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Alles, was Sie über das Nachrichtenverwaltungssystem (İYS) wissen müssen

Was ist das Nachrichtenverwaltungssystem (İYS, Ileti Yönetim Sistemi), welche Vorteile hat es und warum ist die Nutzung von İYS für Unternehmen und Verbraucher wichtig? Entdecken Sie umfassende Informationen zur İYS-Registrierung, zu Beschwerdeverfahren und zu bewährten Vorgehensweisen.

FaprikaE-Commerce Aktualisiert: 12 Min. Lesezeit
Nachrichtenverwaltungssystem Leitfaden in 11 Abschnitten%50 Was ist İYS?Was ist eine kommerzielle elektronische Nachricht?Verwaltung kommerzieller elektronischer Nachrichten mit İYS…Erforderliche Angaben in kommerziellen elektronischen Nachrichten… E-Commerce
Inhalt 12 Abschnitte
  1. Was ist İYS?
  2. Was ist eine kommerzielle elektronische Nachricht?
  3. Verwaltung kommerzieller elektronischer Nachrichten mit İYS
  4. Erforderliche Angaben in kommerziellen elektronischen Nachrichten
  5. Grundlegende Pflichtangaben in kommerziellen elektronischen Nachrichten
  6. Was ist ein Diensteanbieter?
  7. Was ist ein Empfänger?
  8. Vorteile der Nutzung des Nachrichtenverwaltungssystems
  9. Wie beantragt man İYS?
  10. Von İYS bereitgestellte Dienste
  11. Wie melde ich unerwünschte Nachrichten?
  12. Häufig gestellte Fragen

Heute sind digitale Kommunikationsmittel zu einem untrennbaren Bestandteil unseres Lebens geworden. In dieser digitalen Welt sind die Verwaltung und Kontrolle von Nachrichten von großer Bedeutung. Genau hier kommt das Nachrichtenverwaltungssystem (İYS) ins Spiel. Was ist İYS also, und warum sollte jeder über dieses System Bescheid wissen? In diesem Beitrag behandeln wir die grundlegenden Funktionen, Vorteile und Einsatzbereiche von İYS im Detail. So verstehen Sie besser, welche Erleichterungen İYS in unserem Alltag und in der Geschäftswelt bietet, und erfahren, wie Sie das System wirkungsvoll nutzen können. Sie werden sehen, dass İYS nicht nur eine Technologie ist, sondern auch eine Revolution in der Welt der Kommunikation ausgelöst hat.

Was ist İYS?

İYS ist die Abkürzung für İleti Yönetim Sistemi (Nachrichtenverwaltungssystem). Dieses System ist eine Technologie, mit der Einzelpersonen und Organisationen kommerzielle elektronische Nachrichten (E-Mail, SMS, Anrufe usw.) verwalten können. İYS wurde insbesondere zum Schutz personenbezogener Daten und zur Verhinderung unerwünschter Nachrichten entwickelt. Der Hauptzweck des Systems besteht darin, Nutzern zu ermöglichen, festzulegen, von welchen Unternehmen sie Nachrichten erhalten möchten, und diese Präferenzen einfach zu verwalten.

Wichtigste Merkmale von İYS:

  • Nutzerorientierter Ansatz: Einzelpersonen können wählen, von welchen Unternehmen sie Nachrichten erhalten möchten, und diese Präferenzen im Laufe der Zeit ändern.
  • Transparenz: Unternehmen sind verpflichtet, die Nachrichtenpräferenzen ihrer Kunden zu respektieren. So können sie ihre Kommunikationsstrategie transparenter und ethischer gestalten.
  • Schutz personenbezogener Daten: İYS trägt zum Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer bei. Nutzer erhalten nur Nachrichten von Unternehmen, denen sie ihre Einwilligung erteilt haben.
  • Einfache Verwaltung: Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche für Privatpersonen und Unternehmen. Nutzer können ihre Präferenzen leicht aktualisieren, und Unternehmen können ihren Nachrichtenversand effizient steuern.

