Baskets blanches Prix par groupe de clients
Des listes de prix distinctes pour vos revendeurs, distributeurs et clients professionnels ; chaque groupe voit son propre prix.
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E-commerce B2B
Vos revendeurs commandent depuis leur portail, le système gère le reste.
Prix par groupe de clients, masquage des prix, paiement sur compte avec délais de paiement, plafond de crédit, formulaires d'inscription personnalisés et circuit de validation. Votre vente en gros quitte le téléphone et les tableurs pour un portail accessible partout dans le monde.
- Compte client
- Prix personnalisés
- Masquage des prix
- Plafond de crédit
- Circuit de validation
En bref
Qu'est-ce que l'e-commerce B2B ?
L'e-commerce B2B désigne la vente en gros en ligne de votre entreprise à ses revendeurs, distributeurs et clients professionnels. Dans Faprika, chaque client voit son propre prix et impute sa commande à son compte client, tandis que vous gérez validations, plafonds et encaissements depuis un seul panneau.
Vous débutez ? Lisez notre guide de l'e-commerce B2B.
B2B et B2C dans le même panneau
Un même produit, le bon prix pour chacun
Votre client particulier voit le prix catalogue, votre revendeur validé voit son propre prix. Vous pouvez aussi masquer entièrement les prix et ne les afficher qu'aux clients connectés. Un produit, un stock, un panneau.
- Visible par tousLes prix sont visibles par tous les visiteurs ; les revendeurs passent à leurs propres prix une fois connectés.
- Réservé aux clients validésLe visiteur non connecté voit le produit, mais à la place du prix s'affiche « Connectez-vous pour voir le prix ».
- Produit par produitLe prix est masqué sur les produits choisis, les autres restent visibles.
Fonctionnalités
Tout ce dont la vente en gros a besoin
Les processus de vente en gros menés par téléphone, par e-mail et via des tableurs sont réunis dans un portail unique, encadrés par des règles et traçables.
Prix dégressifs selon la quantité
Le prix baisse automatiquement à mesure que la quantité commandée augmente ; définissez des remises par carton et par palette.
Afficher ou masquer les prix
Affichez les prix à tous, réservez-les aux clients validés ou indiquez « Connectez-vous pour voir le prix » produit par produit.
Compte client et délais de paiement
Le client impute sa commande à son compte client ; échéances, relevé et encaissements sont suivis dans un seul panneau.
Plafond de crédit
Définissez un plafond pour chaque client ; en cas de dépassement, la commande passe en validation ou un paiement comptant est demandé.
Formulaires d'inscription personnalisés
Créez un formulaire de demande revendeur avec les champs de votre choix : numéro fiscal, extrait du registre du commerce, secteur.
Validation des demandes et des commandes
Validez les nouveaux clients et attribuez-leur un groupe de prix ; les commandes au-delà du montant fixé passent en validation.
Commande minimum et quantité par carton
Définissez par produit une quantité minimale de commande, des multiples et un montant minimum de panier.
Commande rapide
Passez en quelques minutes une commande de plusieurs centaines de lignes en saisissant la référence, en sélectionnant en masse dans une liste ou en important un fichier Excel/CSV.
Demande de devis
Le client transforme son panier en demande de devis ; vous fixez le prix et l'envoyez pour acceptation, le devis accepté devient une commande.
Comptes entreprise
Plusieurs collaborateurs d'une même entreprise commandent avec le même compte ; les droits d'achat sont définis individuellement.
Catalogue personnalisé par client
Chaque groupe de clients ne voit que les catégories et produits que vous lui ouvrez.
Compte client et délais de paiement
Commandes sur compte, encaissements sous contrôle
Vos clients validés imputent leurs commandes à leur compte client ; vous suivez échéances, plafonds et encaissements sur un seul écran. Le client consulte aussi son relevé dans son portail et règle son solde par carte ou par virement.
- Délais de paiementDes échéances de 30, 60 ou 90 jours, par client ou par groupe.
- Plafond de créditUne fois le plafond atteint, la commande passe en validation ou un paiement comptant est demandé.
