¿A quién se dirige y quién es el responsable del tratamiento?
Este texto explica cómo tratamos los datos personales de los socios comerciales que solicitan participar y participan en el Programa de Partners de Faprika, conforme al art. 10 de la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales de Turquía (KVKK) y al Comunicado sobre los Procedimientos y Principios para el Cumplimiento de la Obligación de Información.
Personas incluidas: candidatos a partner y partners (que trabajan como persona física o como empresario individual), así como los representantes autorizados, socios y empleados usuarios del Panel de Partner de los partners que son personas jurídicas. Los datos de los clientes potenciales que los partners nos notifican no están incluidos en este texto; dichas personas son informadas conforme al aviso de privacidad general de Faprika.
| Responsable del tratamiento | Información |
|---|---|
| Razón social | İnovabil Teknoloji Sanayi ve Ticaret A.Ş. (Faprika) |
| Número Mersis | 0478055847500014 |
| Dirección | YTÜ Teknopark Sokak İç Kapı No: 1/Z11, Başakşehir / İstanbul |
| Correo electrónico | hukuk@inovabil.com.tr |
| KEP | inovabil@hs01.kep.tr |
| Teléfono | 0850 333 15 23 |
¿Qué datos suyos tratamos?
Solo tratamos los datos necesarios para gestionar el programa. No solicitamos datos personales de categoría especial (como datos de salud, religión o biométricos); le rogamos que no los comparta en su solicitud ni en sus comunicaciones.
| Categoría de datos | Ejemplos |
|---|---|
| Identificador | Nombre y apellidos, título, cargo; en los casos en que se requiera factura o recibo de gastos (gider pusulası), número de identidad turco (T.C.) o número de identificación fiscal |
| Contacto | Dirección de correo electrónico, número de teléfono, ciudad y dirección, dirección KEP |
| Información profesional | Tipo de partner, empresa y sitio web, área de especialización, cartera de clientes descrita en la solicitud, nivel de partner y formaciones completadas |
| Finanzas | Datos bancarios e IBAN, titular de la cuenta, liquidaciones de remuneración, facturas, retenciones fiscales; para partners en el extranjero, certificado de residencia fiscal |
| Operaciones con clientes | Registros de los clientes potenciales que notifica, número y fecha de los registros llegados a través de su enlace de partner y su código de referencia, clientes captados, comunicaciones sobre reclamaciones y soporte |
| Seguridad de las operaciones | Cuenta de usuario del Panel de Partner, registros de acceso y de operaciones, dirección IP, información del navegador y del dispositivo; registro de aceptación del contrato (fecha, hora, versión del contrato, dirección IP, correo electrónico) |
| Actos jurídicos y cumplimiento | Contrato, Condiciones del Partner, notificaciones y requerimientos, comunicaciones sobre controversias, resultado de la verificación en listas de sanciones |
| Marketing | Solo si da su consentimiento: sus preferencias sobre comunicaciones promocionales y de campañas |
¿Con qué finalidad y sobre qué base jurídica?
Basamos cada finalidad en una de las bases jurídicas del art. 5.2 de la KVKK. Su consentimiento explícito solo se solicita para las comunicaciones promocionales; no darlo no afecta a su solicitud ni a su remuneración.
