Intégration ERP Obase
À mesure que les opérations de commerce de détail et d'e-commerce se développent, gérer séparément les données des magasins, entrepôts, ERP et canaux de vente en ligne peut représenter une charge opérationnelle importante.
L'intégration ERP Faprika Obase crée un flux de données automatique entre vos opérations e-commerce et votre infrastructure Obase, afin que les processus critiques, de la commande à la gestion des stocks, soient gérés de manière centralisée et ordonnée.
Il n'est plus nécessaire de saisir manuellement dans le système ERP les mouvements de votre site e-commerce ou de vos canaux de vente connectés. Les données de produits, de stock, de commandes, de clients et les données opérationnelles associées sont transférées entre les systèmes selon le scénario d'intégration défini.
Ainsi, les équipes ne perdent plus de temps en saisies répétitives, les écarts de données entre systèmes différents sont réduits et les opérations e-commerce deviennent bien plus évolutives.
Faprika et Obase travaillent ensemble ; vous vous concentrez sur le développement de votre activité.
Qu'est-ce que l'intégration ERP Obase ?
Obase est une infrastructure technologique d'entreprise qui propose, notamment dans le commerce de détail, des solutions de gestion des magasins, entrepôts, produits, achats, ventes, comptabilité, finance et opérations e-commerce.
L'intégration ERP Faprika Obase permet aux processus d'entreprise exécutés sur Obase et aux opérations de l'infrastructure Faprika E-Commerce de communiquer entre eux.
Grâce à cette structure, les commandes passées sur le canal e-commerce peuvent être transférées vers le système ERP, les stocks d'Obase peuvent être synchronisés avec Faprika, et les données de produits et de clients peuvent être gérées selon les règles d'intégration définies.
Le périmètre de l'intégration peut être personnalisé selon les modules Obase utilisés par l'entreprise, sa structure ERP existante et ses besoins opérationnels.
Ainsi, au lieu de remplacer vos systèmes existants, vous pouvez transformer les infrastructures que vous utilisez en une structure opérationnelle unique dont les éléments communiquent entre eux.
Quelles données peuvent être transférées entre Obase et Faprika ?
Dans l'intégration Faprika Obase, le flux de données peut être configuré selon les modules utilisés par l'entreprise et ses besoins.
Les principaux processus pouvant être gérés dans le cadre de l'intégration sont les suivants :
- Informations de commande :
Les commandes passées via Faprika E-Commerce peuvent être transférées automatiquement vers le système ERP Obase. Le numéro de commande, les lignes d'articles, les quantités, les coordonnées du client, les informations de livraison et les données de paiement peuvent être transmis aux processus ERP concernés. - Informations de stock :
Les quantités en stock gérées dans Obase peuvent être transférées vers Faprika. Les stocks disponibles dans les magasins, entrepôts ou points de stock définis sont répercutés dans le système e-commerce, ce qui permet de mieux maîtriser les processus de vente. - Informations produits :
Le code produit, le code de stock, le code-barres, le nom du produit, le prix et les variantes peuvent être transférés entre les systèmes selon le scénario d'intégration. - Informations clients et comptes :
Les informations nécessaires des clients qui achètent sur le canal e-commerce peuvent être transférées vers la structure clients ou comptes d'Obase. Les processus de vente et de finance reposent ainsi sur les mêmes données client. - Informations de facturation :
Les commandes peuvent être intégrées aux processus de comptabilité et de facturation de l'ERP. Les processus de facturation peuvent être adaptés dans le cadre de l'intégration selon les modules Obase utilisés et le flux de travail existant de l'entreprise. - Informations de prix :
Des scénarios d'intégration sur mesure peuvent être créés afin que les prix des produits gérés dans l'ERP, ou des listes de prix définies, puissent être transférés vers les produits de Faprika.
Le sens et le périmètre du flux de données sont déterminés selon les besoins de l'entreprise. Certaines informations peuvent être transférées d'Obase vers Faprika, tandis que certaines opérations peuvent être envoyées de Faprika vers Obase.
On obtient ainsi une opération e-commerce et ERP intégrée et coordonnée, au lieu de deux systèmes distincts.
Gérez ensemble les stocks des magasins, des entrepôts et de l'e-commerce
L'un des sujets les plus importants des opérations de commerce de détail est la gestion des stocks.
