Faprika Manager ist eine mobile App für Administratoren von Shops, die die Faprika-E-Commerce-Plattform nutzen. Die App wird von İnovabil Teknoloji Sanayi ve Ticaret A.Ş. („Faprika“, „wir“) bereitgestellt, die für die in dieser Richtlinie behandelten personenbezogenen Daten Verantwortliche im Sinne des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (das „Gesetz“) ist: İOSB Mah. YTÜ Teknopark Sokak No: 1 İç No: Z16 Başakşehir, İstanbul · info@faprika.com · +90 850 333 15 23.
Dieser Text wurde zugleich als Informationspflichttext gemäß Artikel 10 des Gesetzes erstellt.
So funktioniert die App
- Die App verbindet sich direkt von Ihrem Telefon mit dem Verwaltungspanel Ihres Shops und arbeitet mit Ihren Benutzerberechtigungen im Panel. Es gibt keinen weiteren Server dazwischen.
- In der App wird kein Konto angelegt. Zur Anmeldung werden die Adresse Ihres Shops, der mobile QR-Code im Panel sowie Ihre Panel-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort verwendet.
- Die App enthält keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Tools. Wir verfolgen Sie nicht in anderen Apps und auf anderen Websites; wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung und verkaufen sie nicht.
- Die App richtet sich an Shop-Administratoren von Unternehmen und nicht an Personen unter 18 Jahren.
Auf Ihrem Telefon gespeicherte Daten
- Mobiler Schlüssel und Sitzungsdaten Ihres Shops: werden verschlüsselt im iOS-Schlüsselbund gespeichert, verbleiben ausschließlich auf diesem Telefon und sind nicht in Telefon-Backups enthalten.
- Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse: um in der App anzuzeigen, mit welchem Panel-Benutzer Sie angemeldet sind.
- Benachrichtigungsverlauf: Bestellnummer, Betrag und Shopname. Der Name des Kunden wird nicht gespeichert.
- Ihr Passwort wird nicht gespeichert; es wird nur bei der Anmeldung über eine verschlüsselte Verbindung an Ihren Shop übermittelt.
Aus Ihrem Shop gelesene Daten
Bestellungen, Kunden- und Lieferdaten, Produkte, Bestände und Verkaufsübersichten werden zur Anzeige auf dem Bildschirm aus Ihrem Shop gelesen. Ihre Änderungen an Bestellstatus, Versand, E-Rechnungen, Beständen und Produkten werden direkt in Ihren Shop geschrieben. Die App sendet diese Daten an keine andere Stelle als Ihren Shop.
Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Kunden Ihres Shops ist das Unternehmen, das den Shop betreibt; Faprika verarbeitet diese Daten im Auftrag des Shops ausschließlich im Rahmen des Faprika-Dienstes. Wenn Sie Kunde eines Shops sind, können Sie Ihre Anfragen zu Ihren Daten in diesem Shop an den Shop richten.
Kamera und Fotos
- Kamera: wird zum Aufnehmen von Produktfotos und zum Scannen des mobilen QR-Codes im Panel verwendet.
- Fotos: werden zur Auswahl von Produktfotos verwendet; es wird nur auf die von Ihnen ausgewählten Fotos zugegriffen.
- Fotos werden nur an Ihren Shop gesendet: Sie werden als Produktbilder gespeichert oder, wenn Sie möchten, für Vorschläge von FaprikAI zu Produktname, Beschreibung und Kategorie verwendet. Ein für einen Vorschlag verwendetes Foto wird, bevor es Ihren Shop verlässt, von Standort-, Geräte- und Aufnahmedaten befreit und nach Erstellung des Vorschlags, spätestens innerhalb von 24 Stunden, gelöscht; der Vorschlagstext wird 30 Tage lang gespeichert. Einzelheiten: Datenschutzrichtlinie von FaprikAI.
- Auf dem Foto sollte nur das Produkt zu sehen sein; senden Sie keine Fotos, auf denen Personen, Gesichter, Dokumente oder Adressen erkennbar sind.
