Faprika Yönetici, Faprika e-ticaret altyapısını kullanan mağazaların yöneticileri için hazırlanmış mobil uygulamadır. Uygulamayı İnovabil Teknoloji Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("Faprika", "biz") sunar ve bu politikadaki kişisel veriler için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") kapsamında veri sorumlusudur: İOSB Mah. YTÜ Teknopark Sokak No: 1 İç No: Z16 Başakşehir, İstanbul · info@faprika.com · +90 850 333 15 23.
Bu metin Kanun'un 10. maddesi uyarınca aydınlatma metni olarak da hazırlanmıştır.
Uygulama nasıl çalışır
- Uygulama telefonunuzdan doğrudan mağazanızın yönetim paneline bağlanır ve paneldeki kullanıcı yetkilerinizle çalışır. Arada başka bir sunucu yoktur.
- Uygulamada hesap açılmaz. Giriş için mağazanızın adresi, paneldeki Mobil QR kodu ve panel e-postanızla şifreniz kullanılır.
- Uygulamada analiz, reklam ya da takip aracı yoktur. Sizi başka uygulama ve sitelerde izlemeyiz; bilgilerinizi reklam için kullanmayız ve satmayız.
- Uygulama işletmelerin mağaza yöneticileri içindir; 18 yaşından küçüklere yönelik değildir.
Telefonunuzda tutulan bilgiler
- Mağazanızın mobil anahtarı ve oturum bilgileri: iOS Anahtar Zinciri'nde şifreli tutulur, yalnız bu telefonda kalır ve telefon yedeklerine girmez.
- Adınız ve e-posta adresiniz: uygulamada hangi panel kullanıcısıyla bağlı olduğunuzu göstermek için.
- Bildirim geçmişi: sipariş numarası, tutar ve mağaza adı. Müşteri adı tutulmaz.
- Şifreniz saklanmaz; yalnız giriş sırasında, şifreli bağlantıyla mağazanıza iletilir.
Mağazanızdan okunan bilgiler
Siparişler, müşteri ve teslimat bilgileri, ürünler, stoklar ve satış özetleri ekranda göstermek için mağazanızdan okunur. Sipariş durumu, kargo, e-fatura, stok ve ürün değişiklikleriniz doğrudan mağazanıza yazılır. Uygulama bu bilgileri mağazanız dışında hiçbir yere göndermez.
Mağazanızın müşterilerine ait kişisel verilerin veri sorumlusu mağazayı işleten işletmedir; Faprika bu verileri yalnız Faprika hizmeti kapsamında, mağaza adına işler. Bir mağazanın müşterisiyseniz o mağazadaki verilerinizle ilgili başvurunuzu mağazaya yapabilirsiniz.
Kamera ve fotoğraflar
- Kamera: ürün fotoğrafı çekmek ve paneldeki Mobil QR kodunu okutmak için kullanılır.
- Fotoğraflar: ürün fotoğrafı seçmek için kullanılır; yalnız seçtiğiniz fotoğraflar alınır.
- Fotoğraflar yalnız mağazanıza gönderilir: ürün görseli olarak kaydedilir ya da isterseniz FaprikAI'nin ürün adı, açıklama ve kategori önerisi için kullanılır. Öneri için kullanılan fotoğraf mağazanızdan çıkmadan önce konum, cihaz ve çekim bilgilerinden arındırılır, öneri hazırlanınca, en geç 24 saat içinde silinir; öneri metni 30 gün saklanır. Ayrıntı: FaprikAI Gizlilik Politikası.
- Fotoğrafta yalnız ürün görünmelidir; kişi, yüz, belge ya da adres görünen fotoğraf göndermeyin.
- Kamera ve fotoğraf iznini istediğiniz an iPhone Ayarlar'ından kapatabilirsiniz; bu durumda yalnız fotoğraf çekme, galeriden seçme ve QR okuma çalışmaz. Mobil anahtarı elle de yazabilirsiniz.
Ne amaçla ve hangi hukuki sebeple
Bilgiler; uygulamaya giriş yapmanız ve oturumunuzun sürmesi, mağazanızı telefondan yönetmeniz (sipariş, kargo, e-fatura, ürün, stok), istediğinizde ürün önerisi hazırlanması, uygulamanın ve mağazanızın güvenliği ve destek taleplerinizin yanıtlanması için kullanılır.
Bilgiler, uygulamaya girdiğiniz ve mağazanızdan okunan bilgilerle elektronik ortamda toplanır. Hukuki sebepleri Kanun'un 5. maddesinin 2. fıkrasındaki sözleşmenin kurulması ve ifası (Faprika hizmeti), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaattir.
Kimlerle paylaşıyoruz
- Uygulama yalnız sizin mağazanıza bağlanır.
- FaprikAI önerisi istediğinizde, yalnız öneriyi hazırlamak için yapay zekâ ve altyapı hizmeti aldığımız tedarikçiler.
- Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurum ve kuruluşlar.
Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışındadır; kişisel verilerin yurt dışına aktarımı Kanun'un 9. maddesine uygun olarak yapılır.
Güvenlik, çıkış ve silme
- Telefonunuzla mağazanız arasındaki bağlantı şifrelidir.
- Uygulamadan çıkış yaptığınızda ya da bir mağazayı uygulamadan kaldırdığınızda o mağazanın anahtarı, oturum bilgileri ve bildirim geçmişi telefonunuzdan silinir.
- Telefonunuzu kaybederseniz panelde Kullanıcılar > API Kullanıcıları ekranından uygulama için açılan anahtarı silin ve panel şifrenizi değiştirin. Şifre değişince telefon hemen, anahtar silinince en geç 2 saat içinde mağazanızdan düşer.
- Mağazanızdaki bilgiler mağazanızda, Faprika hizmet koşullarına ve mağazanızın ayarlarına göre durur; uygulamayı silmek mağazanızdaki bilgileri silmez.
Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, Kanun'un 7. maddesindeki şartlarla silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yalnız otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı info@faprika.com adresine ya da yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz; talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlanır.
Değişiklikler ve iletişim
Bu politikayı değiştirirsek bu sayfada yayımlar, önemli değişiklikleri uygulamada ya da yönetim panelinizde duyururuz. Sorularınız için: info@faprika.com · +90 850 333 15 23. Uygulamayla ilgili yardım: Faprika Yönetici Destek; genel aydınlatma metni: Kişisel Verilerin Korunması.