Si un produit vendu en magasin physique n'est pas répercuté sur la quantité en stock du site e-commerce, ou si les stocks de l'entrepôt ne sont pas à jour sur le canal de vente en ligne, la satisfaction des clients peut être directement affectée.
Avec l'intégration ERP Faprika Obase, un modèle d'intégration adapté à la structure de stock existante de l'entreprise peut être mis en place.
Par exemple :
- Les stocks de l'entrepôt principal peuvent être ouverts à la vente e-commerce.
- Certains stocks de magasins peuvent être inclus dans le canal de vente en ligne.
- La quantité de stock vendable peut être transférée vers Faprika.
- Des règles de stock spécifiques peuvent être créées pour différents entrepôts et magasins.
- Les variations de stock peuvent être synchronisées selon la structure d'intégration définie.
Cette structure permet une gestion des stocks mieux maîtrisée, en particulier pour les enseignes multi-magasins et les opérations e-commerce à fort volume de commandes.
Ne saisissez plus les commandes manuellement dans l'ERP
Dans les opérations e-commerce, la saisie manuelle devient de moins en moins viable à mesure que le nombre de commandes augmente.
Ressaisir chaque commande dans le système ERP ;
- allonge les délais de traitement,
- peut entraîner des erreurs de produit ou de quantité,
- peut générer des erreurs dans les informations client,
- peut retarder les processus comptables,
- peut faire diverger les enregistrements de commandes et ceux de l'ERP.
Avec l'intégration Faprika Obase, le transfert des commandes vers le système ERP peut être automatisé.
Ainsi, au lieu que les équipes recréent la même commande dans différents systèmes après une vente, un flux de données standard est assuré par l'intégration.
Cette automatisation offre un avantage opérationnel important, en particulier aux entreprises dont le volume quotidien de commandes est élevé.
Gestion centralisée des opérations de commerce multicanal
Aujourd'hui, les opérations de commerce de détail ne se déroulent plus uniquement en magasin physique ou uniquement en e-commerce.
Les entreprises peuvent vendre simultanément via :
- des magasins physiques,
- leurs propres sites e-commerce,
- des places de marché,
- différents points d'entrepôt,
- des canaux de vente B2B
et vendre.
À mesure que le nombre de canaux augmente, la bonne gestion du flux de données entre les systèmes devient plus critique.
L'intégration d'Obase ERP et de Faprika E-Commerce aide à éviter que les opérations de vente en ligne et les processus ERP de l'entreprise fonctionnent de manière cloisonnée.
Pendant que la commande est créée sur le canal e-commerce, les opérations côté ERP peuvent s'appuyer sur ces mouvements ; les informations de stock et de produits gérées dans l'ERP peuvent à leur tour être utilisées sur le canal de vente en ligne.
Ainsi, à mesure que l'entreprise se développe, le nombre d'opérations manuelles n'a pas à croître dans les mêmes proportions.
Une intégration Obase adaptée à votre entreprise
Toutes les entreprises n'utilisent pas Obase de la même manière.
Les modules utilisés, la structure des entrepôts, les fiches produits, l'organisation des comptes, la politique tarifaire et les processus de commande peuvent varier d'une entreprise à l'autre.
C'est pourquoi l'intégration ERP Faprika Obase ne se résume pas à un transfert de données standard.
Dans le projet d'intégration, votre flux de travail existant est évalué afin de déterminer quelles données seront prises de quel système, vers quel système elles seront envoyées et quelles règles s'appliqueront.
Par exemple :
- des scénarios de stock par entrepôt pour les entreprises utilisant plusieurs entrepôts,
- des structures de stock magasin et central pour les enseignes multi-magasins,
- des structures de comptes et de listes de prix pour les entreprises en B2B,
- des correspondances produits par couleur et par taille pour les entreprises vendant des produits à variantes,
- des processus de transfert automatique des commandes pour les entreprises à fort volume de commandes
peuvent être mis en place.
Ainsi, l'infrastructure Faprika E-Commerce est intégrée de manière adaptée à vos opérations, sans modifier la configuration ERP existante de votre entreprise.
