FaprikAIفريق الذكاء الاصطناعي لمتجركم: الإعلانات والواجهة ونصوص المنتجات تعمل نيابةً عنكم.تعرّفوا عليه

  1. الرئيسية
  2. البحث بالذكاء الاصطناعي

البحث بالذكاء الاصطناعي

حتى لو أخطأ عميلكم في الكتابة، يجد ما يبحث عنه

يصحّح البحث بالذكاء الاصطناعي من Faprika الأخطاء الإملائية، ويفهم المرادفات واللغة اليومية، ويقترح المنتج المناسب أثناء كتابة العميل. ولن تكون صفحة «لا توجد نتائج» مبيعات ضائعة بعد اليوم.

  • تصحيح الأخطاء الإملائية
  • المرادفات
  • اللغة اليومية
  • الإكمال التلقائي
  • استرداد النتائج الفارغة
  • البحث متعدد اللغات

باختصار

ما هو البحث بالذكاء الاصطناعي؟

لا يكتفي البحث بالذكاء الاصطناعي في مربع بحث متجركم الإلكتروني بمطابقة الكلمات حرفيًا؛ بل يصحّح الأخطاء الإملائية، ويفهم المرادف والجملة، ويرتّب المنتج الأنسب بحسب حالة المخزون.

  • تحمّل الأخطاء الإملائية والجمع والكتابة المتصلة
  • مطابقة المرادفات والمصطلحات ذات الصلة
  • اقتراح المنتجات والفئات والاستعلامات أثناء الكتابة
  • اقتراح بدائل عند عدم وجود نتائج
  • إدارة القواعد وتقرير البحث من اللوحة

لماذا يتسبب البحث التقليدي في خسارة المبيعات؟

البحث نفسه، ونتيجتان مختلفتان

لا يجد مربع البحث التقليدي إلا الكلمات المطابقة حرفيًا. وعندما يخطئ الزائر في حرف واحد أو يصف المنتج بكلماته الخاصة، يجد صفحة فارغة وغالبًا ما يغادر المتجر. اختر مثالًا:

البحث التقليدي

لا توجد نتائج

البحث بالذكاء الاصطناعي من Faprika

زوج حذاء رياضي أبيض
فئة الحذاء الرياضي وجميع المنتجات ذات الصلة التصحيح: حذاء رياضي

البحث التقليدي

لا توجد نتائج

البحث بالذكاء الاصطناعي من Faprika

حقيبة ظهر جلدية بنية
يُفهم على أنه «حقيبة ظهر جلدية» وتُعرض حقائب الظهر الجلدية التصحيح: حقيبة ظهرالخامة: جلد

البحث التقليدي

المنتجات التي يرد «جينز» في اسمها فقط

البحث بالذكاء الاصطناعي من Faprika

جاكيت جينز أزرق معلّق على علّاقة
جميع جاكيتات الجينز والجينس والدنيم مرادف: جينسمرادف: دنيم

البحث التقليدي

بضعة منتجات تحتوي الكلمات الثلاث معًا

البحث بالذكاء الاصطناعي من Faprika

فستان صيفي معلّق على علّاقة
نتائج بمرشّحات فستان · أبيض · موسم الصيف الفئة: فستاناللون: أبيضالموسم: صيف

البحث التقليدي

لا توجد نتائج (البنفسجي غير متوفر في المخزون)

البحث بالذكاء الاصطناعي من Faprika

أغلفة هاتف بأربعة ألوان
أغلفة مشابهة بدرجات الليلكي والأرجواني لون قريب: ليلكيلون قريب: أرجواني

الأمثلة في الجدول لأغراض الشرح فقط؛ وتختلف النتائج الفعلية بحسب كتالوج متجركم.

ماذا يفعل؟

تسع قدرات تحوّل البحث إلى مبيعات

كل منها مفيد بمفرده؛ ومعًا يحوّلون مربع البحث إلى أكثر مساعد مبيعات نشاطًا في متجركم.

تصحيح الأخطاء الإملائية

يطابق عمليات البحث التي تحتوي حروفًا ناقصة أو زائدة أو متبدّلة الأماكن، مثل «ayakabı» و«cekt» و«şampun»، مع المنتج الصحيح.

تحمّل اختلاف الكتابة

يعدّ المفرد والجمع، والكتابة المتصلة والمنفصلة، والبحث بالأحرف التركية وبدونها بحثًا واحدًا.

