Produkt steht im Regal und der Kunde möchte es sofort mitnehmen

    Scannen Sie den Barcode, der Artikel landet im Warenkorb, schließen Sie den Verkauf mit Bezahlen ab.

  2. 02

    Die gewünschte Größe oder Farbe ist in dieser Filiale nicht vorrätig

    Bestand finden zeigt, in welchem Lager oder welcher Filiale er liegt; schließen Sie den Verkauf ab, der Artikel geht per Versand zum Kunden.

  3. 03

    Der Kunde möchte seine Daten nicht angeben

    Schließen Sie den Verkauf ohne Kundenkonto ab; niemand muss für ein Formular warten.

  4. 04

    Der Kunde möchte eine Rechnung

    Schließen Sie den Verkauf mit Rechnung ab; wer keine Rechnung möchte, erhält einen Beleg.

  5. 05

    Schlange an der Kasse, der Kunde will sich noch einen Artikel ansehen

    Legen Sie den Verkauf mit Parken beiseite, bedienen Sie den Nächsten und setzen Sie ihn unter Geparkte Verkäufe dort fort, wo Sie aufgehört haben.

  6. 06

    Auf einen Großeinkauf soll Rabatt gegeben werden

    Der Warenkorbrabatt gilt in einem Schritt für den gesamten Warenkorb, die Summe aktualisiert sich sofort.

Flexibilität

Kunde, Rechnung und Reihenfolge: alles Ihre Wahl

Mit oder ohne Kundenkonto

Ein eiliger Kunde wartet nicht auf ein Formular; wer seine Daten angeben möchte, dessen Verkauf wird seinem Kundenkonto zugeordnet. Suchen Sie den Kunden über Namen oder Telefonnummer und wählen Sie Privat oder Geschäftlich.

Mit Rechnung oder Beleg

Stellen Sie Kunden, die eine Rechnung wünschen, eine Rechnung aus, und schließen Sie Einzelhandelsverkäufe mit einem Beleg ab. In der detaillierten Ansicht überführt Erstellen und fakturieren die Bestellung in einem Schritt in die Rechnung.

Schlange an der Kasse: Parken

Wenn ein Kunde noch einen Artikel ansehen geht, legen Sie den offenen Verkauf mit Parken beiseite und bedienen den Nächsten. Der geparkte Verkauf lässt sich in der Liste Geparkte Verkäufe dort fortsetzen, wo Sie aufgehört haben; kein Artikel muss erneut gescannt werden.

Ein Bestand, ein Panel

Der Verkauf im Geschäft am selben Ort wie der Online-Verkauf

Jeder Verkauf im Geschäft entsteht im Faprika-Panel als Bestellung. Verkäufe in der Filiale, im Onlineshop und auf Marktplätzen werden vom selben Bestand abgebucht und in derselben Bestellliste verwaltet; kein separates Kassenprogramm, keine separate Inventur, kein separater Bericht.

Zwei Ansichten

Schnelle Verkaufsansicht oder detailliertes Formular

Arbeiten Sie in Stoßzeiten mit der Schnellansicht und bei Verkäufen, die eine detaillierte Erfassung erfordern, mit dem Formular. Zwischen beiden wechseln Sie mit einem Klick.

Schnellansicht

Scannen, in den Warenkorb, bezahlen

  • Ein Suchfeld: Kamera, Barcodescanner oder Artikelname
  • Bestände in Lager und Filialen mit Bestand finden
  • Warenkorbrabatt, Parken und Geparkte Verkäufe
  • Mit oder ohne Kundenkonto, mit Rechnung oder Beleg

Detailliertes Formular

Alle Felder in einem Formular erfassen

  • Kundensuche, Kundentyp Privat oder Geschäftlich
  • Menge, Steuersatz und Rabatt pro Artikelzeile
  • Bestellnotiz, Zahlungsart und Zahlungsnotiz
  • Erstellen und fortfahren oder Erstellen und fakturieren

Für wen

Vom Einzelgeschäft bis zur Filialkette

Einzelgeschäft und Online-Verkauf

Der Verkauf im Geschäft und die Bestellung im Shop werden vom selben Bestand abgebucht; abends ist keine separate Zählung nötig.

