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Pop-up intelligent

Le visiteur sur le point de partir passe sa première commande.

La bonne offre, au bon visiteur, au bon moment. Déclencheurs d'intention de sortie, de défilement et de panier ; ciblage par pays, langue, appareil et segment ; roue de la fortune, compte à rebours, test A/B et mesure du chiffre d'affaires. Sans rien sacrifier de la vitesse de vos pages ni de votre référencement.

  • Intention de sortie
  • Ciblage
  • Roue de la fortune
  • Test A/B
  • KVKK/RGPD

En bref

Qu'est-ce qu'un pop-up intelligent ?

Un pop-up intelligent est une fenêtre qui s'ouvre sur un site e-commerce pour le bon visiteur, au bon moment. Les déclencheurs déterminent quand elle s'affiche, les règles de ciblage à qui elle s'adresse, et le test A/B ainsi que la mesure du chiffre d'affaires si elle fonctionne.

  • 6 formats et modèles prêts à l'emploi
  • Déclenchement selon le comportement
  • Ciblage par pays, langue et segment
  • Code promo à usage unique
  • Test A/B et mesure du chiffre d'affaires
  • Affichage respectueux de la vitesse et du SEO

Formats

Un format de pop-up pour chaque objectif

Partez de modèles prêts à l'emploi dans l'éditeur glisser-déposer ; adaptez couleurs, typographie et visuels à votre marque, et laissez l'IA rédiger le texte si vous le souhaitez.

Fenêtre centrée

Le format le plus efficace pour les codes promo, la collecte d'e-mails et les annonces de campagne.

Boîte coulissante

Glisse discrètement depuis un coin et suggère un produit ou une campagne sans interrompre les achats.

Bandeau haut et bas

Une bande fine, visible sur chaque page, pour le seuil de livraison gratuite, les comptes à rebours et les annonces.

Plein écran

Une mise en scène qui capte l'attention sur ordinateur pour les grands lancements et les ouvertures de saison.

Roue de la fortune

Le visiteur fait tourner la roue, laisse son e-mail et utilise aussitôt le code gagné.

Compte à rebours

Affiche le temps restant avant la fin de la campagne et accélère la prise de décision.

Déclencheurs et ciblage

Décidez à qui, quand et quoi afficher

Combinez déclencheurs et règles de ciblage. Par exemple, affichez un code promo au moment du départ uniquement aux nouveaux visiteurs venant d'Allemagne qui ont un produit dans leur panier.

Déclencheurs

  • Intention de sortieLorsque le curseur se dirige vers la fermeture de l'onglet ; sur mobile, au bouton retour et lors d'un défilement rapide vers le haut.
  • Taux de défilementLorsque le visiteur atteint la partie de la page que vous avez définie.
  • Durée et inactivitéAprès un certain temps passé sur la page ou lorsque le visiteur reste inactif un moment.
  • Nombre de pages vuesÀ la troisième page, pour le visiteur qui consulte des produits sans parvenir à se décider.
  • Montant et contenu du panierLorsque le panier dépasse un certain montant ou qu'un produit précis y est ajouté.
  • ClicUne fenêtre qui s'ouvre au clic sur un lien ou un bouton.

Ciblage

  • Nouveau visiteur
  • Visiteur récurrent
  • Pays
  • Langue
  • Appareil
  • Source de trafic
  • Paramètre de campagne (UTM)
  • Segment de clientèle
  • Membre connecté
  • Contenu du panier
  • Pages précises
  • Jour et heure

Les règles fonctionnent ensemble ; lorsque plusieurs pop-ups sont actifs en même temps, la priorité et la limitation de fréquence évitent de lasser le visiteur.

Cas d'usage

Un seul outil, huit leviers de croissance

Liste e-mail et SMS

Développez votre liste de contacts consentants en échange d'un code promo sur la première commande.

Code promo première commande

Un code promo à usage unique, généré automatiquement pour chaque visiteur.

Prévention de l'abandon de panier

Rappelez au visiteur sur le point de partir son panier et un avantage qui lui est réservé.

Seuil de livraison gratuite

Augmentez le panier moyen avec une barre « Livraison gratuite presque atteinte ».

Ventes croisées et montée en gamme

Suggérez au bon moment le produit complémentaire adapté à celui du panier.

Annonces et campagnes

Affichez réductions, nouvelles collections et informations de livraison à tous ou à une audience ciblée.

Sondages et avis

Demandez au visiteur pourquoi il n'a pas acheté ou comment il vous a connu.

Message par pays

Montrez à chaque pays ses propres informations de livraison et de campagne, dans sa langue.

Gamification

Le visiteur joue, votre liste grandit

Les pop-ups gamifiés comme la roue de la fortune ou le jeu à gratter suscitent plus d'intérêt que les formulaires classiques. Vous définissez les probabilités de gain et la valeur des codes promo ; le code gagné est à usage unique et s'applique automatiquement dans le panier.

  • Récompense et probabilitéPour chaque segment : réduction, livraison gratuite ou cadeau, et probabilité de gain.
  • Code à usage uniqueUn code distinct par visiteur ; aucune perte liée aux codes partagés.
  • Limite de tempsCréez un sentiment d'urgence en imposant l'utilisation du code gagné dans un délai donné.