Warum İYS wichtig ist:

  • Schutz der Verbraucherrechte: Verbraucher haben das Recht, unerwünschte Nachrichten abzulehnen. İYS schützt dieses Recht und verbessert so das Nutzererlebnis.
  • Chancen für Marketingstrategien: Wer die Nachrichtenpräferenzen seiner Kunden kennt, kann zielgerichtetere und wirksamere Marketingstrategien entwickeln.
  • Rechtskonformität: In vielen Ländern gibt es besondere Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten und zur kommerziellen Kommunikation. İYS erleichtert Unternehmen die Einhaltung dieser gesetzlichen Vorgaben.

İYS ist ein System, das die digitale Kommunikation für Verbraucher und Unternehmen gleichermaßen verbessert und im heutigen digitalen Zeitalter eine wichtige Rolle spielt.

Weitere Informationen: Mehr über das Nachrichtenverwaltungssystem und die Lösungen von Faprika erfahren Sie, wenn Sie hier klicken.

Was ist eine kommerzielle elektronische Nachricht?

Kommerzielle elektronische Nachrichten sind Mitteilungen, die über digitale Kommunikationsmittel versendet werden und mit denen Unternehmen in der Regel ihre Zielgruppe erreichen und ihre Geschäftstätigkeit bewerben. Natürliche oder juristische Personen nutzen sie, um über ihre Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, für sie zu werben oder ihre Marketingaktivitäten zu unterstützen.

Arten kommerzieller elektronischer Nachrichten:

  • SMS (Short Message Service): Kurze Textnachrichten, die an Mobiltelefone gesendet werden.
  • Telefonanruf: Werbeanrufe bei potenziellen oder bestehenden Kunden.
  • Fax: Werbe- und Informationsmitteilungen, die per Faxgerät versendet werden.
  • Callcenter: Kommunikation über Kundenservice- oder Vertriebssupport-Hotlines.
  • E-Mail: Kommerzielle Nachrichten, die über E-Mail-Dienste versendet werden.

Merkmale kommerzieller elektronischer Nachrichten:

  • Zielgruppenorientierung: Unternehmen nutzen diese Nachrichten, um eine bestimmte Zielgruppe zu erreichen.
  • Für Marketing und Werbung: Sie dienen dazu, Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, die Markenbekanntheit zu steigern und den Verkauf zu unterstützen.
  • Versand über digitale Plattformen: Durch die Möglichkeiten des digitalen Zeitalters lässt sich ein breites Publikum schnell und wirksam erreichen.

Kommerzielle elektronische Nachrichten mit İYS verwalten

Das Nachrichtenverwaltungssystem (İYS) ist eine Plattform zur Verwaltung und Kontrolle solcher kommerzieller elektronischer Nachrichten. Unternehmen müssen sich bei İYS registrieren und vor dem Versand kommerzieller elektronischer Nachrichten die Einwilligung ihrer Kunden einholen. Das System gibt Verbrauchern die Kontrolle über eingehende Nachrichten und ermöglicht Unternehmen zugleich, in einem rechtlichen Rahmen zu kommunizieren.

Diese Informationen helfen Ihnen zu verstehen, was kommerzielle elektronische Nachrichten sind und wie sie im Nachrichtenverwaltungssystem verwaltet werden. Auch die heutige Rolle der kommerziellen elektronischen Kommunikation und die Bedeutung von İYS in diesem Prozess sollten berücksichtigt werden.

Pflichtangaben in kommerziellen elektronischen Nachrichten

Die Pflichtangaben in kommerziellen elektronischen Nachrichten sind für E-Commerce-Unternehmen von großer Bedeutung. Anhand dieser Angaben können Kunden bewusst entscheiden, ob sie kommerzielle elektronische Nachrichten erhalten möchten. Im Rahmen des Nachrichtenverwaltungssystems (İYS) schützt die Aufnahme dieser Angaben in die Nachrichten sowohl die Rechte der Kunden als auch die Erfüllung der gesetzlichen Pflichten der Unternehmen.