المرادفات والمصطلحات ذات الصلة

الجينز والجينس، والمعطف والجاكيت، والحذاء الرياضي والسنيكرز: كلها الحاجة نفسها. ويمكنكم إضافة قاموسكم الخاص أيضًا.

فهم اللغة اليومية

يقسّم جملة مثل «فستان كحلي للزفاف مقاس 38» إلى فئة ولون ومقاس ومكان استخدام، ثم يرشّح النتائج.

إكمال تلقائي ذكي

من الحرف الأول يقترح استعلامات وفئات ومنتجات بحسب كتالوجكم وسلوك البحث في متجركم.

«هل تقصد هذا؟»

إذا كان الاستعلام غير واضح يقترح المعنى الأرجح؛ وينتقل الزائر إلى البحث الصحيح بنقرة واحدة.

استرداد النتائج الفارغة

إذا لم يوجد المنتج لا يعرض صفحة فارغة؛ بل يسرد أقرب البدائل والفئات المشابهة والمنتجات المتوفرة في المخزون.

ترتيب ذكي

يرتّب النتائج لا بحسب تشابه الكلمات فقط، بل بحسب حالة المخزون والشعبية أيضًا؛ فالمنتج النافد ينزل إلى الأسفل.

البحث متعدد اللغات

إذا كان متجركم منشورًا بأكثر من لغة، يبحث كل زائر بلغته ويُطابَق مع محتوى المنتج بتلك اللغة.

فهم الاستعلام

يقرأ مربع البحث كما تُقرأ الجملة

تُعالَج كل عملية بحث في ثلاث خطوات. ومهما كان المُدخَل مبعثرًا، تُفتح صفحة النتائج منظّمة ومرشّحة.

ما كتبه الزائر

فستن كحلى للزفاف مقاص 38

الاستعلام بعد التصحيح

فستان كحلي للزفاف مقاس 38

المرشّحات المطبّقة

  • اللونكحلي
  • الفئةفستان
  • مكان الاستخدامزفاف
  • المقاس38
  1. صحّحتُزال الأخطاء الإملائية، وتُوحَّد أشكال الكتابة، وتُنظَّف حالة الأحرف والكلمات غير الضرورية.
  2. افهميُقسَّم الاستعلام إلى أجزاء ذات معنى مثل الفئة واللون والمقاس والعلامة التجارية ومكان الاستخدام.
  3. رتّبتُرتَّب المنتجات المطابقة بحسب الصلة وحالة المخزون، وتُطبَّق المرشّحات الصحيحة تلقائيًا.

الإكمال التلقائي

ليرَ العميل المنتج الصحيح قبل أن ينتهي من الكتابة

تظهر الاقتراحات لحظة النقر على مربع البحث. وغالبًا ما تكفي الأحرف الأولى للوصول إلى المنتج الصحيح.

  • اقتراحات الاستعلامإكمالات بحسب منتجات كتالوجكم وعمليات البحث الشائعة في متجركم.
  • اختصارات الفئاتالفئات المطابقة للاستعلام؛ وينتقل الزائر إلى القسم الصحيح بنقرة واحدة.
  • معاينة المنتج بالصورةتظهر صورة المنتج واسمه وحالة المخزون في القائمة قبل فتح صفحة النتائج.
  • عمليات البحث الأخيرة والشائعةعندما يكون المربع فارغًا تظهر آخر عمليات بحث الزائر والاستعلامات البارزة في متجركم.

التحكم بيدكم

الذكاء الاصطناعي يقترح، والكلمة الأخيرة لكم

أدِيروا سلوك البحث من لوحة إدارة متجركم. لإضافة قاعدة لا تحتاجون إلى كتابة كود ولا إلى انتظار مطوّر.

  • قاموس المرادفاتعرّفوا المصطلحات الخاصة بقطاعكم: «فستان سهرة = فستان مناسبات = فستان حفلات».
  • التثبيت والإبرازضعوا المنتج المشمول بحملة في الأعلى في بحث معيّن، وأنزلوا ما لا تريدون إبرازه.
  • قواعد التوجيهوجّهوا من يكتب «إرجاع» إلى صفحة الإرجاع، ومن يكتب «شحن» إلى معلومات التسليم.
  • الاستبعاداختاروا الكلمات التي تُتجاهَل في الترتيب والمنتجات التي يجب ألا تظهر في البحث إطلاقًا.

تقرير البحث

أصبحتم تعرفون ما يبحث عنه عملاؤكم

مربع البحث هو أصدق مؤشر للطلب في متجركم. شاهدوا في شاشة واحدة ما يبحث عنه الناس، وما لا يجدونه، وكيف يؤثر البحث في المبيعات.

