Vente en magasin
Scannez le code-barres avec votre téléphone, voyez instantanément dans quel magasin et quel dépôt se trouve l'article, encaissez le paiement. Même si l'article n'est pas en rayon, la vente n'est pas perdue : vendez en magasin, expédiez à l'adresse du client. Votre magasin, votre site et vos places de marché partagent le même stock, dans le même panneau.
Une seule zone de recherche
Toute la vente tient dans une barre de recherche, un panier et un bouton Payer. La façon d'ajouter l'article, c'est vous qui choisissez.
Touchez le bouton caméra et scannez le code-barres devant le rayon, à côté du client. Inutile de retourner à la caisse.
En caisse, travaillez rapidement avec votre lecteur ; à chaque scan, l'article tombe dans le panier et le total se met à jour instantanément.
Retrouvez un article sans code-barres par son nom ou son code de stock. Les trois méthodes passent par la même barre de recherche.
Trouver le stock
Quand un client demande « cet article existe-t-il dans une autre taille ? », votre équipe consulte son téléphone et répond sur-le-champ. Trouver le stock montre d'un coup d'œil dans quel dépôt et dans quel magasin se trouve l'article scanné, et en quelle quantité.
Ainsi, un article situé dans un autre dépôt ou un autre magasin devient lui aussi une vente de ce magasin ; le client ne repart pas les mains vides.
En magasin, au quotidien
Les moments les plus fréquents en magasin et leur équivalent sur l'écran de vente.
Scannez le code-barres, l'article tombe dans le panier, finalisez la vente avec Payer.
Trouver le stock indique dans quel dépôt ou magasin elle se trouve ; concluez la vente et l'article part chez le client par expédition.
Finalisez la vente sans fiche client ; ne faites attendre personne pour remplir un formulaire.
Clôturez la vente avec une facture ; donnez un ticket au client qui ne veut pas de facture.
Mettez la vente de côté avec Mettre en attente, passez au suivant ; rouvrez-la depuis Ventes en attente là où vous l'aviez laissée.
La remise panier s'applique à l'ensemble du panier en une seule fois, le total se met à jour instantanément.
Flexibilité
Un client pressé n'attend pas pour remplir un formulaire ; la vente de celui qui souhaite donner ses coordonnées est rattachée à sa fiche. Retrouvez le client par son nom ou son téléphone, choisissez particulier ou professionnel.
Émettez une facture pour le client qui en demande une, clôturez la vente au détail avec un ticket. Dans l'écran détaillé, Créer et facturer fait passer la commande à la facture en une seule étape.
Quand un client part regarder un autre article, mettez la vente en cours de côté avec Mettre en attente et passez au suivant. La vente en attente se rouvre là où vous l'aviez laissée depuis la liste Ventes en attente ; aucun article n'est à scanner de nouveau.
Un seul stock, un seul panneau
Chaque vente réalisée en magasin devient une commande dans le panneau Faprika. Les ventes du magasin, du site web et des places de marché sont déduites du même stock et gérées dans la même liste de commandes : pas de logiciel de caisse distinct, pas d'inventaire distinct, pas de rapport distinct.
Deux écrans
Aux heures de pointe, travaillez avec l'écran rapide ; pour les ventes qui demandent un enregistrement détaillé, utilisez le formulaire. On passe de l'un à l'autre en un seul lien.
Écran rapide
Formulaire détaillé
Pour qui
La vente en magasin et la commande du site sont déduites du même stock ; plus d'inventaire séparé le soir.
Chaque point de vente voit le stock des autres magasins et du dépôt ; un article épuisé dans un magasin se vend depuis un autre.
Présentez l'échantillon en magasin, concluez la vente ; l'article part du dépôt vers l'adresse du client par expédition.
Questions fréquentes
Un système de caisse (POS, logiciel de point de vente) est le logiciel avec lequel vous scannez le produit en magasin, encaissez le paiement et enregistrez la vente. Le système de caisse de Faprika gère cette vente dans le même panneau que votre site e-commerce et vos commandes de places de marché, sur le même stock.
Non. Votre équipe peut scanner le code-barres d'un article avec la caméra de son téléphone. En caisse, vous pouvez aussi travailler avec un lecteur de codes-barres ou rechercher un article par son nom, depuis le même écran.
Trouver le stock indique dans quel dépôt et dans quel magasin se trouve l'article, et en quelle quantité. La vente est conclue en magasin, le paiement est encaissé et l'article est expédié à l'adresse du client : aucune vente n'est perdue.
Oui. Vous pouvez vendre à un client enregistré, ou finaliser la vente sans collecter ses informations. Si un client souhaite donner ses coordonnées, la vente est rattachée à sa fiche ; la distinction entre client particulier et client professionnel est possible.
Selon le besoin. Une facture est émise pour le client qui en demande une, et la vente au détail est clôturée avec un ticket. Dans l'écran détaillé, Créer et facturer fait passer la commande à la facture en une seule étape.
Oui. Le bouton Mettre en attente met de côté la vente en cours, et votre équipe passe au client suivant. La vente en attente se rouvre là où vous l'aviez laissée depuis la liste Ventes en attente.
La Remise panier s'applique à l'ensemble du panier en une seule fois. Dans l'écran détaillé, la quantité, le taux de taxe et la remise se gèrent séparément sur chaque ligne d'article ; le sous-total, la taxe, la remise et le total général s'affichent en temps réel.
Oui. Une vente en magasin devient une commande dans le panneau Faprika ; les ventes du magasin, du site web et des places de marché sont gérées sur le même stock et dans la même liste de commandes.
Oui. Le lien Revenir à l'écran classique de l'écran rapide ouvre le formulaire de commande détaillé : recherche du client, type de client, lignes d'articles, note de commande, mode de paiement et note de paiement se saisissent dans un seul formulaire.
Laissez notre expert planifier votre parcours en magasin avec vous et vous présenter l'écran de vente en direct.
