¿Cómo configurar el SEO del comercio electrónico? Plantilla de título de página, meta descripción, canonical, etiquetas para redes sociales e información SEO de productos, categorías y marcas

Cuando monta una tienda de comercio electrónico, los productos, las categorías y el diseño son el trabajo de los primeros días; aparecer en los buscadores suele quedar para después. Y luego descubre que en los resultados de búsqueda el título de sus páginas sale con una expresión sin sentido como "Inicio", que cientos de productos tienen la descripción vacía, que el sitio se abre tanto con www como sin www y que el enlace compartido en las redes sociales se ve como un texto desnudo, sin imagen. Nada de esto tiene que ver con la calidad de su producto; todo se debe a la falta de unos pocos ajustes que se hacen en el panel.

En esta guía explicamos de principio a fin los ajustes SEO de comercio electrónico desde el panel de Faprika. Primero configuraremos los ajustes de todo el sitio (plantilla de título de página, separador, descripción predeterminada, control del dominio, canonical y etiquetas para compartir en redes); después completaremos la información SEO de los registros de productos, categorías, marcas, páginas, preguntas frecuentes y blog; y por último cerraremos rápidamente las carencias con la actualización masiva y comprobaremos el resultado. No entramos en cada tema por separado: tenemos guías específicas sobre la redacción del título de producto, la página de categoría, las redirecciones y los datos estructurados, y enlazaremos con ellas donde corresponda. Aquí el objetivo es que construya la base SEO de su sitio en el orden correcto y sin omisiones.

¿Qué son los ajustes SEO de comercio electrónico?

Los ajustes SEO de comercio electrónico son los ajustes del panel que determinan cómo se presenta su sitio a los buscadores: título de página, meta descripción, palabras clave meta, dirección canónica, estructura de dirección (URL) y etiquetas para compartir en redes son los principales.

En Faprika estos ajustes se organizan en dos niveles. El primero es el nivel de todo el sitio: bajo Configuración > Ajustes > Ajustes generales > SEO están las reglas que se aplican a todo el sitio. El segundo es el nivel de contenido: cada registro de producto, categoría, marca, página, pregunta frecuente y blog tiene su propio campo "Información SEO". El ajuste de todo el sitio es un valor predeterminado; el nivel de contenido es el valor específico que lo sustituye. En una configuración sana, el ajuste global dota a cada página al menos de un título y una descripción razonables, y el nivel de contenido personaliza las páginas importantes.

En nuestro contenido formativo se indica que el SEO se relaciona con los siguientes componentes: optimización de palabras clave, trabajos dentro y fuera del sitio, compatibilidad con móviles, velocidad de carga y experiencia de usuario. Esta guía se centra en los que se pueden ajustar directamente en el panel, es decir, en los pilares básicos de la optimización dentro del sitio.

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¿Por qué son importantes los ajustes SEO de comercio electrónico?

Los ajustes SEO de comercio electrónico son importantes porque lo primero que verá en los resultados de búsqueda es el título y la descripción de su página; cuando están vacíos o son aleatorios, se resienten tanto su posicionamiento como su tasa de clics.

• Aporta coherencia. Los títulos de página definidos con una plantilla se muestran con la misma estructura en todo el sitio; el nombre de la marca aparece siempre en el lugar correcto.
• Da escala. No puede escribir una por una la descripción de miles de productos; los ajustes de plantilla y de generación automática cubren los huecos.
• Evita las direcciones duplicadas. Que el mismo contenido se abra con www y sin www, o en direcciones distintas, deja indecisos a los buscadores; el control del dominio y el ajuste canonical lo resuelven.
• Refuerza el contenido compartido. Las etiquetas para compartir en redes hacen que, al compartirse su enlace en una red social, la imagen, el título y la descripción se vean correctamente.
• Ahorra tiempo. Un ajuste bien configurado una sola vez se refleja por sí solo en cada producto y categoría que se añade después.

Por eso lo más eficaz es configurar los ajustes SEO antes del diseño y de la carga de productos, o como muy tarde mientras se cargan los primeros. Si su tienda ya está en funcionamiento, no pasa nada: el orden que sigue funciona igual en un sitio existente.

¿Cómo configurar los ajustes SEO de comercio electrónico de todo el sitio?

Los ajustes de todo el sitio se hacen en el panel, en Configuración > Ajustes > Ajustes generales > SEO, a través de ocho campos. Cada uno exige una decisión breve; a continuación explicamos por orden para qué sirve cada campo y qué debe escribir.