Grundlegende Pflichtangaben in kommerziellen elektronischen Nachrichten

  • Kundenservice-Nummer: Ein Kommunikationskanal, über den Kunden ihre Präferenzen zum Erhalt kommerzieller elektronischer Nachrichten Ihres Unternehmens verwalten können. Mit der Kundenservice-Nummer können Kunden die entsprechenden Einwilligungen leicht prüfen und ändern.
  • Abmelde-URL: Eine bei E-Commerce-Unternehmen weit verbreitete Methode. Ein Abmeldelink in Ihren SMS und E-Mails gibt Kunden die Möglichkeit, keine kommerziellen elektronischen Nachrichten Ihres Unternehmens mehr zu erhalten. Über diesen Link können Nutzer ihre Einwilligungen schnell und einfach verwalten.
  • İYS-Hinweis: Diese von einigen Marken verwendete Methode wird am Ende kommerzieller elektronischer Nachrichten angefügt, die per SMS und E-Mail versendet werden. Der İYS-Hinweis ermöglicht es den Empfängern, ihren Einwilligungsstatus zu prüfen und bei Bedarf zu ändern.

Warum ist das wichtig?

Die Aufnahme dieser Angaben in kommerzielle elektronische Nachrichten hilft Unternehmen, einen transparenten und kundenorientierten Ansatz zu verfolgen. Diese Praktiken schützen zudem die Privatsphäre der Kunden und geben ihnen Kontrolle. Auch für die Erfüllung der gesetzlichen Vorgaben sind diese Angaben für E-Commerce-Unternehmen von entscheidender Bedeutung.

Für Kunden bieten diese Angaben die Möglichkeit, ihre Präferenzen zu kommerziellen Nachrichten sofort und einfach zu verwalten. Für Unternehmen sind diese Praktiken sehr wichtig, um die Präferenzen der Kunden zu respektieren und die gesetzlichen Vorschriften einzuhalten.

Was ist ein Dienstleister?

Der Begriff Dienstleister ist im Zusammenhang mit dem Nachrichtenverwaltungssystem (İYS) besonders wichtig. Er bezeichnet natürliche und juristische Personen, die kommerzielle Kommunikation über verschiedene digitale Kanäle betreiben, ohne den Kunden persönlich gegenüberzutreten.

Die Rolle der Dienstleister:

  • Versand kommerzieller Nachrichten: Dienstleister senden Kunden kommerzielle Nachrichten per SMS, Fax, E-Mail, Callcenter und Telefonanruf.
  • Nutzung digitaler Kommunikationskanäle: Diese Art der Kommunikation erfolgt in der Regel über digitale Plattformen. So können Dienstleister ein breites Publikum schnell und wirksam erreichen.
  • Kundenbeziehungsmanagement: Dienstleister verwalten und pflegen ihre Kundenbeziehungen über diese digitalen Kanäle.

Das Verhältnis zwischen İYS und Dienstleistern:

Das Nachrichtenverwaltungssystem regelt die Kommunikation der Dienstleister mit ihren Kunden. İYS dient dazu, die Präferenzen der Kunden zum Erhalt kommerzieller elektronischer Nachrichten zu erfassen und zu verwalten. Dieses System wirkt sich auf folgende Weise auf die Tätigkeit der Dienstleister aus:

  • Einwilligung der Kunden: Dienstleister müssen über İYS ermitteln und erfassen, ob ihre Kunden kommerzielle Nachrichten erhalten möchten.
  • Rechtskonformität: İYS stellt sicher, dass Dienstleister beim Versand kommerzieller Nachrichten die gesetzlichen Vorschriften einhalten.
  • Transparenz und Vertrauen: Über İYS bieten Dienstleister ihren Kunden eine transparentere und verlässlichere Kommunikation.

Dienstleister sind ein wichtiger Bestandteil des modernen digitalen Marketings und des Kundenbeziehungsmanagements. Durch die Zusammenarbeit mit İYS können sie sowohl die Kundenzufriedenheit steigern als auch die gesetzlichen Vorgaben erfüllen. Es ist ein System, das Unternehmen wie Kunden zugutekommt.

Was ist ein Empfänger?

Als Empfänger werden im Nachrichtenverwaltungssystem (İYS) die Personen bezeichnet, die die von Dienstleistern gesendeten kommerziellen elektronischen Nachrichten erhalten. Über İYS können diese Personen die Einwilligungen für die an sie gesendeten Nachrichten verwalten und bei Bedarf Beschwerden einreichen. Kurz gesagt: Empfänger sind die Endnutzer der kommerziellen Kommunikation, und İYS gibt ihnen die Kontrolle über ihre Nachrichtenpräferenzen.