Test A/B et mesure

Décidez avec des données, pas des suppositions

Mettez en concurrence des variantes d'un même pop-up avec un titre, un visuel ou une offre différents. Affichages, taux de conversion et ventes générées par le pop-up dans un seul rapport ; publiez la variante gagnante en un clic.

  • Test de variantesTestez séparément le titre, l'offre, le visuel et le déclencheur.
  • Mesure du chiffre d'affairesLes commandes passées avec un code promo issu du pop-up et leurs montants sont suivis.
  • Ventilation par canal et paysVoyez dans quel pays, sur quel appareil et pour quelle source de trafic il fonctionne.

Vitesse, SEO et conformité

Des pop-ups qui ne gênent pas vos visiteurs et ne vous font pas reculer dans les résultats de recherche

Un pop-up mal conçu ralentit la page, fait baisser le classement sur mobile et fait fuir les visiteurs. Les pop-ups de Faprika ont été pensés dès le départ pour éviter tout cela.

Préserve la vitesse des pages

Le script des pop-ups s'exécute après le chargement de la page ; la fenêtre qui s'ouvre ne décale pas la mise en page.

Compatible avec la recherche sur mobile

Un affichage conforme aux règles des moteurs de recherche, qui évite les fenêtres masquant le contenu sur mobile ou s'ouvrant dès la page d'arrivée.

Consentement conforme au KVKK et au RGPD

Case de consentement explicite, double opt-in et enregistrement des consentements ; les autorisations de communication sont correctement reportées dans votre liste de contacts.

Limite de fréquence

Vous décidez quand le pop-up réapparaît pour un visiteur qui l'a fermé, et qu'il ne s'affiche plus jamais pour celui qui a déjà envoyé le formulaire.

Accessible

Utilisable au clavier, se ferme avec Échap, et les lecteurs d'écran annoncent correctement la fenêtre.

Multilingue

Le texte du pop-up s'affiche dans la langue du visiteur ; chaque langue peut être rédigée séparément.

Avec Roket Marketing

Chaque e-mail collecté par le pop-up entre dans une automatisation

Les e-mails et numéros de téléphone collectés rejoignent votre liste clients avec leurs consentements ; Roket Marketing envoie automatiquement la série de bienvenue, la relance de panier et le code promo d'anniversaire.

Découvrir Roket Marketing

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur le pop-up intelligent

Qu'est-ce qu'un pop-up intelligent ?

Un pop-up intelligent est une fenêtre qui s'ouvre sur un site e-commerce pour le bon visiteur, au bon moment. Les déclencheurs (intention de sortie, défilement, durée, panier) déterminent quand elle s'affiche, et les règles de ciblage (pays, langue, appareil, segment) à qui elle s'adresse.

Les pop-ups augmentent-ils vraiment les ventes ?

Bien conçu, un pop-up développe votre liste e-mail et SMS, réduit l'abandon de panier et peut augmenter le panier moyen grâce à des messages comme le seuil de livraison gratuite. Le test A/B et la mesure du chiffre d'affaires vous montrent quel pop-up fonctionne.

Comment fonctionne un pop-up d'intention de sortie ?

Sur ordinateur, la fenêtre s'ouvre lorsque le curseur se dirige vers la fermeture de l'onglet ; sur mobile, lors de comportements comme l'appui sur le bouton retour ou un défilement rapide vers le haut. Un avantage est proposé au visiteur avant qu'il ne parte.

Les pop-ups nuisent-ils au SEO ?

Sur mobile, les fenêtres qui masquent entièrement le contenu et s'ouvrent dès la page d'arrivée peuvent pénaliser le classement dans les résultats de recherche. Chez Faprika, l'affichage mobile est configuré selon ces règles et le script des pop-ups ne dégrade ni la vitesse ni la mise en page.

Puis-je choisir à qui afficher le pop-up ?

Oui. Vous pouvez cibler selon le statut de visiteur nouveau ou récurrent, le pays, la langue, l'appareil, la source de trafic, le paramètre de campagne, le segment client, le contenu du panier et des pages précises.

Peut-on attribuer un code promo différent à chaque visiteur ?

Oui. Le pop-up peut générer un code promo à usage unique pour chaque visiteur ; le code s'utilise automatiquement dans le panier.

Qu'est-ce que la roue de la fortune ?

La roue de la fortune est un pop-up gamifié : le visiteur laisse son e-mail, fait tourner la roue et utilise immédiatement la réduction gagnée.

Puis-je faire des tests A/B ?

Oui. Vous comparez des variantes d'un même pop-up avec un titre, un visuel ou une offre différents, puis choisissez la gagnante selon les affichages, le taux de conversion et les ventes générées.

Où vont les e-mails collectés ?

Les e-mails et numéros de téléphone collectés sont enregistrés dans votre liste clients avec leurs consentements, puis utilisés dans les automatisations de Roket Marketing, comme les parcours de bienvenue ou de relance de panier.

Est-ce conforme au KVKK et au RGPD ?

Oui. Grâce à la case de consentement explicite, au double opt-in et à l'enregistrement des consentements, les autorisations de communication sont recueillies et conservées correctement.

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Notre expert planifie avec vous le premier scénario de pop-up de votre boutique, ses déclencheurs et ses offres.

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