1. Título de página predeterminado

Este campo es el título de página predeterminado de todo el sitio; ofrece una descripción general para las páginas que no tienen un título propio, como la página de inicio. Escriba aquí una frase breve que explique a la vez su marca y lo que vende, por ejemplo: «Nombre de la marca | Categoría de productos y valor principal». No se extienda demasiado: la recomendación de nuestras guías es no superar unos 65 caracteres en el título de la página.

2. Plantilla del título de página

La plantilla garantiza que todos los títulos de página sigan un formato coherente. En la página de producto destaca el nombre del producto y en la página de categoría, el nombre de la categoría; la plantilla añade junto a ellos el nombre de la marca y el separador. En la sección siguiente explicamos la lógica de la plantilla con tablas de ejemplo.

3. Separador del título de página

El separador es el signo que se coloca entre el título de la página y el nombre del sitio; normalmente se usa un guion o una barra vertical. Aunque parezca un detalle menor, determina la legibilidad del título en los resultados de búsqueda. Elija un separador y no lo cambie en todo el sitio.

4. Palabras clave meta predeterminadas

Aquí se introducen las palabras clave que mejor describen el sitio. Esta lista se aplica en las páginas que no tienen un campo propio, como las de producto y categoría. Limite las palabras al tema real de su sitio: siete u ocho expresiones con sentido son mucho más acertadas que veinte palabras al azar.

5. Meta descripción predeterminada

Es la descripción general que resume el sitio; es el texto que verá el usuario en los resultados de búsqueda cuando encuentre su sitio. La longitud recomendada en nuestras guías para la descripción es de 155 caracteres. Explique en una o dos frases qué vende, a quién se lo vende y una razón para elegirle.

6. Generar automáticamente las meta descripciones de los productos

Al activar esta opción, las meta descripciones de los productos se generan automáticamente. En tiendas con miles de productos es la forma más práctica de cubrir las páginas que se quedarían sin descripción. Aun así, en los productos importantes una descripción escrita a mano da mejores resultados; la descripción automática es una red de seguridad y la escrita a mano es la herramienta de sus páginas escaparate.

7. Control del nombre de dominio (www)

No debe olvidarse que los motores de búsqueda pueden tratar como páginas distintas las direcciones de su sitio con el prefijo «www» y sin él. Con este ajuste, ofrezca su sitio en un único formato y utilice ese mismo formato en todos sus enlaces, anuncios y perfiles sociales. No importa cuál elija; lo importante es que la opción elegida sea única y permanente.

8. URL canónica activa

La etiqueta canonical indica al motor de búsqueda la dirección única y original de una página. Aunque el mismo contenido se abra con direcciones distintas, con parámetros de filtro, orden o seguimiento, indica cuál es la página principal y, al evitar que el contenido se duplique, protege el valor SEO. Le recomendamos dejar este interruptor activado.

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¿Cómo activar las etiquetas de redes sociales y Open Graph?

En Ajustes generales > SEO hay dos interruptores más: las metaetiquetas específicas para redes sociales y las metaetiquetas Open Graph. Si activa ambos, cuando se comparta su página la imagen, el título y la descripción se mostrarán tal como usted los haya definido.

Open Graph es el estándar de etiquetas que determina cómo se muestra la vista previa de un enlace en las redes sociales y las aplicaciones de mensajería. Si estas etiquetas están desactivadas, el enlace compartido suele verse solo como una dirección; si están activadas, se crea una tarjeta con la imagen del producto, su nombre y una breve descripción. Para quien comparta su tienda en redes sociales, grupos de mensajería o boletines por correo electrónico, esta tarjeta es la primera impresión que influye en la decisión de hacer clic.

• Metaetiquetas de redes sociales: optimizan cómo se verán las publicaciones compartidas en las redes sociales.
• Metaetiquetas Open Graph: controlan cómo se mostrará el sitio en las redes sociales y plataformas similares.

Después de activar ambos interruptores, haga siempre una publicación de prueba: envíese primero la página de inicio, luego un producto y después una entrada del blog, y compruebe en la vista previa que la imagen y el título son correctos. Si la vista previa aparece vacía o con una imagen equivocada, el problema suele estar en la falta de datos en los campos de imagen y SEO del registro correspondiente; las secciones siguientes resuelven justamente eso.

¿Cómo elegir la plantilla y el separador del título de página?

Una buena plantilla de título de página coloca al principio la parte variable (el nombre del producto, la categoría o la página), al final la parte fija (el nombre de la marca) y separa ambas con un único separador. Así, el título de cada página es único y el nombre de la marca aparece en todos los resultados.