Vorteile der Nutzung des Nachrichtenverwaltungssystems

Die Vorteile der Nutzung des Nachrichtenverwaltungssystems (İYS) sind sowohl für einzelne Nutzer als auch für Unternehmen wichtig. İYS verschafft Nutzern nicht nur mehr Kontrolle und Transparenz über kommerzielle elektronische Nachrichten, sondern ermöglicht auch eine wirksamere Verwaltung von Beschwerden und Kommunikationspräferenzen.

Vorteile von İYS für Nutzer:

  • Kontrolle der Nachrichteneinwilligungen: Nutzer können sehen, von welchem Dienstleister, über welchen Kommunikationskanal und wann sie kommerzielle elektronische Nachrichten erhalten möchten, und diese Einwilligungen verwalten.
  • Einwilligungsverwaltung: Über İYS können Nutzer ihre Einwilligungen zu den an sie gesendeten kommerziellen elektronischen Nachrichten einsehen und unerwünschte Einwilligungen widerrufen.
  • Möglichkeit, Beschwerden einzureichen: İYS gibt Nutzern die Möglichkeit, Beschwerden über unerwünschte oder unangemessene kommerzielle Nachrichten einzureichen.
  • Wirksames Beschwerdemanagement: Da eingereichte Beschwerden in einer Datenbank gesammelt werden, werden die Prüfung der Beschwerden und ihre Bearbeitung einfacher.
  • Beendigung des Nachrichtenversands: Widerrufen Nutzer ihre kommerziellen elektronischen Einwilligungen über İYS, wird der Versand elektronischer Nachrichten an die betreffenden Kontaktadressen automatisch eingestellt.

Diese Vorteile machen die Interaktion der Nutzer mit kommerziellen elektronischen Nachrichten transparenter, kontrollierbarer und nutzerorientierter. Der von İYS bereitgestellte Kontrollmechanismus schützt die Privatsphäre der Nutzer und sorgt zugleich dafür, dass kommerzielle Kommunikationsprozesse geordneter und im Einklang mit dem rechtlichen Rahmen ablaufen.

Wie beantragt man die Registrierung bei İYS?

Die Registrierung bei İYS ist für Dienstleister ein wichtiger Schritt, bei dem bestimmte Schritte zu beachten sind. Hier ein allgemeiner Leitfaden zum İYS-Antragsprozess:

Schritte für den İYS-Antrag:

  • Prüfung der Mersis-Registrierung: Der erste Schritt ist die Prüfung, ob der Dienstleister im Mersis (Zentrales Handelsregistersystem) eingetragen ist. Eine Mersis-Registrierung ist eine zwingende Voraussetzung für den İYS-Antrag.
  • Mersis-Eintrag der bevollmächtigten Person: Die Person, die den İYS-Antrag stellt, muss als Vertretungsberechtigter in MERSİS eingetragen sein. Dies stellt sicher, dass der Antrag korrekt und gültig ist.
  • E-Signatur und Adobe Acrobat Reader: Die antragstellende bevollmächtigte Person muss über eine E-Signatur verfügen. Zum Signieren muss außerdem das Programm Adobe Acrobat Reader heruntergeladen und installiert werden.
  • Verwendung einer geschäftlichen E-Mail-Adresse: Bei der Antragstellung ist es wichtig, dass Unternehmen ihre geschäftlichen E-Mail-Adressen verwenden.
  • Markeneintragungsurkunde: Wenn der Dienstleister kommerzielle elektronische Nachrichten unter einem anderen Namen als seiner eigenen Firma versenden will, muss er die Markeneintragungsurkunde im PDF-Format bereitstellen und in das İYS-System hochladen.

İYS-Antragsmethoden:

  • Antrag über e-Devlet: Über das e-Devlet-System gestellte Anträge werden in der Regel schnell bearbeitet. Für diese Methode ist ein Mersis-Eintrag erforderlich.
  • Antrag mit E-Signatur: Anträge mit einer E-Signatur lassen sich einfach stellen. Dabei müssen die Unternehmensvertreter über Signatur-Token verfügen und die Verpflichtungserklärung zur Nutzung der Basisdienste unterzeichnen.