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Recibir y evaluar su solicitud y ponernos en contacto con usted | Necesidad para la celebración del contrato (art. 5.2.c) |
| Celebrar el Contrato y las Condiciones del Partner; facilitar la cuenta del Panel de Partner, la formación, el material de ventas y el acceso a demos; determinar el nivel de partner | Celebración y ejecución del contrato (art. 5.2.c) |
| Registrar las notificaciones de clientes potenciales, controlar el periodo de protección y resolver notificaciones en conflicto | Ejecución del contrato (art. 5.2.c), interés legítimo (art. 5.2.f) |
| Calcular su remuneración, preparar la liquidación, tramitar la factura o el recibo de gastos y realizar el pago | Ejecución del contrato (art. 5.2.c), obligación legal (art. 5.2.ç) |
| Cumplir las obligaciones contables, tributarias y de libros mercantiles; atender los requerimientos de las autoridades competentes | Previsión legal y obligación legal (art. 5.2.a), 5.2.ç)) |
| Prevenir notificaciones falsas o fraudulentas y, si es necesario, retener el pago; garantizar la seguridad del Panel de Partner y del acceso a los paneles de los clientes | Interés legítimo (art. 5.2.f) |
| Verificar el cumplimiento de las normas sobre sanciones, anticorrupción y prevención del blanqueo de capitales | Obligación legal (art. 5.2.ç), interés legítimo (art. 5.2.f) |
| Supervisar el cumplimiento de las normas de uso de la marca y de publicidad | Interés legítimo (art. 5.2.f) |
| Conservar como prueba la aceptación del contrato y las notificaciones, y proteger nuestros derechos en caso de controversia | Constitución, ejercicio y protección de un derecho (art. 5.2.e) |
| Enviar notificaciones relacionadas con el contrato, como cambios en el programa, los productos y los precios | Ejecución del contrato (art. 5.2.c) |
| Enviar comunicaciones sobre promociones, campañas y eventos | Consentimiento explícito (art. 5.1) y autorización para comunicaciones electrónicas comerciales; puede retirarlos en cualquier momento |
No se toma ninguna decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado que le afecte jurídicamente. Decisiones como una sospecha de fraude o el rechazo de una notificación son revisadas por uno de nuestros empleados y se le comunica su motivo.
¿Cómo recogemos sus datos?
Recogemos sus datos principalmente de usted mismo, por medios automatizados o parcialmente automatizados:
el formulario de registro de partners.faprika.com y el formulario de solicitud de partner de faprika.com,
el Panel de Partner, su enlace de partner y su código de referencia (en la medida en que el visitante acepte las cookies),
correo electrónico, KEP, teléfono, reuniones y formaciones en línea,
las facturas, los documentos y los datos bancarios que nos envía,
en el caso de partners que son personas jurídicas, su empresa partner, que nos comunica los datos de los representantes autorizados y de los empleados,
fuentes de acceso público, como los registros mercantiles y las listas de sanciones.
¿A quién transferimos sus datos?
Transferimos sus datos únicamente para las finalidades anteriores y en la medida necesaria, conforme al art. 8 de la KVKK, a los destinatarios que se indican a continuación. No vendemos sus datos.
| Comprador | Motivo |
|---|---|
| Nuestros proveedores de servicios (alojamiento, correo electrónico, SMS, software de gestión de clientes, seguridad) | Gestionar técnicamente el programa en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones; la lista actualizada figura en la página Subencargados del tratamiento |
| Bancos y entidades de pago | Pago de su remuneración |
| Asesores fiscales, auditores independientes y abogados | Apoyo contable, de auditoría y jurídico; sujetos a deber de confidencialidad |
| Clientes captados | Comunicación de su nombre y sus datos de contacto, como su partner, al cliente con el que trabaja |
| Autoridades y organismos públicos competentes, tribunales, oficinas de ejecución | Cuando exista un requerimiento o una obligación legal |
| Nuestro sucesor en caso de fusión, escisión o transmisión de la empresa | Cesión del contrato (art. 17.1 del Contrato del Programa de Partners) |
Transferencia al extranjero (art. 9 de la KVKK). Los servidores de algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar en el extranjero; en el caso de partners establecidos fuera de Turquía, las comunicaciones y los pagos se dirigen naturalmente al país del partner. Basamos estas transferencias, en primer lugar, en una decisión de adecuación de la Autoridad turca de Protección de Datos Personales (Kurul) y, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo publicadas por la Autoridad (que se notifican a la Autoridad en un plazo de 5 días hábiles desde su firma). Si no existen, realizamos la transferencia de forma ocasional y solo en los supuestos del art. 9.6; por ejemplo, enviar su remuneración a su cuenta bancaria en el extranjero es necesario para la ejecución del contrato entre nosotros (art. 9.6.b).
¿Durante cuánto tiempo los conservamos?