En el título, la información más importante debe ir al principio, porque en los resultados de búsqueda los títulos largos se cortan y la parte final deja de verse. Nuestras guías recomiendan 65 caracteres para el título de página. Si el nombre de su marca es corto, cabe sin problema en la plantilla; si es largo, considere usar su forma abreviada. La tabla siguiente muestra la lógica de la plantilla con valores de ejemplo (los nombres de producto y de marca son representativos).

Al elegir el separador, tenga en cuenta que el guion y la barra vertical son las opciones más habituales. Elija el que elija, no lo utilice en ningún otro punto del título; de lo contrario se confunde qué parte del título es el nombre de la página y cuál es el nombre de la marca. Escribir el nombre del producto es además un campo de especialización; tratamos este tema en la guía cómo escribir el título de un producto.

¿Cómo rellenar la información SEO de productos, categorías y marcas?

Cada registro de producto, categoría y marca tiene su propio campo «Información SEO»; aquí se introducen las palabras clave meta, la meta descripción, el título de la página y la dirección (URL). Si este campo se deja vacío, entran en vigor los valores predeterminados de todo el sitio.

Información SEO del producto

Accede al campo SEO del producto en el panel desde Catálogo > Gestión de productos, en el campo «Información SEO» del producto que quiera editar. La dirección se genera automáticamente, pero puede modificarla para que sea más significativa y legible. Al cambiar una dirección, tenga en cuenta las redirecciones, porque la dirección anterior puede estar indexada en los motores de búsqueda.

Información SEO de la categoría

Para la categoría, siga la ruta Catálogo > Gestión de categorías y seleccione la categoría correspondiente. Las páginas de categoría suelen atraer más tráfico que las de producto en búsquedas amplias como «jersey de mujer» o «zapatos de hombre»; por eso es imprescindible rellenar sus campos SEO. En nuestras guías se recomienda redactar las palabras clave meta como frases con sentido en las que aparezca la palabra clave. Para más detalles específicos de la categoría, consulte la guía de SEO de la página de categoría.

Información SEO de la marca

Para la página de marca, seleccione la marca correspondiente en Catálogo > Gestión de marcas. Las páginas de marca son las que aparecen cuando los usuarios buscan directamente por el nombre de la marca; escriba con claridad en el título y la descripción el nombre de la marca y la categoría de productos que ofrece. Para el diseño y el contenido de la página de marca le será útil el artículo cómo crear una página de marca.

Información SEO de páginas, preguntas frecuentes y blog

En las secciones Páginas, Preguntas frecuentes y Blog de Gestión de contenido hay también los mismos campos SEO. Introducir por separado el título, la descripción y las palabras clave de sus páginas corporativas (quiénes somos, contacto, condiciones de devolución), de sus páginas de preguntas y respuestas y de las entradas del blog permite que estas páginas se presenten correctamente en los resultados de búsqueda. En las entradas del blog, la dirección debería incluir la palabra clave siempre que sea posible.

¿Cómo escribir una plantilla con etiquetas SEO?

Al escribir en los campos SEO de Faprika puede usar las etiquetas {name}, {sku}, {price} y {oldprice}; el sistema las rellena automáticamente con el nombre del producto, el código de stock, el precio de venta y el precio sin descuento. De este modo puede aplicar una sola plantilla a miles de registros.

El alcance de las etiquetas varía según el tipo de registro. En los productos pueden usarse las cuatro etiquetas; en los registros de categoría y marca, la etiqueta {name} inserta automáticamente el nombre. Lo bueno de la etiqueta es que el nombre del producto aparece correcta y únicamente en cada página; lo malo es que, si el nombre del producto es largo, la plantilla genera un título largo. Por eso, después de escribir la plantilla, pruébela con su nombre de producto más largo y compruebe que el título resultante se queda en torno a 65 caracteres y la descripción en torno a 155.

Al usar las etiquetas de precio, tenga en cuenta un punto: el precio es un dato que cambia con frecuencia y la descripción en los resultados de búsqueda puede mostrar el precio antiguo hasta que se vuelva a rastrear. No es obligatorio poner el precio en la descripción; si su tienda hace campañas con frecuencia, es más seguro conformarse con {name} y {sku}. Con la campaña, en la propia página del producto el precio real ya se muestra correctamente.

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¿Cómo escribir la meta descripción y el título de la página?

Un buen título de página dice el tema de la página en las primeras palabras, y una buena meta descripción da al usuario del resultado de búsqueda un motivo concreto para hacer clic. Ambos deben ser únicos, legibles y adecuados al registro.