Tipps zum Antragsprozess:

  • Gibt es mehrere Bevollmächtigte, müssen mindestens zwei Bevollmächtigte die entsprechende Verpflichtungserklärung bestätigen.
  • Die erforderlichen Dokumente müssen in das System hochgeladen und der Antragsprozess sorgfältig verfolgt werden.

Von İYS angebotene Dienste

Das Nachrichtenverwaltungssystem (İYS) bietet Dienstleistern über verschiedene Module wichtige Dienste. Diese umfassen verschiedene Funktionen, die Unternehmen die Verwaltung kommerzieller elektronischer Nachrichten erleichtern und wirksamer machen. Hier sind die wichtigsten von İYS bereitgestellten Dienstmodule und ihre Funktionen:

1. Basis-Nachrichtenmodul

Dieses Modul ermöglicht es Unternehmen, manuelle Vorgänge auf İYS durchzuführen. Mit dem Basis-Nachrichtenmodul sind folgende Vorgänge möglich:

  • Einwilligungen hinzufügen: Neue Kundeneinwilligungen können dem System hinzugefügt werden.
  • Einwilligungen ändern: Bestehende Einwilligungen können geändert werden.
  • Einwilligungsabfrage: Abfrage der in der Datenbank gespeicherten Einwilligungen.
  • Verwaltung für Marken und Händler: Verwaltung verschiedener Marken und Händler.
  • Tägliche Berichte: Berichte über tägliche Vorgänge und Aktivitäten können erstellt werden.

2. Integrationsmodul

Dieses Modul ist besonders für große Dienstleister mit mehr als 250.000 Kontaktadressen konzipiert. Die Funktionen des Integrationsmoduls sind:

  • Einwilligungen hinzufügen und ändern: Einwilligungen können dem System hinzugefügt und bestehende Einwilligungen aktualisiert werden.
  • Einwilligungsabfrage: Einwilligungsstatus können abgefragt werden.
  • Benachrichtigung bei Einwilligungsänderungen: Änderungen von Einwilligungen können automatisch gemeldet werden.
  • Abgleich: Die Einwilligungsdatenbank wird aktuell gehalten und geprüft.

3. İYS-Weg-Modul

Mit diesem Modul können Dienstanbieter Einwilligungen und Widersprüche für kommerzielle elektronische Nachrichten über İYS abwickeln. Mit dem İYS-Kanalmodul stehen folgende Werkzeuge zur Verfügung:

  • İYS-Kurznachricht: Einwilligung und Widerspruch per SMS.
  • İYS-Link: Links, die zu Einwilligung und Widerspruch im Web führen.
  • İYS-Mobil-App: Einwilligung und Widerspruch über die mobile App.

Diese Module helfen Dienstanbietern, kommerzielle elektronische Nachrichten über İYS wirksamer und effizienter zu verwalten. Der Einsatz dieser Systeme unterstützt außerdem dabei, Kundenbeziehungen transparenter und im rechtlichen Rahmen zu führen.

Gebühren des Nachrichtenverwaltungssystems

                     
PaketnamePreise (jährlich)**
NACHRICHT - 5Kostenlos
NACHRICHT - 25Kostenlos
NACHRICHT - 7510.450₺
NACHRICHT - 15021.000₺
NACHRICHT - 25024.600₺

Hinweis 1: Aktuelle Preise finden Sie hier.

Hinweis 2: Die Preise verstehen sich ohne MwSt.

Wie melde ich unerwünschte Nachrichten?