  • الكلمات الأكثر بحثًااكتشفوا الطلب المتزايد والاتجاهات الموسمية مبكرًا وخطّطوا لمخزونكم وحملاتكم وفقًا لذلك.
  • عمليات البحث التي لم تُرجع نتائجاطّلعوا على الفجوات في كتالوجكم؛ أضيفوا مرادفًا بنقرة واحدة أو وفّروا ذلك المنتج.
  • المبيعات القادمة من البحثتابعوا سلوك الزوار الذين يستخدمون البحث من حيث الإضافة إلى السلة وإتمام الطلب.

الأسئلة الأكثر شيوعًا

أسئلة شائعة حول البحث بالذكاء الاصطناعي

ما هو البحث بالذكاء الاصطناعي؟

البحث بالذكاء الاصطناعي ميزة من Faprika تجعل مربع البحث الداخلي في متجركم يتحمّل الأخطاء الإملائية ويركّز على المعنى. يصحّح الأخطاء الإملائية، ويفهم المرادفات واللغة اليومية، ويقترح المنتجات أثناء الكتابة، ويعرض بدائل عندما لا يوجد المنتج المطلوب.

هل يستطيع العميل الذي يخطئ في الكتابة العثور على المنتج؟

نعم. تُصحَّح الحروف الناقصة أو الزائدة أو المتبدّلة الأماكن؛ فبحث «ayakabı» يعرض نتائج الحذاء الرياضي، وبحث «şampun» يعرض منتجات الشامبو. وإذا كان الاستعلام غير واضح يظهر اقتراح «هل تقصد هذا؟».

هل يفهم الكلمات المترادفة؟

نعم. تُعامَل الاستخدامات اليومية مثل «كوت» و«جينز»، أو «معطف» و«جاكيت»، على أنها الحاجة نفسها. وللمصطلحات الخاصة بقطاعكم يمكنكم إضافة قاموس المرادفات الخاص بكم من لوحة الإدارة.

هل يفهم جملًا مثل «فستان كحلي للزفاف مقاس 38»؟

نعم. تُقسَّم الجملة المكتوبة في مربع البحث إلى أجزاء مثل الفئة واللون والمقاس ومكان الاستخدام، وتُفتح صفحة النتائج بهذه المرشّحات.

ماذا يحدث إذا لم يوجد المنتج؟

لا يرى الزائر صفحة «لا توجد نتائج» فارغة. يعرض استرداد النتائج الفارغة أقرب البدائل والفئات المشابهة والمنتجات المتوفرة في المخزون.

هل يمكنني إدارة سلوك البحث دون كتابة كود؟

نعم. يُعرَّف قاموس المرادفات وقواعد التثبيت والإبراز والتوجيه والاستبعاد من لوحة إدارة المتجر، ولا حاجة إلى مطوّر.

ما تقارير البحث التي سأراها؟

في تقرير البحث بلوحة الإدارة تشاهدون الكلمات الأكثر بحثًا، وعمليات البحث التي لم تُرجع نتائج، وسلوك الزوار الذين يستخدمون البحث من حيث الإضافة إلى السلة وإتمام الطلب.

هل يعمل في المتجر متعدد اللغات؟

نعم. إذا كان متجركم منشورًا بأكثر من لغة، يبحث كل زائر بلغته ويُطابَق مع محتوى المنتج بتلك اللغة.

ما أثره على المبيعات؟

قد يغادر الزائر الذي لا يجد ما يبحث عنه المتجر. صُمّم البحث بالذكاء الاصطناعي للحدّ من هذه الخسارة؛ وتختلف النتائج بحسب كتالوج منتجاتكم وسلوك الزوار.

كيف أبدأ؟

اطلبوا عرضًا تجريبيًا؛ ليخطط معكم خبيرنا لمتجركم ويعرض البحث بالذكاء الاصطناعي على كتالوجكم الخاص.

ليكن المنتج المبحوث عنه هو المنتج الذي يُعثر عليه.

ليعرض خبيرنا البحث بالذكاء الاصطناعي على كتالوجكم الخاص، ويخطط معكم للإعداد المناسب لمتجركم.

خطّط لعرضك التجريبي المجاني

اترك النموذج وسيتصل بك خبيرنا؛ لنخطط لمتجرك معًا.

احصل على معلومات

اترك بياناتك وسيتصل بك خبيرنا في أقرب وقت.

إذا أردت التحدث فورًا: +90 850 333 15 23