En nuestras guías se recomienda un título de unos 65 caracteres y una descripción de 155. Estas cifras no son un límite estricto, sino una zona segura: los textos que las superan pueden cortarse en los resultados de búsqueda. Al escribir, siga estos principios:

• Escriba la palabra clave cerca del principio. El usuario debe ver la palabra que buscó en la primera mitad del título.
• Escriba un texto único para cada página. Repetir el mismo título y la misma descripción en cientos de páginas hace que las páginas sean indistinguibles entre sí.
• Termine la descripción con una promesa. Ventajas realmente ciertas como «envío rápido», «devolución fácil» o «producto original» aumentan los clics; una promesa que no es cierta, en cambio, daña la confianza.
• No acumule palabras clave. En el campo de palabras clave meta escriba expresiones que describan el tema real de la página; añadir palabras sin relación no aporta ningún beneficio.
• Use un español natural. El título y la descripción son, ante todo, para las personas; un texto que parece una traducción automática no recibe clics.

En la página de producto, una parte del título ya procede del nombre del producto; por eso el propio nombre del producto debe estar pensado desde el punto de vista del SEO. Si el nombre incluye la marca, el modelo y la característica distintiva en un orden sencillo, la plantilla funciona bien casi por sí sola.

¿Cómo se hace una actualización masiva de SEO?

En lugar de editar uno a uno los campos SEO de miles de registros, puede usar el módulo de operaciones masivas de Faprika: en Catálogo > Operaciones masivas hay pantallas de actualización independientes para productos, categorías y marcas, y cada una incluye una sección de Información SEO.

Las pantallas masivas funcionan con la misma lógica: los registros se listan con el filtro de búsqueda y de estado, se marca la casilla junto al campo que va a cambiar, se escribe el valor y se pulsa GUARDAR. En la sección Información SEO hay campos de Palabras clave meta, Meta descripción y Título de la página, y en ellos también pueden escribirse etiquetas SEO como {name}. En la pantalla de productos hay además filtros que listan directamente los productos sin título de página, meta descripción o palabras clave meta; estos filtros son la forma más rápida de encontrar los huecos.

Aquí la advertencia más importante figura de forma explícita en nuestras guías: los cambios realizados en las operaciones masivas no se pueden deshacer. Si comete un error, la única forma de corregirlo es editar registro por registro. Por eso, el procedimiento seguro debe ser el siguiente:

1. Reduzca el alcance. Liste solo los registros con campos vacíos o una única categoría.
2. Lea el número de registros. Si la cifra que indica la pantalla no coincide con lo que esperaba, no continúe.
3. Marque solo la casilla necesaria. El campo que no se marca no se toca.
4. Pruebe primero con un grupo pequeño. Vea el resultado en cinco o diez registros y después pase a un alcance mayor.
5. No sobrescriba los campos con contenido. No pise los títulos y descripciones escritos con esmero; apunte solo a los vacíos.

Para una explicación detallada de las pantallas masivas, consulte nuestras guías de actualización masiva de productos y actualización masiva de categorías, y para una explicación paso a paso del panel, la formación sobre actualización masiva de marcas.

¿Cuáles son los errores más habituales en los ajustes SEO del comercio electrónico?

El error más frecuente es intentar corregir las páginas una por una en lugar de configurar el ajuste. Otros errores habituales se indican a continuación.

• Dejar el título predeterminado tal cual. Una expresión de relleno de la plantilla o un título genérico como «Inicio» no presenta su marca en el resultado de búsqueda.
• Escribir la misma descripción en todas las páginas. Las páginas dejan de distinguirse entre sí; al menos las de producto y categoría deben tener descripciones únicas.
• No comprobar el redireccionamiento con o sin www. Si la misma página se abre con dos direcciones, el buscador divide su valor.
• Dejar desactivada la configuración de canonical. Las direcciones con filtros y parámetros se ven como páginas duplicadas.
• No activar las etiquetas para compartir en redes sociales. El enlace compartido aparece sin imagen y sin título.
• Cambiar una dirección sin crear una redirección. El visitante y el buscador que llegan a la dirección antigua se encuentran con una página no encontrada.
• Ejecutar una operación masiva sin comprobar su alcance. Una acción irreversible se aplica a registros equivocados.
• Escribir un título más largo que el límite. Un título demasiado largo se corta en los resultados y el mensaje principal se pierde.

Al corregir muchos de estos errores es fácil crear uno nuevo; después de cada cambio en los ajustes, verifique el resultado en el código fuente de la página.

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Lista de verificación de ajustes SEO para comercio electrónico

Los ocho puntos siguientes son una lista de verificación que indica que la base de su SEO está completa. Si puede marcarlos todos, los ajustes de todo el sitio y del contenido están en orden.