Les avantages de l'intégration ERP Obase pour votre entreprise
Faire fonctionner Faprika et le système ERP Obase de manière intégrée permet de gérer les opérations de façon plus maîtrisée et plus durable.
Principaux avantages :
- Réduit la saisie manuelle de données.
- Automatise le transfert des commandes vers le système ERP.
- Aide à maintenir les informations de stock à jour.
- Relie les opérations des magasins, des entrepôts et de l'e-commerce.
- Évite les opérations répétitives.
- Réduit le risque d'erreurs liées à la saisie des données.
- Accélère les processus de commandes et de comptabilité.
- Facilite la gestion de volumes de commandes élevés.
- Crée une structure opérationnelle évolutive, adaptée à la croissance de l'entreprise.
- Facilite le travail des équipes e-commerce et ERP à partir des mêmes données.
Le gain le plus important est la mise en place d'un flux de données automatique qui évite que la charge de travail augmente au même rythme que l'activité.
Ne laissez pas vos opérations de commerce de détail rester morcelées
Gérer des données distinctes dans votre ERP, sur votre site e-commerce et dans vos magasins rend le contrôle plus difficile à mesure que l'activité se développe.
Avec l'intégration ERP Faprika Obase, vous gérez vos processus de commandes, de produits, de stock et de clients sur une structure connectée.
Du magasin à l'entrepôt, du e-commerce à l'ERP, vous pouvez automatiser le flux de données de toute votre activité de vente, réduire les tâches manuelles, mieux exploiter le temps de vos équipes et rendre votre entreprise plus évolutive.
Pour obtenir des informations détaillées sur les options d'intégration adaptées à votre infrastructure Obase et aux besoins opérationnels de votre entreprise, contactez Faprika.
Questions fréquentes
Obase ERP peut-il être intégré à Faprika e-commerce ?
Oui. Une intégration sur mesure peut être conçue entre Faprika et Obase selon la structure ERP existante de l'entreprise et les modules utilisés. Le transfert des données de commandes, de stock, de produits, de clients et des données opérationnelles associées peut être inclus dans le périmètre de l'intégration.
Les commandes de Faprika peuvent-elles être transférées automatiquement vers Obase ERP ?
Oui. Les commandes passées sur votre site e-commerce peuvent être transmises à Obase avec les informations de commande, de client et de produit nécessaires. La structure du transfert peut être personnalisée selon les processus de commande existants de votre entreprise.
Les stocks d'Obase peuvent-ils être transférés vers Faprika ?
Oui. Une intégration peut être mise en place pour transférer les informations de stock gérées dans Obase vers l'infrastructure Faprika e-commerce. Les stocks ouverts à la vente en ligne peuvent aussi être définis selon votre structure d'entrepôts et de magasins.
L'intégration fonctionne-t-elle avec plusieurs magasins ou entrepôts ?
Un scénario d'intégration peut être établi selon la structure actuelle des magasins et des entrepôts de l'entreprise. Le point de stock utilisé dans le e-commerce et le mode de calcul des stocks peuvent être définis dans le cadre du projet.
Les informations produits et prix peuvent-elles être transférées d'Obase vers Faprika ?
Selon la structure ERP utilisée et le périmètre de l'intégration, des flux de données sur mesure peuvent être créés pour transférer les codes produits, codes-barres, informations produits, prix et champs similaires.
L'intégration Obase peut-elle fonctionner dans les deux sens ?
Le sens de l'intégration peut être défini selon les données transférées. Par exemple, les informations de stock peuvent aller d'Obase vers Faprika tandis que les informations de commande sont envoyées de Faprika vers Obase. Le scénario nécessaire est planifié selon les opérations de l'entreprise.
Les commandes des places de marché peuvent-elles aussi être transférées vers le système Obase ?
Selon les canaux de vente gérés via Faprika et la structure de l'intégration, des scénarios peuvent être créés pour inclure les opérations des places de marché dans les processus ERP.
Devons-nous modifier notre configuration Obase existante ?
L'objectif principal de l'intégration n'est pas de remplacer entièrement vos opérations existantes, mais d'adapter le flux de données entre Faprika et Obase à l'organisation actuelle de votre entreprise. Le modèle d'intégration nécessaire est déterminé après une analyse technique.
Autres intégrations