- Sie können den Zugriff auf Kamera und Fotos jederzeit in den iPhone-Einstellungen deaktivieren; in diesem Fall funktionieren nur das Aufnehmen von Fotos, die Auswahl aus der Galerie und das QR-Scannen nicht mehr. Den mobilen Schlüssel können Sie auch manuell eingeben.
Zweck und Rechtsgrundlage
Die Daten werden verwendet für die Anmeldung in der App und die Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung, die Verwaltung Ihres Shops per Telefon (Bestellungen, Versand, E-Rechnungen, Produkte, Bestände), die Erstellung von Produktvorschlägen auf Ihren Wunsch, die Sicherheit der App und Ihres Shops sowie die Beantwortung Ihrer Supportanfragen.
Die Daten werden elektronisch erhoben, und zwar aus Ihren Eingaben in der App und den aus Ihrem Shop gelesenen Daten. Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 5 Absatz 2 des Gesetzes sind der Abschluss und die Erfüllung eines Vertrags (Faprika-Dienst), die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung sowie berechtigte Interessen, sofern Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigt werden.
Mit wem wir sie teilen
- Die App verbindet sich ausschließlich mit Ihrem eigenen Shop.
- Wenn Sie einen FaprikAI-Vorschlag anfordern: die Anbieter, von denen wir KI- und Infrastrukturdienste beziehen, ausschließlich zur Erstellung des Vorschlags.
- Zuständige Behörden und Einrichtungen, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Die Server einiger dieser Dienstleister befinden sich im Ausland; die Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland erfolgt gemäß Artikel 9 des Gesetzes.
Sicherheit, Abmeldung und Löschung
- Die Verbindung zwischen Ihrem Telefon und Ihrem Shop ist verschlüsselt.
- Wenn Sie sich von der App abmelden oder einen Shop aus der App entfernen, werden der Schlüssel, die Sitzungsdaten und der Benachrichtigungsverlauf dieses Shops von Ihrem Telefon gelöscht.
- Wenn Sie Ihr Telefon verlieren, löschen Sie im Panel auf dem Bildschirm Benutzer > API-Benutzer den für die App angelegten Schlüssel und ändern Sie Ihr Panel-Passwort. Bei einer Passwortänderung wird das Telefon sofort, beim Löschen des Schlüssels spätestens nach 2 Stunden von Ihrem Shop getrennt.
- Die Daten in Ihrem Shop verbleiben in Ihrem Shop, gemäß den Faprika-Nutzungsbedingungen und den Einstellungen Ihres Shops; das Löschen der App löscht nicht die Daten in Ihrem Shop.
Ihre Rechte
Gemäß Artikel 11 des Gesetzes haben Sie das Recht, zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden; Auskunft zu verlangen, wenn sie verarbeitet wurden; den Verarbeitungszweck zu erfahren und ob die Daten zweckgemäß verwendet werden; die Dritten zu kennen, an die die Daten im In- oder Ausland übermittelt werden; bei unvollständiger oder unrichtiger Verarbeitung deren Berichtigung zu verlangen; unter den Voraussetzungen des Artikels 7 des Gesetzes deren Löschung oder Vernichtung zu verlangen; zu verlangen, dass diese Vorgänge den Dritten mitgeteilt werden, an die die Daten übermittelt wurden; einem für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das sich ausschließlich aus einer automatisierten Analyse ergibt; sowie bei einem Schaden durch rechtswidrige Verarbeitung dessen Ersatz zu verlangen.
Ihre Anfragen können Sie schriftlich an info@faprika.com oder an unsere oben genannte Adresse richten; Ihre Anfrage wird spätestens innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
Änderungen und Kontakt
Wenn wir diese Richtlinie ändern, veröffentlichen wir sie auf dieser Seite und kündigen wesentliche Änderungen in der App oder in Ihrem Verwaltungspanel an. Bei Fragen: info@faprika.com · +90 850 333 15 23. Hilfe zur App: Faprika Manager Support; allgemeine Datenschutzinformationen: Schutz personenbezogener Daten.