Mehrere Filialen

Jede Filiale sieht den Bestand der anderen Filialen und des Lagers; was in einer Filiale ausverkauft ist, wird aus einer anderen verkauft.

Showroom und Lager

Zeigen Sie das Muster im Geschäft, schließen Sie den Verkauf ab; der Artikel geht aus dem Lager per Versand an die Adresse des Kunden.

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zum Kassensystem

Was ist ein Kassensystem (POS)?

Ein Kassensystem (POS, Point-of-Sale-Software) ist eine Software, mit der Sie im Geschäft Artikel scannen, Zahlungen entgegennehmen und den Verkauf erfassen. Das Kassensystem von Faprika verwaltet diesen Verkauf im selben Panel und auf demselben Bestand wie Ihren E-Commerce-Shop und Ihre Marktplatzbestellungen.

Brauche ich für das Kassensystem ein separates Gerät?

Nein. Ihre Mitarbeitenden können den Barcode eines Artikels mit der Smartphone-Kamera einlesen. Auch das Arbeiten mit einem Barcodescanner an der Kasse oder die Suche nach dem Artikelnamen erfolgt auf demselben Bildschirm.

Was passiert, wenn der Artikel nicht im Geschäft vorrätig ist?

Bestand finden zeigt, in welchem Lager und in welcher Filiale wie viele Stück verfügbar sind. Der Verkauf wird im Geschäft abgeschlossen, die Zahlung entgegengenommen und der Artikel per Versand an die Adresse des Kunden gesendet; der Verkauf geht nicht verloren.

Kann ich auch ohne Kundenkonto verkaufen?

Ja. Sie können an einen registrierten Kunden verkaufen oder den Verkauf ohne Kundendaten abschließen. Möchte ein Kunde seine Daten angeben, wird der Verkauf seinem Kundenkonto zugeordnet; zwischen Privat- und Geschäftskunden kann unterschieden werden.

Wird der Verkauf mit Rechnung abgewickelt?

Je nach Bedarf. Für Kunden, die eine Rechnung wünschen, wird eine Rechnung ausgestellt; der Einzelhandelsverkauf wird mit einem Beleg abgeschlossen. In der detaillierten Ansicht führt Erstellen und fakturieren die Bestellung in einem Schritt zur Rechnung.

Kann ich einen Verkauf parken, wenn an der Kasse eine Schlange steht?

Ja. Mit der Schaltfläche Parken legen Sie den offenen Verkauf beiseite, und Ihre Mitarbeitenden bedienen den nächsten Kunden. Der geparkte Verkauf lässt sich in der Liste Geparkte Verkäufe dort fortsetzen, wo Sie aufgehört haben.

Wie wird ein Rabatt angewendet?

Der Warenkorbrabatt wird in einem Schritt auf den gesamten Warenkorb angewendet. In der detaillierten Ansicht verwalten Sie Menge, Steuersatz und Rabatt für jede Artikelzeile einzeln; Zwischensumme, Steuer, Rabatt und Gesamtsumme werden sofort angezeigt.

Wird der Bestand bei Filialverkäufen zusammen mit dem Online-Bestand reduziert?

Ja. Jeder Verkauf im Geschäft entsteht im Faprika-Panel als Bestellung; Verkäufe in der Filiale, im Onlineshop und auf Marktplätzen werden über denselben Bestand und dieselbe Bestellliste verwaltet.

Gibt es auch eine detaillierte Verkaufsansicht?

Ja. Der Link Zur klassischen Ansicht in der Schnellansicht öffnet das detaillierte Bestellformular: Kundensuche, Kundentyp, Artikelzeilen, Bestellnotiz, Zahlungsart und Zahlungsnotiz erfassen Sie in einem einzigen Formular.

Bringen Sie Ihr Geschäft in dasselbe Panel wie Ihren Online-Verkauf.

Unser Experte plant Ihren Filialablauf gemeinsam mit Ihnen und zeigt Ihnen den Verkaufsbildschirm live.

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