Beschreiben Sie wiederkehrende Arbeit einmal, den Rest erledigt Ihr Shop.

Ein Workflow führt die von Ihnen gewählten Aktionen automatisch aus, wenn in Ihrem Shop ein Ereignis eintritt und die festgelegten Bedingungen erfüllt sind. Zum Beispiel wird einer Auslandsbestellung ein internationaler Versanddienstleister zugewiesen, oder das Einkaufsteam erhält eine E-Mail, wenn der Lagerbestand sinkt.

Nein. Sie wählen Auslöser, Bedingung und Aktion aus einer Liste und bauen den Workflow visuell auf. Auf Wunsch beschreiben Sie den Workflow der KI und lassen ihn von ihr erstellen.

Bestell-, Zahlungs-, Storno-, Versand-, Verzögerungs-, Zustell- und Retourenereignisse; neue Kunden, Newsletter-Anmeldungen, Kunden, die seit einer bestimmten Zeit nicht bestellt haben oder in kurzer Zeit mehrfach bestellen, Geburtstage und Segmentwechsel; Warenkorbabbrüche, Preissenkungen, Favoriten, niedriger Bestand und wieder verfügbare Ware; bestimmte Tage und Uhrzeiten, regelmäßige Zeitpläne, Marktplatzfragen, Formulare und Webhooks aus externen Systemen.

Ja. Sie starten mit 28 fertigen Vorlagen zu Marketing und Kampagnen, A/B-Tests, Bestellungen und Betrieb, Lager und Produkten, Kunden und Treue, Retouren und Finanzen sowie Team und Reporting und passen sie an Ihre Bedürfnisse an.

Ja. Sie fügen dem Workflow einen A/B-Split hinzu und vergleichen Nachricht, Angebot, Kanal oder Versandzeitpunkt. Traffic-Anteil und Erfolgskriterium legen Sie selbst fest; sobald eine Variante vorne liegt, geht der gesamte Traffic automatisch an den Gewinner. Mit einer Kontrollgruppe messen Sie zudem den tatsächlichen Beitrag des Workflows.

Ja. Sie erstellen Workflows, die an einem bestimmten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit die Preise senken und das Schaufenster umstellen und nach Kampagnenende alles wieder zurücksetzen. Der Workflow läuft gleichzeitig in Ihrem Shop und auf den verbundenen Marktplätzen.

Ja. Sie beschreiben in Alltagssprache, was Sie möchten; die KI wählt Auslöser, Bedingungen und Aktionen aus und erstellt den Workflow als Entwurf, den Sie prüfen und veröffentlichen.

Ja. Im Testmodus läuft der Workflow mit Beispieldaten, keine Bestellung und kein Kunde ist betroffen; Sie sehen die Ergebnisse und schalten ihn dann live.

Jede Ausführung wird im Verlauf gespeichert: Mit welchem Ereignis sie begann, welche Bedingungen erfüllt waren und welche Aktionen ausgeführt wurden, ist Schritt für Schritt sichtbar. Fehlgeschlagene Schritte können erneut ausgeführt werden.

Ja. Workflows können Webhooks empfangen und senden sowie APIs aufrufen; sie verbinden sich mit Ihrem ERP, Ihrer Buchhaltung, Ihrem CRM und Ihren anderen Systemen.

Ja. Workflows laufen bei allen Bestellungen aus Ihrer Website und den verbundenen Marktplätzen; den Vertriebskanal können Sie als Bedingung verwenden.

Geplante Workflows laufen nach der von Ihnen gewählten Zeitzone; Sie können je nach Land, Sprache und Vertriebskanal unterschiedliche Workflows einrichten.