Conservamos sus datos durante el tiempo que exija la finalidad y que prevea la ley. Una vez vencido el plazo, los suprimimos, los destruimos o los anonimizamos.
| Dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Solicitud no aceptada | 1 año desde la fecha de la solicitud |
| Contrato, registro de aceptación, Condiciones del Partner, notificaciones, registros de clientes potenciales | 10 años desde la terminación del contrato (plazo de prescripción del Código de Obligaciones turco) |
| Registros de remuneración, facturas, pagos e impuestos | 10 años a partir del inicio del año siguiente al ejercicio correspondiente (art. 82 del Código de Comercio turco, art. 253 de la Ley de Procedimiento Tributario) |
| Registros de acceso y de operaciones del Panel de Partner | 2 años desde la fecha del registro; si hay una investigación o una controversia, hasta su resolución |
| Consentimiento para comunicaciones promocionales | Hasta que se retire el consentimiento; los registros de aceptación y rechazo, durante el plazo previsto en la normativa sobre comunicaciones electrónicas comerciales |
Sus derechos y cómo dirigirse a nosotros
Conforme al art. 11 de la KVKK, tiene los siguientes derechos:
saber si se tratan sus datos personales y, en caso afirmativo, solicitar información al respecto,
conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan conforme a ella,
conocer los terceros, en Turquía o en el extranjero, a los que se han transferido,
solicitar su rectificación si se han tratado de forma incompleta o inexacta,
solicitar su supresión o destrucción si han desaparecido los motivos que exigían su tratamiento,
solicitar que la rectificación, supresión o destrucción se comunique a los terceros a los que se hayan transferido los datos,
oponerse a un resultado desfavorable para usted derivado del análisis exclusivamente mediante sistemas automatizados,
solicitar la reparación del daño si sufre un perjuicio por un tratamiento contrario a la ley.
Puede presentar su solicitud, conforme al Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de Solicitud al Responsable del Tratamiento, por una de las siguientes vías:
mediante escrito con firma manuscrita, en persona o por conducto notarial, en la dirección indicada arriba,
por KEP a la dirección inovabil@hs01.kep.tr,
con firma electrónica segura o firma móvil a la dirección hukuk@inovabil.com.tr,
desde la dirección de correo electrónico que nos haya comunicado previamente y que conste en nuestro sistema, a la dirección hukuk@inovabil.com.tr.
La solicitud debe incluir su nombre y apellidos, su número de identidad turco (T.C.) (si es extranjero, su nacionalidad y número de pasaporte), su domicilio a efectos de notificaciones, su correo electrónico o teléfono y su petición. Resolvemos su solicitud de forma gratuita en un plazo máximo de 30 días; si el trámite supone un coste adicional, solo se cobra la tarifa fijada por la Autoridad. Si su solicitud es rechazada, si considera insuficiente nuestra respuesta o si no se responde en plazo, puede presentar una reclamación ante la Autoridad turca de Protección de Datos Personales (Kurul) en un plazo de 30 días desde la fecha en que conozca la respuesta y, en todo caso, de 60 días desde la fecha de la solicitud.
Información adicional para partners fuera de Turquía
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido y le es aplicable el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) o el RGPD del Reino Unido, se considera que la información anterior se le facilita también en virtud de los arts. 13 y 14 del RGPD.
Bases jurídicas: celebración y ejecución del contrato (art. 6.1.b) del RGPD), obligación legal (art. 6.1.c) del RGPD), interés legítimo (art. 6.1.f) del RGPD: protección del programa frente al fraude, seguridad del panel, control de la marca y del cumplimiento, protección de nuestros derechos) y consentimiento para las comunicaciones promocionales (art. 6.1.a) del RGPD).
Derechos adicionales: acceso a sus datos, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, oposición al tratamiento basado en el interés legítimo y retirada de su consentimiento. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del país en el que reside o trabaja.
Transferencia a Turquía: recogemos la mayoría de sus datos directamente de usted. Si su empresa partner nos comunica datos de representantes autorizados y empleados, esta transferencia se basa, conforme al art. 11.5 del Contrato del Programa de Partners, en las cláusulas contractuales tipo adoptadas mediante la Decisión 2021/914 de la Comisión Europea (módulo 1) y en el anexo del Reino Unido. Puede solicitar una copia en hukuk@inovabil.com.tr.
Comunicación de los datos: los datos solicitados para la solicitud, el contrato y el pago son obligatorios; si no se facilitan, no podemos evaluar la solicitud ni realizar el pago.
Modificaciones
Podemos actualizar este texto a medida que cambien la normativa o el programa. La versión vigente se publica en esta página; los cambios importantes también se los comunicamos en el Panel de Partner y en su dirección de correo electrónico registrada. Versión 1.0, fecha de publicación: 11 de noviembre de 2026.