1. El título de página y la meta descripción predeterminados están redactados para describir su marca y su producto.
2. Se definió la plantilla del título de página y el separador; se probó con el nombre de producto más largo.
3. Las palabras clave meta predeterminadas se componen de expresiones que realmente describen el sitio.
4. La generación automática de meta descripciones de producto está activada; los productos importantes tienen una descripción escrita a mano.
5. Se realizó la comprobación del nombre de dominio (www); los enlaces y los anuncios usan un único formato de dirección.
6. La URL canonical está activa.
7. Las etiquetas meta de redes sociales y Open Graph están activas; en una prueba de publicación, la imagen y el título aparecen correctamente.
8. No queda ningún campo SEO vacío en los registros de productos, categorías, marcas, páginas, preguntas frecuentes y blog; antes de la actualización masiva se comprobó el alcance y el número de registros.

Vuelva a aplicar la lista de verificación dos veces al año o cuando haya un cambio importante en el sitio (nuevo diseño, nuevo dominio, carga masiva de productos). Los ajustes SEO requieren mantenimiento incluso después de la instalación, porque el sitio crece, los productos cambian y las antiguas suposiciones dejan de ser válidas.

Ajustes SEO de comercio electrónico con Faprika

En Faprika, todos los ajustes de esta guía se reúnen en un solo panel: las reglas de todo el sitio están en Ajustes generales, y la información SEO de productos, categorías, marcas, páginas, preguntas frecuentes y blog está en las pantallas de gestión correspondientes.

• Ajustes generales > SEO: título de página predeterminado, plantilla y separador del título de página, palabras clave y descripción meta predeterminadas, generación automática de meta descripciones de producto, comprobación del nombre de dominio, canonical y etiquetas para compartir en redes sociales.
• Información SEO por registro: edición de palabras clave meta, meta descripción, título de página y dirección para productos, categorías, marcas, páginas, preguntas frecuentes y blog.
• Etiquetas SEO: plantillas dinámicas de título y descripción con {name}, {sku}, {price} y {oldprice}.
• Operaciones masivas: actualización SEO masiva de productos, categorías y marcas.

Los módulos disponibles pueden variar según el plan; para más detalles, consulte la página de planes de comercio electrónico y, para otras soluciones que apoyan el SEO, la página de complementos. Todo el contenido formativo se explica paso a paso en la formación sobre ajustes SEO.

Preguntas frecuentes

¿Qué son los ajustes SEO del comercio electrónico?

Los ajustes SEO del comercio electrónico son ajustes del panel que determinan cómo se presenta el sitio a los buscadores: título de página, meta descripción, palabras clave meta, dirección canonical, estructura de URL y etiquetas para compartir en redes sociales. En Faprika, los ajustes de todo el sitio están en la sección SEO de Ajustes generales y los específicos de cada contenido, en el campo Información SEO de los registros.

¿Dónde están los ajustes SEO en el panel de Faprika?

Los ajustes de todo el sitio están en la ruta Configuración > Ajustes > Ajustes generales > SEO. La información SEO de productos, categorías y marcas está en las pantallas de gestión correspondientes bajo Catálogo, y la de páginas, preguntas frecuentes y blog, bajo Gestión de contenido.

¿Cuántos caracteres deben tener el título de página y la meta descripción?

En la formación de Faprika se recomiendan unos 65 caracteres para el título de página y unos 155 para la meta descripción. Es la zona segura; los textos más largos pueden cortarse en los resultados de búsqueda, por lo que conviene poner la información importante al principio.

¿Para qué sirven las etiquetas {name}, {sku}, {price} y {oldprice}?

Estas etiquetas SEO insertan automáticamente en el título y la descripción el nombre del producto, el código de stock, el precio de venta y el precio sin descuento. Así, una sola plantilla sirve para cientos de productos; en los registros de categorías y marcas se usa la etiqueta {name}.

¿Por qué debe estar activada la URL canónica?

La etiqueta canonical comunica al buscador la dirección única y original de una página, y protege el valor SEO al evitar que el mismo contenido se duplique en distintas direcciones. Por eso se recomienda dejar activado el interruptor URL canónica activa de Ajustes generales.

¿Se puede deshacer una actualización SEO masiva?

No. Según la formación de Faprika, los cambios hechos en operaciones masivas no se pueden deshacer; para corregirlos hay que actuar uno por uno. Por eso, acote el alcance, compruebe el número de registros, marque solo la casilla del campo necesario y pruebe primero con un grupo pequeño.

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