Um unerwünschte Nachrichten, E-Mails und Anrufe zu melden, können Sie im Beschwerdesystem für kommerzielle elektronische Nachrichten über e-Devlet die folgenden Schritte befolgen. Hier sind die Schritte des Verfahrens:

Ablauf zur Meldung unerwünschter kommerzieller elektronischer Nachrichten:

  • Bei TEİŞS anmelden: Rufen Sie die Seite des Beschwerdesystems für kommerzielle elektronische Nachrichten auf und melden Sie sich über e-Devlet mit Ihrer T.C.-Identitätsnummer und Ihrem Passwort an.
  • Identitätsprüfung: Das System fordert Sie auf, Angaben wie Identität, Ausweisnummer und vollständigen Namen, bestätigte E-Mail-Adresse und Telefonnummer zu bestätigen.
  • Angaben im Adressregister: Bestätigen Sie, dass Ihre Angaben im Adressregistersystem korrekt sind.
  • Warnbildschirm und Inhalt: Das System zeigt Ihnen einen Warnbildschirm an. Dort wird darauf hingewiesen, dass bei elektronischen Kontaktadressen, die vor dem 1. Mai 2015 angegeben wurden, die Einwilligung zum Versand kommerzieller elektronischer Nachrichten als erteilt gilt. Wurde die Nachricht nach diesem Datum gesendet, müssen Sie die Schaltfläche „Weiter“ wählen.
  • Beschwerdeart im Aktionsmenü auswählen: Im Aktionsmenü stehen die Optionen „Kurznachricht (SMS) melden“, „Sprachanruf melden“, „E-Mail melden“ und „Beschwerdestatus verfolgen“ zur Verfügung. Wählen Sie die Art der Nachricht, die Sie melden möchten.
  • Beschwerdedetails eingeben: Geben Sie Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Angaben zur Nachricht (Kontaktadresse, Name des Mobilfunkanbieters, Nachrichtentitel, Mersis-Nr., Datum und Uhrzeit der Nachricht, SMS-Code usw.) ein und beschreiben Sie den Gegenstand der Beschwerde.
  • Screenshot und Nachrichteninhalt: Laden Sie einen Screenshot der erhaltenen kommerziellen elektronischen Nachricht und deren vollständigen Inhalt hoch.
  • Antrag stellen: Schließen Sie Ihre Beschwerde ab, indem Sie nach Annahme der Erklärung auf „Antrag stellen“ klicken.

Mit diesen Schritten können Sie unerwünschte kommerzielle elektronische Nachrichten wirksam melden. Das Verfahren ermöglicht es Ihnen, Ihre Beschwerden offiziell zu erfassen, und gibt den zuständigen Stellen die Möglichkeit, den Sachverhalt zu prüfen.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich die Berufe der Zukunft bestimmen?

Um die Berufe der Zukunft zu bestimmen, ist es zunächst wichtig, Branchentrends, technologische Entwicklungen und gesellschaftliche Veränderungen zu verfolgen. Außerdem können Sie Ihre Berufswahl treffen, indem Sie Ihre persönlichen Interessen und Fähigkeiten berücksichtigen.

Welche Berufe werden in Zukunft stärker nachgefragt?

Berufe in Bereichen wie Technologie, Gesundheit, Datenanalyse, grüne Energie und digitales Marketing zeichnen sich durch eine höhere künftige Nachfrage aus. In jeder Branche können jedoch unterschiedliche Chancen zu finden sein.

Worauf sollte ich bei der Berufswahl außer dem finanziellen Gewinn achten?

Bei der Berufswahl sollten Sie nicht nur den finanziellen Gewinn, sondern auch Faktoren wie persönliche Erfüllung, gesellschaftliche Wirkung und Work-Life-Balance berücksichtigen. Ihre Karriere bemisst sich nicht nur am Gehalt, sondern auch an der Lebensqualität.

Welche Fähigkeiten sind in den Berufen der Zukunft wichtig?

Kommunikation, digitale Kompetenzen, Problemlösungsfähigkeit, analytisches Denken, Lernbereitschaft und Flexibilität sind wichtige Fähigkeiten in den Berufen der Zukunft. Die Weiterentwicklung dieser Fähigkeiten kann Ihnen helfen, in Ihrer Karriere wettbewerbsfähiger zu werden.

Wo sollte ich mit der Karriereplanung beginnen?

Um mit der Karriereplanung zu beginnen, ist es wichtig, Ihre Ziele zu bestimmen. Bewerten Sie Ihre Interessengebiete und Stärken, recherchieren Sie die Berufe der Zukunft und unternehmen Sie bei Bedarf Schritte, um Ausbildung oder Erfahrung zu gewinnen. Auch die Unterstützung durch einen Karriereberater kann hilfreich sein.

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