- Moyens de paiement multiplesCompte client, virement, carte bancaire ou paiement à la livraison ; activez-les ou désactivez-les par groupe de clients.
Formulaires d'inscription personnalisés
C'est vous qui choisissez vos revendeurs
Concevez le formulaire de demande selon vos besoins : numéro fiscal, extrait du registre du commerce, secteur, volume mensuel prévu. Dès que vous examinez et validez la demande, le client est rattaché à un groupe de prix et son portail s'ouvre.
- DemandeLe client remplit le formulaire personnalisé et téléverse ses documents.
- ExamenVotre équipe vérifie les informations et le numéro fiscal.
- Validation et groupe de prixLe client validé accède au portail avec son propre groupe de prix.
Vente en gros à l'international
Où que se trouvent vos revendeurs
Publiez votre portail B2B en plusieurs langues et ouvrez à chaque marché son propre catalogue et son groupe de prix. Les numéros fiscaux de vos clients professionnels sont vérifiés lors de l'inscription ; stocks, comptes clients et commandes sont synchronisés avec votre ERP.
- Portail multilingueChaque client utilise le portail dans sa propre langue.
- Vérification du numéro fiscalLes informations fiscales du client professionnel sont contrôlées lors de l'inscription.
- ERP et comptabilitéLes données produits, stocks, prix, comptes clients et commandes sont synchronisées via les intégrations.
Questions fréquentes
Questions fréquentes sur l'e-commerce B2B
Qu'est-ce que l'e-commerce B2B ?
L'e-commerce B2B désigne la vente en gros en ligne d'une entreprise à ses revendeurs, distributeurs et clients professionnels. Ses besoins diffèrent du B2C : prix propres à chaque client, paiement sur compte avec délais de paiement, plafond de crédit et validation des commandes.
Puis-je vendre en B2B et en B2C sur le même site ?
Oui. Dans Faprika, la vente au détail et la vente en gros se gèrent depuis le même panneau ; le client particulier voit le prix catalogue, tandis que le revendeur validé voit son propre prix.
Puis-je afficher les prix uniquement à mes revendeurs ?
Oui. Vous pouvez afficher les prix à tous, les réserver aux clients validés et connectés, ou les masquer produit par produit.
Comment fonctionne le paiement sur compte ?
Le client validé impute sa commande à son compte client. Échéances, solde, relevé et encaissements sont suivis dans le panneau ; le client consulte aussi son propre relevé dans son portail.
Peut-on définir un plafond de crédit pour chaque client ?
Oui. Chaque client reçoit son propre plafond de crédit ; une commande qui le dépasse passe en validation ou nécessite un paiement comptant.
Puis-je concevoir moi-même le formulaire de demande revendeur ?
Oui. Vous créez un formulaire d'inscription personnalisé avec le numéro fiscal, l'extrait du registre du commerce, le secteur et tout autre champ souhaité, puis vous validez les demandes et attribuez un groupe de prix au client.
Le prix peut-il baisser quand la quantité augmente ?
Oui. Avec les prix dégressifs, le prix s'ajuste automatiquement selon la quantité commandée ; vous pouvez définir des remises par carton et par palette.
Comment passer une commande groupée ?
Le client peut passer rapidement une commande de plusieurs centaines de lignes par référence, par sélection groupée dans une liste ou en important un fichier Excel/CSV.
Puis-je vendre à des clients dans d'autres pays ?
Oui. Vous pouvez publier votre portail B2B en plusieurs langues, vérifier les numéros fiscaux de vos clients lors de l'inscription et ouvrir un catalogue propre à chaque marché.
Fonctionne-t-il avec mon ERP et mon logiciel comptable ?
Oui. Les données produits, stocks, prix, comptes clients et commandes sont synchronisées via les intégrations ERP et comptables.
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Faisons passer votre vente en gros sur un portail.
Notre expert planifie avec vous vos groupes de prix, vos comptes clients et votre circuit de validation, puis vous présente votre portail B2B avec vos propres produits.